Дорогие товарищи, ну или господа, кому как удобнее

Вопрос обсуждался, но вдруг кому будет не сложно чиркануть пару букв.
NF 4.2, сам пока не добрался до него, использует супруга, поступила жалоба о расходе, примерно 20 литров. Режим эксплуатации, девушка с двумя детьми, в городе курорте, частые остановки, запуски и остановки двигателя. Авто куплен уже "чипованым", с продавцом на связи, на все вопросы отвечает с радостью, но пока думаю не стоит лишний раз беспокоить!
Это ж "дохрена", подругому и не скажешь))) или в пределах нормы?