ОД "Авилон" - интересно мнение.

[Andre58]

Добрый день!
Страховая компания направляет в "Авилон" на замену лобового. Очень интересует: кто-либо из форумчан имел опыт ремонта у сего дилера? В интернете очень противоречиво о них отзываются. Заранее спасибо.

[Cruzer]

Мне меняли, теперь скрипит зеркало заднего вида. И забирайте все личные вещи из машины, у них с этим серьезные проблемы

[LAX9]

Я менял год назад. Проблем не было.
Сейчас жду стекло у них. Еще раз кокнул

[Tron]

Нормальный сервис.
Пока ждешь свою машину, можно пройтись по салону, присмотреть себе Aston Martin например

[АндрейФ]

Был летом, менял решетку радиатора, которая под номером. Машину принимают по акту. Сделали быстро. Нареканий никаких.
Я думаю с сервисами - лотерея. Кому как повезёт. Отзывы смотреть конечно надо, но надо понимать, что чаще пишут недовольные.

[Dolph]

Если я не ошибаюсь Авилон мойку автоматическую использует. Царапает ЛКП этим. Кто-то из камрадов писал тут про это, ЕвгенийН скорее всего.
Так что если кому не наплевать как выглядит машина - уточните. Возможно имеет смысл уже мытым приехать, заодно и на дефекты посмотрят а не отделаются фразой автомобиль грязный, дефекты не увидеть...

[kotofeiy]

делал тоже по направлению страховой - ничего плохого сказать не могу. Хотя менеджеры подтупливают как и везде видимо.

[ururu1980]

   Цитата:

Andre58

Добрый день!
Страховая компания направляет в "Авилон" на замену лобового. Очень интересует: кто-либо из форумчан имел опыт ремонта у сего дилера? В интернете очень противоречиво о них отзываются. Заранее спасибо.

Во во 1 в 1 , только еще совместил с ТО
итог
1) масло не долили , потом исправили тут же
2) Рамки обклеили своей рекламой
3) Самое главное , спустя немного времени еду по мкаду , пурга была , поднимается вверх правый дворник и с хрустом падает , благо не водительский .... прилетаю к офису , поднимаю капот снимаю колпачки и ключом затягиваю гайки --- стекло испорчено, дворник сломан
Прилетаю в Авилон спеца который в заказ наряде указан не нашел , а с телом которое отвечает за сервис нашел --- просто убил своими отговорками , к стеклу примерз дворник
а) стекло с обогревом
б) котел с пультом
а царапину объяснили очень просто , брызгать чаще нужно ....
просто уроды
4) царапины на капоте--- замена стекла
5) Еще добавлю у меня было 2 направления стекло и притерли во дворе в итоге дверь заднюю покраска, арку ( пластмассу арки задней) замена и крыло задн. полировка ----- дверь хорошо, арка хорошо , крыло они не сделали , при приемке доливали масло и полировали , просил по телефону , чтобы проверили и сдали мне готовый авто вот такие приключения !!!
В общем толи день такой, толи еще что то , больше я с Авилоном никаких отношений иметь не буду
В дженсере который закрылся на МКАДе 43-45 км тоже не алло
а вот в дженсере на 7 км , в Великане вроде ничего
все это ИМХО

[nostrum]

Да, как тут выше сказали: "сервис, это лотерея". Был случай обращения в сервис. Вроде починили, претензий не возникло, но заметил, что температурный режим двигателя стал более горячим, а печка наоборот более холодная. Подумал, на термостат, что время пришло. Заменил, печка вообще холодная стала. Кулибины 2 дня с бубном вокруг машины шаманили, но так и не нашли причину. Потом погнали к ОД, там разобрались, оказалось ремень на помпе не так поставили и она крутилась в обратную сторону. Это я к тому, что человеческий фактор везде присутствует, что у ОД, что у арасервиса.

[Damons]

Авилон не рекомендую.
Мойка автоматическая, правильно заметили.
В ремзоне куча машин - мне во время ТО машину жены ударили в дверь, потом перекрашивали.
Специалисты низкоквалифицированные: деталь три раза не могли правильно заказать, машина неделю ждала разобранной в ремзоне.
Если есть возможность - выбирайте другие сервисы.

[Andre58]

Спасибо всем откликнувшимся!
Вобщем, вчера мне поменяли лобовое. Заодно сделали сервисную акцию - установили хомут на трубки магистрали ATF.
Мои опасения оказались напрасными. Сделали хорошо и за один день. Стекло оригинал. Обогрев, датчик дождя всё работает, накладки передних стоек чистые. В машине всё на месте.
По ходу дела (согласование сроков и времени работ и пр.) в Авилоне общался с Дмитрием Артёмовым (как я понимаю мастер кузовного цеха) - человек очень професиональный, точный и приятный в общении. То что работа была сделана хорошо, во многом его заслуга. Дмитрию отдельное спасибо.
Вобщем, не все дилеры одинаково плохи.

[GIK]

А есть отзывы о качестве сервиса в "НД"? Может кому кузовной ремонт делали.