|
|
|
04.05.2009, 19:47 (19:47) | |||||
|
|||||
|
14.09.2010, 17:38 (17:38) | #401 |
Новенький
Город: Москва
Регистрация: 27.12.2009
Сообщений: 72
Поблагодарил(а): 3
Благодарностей: 35
Репутация:
60
|
Господа
в связи с увеличившимися просьбами решить/помочь вопрос с СК, что бы попасть на ремонт к нам, повторяюсь, что мы не можем в прямую регулировать куда отправит СК клиента, если он не страховался у нас. И совершенно точно он попадет к нам, если оформит старх. случай у нас на Бажова 17 .У нас есть договор со СК (Ингосстрах, Росно, Геополис, Прогресс-Гарант, Ресо, Согласие) о возможности оформления направлений на ремонт (удаленное урегулирования убытков) да же если не у нас страховался ;) |
15.09.2010, 10:54 (10:54) | #402 |
Почетный мембер
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 13.06.2007
Сообщений: 3,986
Поблагодарил(а): 2,481
Благодарностей: 3,584
Изображений в галерее: 85
Репутация:
5722
|
СТАRЫЙ, 4 дня назад был в Ингосстрахе - оформлял страховой случай. Направление в Атлант-М отказались давать. У них сейчас только 2 дилера осталось - Авто-Алеа и РусЛан. К великому моему сожалению. Я в Ингос соскочил в этом году, потому что в прошлом вы перестали работать с Росно. Теперь, судя по Вашему перечню, опять работаете. Но, с Ингосом обстоит так, как я описал выше...
|
20.09.2010, 17:22 (16:22) | #403 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 1,500
Поблагодарил(а): 3,587
Благодарностей: 12,771
Репутация:
14451
|
недавно устанавливал в атланте новые фары (после того как старые украли),
все сделали великолепно, учли все пожелания (чтоб с зазорами все ровно было и т.п.) остался очень доволен. п.с. страховая (росно) не хотела отправлять в атлант, пришлось слёзно просить по всем инстанциям в страховой, иначе бы пришлось ехать в говносервисы типа всяких германик |
Последний раз редактировалось turovod; 20.09.2010 в 17:54. |
|
23.09.2010, 23:15 (22:15) | #404 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 1,500
Поблагодарил(а): 3,587
Благодарностей: 12,771
Репутация:
14451
|
Цитата:
Господа
в связи с увеличившимися просьбами решить/помочь вопрос с СК, что бы попасть на ремонт к нам, повторяюсь, что мы не можем в прямую регулировать куда отправит СК клиента, если он не страховался у нас. И совершенно точно он попадет к нам, если оформит старх. случай у нас на Бажова 17 .У нас есть договор со СК (Ингосстрах, Росно, Геополис, Прогресс-Гарант, Ресо, Согласие) о возможности оформления направлений на ремонт (удаленное урегулирования убытков) да же если не у нас страховался ;) в 2009 при покупке авто в Атлант-М, страховался в альфастраховании прям в салоне, но когда наступил страховой случай - у альфастраха пришлось слёзно просить отправить чиниться в атлант, удалось с большим трудом, т.к. отправляли в другие сервисы почему-то... а в чем суть оформления страхового случая на бажова 17? после его наступления следует не вызывать аваркома а направиться к вам и оформить все у вас? |
24.09.2010, 10:31 (10:31) | #405 |
Ветеран Броуновского движения
Город: Королёв
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4,665
Поблагодарил(а): 14,555
Благодарностей: 22,357
Изображений в галерее: 1
Репутация:
29519
|
Оформил страховой случай на Бажова 17. Страховая Ингосстрах. Посмотрим как всё будет.
СТАRЫЙ! Очень хочется что бы было всё без косяков - КАЧЕСТВЕННО....и с подбором краски тоже. Замена правой передней дверки. Да, и парктроники может за одно подкрасят (о чём писАлось ранее). СПАСИБО! И вот у меня интересный случай. Машину брал в Ганзе. А все ремонты делал у Вас. В договоре покупки стоит "штатная сигнализация с контролем объёма и защитой от буксировки". А на "объём" она не срабатывает, вчера проверял старший смены, Павел (на буксировку не проверял). А кнопочка на левой средней стойке установлена и светится. Кто спёр датчики?????. Пока разбираюсь с Ганзой..... |
24.09.2010, 10:52 (09:52) | #406 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 23.04.2010
Сообщений: 531
Поблагодарил(а): 545
Благодарностей: 570
Репутация:
696
|
СТАRЫЙ, Добрый день, прочитав кучу положительных отзывов про ваш сервис, решил ехать на то 7500 только к вам. И есть пара вопросов, буду признателен за ответ)
1) Недавно заметил, что капот с одной стороны (в закрытом положении) имеет больший зазор чем с другой, те с одной стороны все вплотную, а с другой есть зазор (заметный), не из области параноидальных маленьких зазорчиков))) Так вот машина новая 10гв, в авариях никаких не была,те так с самого начала. Вопрос,это устраняется по гарантии?может там нужно выровнять направляющие или ещё что) 2) В последнее время руль стал тяжелее крутиться, такое ощущение,что гидроусилитель работает,а вот сервотроник нет(жидкость в норме,проверил). Где то читал что перетирается какой то проводок сервотроника, вы встречали такое в практике?Тоже гарантия или нет? 3) На то 7500 помимо замены масла, нужно ли менять топливный фильтр?(Ваша рекомендация?) 4) Ну и последнее, для получения скидки для клуба, необходимо иметь карту клуба,или можно просто сказать ник итд? Извиняюсь,если много вопросов,хотелось бы просто заранее знать на что иду)))) Спасибо |
25.09.2010, 14:30 (14:30) | #407 |
Новенький
Город: Москва
Регистрация: 27.12.2009
Сообщений: 72
Поблагодарил(а): 3
Благодарностей: 35
Репутация:
60
|
Цитата:
кстати интересно, что:
а в чем суть оформления страхового случая на бажова 17? после его наступления следует не вызывать аваркома а направиться к вам и оформить все у вас? не хочу на эту тему разорятся... суть оформления страхового случая на Бажова 17 это желание попасть к нам на ремонт вот и все Добавлено через 2 минуты 52 секунды Цитата:
Оформил страховой случай на Бажова 17. Страховая Ингосстрах. Посмотрим как всё будет.
СТАRЫЙ! Очень хочется что бы было всё без косяков - КАЧЕСТВЕННО....и с подбором краски тоже. Замена правой передней дверки. Да, и парктроники может за одно подкрасят (о чём писАлось ранее). Добавлено через 12 минут 14 секунд Цитата:
СТАRЫЙ, Добрый день, прочитав кучу положительных отзывов про ваш сервис, решил ехать на то 7500 только к вам. И есть пара вопросов, буду признателен за ответ)
1) Недавно заметил, что капот с одной стороны (в закрытом положении) имеет больший зазор чем с другой, те с одной стороны все вплотную, а с другой есть зазор (заметный), не из области параноидальных маленьких зазорчиков))) Так вот машина новая 10гв, в авариях никаких не была,те так с самого начала. Вопрос,это устраняется по гарантии?может там нужно выровнять направляющие или ещё что) 2) В последнее время руль стал тяжелее крутиться, такое ощущение,что гидроусилитель работает,а вот сервотроник нет(жидкость в норме,проверил). Где то читал что перетирается какой то проводок сервотроника, вы встречали такое в практике?Тоже гарантия или нет? 3) На то 7500 помимо замены масла, нужно ли менять топливный фильтр?(Ваша рекомендация?) 4) Ну и последнее, для получения скидки для клуба, необходимо иметь карту клуба,или можно просто сказать ник итд? Извиняюсь,если много вопросов,хотелось бы просто заранее знать на что иду)))) Спасибо по 1 пункту думаю, что не гарантия, данная вещь должна быть исправлена при проведении предпродажной подготовки автомобиля за проведения данных работ завод платит исполнителю. а потому это уже на совести продавца. Но думаю, что можно пообщаться с мастером и если это не так сложно сделают подарок. :) по п.2 надо смотреть.. думаю если перетерся проводок то это гарантия. по п.3 нет не нужно по п.4 лучше иметь карту, но можно назвать ник, и не удивляйтесь если мастер попросит зайти на сайт ... |
Последний раз редактировалось СТАRЫЙ; 25.09.2010 в 14:31. Причина: Добавлено сообщение |
|
Поблагодарили: | Blackdickey (26.09.2010) |
28.09.2010, 10:19 (09:19) | #408 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 08.11.2009
Сообщений: 392
Поблагодарил(а): 311
Благодарностей: 212
Изображений в галерее: 4
Репутация:
313
|
Добрый день!
Вопрос к представителю ОД: должен ли ОД устранять за свой счет и своими силами "сверчки", появившиеся в салоне в ходе эксплуатации (втулки заднего сидения). Машина на гарантии ОД предлагает устранить этот шум за мой счет т.к. якобы эти втулки подвержены износу и является "расходным материалом". Заранее спасибо за ответ! |
Последний раз редактировалось RAP4uK; 28.09.2010 в 18:13. |
|
01.10.2010, 11:11 (11:11) | #409 |
Новенький
Город: Москва
Регистрация: 27.12.2009
Сообщений: 72
Поблагодарил(а): 3
Благодарностей: 35
Репутация:
60
|
Цитата:
Добрый день!
Вопрос к представителю ОД: должен ли ОД устранять за свой счет и своими силами "сверчки", появившиеся в салоне в ходе эксплуатации (втулки заднего сидения). Машина на гарантии ОД предлагает устранить этот шум за мой счет т.к. якобы эти втулки подвержены износу и является "расходным материалом". Заранее спасибо за ответ! по гарантии устраняются дефекты возникшие по вине завода изготовителя. Формально ОД прав, а если по человечески.... мы меняем. Добавлено через 16 минут 27 секунд 16.10.2010 Будут проводиться покатушки по бездорожью на Туареге и Тигуане, есть пять мест. запись и все подробности у Алексея его e-mail: averianov@atlant-m.ru |
Последний раз редактировалось СТАRЫЙ; 01.10.2010 в 11:11. Причина: Добавлено сообщение |
|
01.10.2010, 11:44 (10:44) | #410 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 08.11.2009
Сообщений: 392
Поблагодарил(а): 311
Благодарностей: 212
Изображений в галерее: 4
Репутация:
313
|
СТАRЫЙ,
спасибо за ответ. 1. на автомобилях (более дешевых), которые у меня были такого не встречалось! На автомобиле премиум класса (ведь в линейке автомобилей VW, туарег относится именно к премим классу) и такой стоимостью на мой взгляд такого быть не должно! Поправьте если я не прав... 2. у Вас мне и предложили оплатить необходимые з/ч и работы. |
Последний раз редактировалось RAP4uK; 01.10.2010 в 11:52. |
|
01.10.2010, 11:50 (12:20) | #411 |
Профессиональный любитель
Город: Звенигород
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 23.09.2008
Сообщений: 2,037
Поблагодарил(а): 2,203
Благодарностей: 1,309
Изображений в галерее: 58
Репутация:
1950
|
....ндааа...в личку не отвечают, позвонил на 777...тож 3 минуты ждал, не выдержал, после того как девушка с кем то соединила ...грустно (((....
|
01.10.2010, 14:47 (14:47) | #412 |
Новенький
Город: Москва
Регистрация: 27.12.2009
Сообщений: 72
Поблагодарил(а): 3
Благодарностей: 35
Репутация:
60
|
Цитата:
СТАRЫЙ,
спасибо за ответ. 1. на автомобилях (более дешевых), которые у меня были такого не встречалось! На автомобиле премиум класса (ведь в линейке автомобилей VW, туарег относится именно к премим классу) и такой стоимостью на мой взгляд такого быть не должно! Поправьте если я не прав... 2. у Вас мне и предложили оплатить необходимые з/ч и работы. по 1. должно или не должно скрипеть и после какой стоимости авто это не допустимо - вопрос риторический и у каждого свое мнение на этот счет и оспорить его практически не возможно. 2. Подскажите Фамилию мастера... Добавлено через 2 минуты 55 секунд Цитата:
....ндааа...в личку не отвечают, позвонил на 777...тож 3 минуты ждал, не выдержал, после того как девушка с кем то соединила ...грустно (((....
Работа не позволяет находиться в он-лайн... есть еще дела... ответ в личке день такой ... С Ув. Игорь |
Последний раз редактировалось СТАRЫЙ; 01.10.2010 в 14:47. Причина: Добавлено сообщение |
|
01.10.2010, 16:54 (15:54) | #413 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 08.11.2009
Сообщений: 392
Поблагодарил(а): 311
Благодарностей: 212
Изображений в галерее: 4
Репутация:
313
|
СТАRЫЙ,
1. т.е. Вы допускаете, приобретая автомобиль премиум класса, присутсвие посторонних шумов в салоне автомобиля? 2. Иванова Людмила |
Последний раз редактировалось RAP4uK; 01.10.2010 в 17:27. |
|
01.10.2010, 17:41 (17:41) | #414 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 04.08.2008
Сообщений: 620
Поблагодарил(а): 190
Благодарностей: 188
Репутация:
265
|
Цитата:
СТАRЫЙ,
1. т.е. Вы допускаете, приобретая автомобиль премиум класса, присутсвие посторонних шумов в салоне автомобиля? 2. Иванова Людмила |
01.10.2010, 19:33 (19:33) | #416 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 04.08.2008
Сообщений: 620
Поблагодарил(а): 190
Благодарностей: 188
Репутация:
265
|
Цитата:
Кирсан,
Туарег, как и Фаетон является автомобилем премиум класса, в линейке автомобилей VW. |
02.10.2010, 00:29 (00:29) | #418 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 04.08.2008
Сообщений: 620
Поблагодарил(а): 190
Благодарностей: 188
Репутация:
265
|
Цитата:
этот вопрос лучше задать ОД, они позиционируют эти 2 автомобиля как премиум класс
|
03.10.2010, 13:40 (13:40) | #419 |
Ветеран Броуновского движения
Город: Королёв
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4,665
Поблагодарил(а): 14,555
Благодарностей: 22,357
Изображений в галерее: 1
Репутация:
29519
|
Сдал афто в ремонт по каске - замена и покраска правой дверки! Вот посмотрим на прогресс в обслуживании! Игорю, ака СТАРЫЙ, описАл все проблемы. Надеюсь на помощь!
|
03.10.2010, 18:35 (18:35) | #420 |
Почетный мембер
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 2,365
Поблагодарил(а): 556
Благодарностей: 893
Репутация:
1306
|
СТАRЫЙ, после договоренности с Вами, отдал в четверг вечером авто на перекраску. Покраска двух задних дверей (не попали в цвет) и дверь багажника (вздутия ЛКП на номерным знаком, котороое не зачистили). Возмите, пожалуйста, под свой контроль, чтоб все было хорошо ( главное - цвет.) и вовремя. Обещали во вторник вернуть. Не могу долго без авто.
|
|
|
|
|