Помпа. Меняют по гарантии.

photog · 08.01.2011, 16:15 (17:15)

Тур 2010 GP. Сборка Калуга. Пробег 10 тысяч.

Срабатывает датчик малого кол-ва охлаждающей жидкости. Доливаю. Еще доливаю.
На исходе ПЯТИЛИТРОВАЯ канистра - до уровня минимума так и не поднялась. Стою в шоке, чешу репу.

Слушу журчание. Сую морду под машину и вижу:

You Tube

Дилер после 10-минутного осмотра ставит диагноз: помпа под замену. По гарантии. Мастер слово за слово проболтался, что массовая ерунда. Как обычно интересуюсь о худшем - после замены были ли повторы. Утверждает что нет.

Машина от 2 недель до месяца у ОД. Помпу заказывают с Германии, больше нигде нет.
Дилер на подмену машину не дает.
По карточке "гарантия мобильности" дадут А6 на три дня (подгадал на следующие выходные ибо планов грамадьё).
Думаю вот теперь как месяц ездить.

Aleks1970 · 08.01.2011, 16:28 (20:28)

Лучше бы они вообще помпу не ставили.

alexmav · 08.01.2011, 16:53 (17:53)

Странно, у нас в сервисе водяной насос на 3.0tdi в наличии лежит (хотя мы неофициалы), а у официалов где таких машин сотни нету. У меня такая фигня была на моей на пробеге около 20тыс., менял у себя, на гарантию не поехал, время дороже, т. к. помпа эта стоит не так и дорого.

turovod · 08.01.2011, 17:28 (17:28)

photog, засветите название дилера

photog · 08.01.2011, 21:52 (22:52)

Цитата:

alexmav

Странно, у нас в сервисе водяной насос на 3.0tdi в наличии лежит (хотя мы неофициалы), а у официалов где таких машин сотни нету. У меня такая фигня была на моей на пробеге около 20тыс., менял у себя, на гарантию не поехал, время дороже, т. к. помпа эта стоит не так и дорого.

1. Где находитесь? Полагаю пост ваш не случаен... вдруг пригодится :)
2. Лишнее подтверждение что с помпой этой массовый брак.
3. Про цену замены в Ганзе пугали суммой в районе 200 тысяч... речь шла про якобы нештатную установку доп.оборудования из-за которого известны разрывы помпы. Поехал к ОД где брал с распечаткой ошибок - сказали не париться. А теперь вот здрасти. Не знаю чего думать - накаркали или есть связь.

Цитата:

turovod

photog, засветите название дилера

Мажоры с Риги.

alexmav · 08.01.2011, 22:03 (23:03)

Цитата:

photog

1. Где находитесь? Полагаю пост ваш не случаен... вдруг пригодится :)
2. Лишнее подтверждение что с помпой этой массовый брак.
3. Про цену замены в Ганзе пугали суммой в районе 200 тысяч... речь шла про якобы нештатную установку доп.оборудования из-за которого известны разрывы помпы. Поехал к ОД где брал с распечаткой ошибок - сказали не париться. А теперь вот здрасти. Не знаю чего думать - накаркали или есть связь.

Мажоры с Риги.

1- см. Раздел "Партнеры".))) Не случаен только в одном, что мне показалось странным отсутсвие помпы в наличии. И еще дать вам шанс воспользоваться вашим автомобилем с кучей планов, ровно через час после обращения в сервис)))). Когда есть выбор- это хорошо. ;)))) А также вы собрат по "несчастью";))))
2- 100%, его уже и подтверждать не надо, но слава богу помпы идут нового образца и уже надежные.
3- цена, бред. Наша розница на помпу- 5600руб. Про установку доп. оборудования ваааабще бред;))))

photog · 08.01.2011, 23:09 (00:09)

alexmav, если не избавлюсь от этого "руссифицированного немца" до окончания гарантии возьму на заметку приглашение :)

Infinity · 10.01.2011, 09:56 (16:56)

photog
При замене помпы обрати внимание из какого материала изготовлен корпус помпы. Если дюраль, то хорошо, а если корпус пластиковый, то это плохая помпа, проходит не долго. Имею печальный опыт.

photog · 13.01.2011, 23:10 (00:10)

Наткнулся на забавный ролик VW. Вот примерные механизмы вбивания мифов надежности о машинах. Нужно им предложить их ролик заменить на мой, что выше :)

You Tube

ps
кому интересно, слоган в ролике «Не все старые леди так же надежны, как Golf».

ALEX 40 · 14.01.2011, 08:13 (09:13)

Была такая же история с помпой на машине 2010 года, с пробегом 11.000 км. Хорошо, что она потекла около дилера. Приняли без очереди, определили поломку, посмотрели наличие помпы и УВЫ, ее не оказалось даже на ЦЕНРАЛЬНОМ складе. Сделали заказ, сказали, что ждать около трех недель, подменку не предложили. Машину оставили у себя. На следующий день пришло понимание, что без машины ни куда, стал обзванивать дилеров, в АвтоГанзе в наличии нашлось аж 9 помп, но туда машину не перегнать. Решил купить сам и привести к своему дилеру. Там инженер по гарантии был очень удивлен такому решению и очень долго уговаривал этого не делать,(не менять за свои деньги,т.к. случай-гарантийный), но фактор времени для меня был дороже. В итоге все сделали качественно и быстро. Более того, дилер сделал постоянную 10% скидку на запчасти и работу. Я был очень тронут

afonin · 14.01.2011, 09:29 (10:29)

Оффтопик

Prorab · 14.01.2011, 09:34 (09:34)

Цитата:

Infinity

photog
При замене помпы обрати внимание из какого материала изготовлен корпус помпы. Если дюраль, то хорошо, а если корпус пластиковый, то это плохая помпа, проходит не долго. Имею печальный опыт.

ПЛАСТИКОВЫЙ?8-)

Карп · 14.01.2011, 13:12 (14:12)

Я так понимаю к болячкам V6 TDi можно добавить и помпу?

alexmav · 14.01.2011, 13:16 (14:16)

Цитата:

Карп

Я так понимаю к болячкам V6 TDi можно добавить и помпу?

Это да, но слава богу вроде только 2010 модельный год, когда они поменяли конструкцию помпы с дюраля на пластик. Кстати на NF ставят уже нормальные, дюралевые.

Карп · 14.01.2011, 13:24 (14:24)

когда -же закончат экспериментировать и удешевлять производство

в глаза смотреть уже стыдно ...

alexmav · 14.01.2011, 13:51 (14:51)

Цитата:

afonin

Оффтопик

Может, но у меня уже заменена.

Не так и мало братьев по несчастью, чтобы только из-за этого была бы в наличии

Kray · 21.02.2011, 23:21 (23:21)

Оффтопик У меня гольфик 3 был, 4 года, 1993 года выпуска, я был 8 хозяин в России, смешно?

. А мне реально его продавать жалко было за 4 года 300 т. км. и только один раз колом встал, из за того что я на ремне грм сэкономил. А когда турыча покупал решил нафиг мне два фолькса в парке, и продал гольфика за дешево лишь бы быстрее, жалко было верный друг. Ну думаю теперь туарег выручать будет, и джип вроде и годик свежий ан нет денег за 50000 т. км. съел больше чем я выручил за своего старого гольфика.))))

photog · 01.03.2011, 10:36 (11:36)

Цитата:

ALEX 40

Сделали заказ, сказали, что ждать около трех недель, подменку не предложили. Машину оставили у себя... в АвтоГанзе в наличии нашлось аж 9 помп...Решил купить сам и привести к своему дилеру.... очень долго уговаривал этого не делать,(не менять за свои деньги,т.к. случай-гарантийный)

В том и штука, что их "заботливая" дурость мне была не ведома... мне заявили абсолютно тоже самое - нет нигде, даже на центральном складе и нужно с Германии заказывать. Я по наивности подумал, что это означает что их вообще нет в москве.
У сотрудников дилера ума не хватает, что это конимия на запчасти стоимостью сто баксов при месячном простое машины это идиотизм. Одна каска на машину в месяц перебивает стоимость этой несчастной помпы. Про то что у многих платный гараж и тд вообще молчу.

Добавлено через 6 минут 8 секунд
Кстати, после замены помпы температура масла стала показываться 100, тогда как весь предыдущий почти год (с покупки) всегда стабильно было - 90 градусов. И что-то не уверен я что это есть гуд.

starr2k · 01.03.2011, 10:47 (10:47)

аналогичная ситуация. в субботу еду себе из магаза с семьей и полным багажником еды и бац! пишет что антифриза нету - стоять! я встал посреди ттк :-) постоял, думаю глюк - отъхал с километр и опять бац - стоять!
смотался, купил жидвеннадцатьплюсплюс, долил ее литр и литр дистилированной воды и радостный поехал домой..
день стоял возле дома на морозе турик, вчерась приехал на работу, поставил в подземный паркинг на стоянку. прихожу днем - две розовые струйки..
думаю приехали, заглянул в бачок - вижу что жидкость есть, значит не вся течет или течет не быстро. долил 300 гр остатка и поехал в германику.

щас позвонили сказали что сделали (помпу заменили)..

пробег 9 тыщ..

Валерий 008 · 01.03.2011, 10:56 (12:26)

starr2k, Тоже Калужская с пластмассовой помпой ?

08.01.2011, 22:03 (23:03)	#6
alexmav Почетный мембер Город: москва Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 24.08.2007 Сообщений: 3,687 Поблагодарил(а): 8,057 Благодарностей: 1,956 Репутация: 3163	Цитата: photog 1. Где находитесь? Полагаю пост ваш не случаен... вдруг пригодится :) 2. Лишнее подтверждение что с помпой этой массовый брак. 3. Про цену замены в Ганзе пугали суммой в районе 200 тысяч... речь шла про якобы нештатную установку доп.оборудования из-за которого известны разрывы помпы. Поехал к ОД где брал с распечаткой ошибок - сказали не париться. А теперь вот здрасти. Не знаю чего думать - накаркали или есть связь. Мажоры с Риги. 1- см. Раздел "Партнеры".))) Не случаен только в одном, что мне показалось странным отсутсвие помпы в наличии. И еще дать вам шанс воспользоваться вашим автомобилем с кучей планов, ровно через час после обращения в сервис)))). Когда есть выбор- это хорошо. ;)))) А также вы собрат по "несчастью";)))) 2- 100%, его уже и подтверждать не надо, но слава богу помпы идут нового образца и уже надежные. 3- цена, бред. Наша розница на помпу- 5600руб. Про установку доп. оборудования ваааабще бред;))))
	Последний раз редактировалось alexmav; 08.01.2011 в 22:05.

14.01.2011, 09:29 (10:29)	#11
afonin Местный Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 27.07.2010 Сообщений: 204 Поблагодарил(а): 12 Благодарностей: 103 Репутация: 205	Оффтопик alexmav, так может водяной насос на 3.0tdi есть в наличи, потому что ты ездишь на 3.0tdi?

14.01.2011, 13:51 (14:51)	#16
alexmav Почетный мембер Город: москва Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 24.08.2007 Сообщений: 3,687 Поблагодарил(а): 8,057 Благодарностей: 1,956 Репутация: 3163	Цитата: afonin Оффтопик alexmav, так может водяной насос на 3.0tdi есть в наличи, потому что ты ездишь на 3.0tdi? Может, но у меня уже заменена. Не так и мало братьев по несчастью, чтобы только из-за этого была бы в наличии

21.02.2011, 23:21 (23:21)	#17
Kray Местный Город: Брянск Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 16.05.2010 Сообщений: 418 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 218 Репутация: 395	Оффтопик Цитата: photog Наткнулся на забавный ролик VW. Вот примерные механизмы вбивания мифов надежности о машинах. Нужно им предложить их ролик заменить на мой, что выше :) http://www.youtube.com/watch?v=qG4Ia...layer_embedded ps кому интересно, слоган в ролике «Не все старые леди так же надежны, как Golf». У меня гольфик 3 был, 4 года, 1993 года выпуска, я был 8 хозяин в России, смешно?. А мне реально его продавать жалко было за 4 года 300 т. км. и только один раз колом встал, из за того что я на ремне грм сэкономил. А когда турыча покупал решил нафиг мне два фолькса в парке, и продал гольфика за дешево лишь бы быстрее, жалко было верный друг. Ну думаю теперь туарег выручать будет, и джип вроде и годик свежий ан нет денег за 50000 т. км. съел больше чем я выручил за своего старого гольфика.))))

01.03.2011, 10:36 (11:36)	#18
photog Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 21.02.2010 Сообщений: 245 Поблагодарил(а): 17 Благодарностей: 35 Репутация: 60	Цитата: ALEX 40 Сделали заказ, сказали, что ждать около трех недель, подменку не предложили. Машину оставили у себя... в АвтоГанзе в наличии нашлось аж 9 помп...Решил купить сам и привести к своему дилеру.... очень долго уговаривал этого не делать,(не менять за свои деньги,т.к. случай-гарантийный) В том и штука, что их "заботливая" дурость мне была не ведома... мне заявили абсолютно тоже самое - нет нигде, даже на центральном складе и нужно с Германии заказывать. Я по наивности подумал, что это означает что их вообще нет в москве. У сотрудников дилера ума не хватает, что это конимия на запчасти стоимостью сто баксов при месячном простое машины это идиотизм. Одна каска на машину в месяц перебивает стоимость этой несчастной помпы. Про то что у многих платный гараж и тд вообще молчу. Добавлено через 6 минут 8 секунд Кстати, после замены помпы температура масла стала показываться 100, тогда как весь предыдущий почти год (с покупки) всегда стабильно было - 90 градусов. И что-то не уверен я что это есть гуд.
	Последний раз редактировалось photog; 01.03.2011 в 10:36. Причина: Добавлено сообщение

08.01.2011, 16:28 (20:28)	#2
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	Лучше бы они вообще помпу не ставили.

08.01.2011, 16:53 (17:53)	#3
alexmav Почетный мембер Город: москва Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 24.08.2007 Сообщений: 3,687 Поблагодарил(а): 8,057 Благодарностей: 1,956 Репутация: 3163	Странно, у нас в сервисе водяной насос на 3.0tdi в наличии лежит (хотя мы неофициалы), а у официалов где таких машин сотни нету. У меня такая фигня была на моей на пробеге около 20тыс., менял у себя, на гарантию не поехал, время дороже, т. к. помпа эта стоит не так и дорого.

08.01.2011, 17:28 (17:28)	#4
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	photog, засветите название дилера

08.01.2011, 21:52 (22:52)	#5
photog Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 21.02.2010 Сообщений: 245 Поблагодарил(а): 17 Благодарностей: 35 Репутация: 60	Цитата: alexmav Странно, у нас в сервисе водяной насос на 3.0tdi в наличии лежит (хотя мы неофициалы), а у официалов где таких машин сотни нету. У меня такая фигня была на моей на пробеге около 20тыс., менял у себя, на гарантию не поехал, время дороже, т. к. помпа эта стоит не так и дорого. 1. Где находитесь? Полагаю пост ваш не случаен... вдруг пригодится :) 2. Лишнее подтверждение что с помпой этой массовый брак. 3. Про цену замены в Ганзе пугали суммой в районе 200 тысяч... речь шла про якобы нештатную установку доп.оборудования из-за которого известны разрывы помпы. Поехал к ОД где брал с распечаткой ошибок - сказали не париться. А теперь вот здрасти. Не знаю чего думать - накаркали или есть связь. Цитата: turovod photog, засветите название дилера Мажоры с Риги.

08.01.2011, 23:09 (00:09)	#7
photog Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 21.02.2010 Сообщений: 245 Поблагодарил(а): 17 Благодарностей: 35 Репутация: 60	alexmav, если не избавлюсь от этого "руссифицированного немца" до окончания гарантии возьму на заметку приглашение :)

10.01.2011, 09:56 (16:56)	#8
Infinity Местный Город: Санкт-Петербург Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 07.05.2008 Сообщений: 290 Поблагодарил(а): 233 Благодарностей: 259 Изображений в галерее: 10 Репутация: 285	photog При замене помпы обрати внимание из какого материала изготовлен корпус помпы. Если дюраль, то хорошо, а если корпус пластиковый, то это плохая помпа, проходит не долго. Имею печальный опыт.

14.01.2011, 08:13 (09:13)	#10
ALEX 40 Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 22.09.2010 Сообщений: 1,567 Поблагодарил(а): 359 Благодарностей: 1,162 Изображений в галерее: 4 Репутация: 1162	Была такая же история с помпой на машине 2010 года, с пробегом 11.000 км. Хорошо, что она потекла около дилера. Приняли без очереди, определили поломку, посмотрели наличие помпы и УВЫ, ее не оказалось даже на ЦЕНРАЛЬНОМ складе. Сделали заказ, сказали, что ждать около трех недель, подменку не предложили. Машину оставили у себя. На следующий день пришло понимание, что без машины ни куда, стал обзванивать дилеров, в АвтоГанзе в наличии нашлось аж 9 помп, но туда машину не перегнать. Решил купить сам и привести к своему дилеру. Там инженер по гарантии был очень удивлен такому решению и очень долго уговаривал этого не делать,(не менять за свои деньги,т.к. случай-гарантийный), но фактор времени для меня был дороже. В итоге все сделали качественно и быстро. Более того, дилер сделал постоянную 10% скидку на запчасти и работу. Я был очень тронут

14.01.2011, 09:34 (09:34)	#12
Prorab Местный Город: Kyiv Touareg 4.2 V8 Individual Регистрация: 20.09.2008 Сообщений: 325 Поблагодарил(а): 3 Благодарностей: 48 Репутация: 73	Цитата: Infinity photog При замене помпы обрати внимание из какого материала изготовлен корпус помпы. Если дюраль, то хорошо, а если корпус пластиковый, то это плохая помпа, проходит не долго. Имею печальный опыт. ПЛАСТИКОВЫЙ?8-)

14.01.2011, 13:12 (14:12)	#13
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,970 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 512 Репутация: 1163	Я так понимаю к болячкам V6 TDi можно добавить и помпу?

14.01.2011, 13:16 (14:16)	#14
alexmav Почетный мембер Город: москва Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 24.08.2007 Сообщений: 3,687 Поблагодарил(а): 8,057 Благодарностей: 1,956 Репутация: 3163	Цитата: Карп Я так понимаю к болячкам V6 TDi можно добавить и помпу? Это да, но слава богу вроде только 2010 модельный год, когда они поменяли конструкцию помпы с дюраля на пластик. Кстати на NF ставят уже нормальные, дюралевые.

14.01.2011, 13:24 (14:24)	#15
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,970 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 512 Репутация: 1163	когда -же закончат экспериментировать и удешевлять производство в глаза смотреть уже стыдно ...

01.03.2011, 10:47 (10:47)	#19
starr2k Местный Город: Массква Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 01.05.2010 Сообщений: 302 Поблагодарил(а): 35 Благодарностей: 30 Репутация: 30	аналогичная ситуация. в субботу еду себе из магаза с семьей и полным багажником еды и бац! пишет что антифриза нету - стоять! я встал посреди ттк :-) постоял, думаю глюк - отъхал с километр и опять бац - стоять! смотался, купил жидвеннадцатьплюсплюс, долил ее литр и литр дистилированной воды и радостный поехал домой.. день стоял возле дома на морозе турик, вчерась приехал на работу, поставил в подземный паркинг на стоянку. прихожу днем - две розовые струйки.. думаю приехали, заглянул в бачок - вижу что жидкость есть, значит не вся течет или течет не быстро. долил 300 гр остатка и поехал в германику. щас позвонили сказали что сделали (помпу заменили).. пробег 9 тыщ..

01.03.2011, 10:56 (12:26)	#20
Валерий 008 Профессиональный любитель Город: Звенигород Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 23.09.2008 Сообщений: 2,037 Поблагодарил(а): 2,203 Благодарностей: 1,309 Изображений в галерее: 58 Репутация: 1950	starr2k, Тоже Калужская с пластмассовой помпой ?