Бракованный хром

[Dmitrimoscow]

Недавно выиграли суд в 1 инстанции по факту некачественного хромированного покрытия на новом Туареге, дилер готов был заменить только часть деталей, которые признал как производственный брак. Судебная экспертиза подтвердила производственный брак на всех элементах. Решение получим в НГ:drinks:
P.s. у кого такая же проблема пишите в личку.

[sanzez]

Сегодня заметил на своем авто , что хромированные молдинги на дверях и заднем бампере пошли темными пятнами . Машина куплена 02.09.17. У кого есть опыт в общении с дилером по этому вопросу - поделитесь .

Добавлено через 3 минуты 40 секунд
Dmitrimoscow, Такой же дефект - темные пятна на хроме . Машина куплена 2.09.17. Поделитесь опытом т.к. я уверен , дилер откажет в гарантии .

[Шорох]

Да, качество Туров упало.... на моём, 2006 года, весь хром родной и без малейшего намёка на какие-то пятна или чего ещё...

[Иван71]

Да, качество Туров упало.... на моём, 2006 года, весь хром родной и без малейшего намёка на какие-то пятна или чего ещё...

Да и страшненький он новый,вон рэйндж ёпс как новый выглядит а тут одно что стоит нормульно. ОДНО СЛОВО-НАРОДНЫЙ

[Шорох]

Да и страшненький он новый,вон рэйндж ёпс как новый выглядит а тут одно что стоит нормульно. ОДНО СЛОВО-НАРОДНЫЙ

Да, толи приподнятый гольф, толи Тигуан, сразу и не разберёшь... имхо

[Badtur]

Иван71,
Шорох,
Вы то все на брутальных гелендвагенах последных годов выпуска передвигаетесь :mda:

[Шорох]

Иван71,
Шорох,
Вы то все на брутальных гелендвагенах последных годов выпуска передвигаетесь :mda:

Каждому своё!:hi:

[Dmitrimoscow]

По хрому у туарега явные проблемы, технологии не соблюдены, тем более учитывая наши климатические условия. Самое интересное, что после долгих переписок, дилер согласился поменять часть деталей, которые они признали бракованными... Нас это не устроило, так как почти все хромированные детали имели повреждения, на новые авто гарантия 2 года и отношение дилера, в данном вопросе, удивило.
P.s. Для начала отправьте претензию дилеру с указанием всех повреждений, обязательно оставляйте себе копию с отметкой о направлении, либо с росписью о получении:drinks:

[Пространство]

Так по сути у немцев сейчас и нет хрома. Это же пластик покрыт какой то краской под хром.

[Dmitrimoscow]

Так по сути у немцев сейчас и нет хрома. Это же пластик покрыт какой то краской под хром.

Все серно:good:

[Badtur]

Dmitrimoscow, если у вас есть судебное решение и оно вступило в силу , то то сообщите нам номер , дату , судью . И проблема с хромом и замена его дилером будет решаться на раз два .

[Muuu]

При обращении с просьбой покрыть чем-нибудь эти злополучные молдинги (пленкой или жидким стеклом) в один из специализирующихся на этих вещах сервисов мастером была высказана вообще крамольная мысль: мол никакой это вообще не хром поверх пластика, а "отполированный типоаллюминий", вот потому и гниет так быстро.:russian_ru:
Да и руль не из кожи, а из кожзама, выбросы больше, чем заявляны, а это уже обман покупателя и можно снова судиться :smile:

[Dmitrimoscow]

Dmitrimoscow, если у вас есть судебное решение и оно вступило в силу , то то сообщите нам номер , дату , судью . И проблема с хромом и замена его дилером будет решаться на раз два .

На данный момент решение еще не вступило в силу, как получим ИЛ сообщю номер дела, решение вынес Перовский суд г.Москвы

[Dmitrimoscow]

Заключили с ответчиком соглашение о добровольном исполнении решения суда- замена хрома и компенсация 198000р. Номер дела 02-5941/2017 Перовский суд г.Москвы.

[Руслан138]

Заключили с ответчиком соглашение о добровольном исполнении решения суда- замена хрома и компенсация 198000р. Номер дела 02-5941/2017 Перовский суд г.Москвы.

А какой экспертизой устанавливали не качественность покрытий?

[Владимир29]

А какой экспертизой устанавливали не качественность покрытий?
Меня тоже заинтересовала данная проблема и судебная практика решения данного вопроса.
Tут ttps://www.mos-gorsud.ru/rs/perovskij/services/cases/civil/details/03ab9245-d39a-4f48-a9ba-127f80fb1b91#tabs-3 (в разделе "Судебные акты") есть мотивированное решение суда по данному делу. Как следует из информации по делу, по определению суда от 05.10.2017 по делу была назначена судебная экспертиза.
Интересно (и безусловно полезно в практическом плане) было бы ознакомиться сданным заключением. Можно попросить нашего комрада в личку скинуть, если у него есть такая возможность.