Biruke
19.08.2013, 12:18
Почта России - такая российская, аж слов нет.
История: Заказал в Англии кое-что. Они отправили поссылку 25 июля почтой Франции.
04.08 - посылка прибыла в Мск
05.08 - обнаруживаю на двери квартиры наклейку - здесь был Вася, Вас не было, звоните туда-то.
06.08 - звоню долго, дозваниваюсь, прошу доставку сделать в субботу. Приняли, спасибо, все дела.
10.08 - никого нет, ни звонка ни свистка.
11.08 - см. пункт выше.
12.08 - звоню - где? Так и так, у курьеров, не понятно где. Заберете сами? Нет, давайте переадресуем в офис. Ок. Пишу заявление, отправляю отсканированное на нужный адрес.
14.08 - звоню - где? У курьеров, повезли по старому адресу. Ок, пусть позвонят минут за 40.
15.08 - где? Вас дома не было, а теперь отправили на Мясницкую. *** *** ***, давайте сам заберу, раз не можете мне в офис даже привезти. Бурная радость на том конце, сказали в воскресенье можно забрать на Мясницкой. Ну, думаю, от работы не далеко, в понедельник заберу.
19.08 - с утра еду на мясницкую. Приезжаю - отдавайте. Йух Вам, посылка Ваша на выдаче на Вернадского. *** *** ****. Смотрю - 23 минуты на метро. Говорю она точно там? Да, там, забирайте. Приезжаю туда. Захожу - ******* отделение не работает. Я - что за *****? База не работает. Т.е., йух мне опять? Ага.
Я не уверен, что если я сегодня туда приеду вечером, мне не скажут, что посылка уехала на Мясницкую, или еще куда-нибудь.
Чтобы им так зарплату платили, как они работают :confused: Такое ощущение, что кол-центр никак не передает информацию службам доставки и выдачи.
История: Заказал в Англии кое-что. Они отправили поссылку 25 июля почтой Франции.
04.08 - посылка прибыла в Мск
05.08 - обнаруживаю на двери квартиры наклейку - здесь был Вася, Вас не было, звоните туда-то.
06.08 - звоню долго, дозваниваюсь, прошу доставку сделать в субботу. Приняли, спасибо, все дела.
10.08 - никого нет, ни звонка ни свистка.
11.08 - см. пункт выше.
12.08 - звоню - где? Так и так, у курьеров, не понятно где. Заберете сами? Нет, давайте переадресуем в офис. Ок. Пишу заявление, отправляю отсканированное на нужный адрес.
14.08 - звоню - где? У курьеров, повезли по старому адресу. Ок, пусть позвонят минут за 40.
15.08 - где? Вас дома не было, а теперь отправили на Мясницкую. *** *** ***, давайте сам заберу, раз не можете мне в офис даже привезти. Бурная радость на том конце, сказали в воскресенье можно забрать на Мясницкой. Ну, думаю, от работы не далеко, в понедельник заберу.
19.08 - с утра еду на мясницкую. Приезжаю - отдавайте. Йух Вам, посылка Ваша на выдаче на Вернадского. *** *** ****. Смотрю - 23 минуты на метро. Говорю она точно там? Да, там, забирайте. Приезжаю туда. Захожу - ******* отделение не работает. Я - что за *****? База не работает. Т.е., йух мне опять? Ага.
Я не уверен, что если я сегодня туда приеду вечером, мне не скажут, что посылка уехала на Мясницкую, или еще куда-нибудь.
Чтобы им так зарплату платили, как они работают :confused: Такое ощущение, что кол-центр никак не передает информацию службам доставки и выдачи.