Есть у кого выход на Ингосс в Москве?

[EvGur]

Проблема в следующем: в результате наезда на препятствие в виде фонарного столба повредил бампер, правое переднее крыло. Заодно диск правого переднего колеса поцарапан, ездить можно, но товарный вид так себе.
Все сделали по КАСКО, но на замену диска пришел отказ.
Отказ обосновывается тем, что машина (забирал из салона в сентябре прошлого года на летней резине и штатных дисках) сейчас на других дисках, а это - дополнительное оборудование. Сейчас с зимней резиной стоят другие диски, того же размера и за те же деньги, что и штатные - не на летней же резине в самом деле, ездить.
По-моему, они неправы - так можно было и к зимней резине придраться.
Если бы стояла резина на дисках другого размера, я бы с ними не спорил. А в данном случае - Ингосс просто жадничает.
Куратору своему три дня дозванивался - не дозвонился.
Может, кто поможет, с кем в Ингоссе этот спорный вопрос обсудить можно.

[commercial]

А там орать на них надо .
Был тоже случай по последнему случаю ,
запросил калькуляцию , для комрадов в настояшее время калькуляцию лучше не запрашивать выдают копейки времена мол тяжелые, выдали ест-но фигню , запрасил направление на ремонт .
Жду в ингосе подхождит куратор , просит расписаться и после росписи заявляет, а крыло покраска за Ваш счет.

...!?!?!.... На каком основании ?
Потому что прошлый раз вы просили калькулкяцию и не показали машину.
.. Где написанно что нужно после ремонто показывать ?

Вобшем я перешел на повышенный тон , что за жопа такая счас к руководству пойду , необонсованно после росписи выдаете мне тут.


На следующие утро куратор перезвонил и исправил документы.

Как совет езжайте к ним , говорите с ним лично, жестко .
Тогда будет результат , а так они навешают.


p.s более того, если не снимает , и с этой фразы надо разговор с ним начинать ,
на ресепшене спрашиваете его имя и фамилию , дают добавочный - звоните и все тут ему уже не отвертеться ))

[Сaпёр]

EvGur, Спорить не о чем они правы, если застрахованы другие колеса и они не повреждены то какое возмещение, это называется мошенничество.

commercial, В правилах КАСКО четко написано ст.67 стр.19, что если получаешь выплату на основании калькуляции то после восстановления т\с должен предоставить авто на осмотр. Вам же просто пошли на встречу и крики здесь совсем были не причем.

[commercial]

Сaпёр, понятия не имею как там у Вас это называется
я это называю "попыткой развода по жиже"

С договором действительно ознакомился,не увидел, благодарю.

:smile:

[Сaпёр]

commercial, Ты в очередной раз ошибся, теперь в моем нике

[commercial]

исправил , забавно получилось :smile:

[Андрюха]

На счет шин не знаю, а вот нестандартные диски по страховке, где они не включены как допоборудование, ни одна страховая менять не станет. Если конечно приехать и орать там на них, то может они и пойдут навстречу, но только исключительно, чтоб не слушать ор (хотя скорее всего не пойдут - у них есть правила и клиента при покупке полиса должны с ними ознакомлять )

[Aleks777]

Андрюха, Разницы никакой будь то диски или шина или порог или защита двигателя, если это не штатная комплектация (при страховании лучше прикладывать какую-нибудь спецификацию) и не включено в доп. оборудование платить страховая не будет.

[EvGur]

Андрюха, склоняюсь к тому, чтобы съездить и поорать
Вод ведь странно - если бы поставил зимнюю резину на штатные диски - заплатили бы
А за точно такие же, но не штатные - не будут
Несправедливо как-то....

[Андрюха]

Андрюха, склоняюсь к тому, чтобы съездить и поорать
Вод ведь странно - если бы поставил зимнюю резину на штатные диски - заплатили бы
А за точно такие же, но не штатные - не будут
Несправедливо как-то....

А чего не поорать - хуже то не будет, хоть скорее всего все равно не заплатят, так душу отведешь:rolleyes:

[Gru]

Автор, в этой конторе нужно тупо орать на них... поднимать шум. они этого не любят...

[Aleks777]

EvGur, Ждем результатов:vawe: Для последующего опыта с Ингосом.

[Фокусник]

Знакомые есть...
Но я не понял одного...
При обращении стояли совсем другие диски или такие же как при страховании?

[EvGur]

Знакомые есть...
Но я не понял одного...
При обращении стояли совсем другие диски или такие же как при страховании?

Те, что были при страховании лежат в гараже вместе с летней резионй
Сейчас с зимней стоят такие же по типоразмеру (и такие же по цене), внешне немного отличаются.

[Фокусник]

Те, что были при страховании лежат в гараже вместе с летней резионй
Сейчас с зимней стоят такие же по типоразмеру (и такие же по цене), внешне немного отличаются.

Тогда, пардон.
СК абсолютно право.
Если бы диски были идентичны,то вопросов нет.
А так, доп. катки страхуются отдельно...

[EvGur]

Фокусник, ага, куратор так и сказал. Хотел бы, да не может.
Тему, полагаю, можно закрыть.