Просмотр полной версии : рулевое колесо -Ниссан кашкай.
КАМРАДЫ,поясните мне пожалуйста.
На машине мой мамы облез руль с пробегом в 18 тыков,ОД отказывается менять и говорит что это естественный износ:crazy::eek::eek:(руль стал как у машины с пробегом минимум тысяч 80). В гарантийной книжке не нашел ничего о рулевом колесе, позвонил на горячую линию ниссан и объяснил ситуацию. Я пониманию что ниссан это не супер авто,но руль облез за такой промежуток времени,это нонсенс.Причем я не стал спорить с инженером по гарантии,так он мне стал блеить как овца и толком ничего не объяснил, я зашел сразу к управляющему, тот мне сказал звони на горящую линию и жалуйся. Рули меняем в 50%,но по отзывную акцию он не попадает. Тут же мне вручили письмо,о том что я свободен и мне отказана гарантийная замена.
Я просто в осадке,хрен даже на этот руль, как вообще стали относиться.
Хочу просто ради принципа разъяснить ситуацию.
Ниссан это как хендай и мицу на каждом углу кричат про супер гарантию, а приезжаешь-х"й тебе. а не гарантия..как с вазом короче.. Попробуй экспертизу, может поможет..в плане износ или материал хламовый..
Нафаня, Пробег 19 тыс. руль в норм состоянии, но Кашкай это зло. Холодный, не комфортный автомобиль.
Руль перешил бы нормальной кожей:yes:
Попробуй экспертизу, может поможет..в плане износ или материал хламовый..
да я знаю что если начну делать экспертизу, то полюбасику их нагну, только это все время, никто из родителей даже делать это не будет. Им это не надо, а мне просто заело,но временем не распологаю большим.:frown:
Добавлено через 1 минуту 46 секунд
Нафаня,
Руль перешил бы нормальной кожей:yes:
я так и сделаю, если ничего не докажу. Один фиг зимой машина на выстрел(ей как раз три года будет), просто лишние деньги и беготня. А с таким рулем продавать как то не айс(((
Нафаня, экспертиза дело не долгое, опытный эксперт на глаз сразу скажет с уверенностью 98% в чем дело , а там дело техники..А что по линиии Ниссан ответили?
Нафаня, 1-2 т.р. и перешьют офигенной кожей, алькой. У меня вот другая проблема, похоже рейка на замену, ступичные подшипники тоже. И ещё какой то посторонний звук при работе кондея.
похоже рейка
Серега а вроде у кашкая рейка енто болезнь и лечили отзывом..или я путаю:russian_ru:
Нафаня, экспертиза дело не долгое, опытный эксперт на глаз сразу скажет с уверенностью 98% в чем дело , а там дело техники..А что по линиии Ниссан ответили?
по линии сказали дай отказ, жди две недели, позвоним.
Добавлено через 1 минуту 46 секунд
Нафаня, 1-2 т.р. и перешьют офигенной кожей, алькой. У меня вот другая проблема, похоже рейка на замену, ступичные подшипники тоже. И ещё какой то посторонний звук при работе кондея.
опорные подшибники на выстрел, тормоза в салоне скрипят, но это все я сказал. сказали заменят. для себя решил, пойду до конца. пусть меняют уроды, все таки с 2001 года всегда в семье был ниссан. а сейчас в сторону тавоты бум смотреть.
да мне тоже сказали 2 тыс. руль обошьют, проблем нет.
Справедливости хочу))))))
Отъездила 2,5 года - ничего с рулем не было, но знаю много людей, у кого была такая же проблема: всем, кого знаю, поменяли по гарантии (и в Москве, и в Екатеринбурге, и в Сургуте...). Есть тема (http://www.clubqashqai.ru/forum/showthread.php?t=3750&highlight=%F0%F3%EB%FC+%EE%E1%EB%E5%E7)...
У нас тоже есть кашкай 2009 года пробег под 20 000 вроде руль пока живой хотя салон не кожа. Может рули разные.
камрады, сейчас позвонили с ниссан мотор и сказали что отказ, не зависимо от пробега руль не попадает под гарантию. На мои доводы, что это не так и пробег 17 тыков и мы с ниссан 9 лет уже, каждые 3 года покупаем новую тачку и тут такой казус. Обидно, уроды:bad: совсем покупашек своих не ценят.:mad:
А почему не попадает не пояснили? Может весь кашкай не попадает под гарантию?:mad:
У моего тестя тож такая ситуация но ему поменяли руль Если надо я могу узнать какой ОД у него:russian_ru:
камрады, сейчас позвонили с ниссан мотор
Уважаемый Нафаня, расстраиваться еще очень рано и нет причины. Телфонный звонок какой то тети не является истиной в последней инстанции.
1). Пусть ваш ОД даст письменный отказ на ваше обращение.
2). В соответствии с ЗоЗПП пишите письменную претензию, в которой вежливо и на основании законодательства РФ просите заменить либо устранить путем перетяжки новой кожей данной дефектной детали.
3). В случае если ваш ОД будет тупить, играть в молчанку или просто напишет банальную отписку, тогда по истечении отведенных законом сроков, а именно 10 дней, вы телеграммой уведомляете ОД о дате, месте и времени проведения экспертизы по качеству данной детали и причине потери ее потребительских свойств в совокупности с визуальными.
4). По результатм ее обращайтесь в суд.
Да, незабудьте отправить копию данной претензии импортеру данных авто и в представительство данной марки в РФ.
Будьте настойчивее и тогда все получится.
Может весь кашкай не попадает под гарантию
В некоторых случаях Сергей и такое то же бывает....не удивляйся дружище.:vawe:
Advocat, ну я думаю руль Нафаня не шкурил:smile:
Advocat, ну я думаю руль Нафаня не шкурил
SevA, а я об этом вообще не думал. Я просто указал алгоритм действий, так сказать поэтапное добивание ОД.:hi:
Advocat, В случае чего к Татьяне юристу, что ты давал мона обратится? :redface: На Ку5 все вроде починили теперь не 1 литр на 1000км, а 0,5 литра на 1000км (в нормы укладывается в притык).
Хочу при прохождении очередного ТО что бы выкрутили свечи и засунули туда камеру, чтобы посмотреть как там дела со стенками и вообще. Не нравится мне все это:biggrin:
Advocat, спасибо за инфу, я уже взял консультацию. Отписка у меня есть, буду заниматься после командировки, я просто пойду на принцип по рулю,хоть и машину будут продавать зимой. но руль заменю.
Добавлено через 2 минуты 7 секунд
Advocat, ну я думаю руль Нафаня не шкурил:smile:
по их ответу видимо я его грыз:rolleyes:
на самом деле не ценят клиентов они, вот и все. Ну х....... с ними. Решили разгонную машину не теану купить, а пассата.
Kolyasik
10.09.2010, 10:14
Нафаня, а может просто съездить к другому ОД?
Я тоже вот три дня назад как продал Кашкая.
Пару месяцев назад начал облазить руль, я бы даже сказал обтекать как расплавленный пластик на огне, в местах хвата руками. Приехал, сфоткали и заменили ваще без разговоров.
Просто бываю ОД упёртые/дебилы.
Kolyasik, я тоже подумал об этом, но если я уже засветился в ниссан мотор.:russian_ru:вин машины знают.
мама говорит плюнь ты на них, а мне как то не по себе.:bad:
п.с. мне один фиг юрист знакомый денюжку должен, а отдать сразу все не может, вот и пусть занимается делом:rolleyes:
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot