Просмотр полной версии : АвтоДиагност — диагностика, ремонт, запчасти Фольксваген Туарег. Партнер клуба.
Страницы :
1
2
[
3]
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Daemon007
14.11.2014, 09:16
Foolproof, Все сделали быстро и качественно ! Спасибо огромное !:good:
Foolproof
14.11.2014, 10:48
Владимир П, вы хотя бы на диагностику подъезжайте. Только суббота с 9.00-15.00
Владимир П
14.11.2014, 12:46
записываться надо ?
Foolproof
14.11.2014, 14:26
нет
Был сегодня. Очень положительные впечатления. Спасибо Александру и Андрею (кажется так мастера зовут по пневмеркатор). Сервис рекомендую!
Добрый день!
Есть вопрос по ремонту подвески, отписался в личку.
Foolproof
18.11.2014, 19:35
rih, ответил.
Foolproof, Сан Саныч, здравствуйте подскажите моторчик заднего стеклоочистителя у вас есть? Он в сборе идет с кнопкой открытия стекла габажника? сколько стоит? сколько замена? :hi:
Foolproof
20.11.2014, 19:17
Гарик40, 4 день дома. Смогу ответить только в пятницу.
Андрей35
23.11.2014, 23:04
Приветствую, Сан Саныч!
Сориентируйте, пожалуйста, по цене на работу и расходники по замене масла и всех фильтров на 3.0 ТDI.
Масло моё, остальное все по необходимости беру у Вас.
На какое время можно записаться и подъехать для проведения соответствующей процедуры во вторник-среду? :hi:
Заранее благодарен!!!:drinks:
Foolproof
24.11.2014, 09:00
Андрей35, 6500 работа + расходники (без масла). В любой . С 9 до 18 можно.
Андрей35
24.11.2014, 11:04
Андрей35, 6500 работа + расходники (без масла). В любой . С 9 до 18 можно.
Ок! Тогда в среду 26.11 буду к 11:00.
Foolproof
24.11.2014, 11:52
Андрей35, ок.
Сан Саныч, Приветствую! Могу записаться на ТО на 28.11.14 ? Плюс дополнительно : установка насадок на глушитель(от W12), замена моторчика отопителя и наклейка ресничек на фары:crazy:
Foolproof
25.11.2014, 16:54
dopson, можно. Чей моторчик ? И что за реснички ? Вроде бы TOUAREG мужского рода???:wacko: Случайно он не голубого цвета ???:eek: Ну про насадки я молчу, а то напоминает рекламу по удлинению у мужчин (ну сами знаете чего)....
dopson, можно. Чей моторчик ? И что за реснички ? Вроде бы TOUAREG мужского рода???:wacko: Случайно он не голубого цвета ???:eek: Ну про насадки я молчу, а то напоминает рекламу по удлинению у мужчин (ну сами знаете чего)....
Моторчик мой!) Реснички(пластиковые накладки на фары)это ж тюнинх!!!:crazy: ( сам не могу приклеить т.к. стоит защита фар)). Мой тур что ни наесть САМЭЦ:good: !!! А про удлинение и так много сайтов в интернете)) но я решил обратиться к специалистам)))
Foolproof
26.11.2014, 09:52
dopson, ждем.
Андрей35
28.11.2014, 18:28
Был в среду на очередном ТО.
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса за быстроту и качество выполненных работ.:good:
Familyman
30.11.2014, 18:29
Доброго дня, был сегодня на ТО и замене передних тормозных дисков и колодок, все работы проведены качественно и на мой взгляд достаточно хорошо, НО нет клиентской комнаты, ходил вокруг автомобиля смотрел за ремонтом, но так хотелось бы просто присесть с Айпадом у халявного Вайфая))) подмерз даже слегка. Цены как у всех кто их не ломит. Удачи.
Огромное спасибо хочу выразить всем сотрудникам центра "Автодиагност" за проведенные работы. Качество и оперативность как всегда на высоте. Мой Туарег снова замурлыкал как котенок! :drinks:
Foolproof
01.12.2014, 11:17
Familyman, "НО нет клиентской комнаты, ходил вокруг автомобиля смотрел за ремонтом, но так хотелось бы просто присесть с Айпадом у халявного Вайфая". К сожалению, вы правы по поводу клиентской зоны. В будни,просто работает кафе и все ждут там, а в субботу -воскр. "ну не шмогла я,не шмогла"... Зато наблюдали весь процесс "Поручик Ржевский, вы любите детей? Нет, но сам процесс люблю".
Спасибо за отзыв.
xakerfok
03.12.2014, 16:25
Добрый день.
Скажите по стоимости замены карданного вала и его стоимость? ВИН WVGZZZ7LZ7D081895
Foolproof
03.12.2014, 17:12
xakerfok, 16000 + 2500
xakerfok
03.12.2014, 17:45
xakerfok, 16000 + 2500
Сан Саныч, а что за фирма кардана и как он по надежности?
Так же интересуют передние нижние рычаги (фирма, стоимость) и стоимость их замены?
Foolproof
04.12.2014, 08:47
Стоимость замены 2500.
Foolproof, Добрый день Сан Саныч, делал у вас ТО на пробеге 68500-69500км. Документ прилагаю, правда пробег не видно, ну да ладно. Вчера на пробеге 73000 выскочила ошибка, видно на фото. Сегодня с утра проверил уровень масло, оно на риске-минимум. Пару вопросов - куда оно могло деться за 3000-4000 пробега, масляных пятен на асфальте не замечал, есть подтек, где шланг снизу при диагностике видел, но не могло же она за 3000км до риске "мин" куда то деться. МОжет я ошибаюсь. Не буду наговаривать, но все люди, возможно, что мне не залили все 9 литров масла? На документе не видно какого бренда масло залито, и какого допуска, на долив? Когда можно приехать к вам на долив? Заранее спасибо.:hi:
под капотом наклеек не нашел, на память масло LIQUI MOLY. Хотя в шапке написано RAVENOL, но не принципиально.
Foolproof
04.12.2014, 12:55
Масло RAVENOL WIV III SAE 5W-30 (504/507). Приезжайте,при вас поднимем и проверим течь (если,таковая будет присутствовать). Масло обычно заливаем посередине, соответственно за 4000 км пол литра могло чуть подъесть. В любой день подъезжайте. В субботу только до 15.
Foolproof, на память точно LIQUI MOLY, у нас с вами еще разговор был. Буду к 11 в субботу. стойку стабилизатора за одно поменяю.:hi:
Foolproof, :vawe: :drinks:
kos1980, Может после первой заводки в фильтр масляный ушло. И просто недолии масло. Было такое нужно завести ДВС выключить и сразу долить. Бывает всякое может просто забыли.:yes: ТО меняю фильтр масло заливаю до МАХ.Завожу ДВС сразу выключаю. Проверка уровня масло МИН. Доливаю до МАХ. Пробег 2000км. уровень ушел на 100гр.:vawe:
Я когда свой первый Тур у ОД обслуживал постоянно контролировал щуп. При мне в Атланте-М менеджер с канистрой доливал после моей проверки уровень был МИН.:crazy:
:hi:
xakerfok
05.12.2014, 08:43
Сан Саныч, запишите меня на понедельник в 10-30 на замену кардана и нижних рычагов. По запчастям ставим кардан HDE и рычаги TRW.
Добрый день.
Обновить прошивку на RNS-850 и карты сможете?
Foolproof
05.12.2014, 10:41
Tron, да . У вас версия какая?
Foolproof, Я не знаю. По настройкам пробежался, не нашел такой информации. Как это можно посмотреть?
День добрый.Замена обгонных муфт,по времени и по деньгам сколько?Спасибо.
Daemon007
09.12.2014, 14:16
Добрый день !
Автомобиль Ауди Q5 , WAUZZZ8R89A050668, 2009г., тип трансмис. ОВ5
Выскочила ошибка трансмиссии , вероятнее всего необходима замена платы мехатроника ...
делаете ли Вы такие работы или искать специализированный сервис ?
Foolproof
10.12.2014, 10:56
Daemon007, делаем . Приезжайте.
Приезжал вчера. Тур 204 лс. Погасить ошибку по подушке безопасности. Погасили целое ведро ошибок в итоге. Коробка перестала дёргаться в пробке. По весне приеду на чип. Также кое-чего Васей поправили. Теперь пищит при открытии/закрытии. Дворник задний больше сам не включается. Противотуманки всё равно живут своей жизнью. Обогреватель сам больше не включается. Надеюсь , расход упадёт. Ремни теперь не пищат. И ВОПРОС ПОЭТОМУ. ПОДУШКИ-ТО СРАБОТАЮТ,ЕСЛИ ВДРУГ ЧТО? А ТО МАШИНА ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЕТ,ЧТО ПАССАЖИР СИДИТ. Александр, спасибо за работу. 40 минут. И я доволен. Всем рекомендую. Взяли в 2 раза меньше,чем "друзья"-комрады-соклубники попросили.
Там,кстати, куча машин в ремонте стоит. Так что ребята ещё и слесарят.
Foolproof
10.12.2014, 23:26
шэм, да вроде бы ответили.
Мне не ответили. Ремни теперь не пищат. И ВОПРОС ПОЭТОМУ. ПОДУШКИ-ТО СРАБОТАЮТ,ЕСЛИ ВДРУГ ЧТО? А ТО МАШИНА ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЕТ,ЧТО ПАССАЖИР СИДИТ
Добавлено через 1 минуту 6 секунд
Ремни теперь не пищат. И ВОПРОС ПОЭТОМУ. ПОДУШКИ-ТО СРАБОТАЮТ,ЕСЛИ ВДРУГ ЧТО? А ТО МАШИНА ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЕТ,ЧТО ПАССАЖИР СИДИТ
Foolproof
11.12.2014, 13:50
sldkn, ОТВЕЧАЕМ . СРАБОТАЮТ. Отключается только звуковой зуммер.
Андрей35
11.12.2014, 16:25
День добрый, Сан Саныч!
Можно в личку актуальную стоимость по ремонту подвески:
Замена передних нижних рычагов (работа + з/ч);
Замена всех задних рычагов (работа+з/ч), сход-развал и все сопутствующее.
По производителю полностью полагаюсь на проверенные Вами запчасти, которые рекомендуете ставить - предпочтение TRW.
VIN: WVGZZZ7LZ7D082279 :hi:
Foolproof
12.12.2014, 10:57
Андрей35, ответил в личку.
Андрей35
12.12.2014, 15:03
Андрей35, ответил в личку.
Как договаривались по телефону прошу записать на четверг 18.12. с утра.
Поставлю машину скорее всего вечером в среду около 19:00. :vawe:
Foolproof
12.12.2014, 16:36
ок
А сможете регистратор и радардетектор к штатному электропитанию подключить, чтобы сами включались при вкл зажигания? И цена вопроса?
Foolproof, купил масло, все как сказали. Спасибо, надеюсь заеду на недели:hi:
Foolproof
15.12.2014, 16:34
sldkn, сможем . От 1000 руб до 2000 в зависимости куда выводить концы.
А ЕГр обязательно отключать при чип дизеля? Если только турбояму убирать?:hi:
Gleb1978
16.12.2014, 16:58
Александр отправил в личку сообщение! Ответа не получил
Foolproof
16.12.2014, 17:11
Gleb1978, ответил
Gleb1978
16.12.2014, 17:47
Foolproof, спасибо
В субботу в 9-00 буду, запишите
Foolproof
17.12.2014, 12:21
Gleb1978, ок
xakerfok
18.12.2014, 15:07
Добрый день! Вот только раскидался с рабочими делами, и появилась минутка написать очередной отзыв о данном сервисе и его команде.
Посетил сервис с необходимой заменой нижних передних рычагов и собственно кардана, который вытрепал все нервы мне и естественно сервису:wacko: . С рычагами все прошло тихо и гладко, но вот с карданом фирмы HDE :mad: пришлось повозиться, и это мягко сказано. Кардан этой фирмы пришлось ставить и снимать два раза, так как не один из них не работал, выдавая разные дефекты: вибрацию, гул и т.д.
Проблема решилась, только лишь при установке проверенного кардана GNK. Сан Саныч спасибо, что отдали его по закупочной цене.:hi:
Сейчас все океq, нет ни вибрации, ни гула.
С наступающим Вас и Вашу команду!:drinks:
Foolproof
18.12.2014, 16:45
xakerfok, спасибо.
добрый день!сколько будет стоить ТО замена фильтров и масла? работа +запчасти(кроме масла, своё) 3.0тди 2007г
Foolproof
19.12.2014, 10:27
вадимАН, ответил.
adr1nal1n
24.12.2014, 15:23
Добрый день, инетересует стоимость ТО 3 литра дизель, и какое масло идет если его брать у вас? + нужен правый повторитель поворотника в зеркало + Работа по замене, и полная диагностика авто, по двигателю (турбина, коллектора и тд), ходовой (Пневма), и электрике, а так же тех. жидкости.
Можно пожалуйста по ценам сориентировать в личку.
Foolproof
24.12.2014, 16:23
adr1nal1n, диагностика полностью - БЕСПЛАТНО !!! Стоимость ТО для дизеля - работа 2000 руб. Запчасти в личку отправлю.
Андрей35
25.12.2014, 10:44
Приветствую всех!
В очередной раз пишу положительный отзыв после посещения клубного сервиса.
На этот раз ремонтировал подвеску у своего Турика - сделана замена передних нижних и всех задних рычагов.
Проанализировав все каждодневные "сюрпризы", которые выкидывает нам ситуация в экономике страны, заранее созвонился с Сан Санычем и по небольшой предоплате забронировал необходимые з/ч по цене на день обращения.:good:
Приехал на ремонт через неделю (естественно цена на расходники подпрыгнула на порядок), а мне ремонт обошелся по тем деньгам, на которые мы предварительно договорились!!!:hi:
Сан Саныч, выражаю благодарность за проделанные работы!:drinks:
С наступающими новогодними праздниками весь коллектив Вашего сервисного предприятия!!!
PS: Буду продолжать обслуживание и всем советую!:vawe:
Доброго времени суток! Подскажите сколько будет стоить работа по установке штатных порогов(ступенька) на 3.0тди 2007г.
Добрый вечер.
Подскажите пож-та, есть ли доставка запчастей по Москве?
Foolproof
29.12.2014, 09:11
lukian, смотря в какой округ
ЮРАбЕлЫЙ
29.12.2014, 23:43
Александр, здравствуйте! Начались морозы, начал срабатывать вентилятор охлаждения. Я так понимаю это из-за датчика фреона и нужно ставить от КУ 7. Сколько будет стоить? И когда можно подъехать?:hi:
Foolproof
30.12.2014, 09:26
ЮРАбЕлЫЙ, перезвоните .
А мне ответить:russian_ru:
adr1nal1n
03.01.2015, 02:33
Делал недавно ТО в данном сервисе, в принципе остался доволен всем, мастера отзывчивые, тех жидкости долили, подвеску посмотрели, диагностику сделали, смутило только пару моментов, это изначально по цене когда предворительно спрашивал, сколько стоит ТО на 3 литра дизель с вашим материалом, мне ответили что 10500 за все, по факту когда уже сделали ТО оказалось 13000, я не к тому что это дорого, а к тому почему бы сразу не сказать окончательную цену, второй момент, что у вас написано замена масла пооизводится без снятия болта (болт новый не требуется) с помощью спец оборудования, так вот я думал так и будут менять - с помощью спец оборудования, по факту меняли как обычно с откручиванием болта, причем на сколько я знаю всегда при замене вкручивают новый болт, нового болта у них небыло, вкрутили обратно тот же что и был :( знал бы, сам бы его докупил, и третье, после сброса межсервисного интервала, вообще перестал показывать интервал, вместо километража или дней появились одни прочерки, в принципе это все мелочи, но в основном из мелочей все и складывается, а так все понравилось !! Спасибо за проделанную работу! Кстате кто нибудь лил еще масло Ravenol? Как отзывы?
Саныч, что там с моими двумя туарегами?
Один белый с форсунками, второй с двигателем.
Foolproof
04.01.2015, 20:59
adr1nal1n, 1 - был момент в период бросков евро, когда люди звонили и им называли цену старую 10500, но приезжали они через неделю, когда мы были вынуждены были поднять цену из за запчастей. Приносим свои извинения. Болт старый, а колечко то новое :redface: . Так как сейчас не в Москве, не могу посмотреть заказ наряд. По замене масла спецоборудованием - компрессор сломался. Уже починили. По поводу интервала подъехать можно будет с 8 января -проверим все бесплатно. Масло Ravenol льем больше 2 лет, никто пока не жаловался. Спасибо за отзыв и за замечания. Постараемся не допускать досадный мелочей.
Добавлено через 2 минуты 35 секунд
givad, в понедельник установим форсунки. Второй разобрали полностью. Я приеду 8 , отзвонюсь.
Добавлено через 5 минут 42 секунды
ayio, ответил там же.
Добавлено через 1 минуту 14 секунд
вадимАН, приношу извинения, но смогу только 8 января после выхода на работу.
adr1nal1n
05.01.2015, 00:40
Жду ответа на свой вопрос в личке по поводу маслоотделителя и трубок :smile:
Foolproof
05.01.2015, 18:53
adr1nal1n, 8 отвечу.
Карты в навигацию сейчас какие ставите? 2015 года уже есть?
Foolproof
07.01.2015, 10:13
Vadimag, на NF только конец 2014/2015 года, 8R0060884BT, 6.19.3 .
Что форсунками на белом?
Обещали ещё вчера позвонить:frown:
Foolproof
07.01.2015, 11:19
givad, вчера не смогли завести. Сейчас завели. В 14 проверим еще раз заводку на холодную и будем созваниваться. А по двигателю - полностью разобран.
dimastrik
07.01.2015, 13:14
Добрый день!
Хотел бы заменить масло в АКПП.
Прошу Вас проинформировать в ЛС о стоимости масло + расходники + работа.
С уважением
Foolproof
07.01.2015, 14:01
dimastrik, 1500 работа, 900 руб. масло за литр (7 литров), 1800 фильтр АКПП, 1500 прокладка, 350 руб. очиститель. ВСЕ.
Dreamweaver
12.01.2015, 12:53
Добрый день! Подскажите стоимость замены колодок по кругу (с датчиками) на Touareg NF 3,6 FSI
Foolproof, Сан Саныч спасибо огромное за незабываемые часы (с пятницы по субботу) проведенные в вашем сервисе.:vawe: Особенно порадовала суббота 12часов:eek: :rolleyes:
:good: :hi:
Foolproof
12.01.2015, 14:05
BondION, а что было не так в субботу ? Не понял ?:eek:
Добавлено через 49 секунд
Dreamweaver, 2000 руб.
Dreamweaver
12.01.2015, 14:13
Добавлено через 49 секунд
Dreamweaver, 2000 руб.
А если с Вашими запчастями, чтобы не бегать по магазинам? :smile:
Foolproof
12.01.2015, 14:24
Dreamweaver, ответил в личку.
Foolproof, а что было не так в субботу ? Не понял ?Закончил заклепывать колонки в 21-00 заодно вашего сотрудника подбросил до Метро:hi:
Foolproof
12.01.2015, 14:32
BondION, спасибо за сотрудника...:drinks:
dimastrik, 1500 работа, 900 руб. масло за литр (7 литров), 1800 фильтр АКПП, 1500 прокладка, 350 руб. очиститель. ВСЕ.
Поясните пожалуйста, получается не полная замена масла в АКПП, а частичная?, а какова стоимость полной замены масла?
Foolproof
12.01.2015, 14:56
g35x77, а полной не получится.... Есть конторы,где используют аппарат под давлением и промывочную жидкость. Был у нас такой, но пару раз накрылась коробка ( даже судились,но проиграли) и мы продали его. Как-то надежней с частичной....:hi: А так контор в Москве то навалом.
А какое мосло есть кроме Ravenol?
И есть что с допуском 505 или 505.01?
Собираюсь на днях к вам на промежуточное ТО?
РС: брызговики вроде все гуд спасибо. :hi:
Какая сейчас актуальная цена то : масло и фильтр
Foolproof
14.01.2015, 07:40
Isildur, а какое масло хотите ? Liqui- Moly . Замена масла - 500 руб.
Скажите, цены указанные в шапке действительны только при предъявлении клубной карты?
Foolproof
14.01.2015, 12:54
RomanVM, на работу действительны для всех,кто скажет что он с клуба.
По маслу скажите пож-та, у вас написано без "III", на сайтах везде RAVENOL WIV III 5W-30, у вас такое же?
А то боюсь не то купить)):smile:
Foolproof, Менял у вас компрессор, все сделали быстро и качественно. Спасибо огромное.
Foolproof, Скажите, интересует обновление навигации RNS-850:
На какую прошивку вы перешиваете "голову"?
Вопрос гарантии?
Сколько времени занимает?
Foolproof
14.01.2015, 19:23
SergPT, да.
Gleb1978
15.01.2015, 10:59
Сан Саныч приветствую! Перегорела лампочка правый передний габарит! Стоит защита фар, хотел бы подъехать поменять, в субботу со скольки работаете, лампочка нужна ваша!
Foolproof
15.01.2015, 13:44
С 9.00 подъезжайте
Foolproof, Скажите, интересует обновление навигации RNS-850:
На какую прошивку вы перешиваете "голову"?
Вопрос гарантии?
Сколько времени занимает?
Foolproof
"Вы игнорировали мой вопрос" (И.В. меняет профессию).:hi:
Ещё вопрос по замене аккумулятора - цена вопроса и нужно ли делать адаптацию?
Foolproof
17.01.2015, 09:38
RomanVM, а какая прошивка в вашей "голове" ? Вопрос гарантии непонятен. На гарантию завода производителя не влияет. От получаса.
Я не отвечал потому,что кто-то звонил и задавал АБСОЛЮТНО те же вопросы, я по скромному решил,что это вы.
Вы игнорировали мой вопрос относительно магнитофона. - Тьфу на вас.(И.В. меняет профессию).:redface:
Андрей Но
17.01.2015, 10:16
Добрый день. Записан к вам в 10.00 на прошивку рнс. Вчера обнаружил что лопнул плафон левой противотуманки. Сколько будет стоить замена с вашими деталями и возможно ли поменять егг сразу в воскр?
Foolproof
17.01.2015, 13:31
Андрей Но, 5500. только на понедельник. Замена 1000 руб.
Здравствуйте,
На 3,2 BKJ поменять датчик ОЖ и термостат. Какова стоимость з/ч и работ?
Выражаю благодарность за оперативную и качественную работу по замене передней торм. системы (переходил на 6-ти поршневые суппорта)!:good:
Добрый день!
Недавно стал обладателем обновленного Тура 2015-модельного года. Голова RNS 850. Интересна стоимость работы по активации некоторых функций, а именно:
1. Активация телефона, громкой связи по Bluetooth.
2. Отключение сигнала непристегнутых ремней безопасности. Деактивируется звуковая и/или световая индикация непристегнутого ремня безопасности.
3. Разблокировка просмотра TV/DVD в движении.
4. Активация работы кнопок дистанционного управления на ключе при включенном зажигании. (отпирание и запирание дверей автомобиля с пульта ДУ при включенном двигателе).
5. Включение/отключение режима дотирки капель (дополнительный взмах).
6. Настройка интервала работы омывателя фар.
Заранее спасибо!
Foolproof
20.01.2015, 12:37
vlad339, 1000 руб
Foolproof, За все или по каждой позиции?
Foolproof
20.01.2015, 14:38
За все:biggrin:
Foolproof, а на GP нет таких услуг?
За все:biggrin:
Это стёб?
Я серьезно! До этого опыта владения и эксплуатации VW не имел, цен не знаю! И вообще программная активация каких-либо функций для меня новое! ОД с меня попросил 30 с лишком т.р. за отключение/включение "галочки". Я тут задумался - за что такие деньги? До этого было 3 машины подряд мерсы, там не много другая история с их головными устройствами Command!
По этому и удивляюсь! ОД - 30 000 за одну функцию! У Вас 1 000 за все!
Foolproof
21.01.2015, 12:29
vlad339, повторюсь 1000 (ОДНА ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ):mad:
Foolproof, Записываюсь к Вам через ЛС!
Gleb1978
22.01.2015, 08:16
Сан Саныч приветствую! Заметил сегодня что с утра в мороз включился вентилятор. Что может быть? Цена вопроса? Спасибо
Foolproof
22.01.2015, 09:32
Gleb1978, блок управления вентилятора или датчик температуры сглючил. Если повторится, то welcome на диагностику.
Gleb1978
22.01.2015, 09:41
А цена вопроса примерно какая?
Foolproof
22.01.2015, 10:31
Gleb1978, Вентилятор от 15000 , датчик от 1000
Gleb1978
22.01.2015, 10:51
Ясно спасибо, если глюк повториться заеду
Renegade156
24.01.2015, 02:02
Здравствуйте.
1. Правильно ли я понимаю что единственный способ вылечить хрюканье (дребезжанье) заднего правого низкочастотного динамика - это заменить его? или нужно менять гнездо 7L6 035 218 A?
Какова цена вопроса -
2. динамик 7E0 035 411 A
3. работа
4. сколько времени потребуется для процедуры?
Foolproof
24.01.2015, 09:23
Renegade156, гнездо 285 руб, Германия - поэтому проще найти б/у. Динамик 2043.21 руб., работа 2000-2500 , около 2.5-3 часов.
Добрый вечер.
Машинка тур nf 3.0d XW8ZZZ7PZBG001036
Хотелось бы поменять масло в редукторах и раздатке.
Заменить тормозную жидкость и жидкость в гидроусилителе.
Масло в АКПП.
Подскажите по стоимости работ с материалами.Все жидкости и запчасти ваши .
Заранее спасибо.
Foolproof
26.01.2015, 09:26
OLEG929, ответил
Renegade156
26.01.2015, 10:18
Добрый день, загорелась ошибка по коллекторам (пока только правый), думаю что делать - ставить пока ремкомплект и смотреть сколько продержится, или отключить заслонки программно и физически, заодно и ЕГР.
1. отключать хотел бы на базе Автодиагност-Авточипок. Какова будет цена под ключ за физическую и программную составляющие?
2. У меня уже стоит прошивка Кстовчанина, шился весной у одного из мастеров в МСК -не будет ли проблем сделать все "поверх" уже стоящей прошивки, есть ли нюансы?
3. Можно ли в процессе добавить еще чуток?)) без ущерба для здоровья коня и дыма!
4. Появилась ли возможность шить через разъем не снимая повторно мозги (CASA, 2010 модельный год) - вопрос связан с тем, что из-за отрыва нижней планки от лобового при прошлой чиповке, жабо и планка посажены на клей супермомент на отрезке около 4 см над мозгами (планка к лобовому а жабо в паз планки), оторвать может быть затруднительно.
Вопрос размещаю и в теме Автодиагност и в теме Адакт.
Foolproof
26.01.2015, 10:53
Renegade156, ответил. Хотя это больше к сотрудникам Адакт...
Egorik222
26.01.2015, 23:27
Добрый Вечер!
Хотелось бы узнать стоимость ТО 60000
Работы с вашими материалами и чисто за работы.
И что в ТО входит?
Машинка Touareg NF 3.6 (249)
СанСаныч что с моим заказиком?
Уже вторник.
Привет. Сколько стоит ТО? С учетом того, что все фильтра мои, ваше масло и работа.
+ загорелась ошибка аэрбэга, читал, что связано с контактами, какова ориентировочная стоимость ремонта, (если проблема типичная)
+ можете ли вы снять плату Вебасто без ее демонтажа? Многие на форуме так делают именно так. Хочу отдать ее в ремонт.
Foolproof
27.01.2015, 15:31
Den2007, 2000 работа, масло 650 за литр. Айрбэг - обнулить. Можно при определенных условиях....
а какова стоимость диагностики подвески для членов клуба ? :russian_ru:
001, а какова стоимость диагностики подвески для членов клуба ?
Читать умеете:russian_ru:
ДЛЯ ВСЕХ ЧЛЕНОВ КЛУБА
КОМПЬЮТЕРНАЯ ДИАГНОСТИКА И ДИАГНОСТИКА ПОДВЕСКИ - БЕСПЛАТНО!!!
Foolproof
01.02.2015, 10:41
BondION, спасибо ...
Добавлено через 1 минуту 31 секунду
001, она действительно бесплатная, без подводных камней и течений. :drinks:
Огромное спасибо за оперативную замену колодок и суппорта в субботу!!!:drinks:
Здравствуйте!
Сколько будет стоить 7P6853671ERYP (с хромом)?
Ну и ее замена.
Foolproof,
Александр, приветствую!
Запиши, пжлст на завтра послезавтра ТО на 90 тыс сделать NF 3.6:drinks:
Foolproof
02.02.2015, 15:45
dopson, спасибо.
vla997d, 8877.81 руб
Ale61, приезжайте .
Добрый день!
Камеру заднего вида сможете установить на gp для РНС 510?
Цена камеры, если покупать через Вас?
Стоимость установки?
Добрый день! Можно ли у Вас узнать, если обновление ПО на R5 дорестайл? сколько стоит?
Foolproof
04.02.2015, 13:36
ilia347, что именно вас интересует из обновления ?
Добавлено через 1 минуту 25 секунд
Димасик, к сожалению, временно ввиду крайней большой загруженности не принимаем на данный вид работ. Извините.
Добрый день!
Подскажите во сколько мне встанет, вот этот перечень:
Touareg 2009 г.в., 3TDI. Vin - WVGZZZ7LZ9D007096
1.Замена передних и задних дисков с колодками (работа и запчасти)НЕ оригинал
2. ТО (пробег в районе 120т.км.) (масло, все фильтра).
3. Замена 1 ролика(паразитного), меняли в итоге оказался бракованный, шумно работает. (работа и сам ролик).
4. и Диагностика даже не знаю чего. При торможение и начале движение, есть отчетливый стук, который передается в ручку АКПП, такое ощущение что, что то раскрутилось.
Заранее спасибо.
Foolproof
05.02.2015, 14:54
Shev87, ответили.
Добрый день!
Сан Саныч, есть места на завтра. Хочу сделать ТО.
Замена масла и фильтров. Диагностика подвески.
Компьютерная диагностика.
Заранее спасибо.
Foolproof
06.02.2015, 14:03
BulAn, подъезжайте
BulAn, подъезжайте
Приеду к 13-00. Нормально?
Foolproof
06.02.2015, 16:39
BulAn, Нормально.
aggressor
09.02.2015, 15:24
Еще одна очередная благодарность за ТО и оперативную замену разбитого зеркала.
И что важно, звонишь Александру в любое время и всегда получаешь консультацию и быструю помощь! :good:
Foolproof
09.02.2015, 16:31
aggressor, спасибо.
Хочу выразить благодарность сотрудникам АвтоДиагноста за оперативную помощь в диагностике и ремонте. Спасибо! Удачи!
Foolproof
09.02.2015, 17:40
BulAn, спасибо.
День добрый. Я не член клуба, хотя Тура брал через Жеку. один раз у Вас был, все отлично, спасибо.
Хочу поинтересоваться сколько будет стоить ТО?
Тур GP 2008, 3,6 бензин. пробег 60000.
Заранее спасибо за ответ.:smile:
Foolproof
10.02.2015, 18:25
Внук, 12500
Сколько будет стоить заменить тормозные диски и колодки по кругу на touareg nf 2012г.в. V6TDi(пробег 87000км, не разу не менял диски) под ключ с вашими запчастями? Оригинал или АТЕ?
Foolproof
11.02.2015, 09:04
Lary, VIN ?
Добрый день, можно к вам подъехать обновить прошивку rns850(сейчас P0141) и обновить карты. Машина 12.2011 г.в. Сколько это будет стоить и сколько времени займет. Заранее спасибо
Foolproof
11.02.2015, 11:04
leshka, максимальная цена 2500, минимальная 1500 . Подъезжайте... От 2-х часов ,иногда доходит до 4
Сколько будет стоить заменить тормозные диски и колодки по кругу на touareg nf 2012г.в. V6TDi(пробег 87000км, не разу не менял диски) под ключ с вашими запчастями? Оригинал или АТЕ?
Звонил, по телефону договорились что подъеду завтра 12 февраля на замену дисков по кругу, работа и запчасти у вас, заказывайте согласовано: передние диски и передние колодки ATE, задние диски ATE и задние колодки TEXTAR+датчики передние и задние. VIN: XW8ZZZ7PZCG008097
Еще, если будет время хотел поменять правую решетку в переднем бампере (решетка есть) и починить левую туманку - отгнил и оторвался провод.
Victorio
11.02.2015, 22:59
Добрый вечер!
Foolproof, спасибо огромное за быструю и бесплатную диагностику неисправности Keyless. А также спасибо за проведенные работы по ТО. Удачи Вам! Скоро приеду осмотреть передний редуктор и на замену ручки двери.
leshka, максимальная цена 2500, минимальная 1500 . Подъезжайте... От 2-х часов ,иногда доходит до 4
Подскажите, когда можно ожидать у Вас карты 6.20.4?
Foolproof
12.02.2015, 13:09
Victorio, спасибо.
asskikker
13.02.2015, 00:14
Большое человеческое спасибо сервису Автодиагност и лично Сансанычу за решение непростой задачи восстановления подвески NF'a после удара. Аккуратно и методично поменяли поворотный кулак и рычаг. Особенно поразили возможности по диагностике геометрии кузова и ходовой (благодаря которой удалось сэкономить не одну тысячу на зч и работе).
В промежутке между заменами очень оперативно провели ТО с заменой передних тормозных дисков и колодок.
Все очень четко и быстро. Спасибо! :good:
Foolproof
13.02.2015, 09:12
asskikker спасибо. Киньте адрес почты, я вам вышлю результаты замеров.
Андрей Но
15.02.2015, 16:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит плафон левой противотуманки ? И отдельно сколько будет стоить замена разбитой у вас+сколько времени займет.
Foolproof
16.02.2015, 08:24
Андрей Но, идет целиком. 4800. Замена от 500 до 1000.
Добрый день! Интресует замена шестерн ДЗ. Делаете? Буду благодарен если соориентируете по стоимости :hi:
Foolproof
16.02.2015, 09:31
corer, нет.
Выношу благодарность за замену дисков по кругу! 12 февраля был на замене тормозных дисков с колодками, запчасти купил в Автодиагносте, т .к. цена на диски и колодки оказалась хорошей, смысла не было где-то еще искать. Диски поставил ATE, колодки передние ATE, задние колодки оригинал(textar не оказалось, поставщик напутал), ездил на выходных 1300км-полет нормальный, ничего не скрипит, биение при торможение ушло. Спасибо!
Foolproof
16.02.2015, 12:15
Lary, спасибо.
Добрый день ! Интересует замена топливного фильтра - работа, расходник ?
XW8ZZZ7PZCG005002
Foolproof
16.02.2015, 17:13
Landers, 5500/1000 приезжать с наполовину пустым баком.
chikanarik
22.02.2015, 15:55
Прокомментируйте пожалуйста. :hi:
http://www.touareg-club.net/forum/showthread.php?p=2088711#post2088711
chikanarik
23.02.2015, 13:46
Foolproof, спасибо за отклик, желание и возможность работать над ошибками. За человеческое отношение. :hi:
Добрый день!
Есть ошибка по блоку управления подушками безопасности ,аварии не было, блок снял, знаю, что его можно попробовать перепрошить, занимаетесь прошивками блоков?
Сан Саныч, подскажи, а сколько будет стоить блок для этого
Звуковое подтверждение постановки на охрану (на заводской сигнализации)
Как оказалось, блок отсутствует :(
Заранее благодарен!
:)
Foolproof
24.02.2015, 08:05
Димасик, пока нет. Ждем оборудование из Италии.. Извините.
Добавлено через 5 минут 8 секунд
КоТъ, ответил в личку
Сан Саныч, а сколько будет стоить поменять звуковые сигналы, сигналы мои (от Волги).?
Foolproof
24.02.2015, 13:30
dopson, Стоимость замены звуковых сигналов 2500р. (со снятием бампера)
Забыл оставить отзыв! :)
Вчера посещал Auto-Diagnost.ru
Большое спасибо Сан Санычу и ребятам.
Быстро и качественно делают.
Лишних денег не берут.
На лишнее не раскручивают :)
К каждому индивидуальный подход :)
Так держать.
Еще раз БОЛЬШОЕ спасибо!
:drinks:
Foolproof
24.02.2015, 18:05
КоТъ, спасибо.
Добрый вечер!
Интересует плановое ТО на 75000км 3,0 TDI 245 л NF, сколько будет стоить со всеми расходниками?
Foolproof
25.02.2015, 09:10
Vikcom, ответил.
А то что сверху написано специально предложение ТО за 9000 руб не актуальна? какой масло будете Заправлять? возможно Мобил? и сколько литров?
Добрый день. в декабре менял у вас цепи и фазорегуляторы на 3.2, сейчас опять начался стук с задней крышки. Когда можно подъехать? Р825ОО77
Foolproof
25.02.2015, 13:03
makso, можно прямо сейчас.
makso, можно прямо сейчас.
Сегодня не успеваю, завтра буду у Вас во второй половине дня.
Foolproof
25.02.2015, 15:49
makso, ок
Здравствуйте! Есть ли в наличии колодки на Таурег 2011 года задние. Сколько стоят и когда можно поменять?
Foolproof
26.02.2015, 10:53
ПИВ, есть, 5500+1000+2*500- сейчас можно.
Victorio
28.02.2015, 20:15
Foolproof, добрый вечер! Делал у Вас ТО и замену масла, заметили подтекание в переднем редукторе. Масло в переднем редукторе заменили, замывали передний редуктор, нужно посмотреть где подтекает. Проехал как и говорили 1000 км. Как бы завтра заехать? Примете? Часиков в 11-12?
Интересует замена масла в раздатке, мостах и гур, подскажите куда какой объем нужен?
Foolproof
01.03.2015, 19:30
Victorio, ждем.
Victorio
01.03.2015, 19:55
Victorio, ждем.
Спасибо. Уже заехал сегодня. Все посмотрели. Большое спасибо. Решил пока наблюдать и контролировать. Спасибо большое! Все быстро и без очереди.
Foolproof
02.03.2015, 07:42
Victorio, не за что.
Добрый день!
Интересует фаркоп на NF, с пневмой.
Запчасти и установка. Возможно? Ценник?
Foolproof
04.03.2015, 13:15
Kondrat, фаркопа нет, установка 5000 руб. Купите б/у.
А в 5000 руб входит правильная установка или просто прицепить к фарам?
Foolproof
04.03.2015, 18:21
Kondrat, меня часто критикуют за излишнюю резкость в общении с клиентом. Но при таких вопросах хочется ответить фразой , которую мне неоднократно повторяли на заводе Фольксваген во время обучения в 1999 году : "каков вопрос,таков ответ" . В 5000 рублей входит "правильная установка" и "просто прицепить к фарам". Я понимаю.что вы имели ввиду согласование фаркопа через блок, но формулируйте все-таки правильно запросы. Обидно, что нас считают частично за недоумков каких-то. Без обид...:hi:
Никаких обид. Нужна правильная установка. Я в этом не специалист, поэтому описывать все тех характеристики не могу. Нужно согласование через блок, корректную работу парктроников, с учетом камеры заднего вида и пневмы, установленных в авто. Именно цена за эту работу и интересует.
Foolproof
05.03.2015, 12:45
Kondrat, нужен полный комплект (если будете покупать б/у). 7P0092135 - 35000, комплект для установки 7P0055204 -25000 руб. Цена за новый.
Александр, приветствую!
А завтра или в понедельник работаете ?
Foolproof
07.03.2015, 15:40
NeboliD, работаем.
Поменял клапан пневмы у ребят. Большое спасибо. Теперь только к вам на ремонт буду ездить, цены на ремонт радуют;)
android.f
08.03.2015, 16:12
TaH4uK, спасибо.
Завтра работаете? Что то загудело, при повороте направо гудит сильнее.... Так понимаю подшипник?
Владелец NF
09.03.2015, 08:28
Добрый день. Подскажите пожалуйста на машинах 2015 года идёт в базе bluetooth для rcd 550 или нет!? В инструкции отмечено что существуют 2 типа 550 и в обоих указано наличие громкой связи. Подключить не могу, кнопка PHONE работает как MUTE, реакций на кнопку вызова на руле вообще нет. Может есть какие то тонкости, хитрости, подскажите. Спасибо.
Foolproof
09.03.2015, 10:28
Владелец NF, нужно проверить наличие блока bluetooth...
Добавлено через 34 секунды
TaH4uK, работаем.
Владелец NF
10.03.2015, 12:30
Позвонил дилеру. Спрашиваю, есть?! Говорит, нет! Идёт как опция за 40 050. Буду местных обзванивать, на возможность установки.
Foolproof
10.03.2015, 13:01
Владелец NF, найдите просто блок б/у и проводку, установить мы и сами можем.
Добрый день.Сегодня в течении дня замена масла(7500 проехал) и активация блютуз сможем сделать? х366рт 197 NF.
Foolproof
11.03.2015, 09:23
77777, Приезжайте.
Foolproof
11.03.2015, 10:15
77777, всегда пожалуйста.
Добрый день. в декабре менял у вас цепи и фазорегуляторы на 3.2, сейчас опять начался стук с задней крышки. Когда можно подъехать? Р825ОО77
Стук, который в вещем “автосервисе” не могли определить за 4 дня, три других Сервиса сразу заявили, что стук идет из цепей (и услышали его сразу). Так же обнаружилась течь термостата, не закрученный болт на АКПП и не надетый шланг за ДВС.
:good: :good: :good:
Davydoff
12.03.2015, 11:36
Александр, добрый день!
подскажите, все еще чипуете авто?
сколько стоит чипануть WVGZZZ7LZ5D061389 (r5, 2005)
что обещают на выходе (момент, силы)?
Foolproof
12.03.2015, 12:08
Davydoff, сейчас временно нет. Ждем из Италии новое оборудование. Придет только через пару недель. Прошивки мы используем ADACT, поэтому моменты и силы можно посмотреть у них сайте.
Renegade156
13.03.2015, 09:46
Здравствуйте, Сан Саныч, машина периодически не видит открытие водительской двери - не выводит индикацию на приборке, не включает освещение. вы как это решаете? замок в сборе или можете микрик заменить/привести в порядок?
Foolproof
13.03.2015, 10:08
Renegade156, замок надежней. Да и микрик в оригинале не идет.
Renegade156
13.03.2015, 10:23
Renegade156, замок надежней. Да и микрик в оригинале не идет.
наверное да, тем более он залипать стал после моек в морозы. но сам микрик я смотрю народ колхозит стержнем от ручки, наращивают кнопку)) http://www.touareg-club.net/forum/showpost.php?p=1062855&postcount=16
но моя проблема видимо не в кнопке а в контакте микрика, из-за проливаний залипшего замка вэдэшкой. сколько стоит замена замка и долго ли по времени? против замка вика что-то имеете против?
Foolproof
13.03.2015, 10:39
Renegade156, vika - Китай, замена 2500. По времени около 2500-3000 часов. По поводу ссылки читали... Ну что же, мы русские и не на такое способны, испытываю только гордость.
Молотов Святослав
13.03.2015, 10:43
Renegade156, vika - Китай, замена 2500. По времени около 2500-3000 часов. По поводу ссылки читали... Ну что же, мы русские и не на такое способны, испытываю только гордость.
Долго вы, однако, замочек меняете:biggrin:
Renegade156
13.03.2015, 11:16
Долго вы, однако, замочек меняете:biggrin:
на совесть потому что!))
Добавлено через 1 минуту 25 секунд
Renegade156, vika - Китай, замена 2500. По времени около 2500-3000 часов. По поводу ссылки читали... Ну что же, мы русские и не на такое способны, испытываю только гордость.
а долго ли проработает эта китайская вика, есть такая статистика?
Foolproof
13.03.2015, 12:52
Никакой статистики нет, так как все берут оригинал. Я сам Vika один раз в жизни видел:eek:
Долго вы, однако, замочек меняете
А это ваше замечание к чему ? Если вы делаете что-то быстрее, это всего лишь ваши быстрые руки... И ничего более... Вот с вашим бампером вчера провозились почти несколько часов, но ведь все работает. Я ,кстати,многих клиентов предупреждаю, что у нас нет молодых бегунков,все механики в возрасте .повидавшие много чего и медленные. Но.согласитесь,это ведь неплохо.
77777, Приезжайте.
Был 11 числа,сделал всё что хотел,даже больше.Теперь под капотом идеальная чистота:biggrin: .
Foolproof
13.03.2015, 13:12
77777, спасибо.
Забыл спросить.Приводной ремень новый или мне кажется?
Молотов Святослав
13.03.2015, 13:58
Никакой статистики нет, так как все берут оригинал. Я сам Vika один раз в жизни видел:eek:
А это ваше замечание к чему ? Если вы делаете что-то быстрее, это всего лишь ваши быстрые руки... И ничего более... Вот с вашим бампером вчера провозились почти несколько часов, но ведь все работает. Я ,кстати,многих клиентов предупреждаю, что у нас нет молодых бегунков,все механики в возрасте .повидавшие много чего и медленные. Но.согласитесь,это ведь неплохо.
Просто забавная очепятка.
Сделали классно, спору нет! И таки за очень вменяемые деньги. :good:
Foolproof
13.03.2015, 14:20
77777, да нет, это скорее всего после мойки.
Молотов Святослав, спасибо.
АлексейП
13.03.2015, 17:18
Вечер добрый, интересует стоимость следующих работ:
1. Замена 8-ми поршней с резинками двух передних суппортов
2. Установка ремкомплекта на 2 задние пневмостойки
GP 2008 год дизель
Можно личку ,Спасибо
Foolproof
13.03.2015, 17:24
АлексейП, ответил в личку.
Добрый вечер!Подскажите сколько стоит диагностика подвески?Я так понял в шапке бесплатно,если делаешь какие либо работы у вас!А если просто приехать на диагностику?Что то барабанит сзади,если окажутся втулки и стойки стаба,то сколько стоит работа и запчасти по их замене оригинал и качественный заменитель?спасибо!
Foolproof
14.03.2015, 09:11
вадимАН, БЕСПЛАТНО !!! Приехал, заехал,проверили,обсудили - хотите остаетесь на ремонт, хотите уезжаете. ВСЕ. По запчастям VIN нужен
Я понял,спасибо!Выберу время,запишусь к вам на диагностику!Ещё раз :drinks:Вот вин WVGZZZ7LZ8D029433
Foolproof
16.03.2015, 09:47
вадимАН, ждемс....
Rakerunner
18.03.2015, 18:00
Был недавно, сделали полное ТО на GP 2.5 BPE, поменяли масло в коробке, поменяли масло в раздатке и мостах, по сумме вышло около 25 тыс. что весьма адекватно, сервисом доволен, качеством работы тоже, машинка поехала гораздо лучше.
P.S. На вопрос стоит ли менять масло в коробке получил исчерпывающий ответ, поменял и правда, переключаться стала как по маслу, без толчков, без рывков.
Foolproof
18.03.2015, 18:56
Rakerunner, спасибо.
Kasparov89
19.03.2015, 15:50
Добрый день,
Подскажите цену всех рычагов передней и задней подвески для Touareg 3.0 tdi
Хорошо бы оригинал и неоригинал , как аналог, чтобы понять цены.
Vin WVGZZZ7LZ9D010364
Спасибо!
Foolproof, забрал тачку. сделал ТО, втулки стаб спереди, 2 стойки стаб. 2 ролика. Притензий нет, все четко.:hi: сотрудничаем дальше!
Интересует один вопрос.Сможете выставить счет на ремонт с запчастями с НДС на ООО?:wink:
Добрый день. Проблема такая - в последнее время постоянно разряжается аккумулятор. Подозреваю, что где-то замыкают контакты. Возьметесь? В приложении - файл диагностики. Подозрение - на неисправности по 5 адресу.
Тоуарег R5.
Предыстория:
1. Полтора-два месяца назад.
проверочная(на всякий случай) комп.диагностика выявила "ошибка датчика t топлива". Товарищем А.А. было сказано - "не беспокойтесь, он ни на что не влияет". Хорошо, забил и забыл (ошибок на приборке нет, ну и ладно, специалисту виднее...)
Сама история.
2. около недели назад. (суббота)
обращение в сервис по поводу ошибки полного привода. Ну и в добавок незадолго до обращения загорелся "чек" на приборке. Подключили комп. Чек горит по причине неисправности того самого датчика t топлива. Приезжайте в понедельник - исправим и ошибку привода и датчик (что конкретно нужно исправлять для гашения ошибки датчика не уточнялось)
3.Понедельник.
Проверили: датчик неисправен, нужно менять иначе всё время выскакивает ошибка. У нас его нет. Закажем. Позвоним завтра-послезавтра, приедете заменим.
(почему сразу при проверке в субботу было не заказать датчик, если ясно, что он неисправен и выдаёт ошибку - непонятно)
4. Пятница.
Никто так и не позвонил.... Звонок в сервис около 11 утра, напоминаю про себя и про датчик.
Ответ со стороны сервиса: "да что вам дался этот датчик, он ни на что не влияет!"
???!!!* (не понял ни тона!, ни смысла ответа!: возможно он ни на что не влияет, но на панели приборов "ошибка" и если возникнет какая-то другая ошибка, которая уже будет на что-то влиять я её просто не увижу.... почему этого не понимает сотрудник сервиса - не понимаю и почему позволяет разговаривать в таком тоне - тоже непонятно)
Повторяю напоминание.
Ответ: хорошо, завтра[в субботу] к 10 подъезжайте, заменим, будет стоить Х рублей.
6. Суббота. 10 утра.
Машина привезена.
В сервисе НИКТО не в курсе про вчерашний разговор. Датчик соответственно никто не привёз.
Ответ сотрудника: через час-полтора приедет человек, он съездит за датчиком, около 12 вам перезвоним.
Т.е. по сути послали...
7.Суббота 17:00
От сервиса звонков нет.
Звонок с моей стороны.
Ответ сервиса: датчик не привезли. Почему - не знаю. Давайте перенесём на понедельник.
-------------------------------------------------------
Что делать: обосрали - обтекай. Ничего, обтеку и пойду дальше.
Понятно. Работа видимо небольшая. Не денежная. Делать никто не хочет. А дополнительный клиент - просто не нужен. Наверное их предостаточно.
ИТОГ: возврат к советской (в плохом смысле слова: т.е. хамской, наплевательской на клиента) системе обслуживания.
Видимо у сервиса очень хорошо дела, он наверное самый-самый особенный, на всю Москву один единственный.
Выводы делайте сами.
ну мош замотались люди, не повод паниковать... взял бы записался на конкретное время, да приехал со своим датчиком, или приурочил сей акт к плановому ТО, делов то...
зато им цены нет, когда автомобиль в критической ситуации, суппорт заклинило, или двигло того гляди на..бнется, ехать нельзя... принимают и помогают в срочном режиме, спасают от действительно серьезного попадоса и за совсем не большие деньги
ну и вопроc: почему во вторник-среду назначен следующий разговор, а ты сам звонишь в пятницу, в конце рабочей недели... я бы вот позвонил в оговоренное время, сам, если не позвонили, мало ли что, забыли, делов то опять же....
напомнило кино:
http://www.youtube.com/watch?v=23UfAD5C1Rk
ну мош замотались люди, не повод паниковать... взял бы записался на конкретное время, да приехал со своим датчиком, или приурочил сей акт к плановому ТО, делов то...
зато им цены нет, когда автомобиль в критической ситуации, суппорт заклинило, или двигло того гляди на..бнется, ехать нельзя... принимают и помогают в срочном режиме, спасают от действительно серьезного попадоса и за совсем не большие деньги
ну и вопроc: почему во вторник-среду назначен следующий разговор, а ты сам звонишь в пятницу, в конце рабочей недели... я бы вот позвонил в оговоренное время, сам, если не позвонили, мало ли что, забыли, делов то опять же....
напомнило кино:
http://www.youtube.com/watch?v=23UfAD5C1Rk
!классная реакция!
0. в том и дело, что был записан на конкретное время-дату, с конкретной работой.
1. т.е. у меня склад датчиков? при том, что они сам говорят - запчасти наши, несколько ваг-поставщиков под боком, всё что угодно привезём быстро. На вопрос могу-ли привезти свои з.ч. ответ: можете, но лучше мы сами, +вы нас лишаете небольшого заработка.
2. именно потому, что договор был - они позвонят. Зачем дергать людей? ...мало-ли ну нет этой зч и срок увеличился. В итге стало ясно - никто и не собирался этот датчик заказывать.
3. про то что "спасают" - именно подтверждает вывод: "на мелкие работы наплевать".
4. признаться мне фиолетово "как там у других", со мной поступили по совдепоски. Ситуацию описал. Если кому будет полезно - хорошо, а нет - так нет. Повторю: выводы делайте сами.
!классная реакция!
0. в том и дело, что был записан на конкретное время-дату, с конкретной работой.
1. т.е. у меня склад датчиков? при том, что они сам говорят - запчасти наши, несколько ваг-поставщиков под боком, всё что угодно привезём быстро. На вопрос могу-ли привезти свои з.ч. ответ: можете, но лучше мы сами, +вы нас лишаете небольшого заработка.
2. именно потому, что договор был - они позвонят. Зачем дергать людей? ...мало-ли ну нет этой зч и срок увеличился. В итге стало ясно - никто и не собирался этот датчик заказывать.
3. про то что "спасают" - именно подтверждает вывод: "на мелкие работы наплевать".
4. признаться мне фиолетово "как там у других", со мной поступили по совдепоски. Ситуацию описал. Если кому будет полезно - хорошо, а нет - так нет. Повторю: выводы делайте сами.
слишком много эмоций.
насчет "зачем дергать людей" в назначенный срок, а потом зачем-то дернуть в пятницу - позиция какая-то инфантильная (ну и не дергали бы вообще, пока не позвонят когда-нибудь). вы как будто не в россии живете, тут если в интернет магазин вовремя не позвонить, то будете ждать даже шнурки до пенсии... позиция "клиент всегда прав" - хорошая и у вас есть моральное право возмущаться, но среди тех серьезных проблем, которые доставляют многие рукожопые сервисы, включая ОД, ваша проблема - ерунда. Пытаюсь вам донести, что сервис хорош, а накладки везде бывают. И лучше проявите настойчивость, да вовремя, и таки сделают вам и датчик и все, что еще когда-нибудь понадобится.
меня вот в трудную минуту там спасли от больших проблем, в срочном режиме, да и не только меня, многих местных... от ваших эмоций клиентов у них не убавится, а вот вы неплохой вариант, где починиться, потеряете
Foolproof
22.03.2015, 12:40
igor47,
turovod, итак по порядку. Недавно я продал 2 своих Туарега,для того чтобы иметь возможность купить Мультивен и возить семью и жену на лечение. Имея крайне небольшой бюджет ,а именно 1300000, и 200000 кредитных денег планомерно стал искать машину. Но,нормальные Мультики начинаются реально от 1,7 или 1,8 2010 года. Все остальное хлам.
В четверг неожиданно появилось сообщение на авто.ру о Мультивене черного цвета, кожа-рожа и самое главное цена 1500000. Звоню , а мне говорят в г. Иваново поедете ? Напрягся. Потом думаю, а чем черт не шутит. Прошу выслать какую-нибудь информацию. Присылают ПТС,СТС и все заказ-наряды за 3 года по электронке. В ПТС живого места нет , а последний заказ-наряд на ремонт двигателя с заменой ГБЦ и всего чего можно. В качестве автосервиса указан ИП Романеко . Начинаю искать это ИП, и нахожу телефон. Звоню (напоминаю, это все в четверг, когда я должен был по долгу службы созвониться клиенту с его датчиком). Мужской голос (ИП Романенко) - алло... Вы Романенко ? Долгая тишина и тихонько в ответ : а вы кто? Я в ответ : разыскиваю сервис,по такому заказ-наряду и другим,хотел поговорить по поводу такой машины,которую мне предложили. В трубке очень напряженная тишина и в ответ : а вы что у этого человека покупаете машину . Я- ну да хочу. Мне в ответ : а вы знаете у кого берете машину ? (ну да ,я же телепат черт подери, прямо по ПТС определяю что за хозяин). Нет,не знаю. Ответ : это личная машина ( мужики, поверьте не буду называть должность , но я немножко сам струхнул), возила только детей и жену. Оказалось , что я по интернету нашел домашний телефон хозяина официального дилера Фольксваген в Ивановской области, и он сначала подумал что я из контролирующих органов. Короче ,разговорились ,он дал команду в свой техцентр,со мной поговорил технический директор дилерского техцентра. Вечер четверг - звоню в Иваново,сообщаю что беру. Всю пятницу я бегал забирал деньги с 3 счетов из банков и на всякий случай оформил еще 1 кредит на 200000. В субботу выехал в 3 часа утра,в 7 был в Иваново. Встретили меня гайцы с мигалкой,отвезли к человеку домой, накормили ,оформили ОФИЦИАЛЬНО сделку, отпустили домой. И по дороге через 20 минут пробиваю ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ 2 колеса. Звоню ,обратно этому человеку, приезжают гайцы,привозят шиномонтажника,тот снимает колеса,увозят его с моими колесами,привозят ,ставим и поехал я домой. Приехал только в 9 вечера.
Добавлено через 31 минуту 55 секунд
igor47,
за всей этой 3 дневной суматохой, я совершенно выключился от работы, а мои сотрудники про датчик,заказанный в Германике даже и не знали. Виноват, один лишь я.
Но хотелось бы написать вот о чем : клиент, был человек в возрасте, и когда я даже с ним общался по телефону в субботу при дороге в Москву, учитывая ,что он скорее всего был разозлен - он был предельно вежлив и корректен.
А что написано : "Что делать: обосрали - обтекай. Ничего, обтеку и пойду дальше." И это пишет человек , явно получивший еще нормальное образование в Советском Союзе. Некрасиво как-то. Фраза направлена на то,чтобы вызвать резкое отторжение или "неприятие"клиентов от моего сервиса, но как видите вам ответили другие члены форума, когда я еще даже сам не прочитал . Вы своих детей таким же фразам и ненависти учите?
Понятно. Работа видимо небольшая. Не денежная. Делать никто не хочет. А дополнительный клиент - просто не нужен. Наверное их предостаточно. К сожалению, я придерживаюсь другой политики " копейка рубль сбережет", но из-за выше описанных событий так получилось. Приношу свои извинения.
ИТОГ: возврат к советской (в плохом смысле слова: т.е. хамской, наплевательской на клиента) системе обслуживания.
Видимо у сервиса очень хорошо дела, он наверное самый-самый особенный, на всю Москву один единственный." Опять попытка вызвать негатив, у прочитавших этот пост. Зачем ? Как будто я у вас рубль отнял....
ИТОГ: возврат к советской (в плохом смысле слова: т.е. хамской, наплевательской на клиента) системе обслуживания.
Видимо у сервиса очень хорошо дела, он наверное самый-самый особенный, на всю Москву один единственный.
Неправда и чушь абсолютная. Нас на форуме 6 или 7 партнеров форума и одновременно конкурентов. У всех есть плюсы и минусы, и у всех есть свои клиенты . Я , например , искренне завидую Агранду и VAG сервису , у которых клиентов уж точно в 2 раза больше,чем у меня.
Последнее, в понедельник датчик я заберу сам, и просто ВАМ ПОДАРЮ ЕГО и РАБОТУ ПО УСТАНОВКЕ. Будьте,только повежливее и люди к вам потянутся.
Представитель сервиса удивляется, учит вежливости и упрекает клиента, что он (недовольный клиент) высказывает негатив?!
С Вашей точки зрения видимо нужно было просто проглотить и промолчать.
Т.е. и представитель сервиса тоже считает, что:
- планирование и трата 3 часов в субботнее утро просто так - это нормально.
- фраза в раздражённом тоне "....забудте про этот датчик...." (как будто названивали по несколько раз на дню и требовали его установить) хотя именно с вашей стороны было предложено его заменить - тоже нормально.
именно в совокупности несколько подряд накладываемых друг на друга косяков, и вызывают категорическое неприятие.
По качеству предыдущих ремонтов претензий нет.
Всё. Точка. Обслуживание автомобиля с таким отношением не нужно.
PS.
первая половина сообщения адресована кому?
- получателю услуги у организации, это категорически не интересно.
Foolproof
22.03.2015, 14:54
KoMap, возьмемся. Приезжайте.
Добавлено через 2 минуты 2 секунды
77777, у нас ООО но на упрощенке. А так, по безналичному расчету можем.
Yougifted
22.03.2015, 15:47
Сан Саныч, привез сегодня в сервис на эвакуаторе Octavia, вчера с Вами общался по тел. ,руль крутиться,снятие на ночь клеммы акб ничего не дал. На форумах шкоды начитался, многие сталкиваются с аналогичной проблемой - шланг омывайки заднего стекла прохудился, вода течет на ноги водителя и попадает на шлейфы которые окисливаются, горят предохранители, а самое хреновое попадает вода в блоки комфорта или шины данных. Обошлось бы лучше зачисткой клем(((( диагностика покажет, жду в общем результатов.
Foolproof
22.03.2015, 18:56
Yougifted, ок. С утра займемся.
Foolproof, Недавно я продал 2 своих Туарега,для того чтобы иметь возможность купить Мультивен и возить семью и жену на лечение. Имея крайне небольшой бюджет ,а именно 1300000, и 200000 кредитных денег планомерно стал искать машину. Но,нормальные Мультики начинаются реально от 1,7 или 1,8 2010 года. Все остальное хлам.
В четверг неожиданно появилось сообщение на авто.ру о Мультивене черного цвета, кожа-рожа и самое главное цена 1500000. Звоню , а мне говорят в г. Иваново поедете ? Напрягся. Потом думаю, а чем черт не шутит. Прошу выслать какую-нибудь информацию. Присылают ПТС,СТС и все заказ-наряды за 3 года по электронке. В ПТС живого места нет , а последний заказ-наряд на ремонт двигателя с заменой ГБЦ и всего чего можно. В качестве автосервиса указан ИП Романеко . Начинаю искать это ИП, и нахожу телефон. Звоню (напоминаю, это все в четверг, когда я должен был по долгу службы созвониться клиенту с его датчиком). Мужской голос (ИП Романенко) - алло... Вы Романенко ? Долгая тишина и тихонько в ответ : а вы кто? Я в ответ : разыскиваю сервис,по такому заказ-наряду и другим,хотел поговорить по поводу такой машины,которую мне предложили. В трубке очень напряженная тишина и в ответ : а вы что у этого человека покупаете машину . Я- ну да хочу. Мне в ответ : а вы знаете у кого берете машину ? (ну да ,я же телепат черт подери, прямо по ПТС определяю что за хозяин). Нет,не знаю. Ответ : это личная машина ( мужики, поверьте не буду называть должность , но я немножко сам струхнул), возила только детей и жену. Оказалось , что я по интернету нашел домашний телефон хозяина официального дилера Фольксваген в Ивановской области, и он сначала подумал что я из контролирующих органов. Короче ,разговорились ,он дал команду в свой техцентр,со мной поговорил технический директор дилерского техцентра. Вечер четверг - звоню в Иваново,сообщаю что беру. Всю пятницу я бегал забирал деньги с 3 счетов из банков и на всякий случай оформил еще 1 кредит на 200000. В субботу выехал в 3 часа утра,в 7 был в Иваново. Встретили меня гайцы с мигалкой,отвезли к человеку домой, накормили ,оформили ОФИЦИАЛЬНО сделку, отпустили домой. И по дороге через 20 минут пробиваю ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ 2 колеса. Звоню ,обратно этому человеку, приезжают гайцы,привозят шиномонтажника,тот снимает колеса,увозят его с моими колесами,привозят ,ставим и поехал я домой. Приехал только в 9 вечера.
Саш молодец прими поздравления. Достойный семейный авто:good:
ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ 2 колесаМашина наверное была заговорена не покидать Ивановскую область:rolleyes:
:hi:
А так по поводу жизненных ситуацый произойти может всякое но не везде вам предложат
Последнее, в понедельник датчик я заберу сам, и просто ВАМ ПОДАРЮ ЕГО и РАБОТУ ПО УСТАНОВКЕ. Будьте,только повежливее и люди к вам потянутся.
Сан Саныч снимаю шляпу:good:
Foolproof
22.03.2015, 22:12
BondION, спасибо.
А не подскажите что за проблемка? Включаю в ноги обдув он не дует и какой-то надрыв у вентилятора идет. Спустя какое-то время начинает дуть нормально.
Добавлено через 30 секунд
И кстати можно записаться на четверг на диагностику?
Foolproof
25.03.2015, 08:15
BOBKA, приезжайте ,посмотрим.
vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot