Цитата:
сдан ОД для замены детали,
Какой детали и по чьей инициативе?
Цитата:
1. Какие документы мы должны запросить у ОД для того, чтобы начинать отсчитывать срок гарантийного ремонта в 45 дней?
У вас должен быть( второй экземпляр) заказ наряда на дату обращения к ОД с указанием работ проводимых с авто(первый экземпляр у ОД)
Цитата:
2. Можем ли мы просить подменный авто?
Просить можете, это на усмотрение ОД все.