Ремонт в Автоганза
Приветствую,
Сдал в ремонт Toaureg в дилер Автоганза на Энтузиастов, надо всего-то покрасить бампер, заменить центральные элементы (пластмассовую решётку повредил) и заменить противотуманку. Удивительно, но делают уже неделю (самое трудозатратное это окраска бампера) и при этом ведут себя отвратительно - узнать статус ремонта по телефону почти невозможно, на мастера переводят, хотя знают что его нет, после этого говорят у него номер занят или ещё что (в зависимости от фантазии оператора), на оставленный телефон не перезванивают. На просьбу соединить с начальством переводят в некуда и надо ждать долго, упорно... больше 7 минут не смог ждать. Есть ли метод борьбы с таким поведением чудесного официального дилера Вольксваген?
|