Качественный кузовной ремонт у ОД в Москве - где ?

[ihorrible]

Доброй ночи, товарищи !

Пробег около 10 000 км, всё было чудесно, пока вчера на парковке девушка по касательной "съела" на машине пол лица (слава богу есть страховка, а то только бы одни новые фары встали в 300 000 руб).

В связи с этим сейчас нахожусь в поисках ОД для того чтобы направить свой авто на кузовной ремонт. По опыту знаю, что не все они "одинаково полезны". Кто что может сказать ? Есть ли какой-нибудь клубный рейтинг официальных дилеров VW по качеству ?

Заранее спасибо за оперативный ответ,

Иван

[Badtur]

Пробег около 10 000 км, всё было чудесно, пока вчера на парковке девушка по касательной "съела" на машине пол лица (слава богу есть страховка, а то только бы одни новые фары встали в 300 000 руб
Что то дороговато для фар ..
По существу вопроса . У одного и того же дилера могут сделать по разному , все зависит от исполнителя .

[Jujutsu]

ihorrible, Одному из камрадов в атлантм делали морду, был доволен всем.
Вы предупреждайте сразу что со всей строгостью закона будете принимать.

[stas34]

одни новые фары встали в 300 000 руб).
:eek: :eek: :eek: ну что то не реально дорого.http://www.avito.ru/items/moskva_zapchasti_i_aksessuary_fary_vw_tuareg_2012_ g_99551830

[Olsen]

А я лично советую Авторусь, и не важно что кузовной цех этого дилера находится вместе с Honda, наоборот многолетний опыт. Особенно понравилось как разобрали и собрали, получилось все очень ровненько....:) Цвет тоже боле менее. Фото повреждений есть?

[zsz969]

Меняли правую заднюю дверь и красили задний бампер в Атлант-М. Результатом доволен.

[ihorrible]

:eek: :eek: :eek: ну что то не реально дорого.http://www.avito.ru/items/moskva_zapchasti_i_aksessuary_fary_vw_tuareg_2012_ g_99551830

это какой-то развод )

Добавлено через 1 минуту 15 секунд
А я лично советую Авторусь, и не важно что кузовной цех этого дилера находится вместе с Honda, наоборот многолетний опыт. Особенно понравилось как разобрали и собрали, получилось все очень ровненько....:) Цвет тоже боле менее. Фото повреждений есть?

Фото есть. А как выкладывать фотки-то ?

Добавлено через 4 минуты 26 секунд
http://files.mail.ru/FC64WA

[GDB]

Ни в коем случае не ездите в фольксваген-внуково, что в Картмазово!
Расскажу свою историю:
Попал в ДТП, мне в зад въехал мальчик на хундае аксенте:
результат: у мальчика нет фары и левого крыла, а у меня помят глушитель и поцарапан бампер, спойлер бампера и накладка бампера.
Результат их работы:
1 раз - покраска с песком и с волосами, еще и умудрились поцарапать покрашенную свежезамененную накладку в итоге отказался забирать - перекрашивали машину!
прошла неделя
2 раз - пришел второй раз - забрал машину - через неделю отошла накладка колесной арки - пришлось ехать - устранили, сказали - забыли прикрепить.
3 раз начал смотреть что шатается бампер, залез под машину, оказалось что не поставили кронштейн бампера.
4. Теперь отказываются его ставить, т.к. страховая отказала - что естественно, т.к. машин забрана + криво прикрепили глушитель, сейчас готовлю документы в суд, найму юриста и засужу, но делать у них больше ничего не буду!
В общем больше я к этим уродам не ногой!
И Вам не советую!

[ihorrible]

Ни в коем случае не ездите в фольксваген-внуково, что в Картмазово!
Расскажу свою историю:
Попал в ДТП, мне в зад въехал мальчик на хундае аксенте:
результат: у мальчика нет фары и левого крыла, а у меня помят глушитель и поцарапан бампер, спойлер бампера и накладка бампера.
Результат их работы:
1 раз - покраска с песком и с волосами, еще и умудрились поцарапать покрашенную свежезамененную накладку в итоге отказался забирать - перекрашивали машину!
прошла неделя
2 раз - пришел второй раз - забрал машину - через неделю отошла накладка колесной арки - пришлось ехать - устранили, сказали - забыли прикрепить.
3 раз начал смотреть что шатается бампер, залез под машину, оказалось что не поставили кронштейн бампера.
4. Теперь отказываются его ставить, т.к. страховая отказала - что естественно, т.к. машин забрана + криво прикрепили глушитель, сейчас готовлю документы в суд, найму юриста и засужу, но делать у них больше ничего не буду!
В общем больше я к этим уродам не ногой!
И Вам не советую!

Спасибо, а то я как раз теоретически к ним мое поехать, т.к. находятся ко мне ближе всего )
Планирую делать машину на Ленинском проспекте в РУСЛАНЕ (м.Юго-Западная). Кто что может сказать про этого ОД ?

[sanches766]

А я лично советую Авторусь, и не важно что кузовной цех этого дилера находится вместе с Honda, наоборот многолетний опыт. Особенно понравилось как разобрали и собрали, получилось все очень ровненько....:) Цвет тоже боле менее. Фото повреждений есть?

Мне там белую машину покрасили в теплый белый цвет да еще с песком :mad: при моем pure white!
Буду перекрашивать!

[Olsen]

Внуково отстой. Тоже 4 раза перекрашивали, то непрокрасс, то цвет не тот. В конечном итоге поцарапали пластиковые накладки.... И даже сломали 1 кронштейн на бампере, теперь немного отходит..... Уроды одним словом!!!! Руслан ничего вроде, но долго ... Дней20 делали... Правда были новогодние праздники!!!! С белым вообще засада... Дяде тут во внуково пердний бампер покрасили... Без слез не взглянешь....... Мне тоже красили передний... Лучше получлось ( красили в vw авторусь на севастопольском))

[ihorrible]

Отдал машинку в начале прошлой недели в Авторусь (HONDA на Севастопольском). Уже разобрали и заказали кое-какие запчасти, но потребуется ещё согласование со страховой + вызов виновника ДТП (не понимаю для чего нужен этот регрессный осмотор, если всё уже решено). Вообщем обещали через 3-4 недельки вернуть. Приемка подозрений не вызвала, пока идём всё путем.

[Sergej K]

:eek: :eek: :eek: ну что то не реально дорого.http://www.avito.ru/items/moskva_zapchasti_i_aksessuary_fary_vw_tuareg_2012_ g_99551830

Брехня! Не может фара стоить 10 000 рублей (LED, адаптивный свет, автокоррекция, ксенон)!!!!
Корпус (пустой) может, а начинка - парафиновые свечи :rolleyes:

[stas34]

Sergej K, так она б\у поэтому и цена такая.

[Olsen]

Топикстартер - обязательно отчет по завершению!! Надеюсь все сделают хорошо как и мне! Кто был мастер приемщик?

[Семён Семёныч]

В Авто-Алеа и Атлант-М делали нормально. Претензий не было к обоим, но ремонты небольшие.

[skvair]

Ни в коем случае не ездите в фольксваген-внуково, что в Картмазово!
Расскажу свою историю:
Попал в ДТП, мне в зад въехал мальчик на хундае аксенте:
результат: у мальчика нет фары и левого крыла, а у меня помят глушитель и поцарапан бампер, спойлер бампера и накладка бампера.
Результат их работы:
1 раз - покраска с песком и с волосами, еще и умудрились поцарапать покрашенную свежезамененную накладку в итоге отказался забирать - перекрашивали машину!
прошла неделя
2 раз - пришел второй раз - забрал машину - через неделю отошла накладка колесной арки - пришлось ехать - устранили, сказали - забыли прикрепить.
3 раз начал смотреть что шатается бампер, залез под машину, оказалось что не поставили кронштейн бампера.
4. Теперь отказываются его ставить, т.к. страховая отказала - что естественно, т.к. машин забрана + криво прикрепили глушитель, сейчас готовлю документы в суд, найму юриста и засужу, но делать у них больше ничего не буду!
В общем больше я к этим уродам не ногой!
И Вам не советую!

+100 не надо туда ездить. отписывался в соседней ветке почему

[Sinoptik1279]

ihorrible, знаю точно, куда НЕ НАДО ехать. В АВИЛОН! (уж была моя тема). Сам бы поехал в Атлант-М

[petrovka]

Sinoptik1279, че фигово там сделали?

[Sinoptik1279]

petrovka, сделали не фигово. Да и сложно фигово сделать ссадину. Но, б...ть! ушлепки те еще!

[Сергей Папков]

Спасибо, а то я как раз теоретически к ним мое поехать, т.к. находятся ко мне ближе всего )
Планирую делать машину на Ленинском проспекте в РУСЛАНЕ (м.Юго-Западная). Кто что может сказать про этого ОД ?

Менял бампер в Рус Лане. Покрасили с неравномерной шагренью. Оставили много поверхностных потертостей пока ставили. С боем заставил переделать. Руководитель сервиса заявил что это ремонтная окраска и такого же качества как на заводе получить невозможно! Мол покапайте новое авто!
Со второго разв сделали лучше но не айс! Криво собрали нижнюю накладку с грязеотбойником. И еще смотрите сами что нужно менять - Рус Лан согласованиями со страховой не заморачивался. Сам тыкал на две деформированные детали под замену

[АлексейС.]

В Авторуси на Севастопольском красят хорошо, но слабоваты арматурщики по фольцу. Крышку багажника собрали с третьей попытки, бампер на место так и не встал. Исправлял все в Автопрестусе.

[ЕвгенийН]

Да уж сервис в VW, никак и ни чему не соответствует..((( интересно на РР, БМВ, МБ такие же рукож*опые сервисмены???

Кстати кто подскажет куда, а еще лучше на кого отправлять рекламации в VW групп немцам и копию на авилон??

[Кастис]

сколько за покраску элемента берет

[ihorrible]

Всем добрый вечер !

Вчера забрал машину из АВТОРУСИ на Севастопольском проспекте (кузовной ремонт у них в ТЦ ХОНДА). Ну что я могу сказать, буду перечислять только факты:

1. Оставил машину 25.09.2012 (!!!).
2. Забрал машину 29.11.2012 (!!!).
3. Когда оставлял машину, обещали уложиться в 1 месяц (макс.).
4. В процессе дефектовки приходилось согласовывать со страховой (ИНГОССТРАХ) заказ запчастей. Все запчасти были в наличии у VW на складе в Подмосковье. Единственное с самого начала заказали нижний кронштейн из ЕВРОПЫ, который стоит около 32 тыс. руб. (4 недели срок доставки).
5. Очень интересная система работы у кузовной "четыре через четыре", т.е. 4 дня работают и 4 дня отдыхают. Соответственно, как мне объяснили, другие мастера не имеют права притрагиваться к автомобилю.
6. Спустя 1 месяц начался какой-то полный треш с доставкой запчастей из Москвы, т.е. они вроде как есть на складе на ул. Орджоникидзе, но их почему то не могут привезти (периодически их всё таки привозили, теряли, потом снова находили, потом выяснялось, что что-то перепутали с номера запчастей) = > я всё понимаю, но "играться" в такие игры на протяжении 1 месяца это слишком.
7. Настал период когда я стал названивать каждый день по несколько раз чтобы уточнять как дела с запчастями и кого они находятся. Стал общаться с начальниками кузовного цеха и началника отдела запчастей VW (очень вежливые и адекватные, винили во всём "раздолбаев" из VW).
8. По ходу подъезжал 2 раза за всё время, чтобы посмотреть на какой стадии находится ремонт (не понравилось что все запчасти лежат в салоне прямо на коже, т.е. могли легко порвать \ поцарапать что-нибудь).
9. И вот когда настал день когда наконец-то я смогу забрать свою ласточку я позвонил утром и попросил ещё раз перепроверить: работоспособность всех датчиков парковки, работу света, попросил несколько раз чтобы помыли машину в том числе и внутри, т.к. в багажнике были зачасти с места ДТП. = > вообщем, я пытался сделать всё чтобы можно было получить ключи, сесть и поехать.
10. При приемке было выявлено, что:

- машина была какое-то время на улице, соответственно стала не слишком чистой, чтобы можно было оценить качество покраски.
- в салоне коврики и багажник никто не чистил, загнали повторно на мойку;
- колеса за 2 месяца подспустило (видно без манометра), накачали в итоге;
- парктроники не работают как и камера заднего вида = > ах, оказывается надо ехать на Орджоникидзе к электрику чтобы это устранить, НО меня об ЭТОМ никто не предупреждал (!!!);
- на панели горит лампочка неисправности подушки безопасности = > соответственно, ехать к электрику на Орджоникидзе, записали через 2 дня.
- бампер не встал на свое место, с одной стороны был оттопырен уголок (я - в ШОКЕ) = > соответственно надо ждать 4 дня моей бригады которая его устанавливала (!!!).
- фары (ближний и дальний) не регулировали после установки.

Но покрасили хорошо, по крайне мере угадали в цвет \ тон (на 4 с "+").
Но на следующий день выяснилось, что капот забыли отполировать (!!!!!!!), он был очень ширшавым на ощупь и в паре мест были пылинки в краске (но реально не заметно для непосвященных).

По бумагам ремонт и запчасти с учетом скидки от страховой составил 377 тыс. руб. (из серьезных повреждений были помяты лонжероны).

Вообщем ощуние очень двоякое, вроде покрасили неплохо, но отношение, схема работы 4 через 4, беспредел с заказом и поставкой запчастей просто вывели из себя. Скорее всего второй раз всё таки я сюда вряд ли поеду.

С уважением,

Иван

P.S. Мастер-приёмщик Николай С.

Есть ощущение, что всё таки бренд решает. У родителей авто "ауди", так по опыту общению с 2-мя дилерами сложилось приятное впечатление и даже ощущение немецкой педантичности (например, если опаздал на 10 минут, то тебя уже не примут, зато если они допустим не уложились в сроки, то дают тебе скидку приятную = > вообщем такой подход меня больше устраивает).

[diman]

Спасибо, а то я как раз теоретически к ним мое поехать, т.к. находятся ко мне ближе всего )
Планирую делать машину на Ленинском проспекте в РУСЛАНЕ (м.Юго-Западная). Кто что может сказать про этого ОД ?

перекрашивали еще мой старый тур мне в РУСЛАНе 2 раза. сначала просто покарсили бампер в ДРУГОЙ цвет, потом плохо. Растянулось дней на 15 тк та смена что накосячила та и исправляет ошибки, другая не при чем. Страдает клиент. Короче не советую.
PS А сам ищу неофицалов в ЮЗАо ЗАо для кузовного. Хориших. Есть такие?

[brodyaga1963]

В Германику ехать нестоит. Красят отвратно. Перекрашиваю капот.

[Nikolaymsk]

Меняли правую заднюю дверь и красили задний бампер в Атлант-М. Результатом доволен.

Аналогичный ремонт. Замена с покраской задней двери, покраска бампера и по мелочевки. Направление было в Автоганзу, чинили от них в сервисе БМВ на белой дачи. Сделали за 5 дней. Ремонтом доволен.

[Aladik]

В германике красят не оч (на крыле кроме песчинок непонятное "насекомое" залачили) перекрашивали! Да и отношение не впечатлило!