Официалы тоже разводят

Гуторов · 06.04.2017, 00:19 (01:19)

При диагностике в "Фольксваген центр Курск"( я машину продавал, покупатель проверял у них) подлили масла со шприца на шкивы с ремнём в Туареге. Я стоял встороне, затем подзывают- посмотри! Всё под капотом спереди стало в масле, поверх пыли свеженькие капельки. Сказали надо мыть и искать что порвало, наверное пипец коробке автомат, это она погнала масло. А масло чернючее. Они хоть бы от коробки взяли. Так хотели наверное цену сбить.)))) У покупателя там были знакомые. Послал подальше и уехал. На пол дороги покуп. звонит- надо было всю доконца проверить!( я бы с таким потёком не брал)))))) ). Сам снял защиту ,помыл дома керхером, теперь езжу ,а потёков всё нет.))) Обидно что официалы до быдла колхозного опустились.

Бетховен · 06.04.2017, 00:20 (01:20)

Так надо рядом стоять)

Гуторов · 06.04.2017, 00:27 (01:27)

Лохонулся. Ну раз такая установка была, это бы ни чего не решило.

IVST · 06.04.2017, 00:28 (01:28)

Везде работают люди ,и у официалов тоже , и ничто людское им не чуждо. Дружеские отношения с покупателем, возможность удружить, скинуть цену, купить подешевле, продать подороже это наша жизнь. Хорошо ,что у вас так закончилось и вы были уверены в авто потому и уехали, а если бы засомневались отдали бы за предложеную цену с большим дисконтом.

Scar074 · 06.04.2017, 04:35 (07:35)

Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Это отдельный самостоятельный маргинал безобразничает.
На месте ТС, я бы обратился к руководству официалов с просьбой помочь разобраться в ситуации - вычислят на раз, уволят, еще и бесплатно диагностику сделают для следующего покупателя.

Иван71 · 06.04.2017, 07:43 (08:43)

Цитата:

Scar074

Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Это отдельный самостоятельный маргинал безобразничает.
На месте ТС, я бы обратился к руководству официалов с просьбой помочь разобраться в ситуации - вычислят на раз, уволят, еще и бесплатно диагностику сделают для следующего покупателя.

И пусть подкидывается потом,ненужный никому,и никчемный.,я бы пожаловался

Touareg2015 · 06.04.2017, 08:08 (09:08)

Scar074, честно говоря, я других официалов пока и не встречал. Любая встреча с официалами выливается в убеждение, что подавляющая масса сотрудников глупые бестолковые люди, которые вообще не соображают, что делают.

Бетховен · 06.04.2017, 10:28 (11:28)

отдал как-то на ТО
исправен, без чеков
вел себя дружелюбно, не торговался - видимо был похож на лоха
звонят - у вас турбина накрылась, надо срочно менять, денех многа
приезжаю - чек движка
говорю - как определили турбину?
отвечают - увидели чек, проехались - не тянет, диагностику сделали, готовьте денех многа
я - где проехались?
они - да тут "вокруг курилки"
я - хде отчет?
они - да чото не сохранили
я - ок, пишите все в заказ-наряд
они - не, эти услуги вы не заявляли, не может значит писать
я - не пишите - не плачу
написали
уехал
тур не тянет
через 30 мин чек погас, тур прёт
через день в другую смену приехал к ним же на диагностику турбины - все норм
претензию вручил руководителю сервиса
за диагностику денег не взяли, за ТО вернули (типа компенс), сотрудника уволили (со слов)

Aleks1970 · 06.04.2017, 10:36 (14:36)

Как говорила моя бабушка...разводят когда разводятся

не в смысле бракоразводного процесса

Гуторов · 06.04.2017, 13:07 (14:07)

Цитата:

Scar074

Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Это отдельный самостоятельный маргинал безобразничает.
На месте ТС, я бы обратился к руководству официалов с просьбой помочь разобраться в ситуации - вычислят на раз, уволят, еще и бесплатно диагностику сделают для следующего покупателя.

Тут есть следующие моменты.
1. Я не стал разбираться и уехал.
2.Сейчас всё девственно чистое.( правда пробег уже на 100км больше и все элементы в этом месте родные стоят, а болтики не троганные.)
3.Как я докажу, что всё было в масле?
и т.д.
ПС. Под копотом всё в масле,а они ноут тянут проверять.Говорю, сканировать не стоит.А сам думаю : Ща её в мозгах гадость какую включат и ищи потом.( На заднем сиденье мирно спал мой ноут со шнурком и Васей.)

Леонид · 06.04.2017, 14:18 (15:18)

Цитата:

Scar074

Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу.

Опускаются...

И детальки подменяют используя ваш авто как донора. Могут с вашего снять хорошую, а поставить плохую.

У меня так поменяли блок управления сенсорами на сигнализации салона. Всё работало, а забрал авто после покраски работать перестало... Спрашиваю как это? Говорят - поломалось. А при этом ведомую диагностику делали кажись на 5тыр. а блок новый стоит 3тыр.
Менял сам, и видно даже что ставили в попыхах - провода все проложены неровно и попали под винты.

v007dh51 · 06.04.2017, 14:31 (15:31)

Да, тему можно было назвать - официалы разводят и ломают машины все чаще и чаще. По своему опыту - ещё ни одно обращение в официальный сервис не обошлось без неприятного осадка на душе.

Touareg2015 · 06.04.2017, 16:07 (17:07)

Цитата:

v007dh51

По своему опыту - ещё ни одно обращение в официальный сервис не оставляло бы на душе неприятного осадка.

:-) Вы или везучий или равнодушный.

v007dh51 · 06.04.2017, 18:15 (19:15)

Я неправильно выразился - все время на душе неприятный осадок :(

Zig39 · 30.06.2017, 21:08 (21:08)

Цитата:

clockot

В любом случае за качество услуг надо бороться, все таки даже у потребителей есть свои права. Вот еще неплохой юрист по гражданским делам , напишите может и вам поможет. Когда у меня была первая в жизни проблема с некачественной услугой , эта фирма мне здорово помогла, ребята настоящие профессионалы, вырулят из любой ситуации.

Отличная реклама

Иван71 · 30.06.2017, 21:54 (22:54)

Цитата:

IVST

Везде работают люди ,и у официалов тоже , и ничто людское им не чуждо. Дружеские отношения с покупателем, возможность удружить, скинуть цену, купить подешевле, продать подороже это наша жизнь. Хорошо ,что у вас так закончилось и вы были уверены в авто потому и уехали, а если бы засомневались отдали бы за предложеную цену с большим дисконтом.

Скотство в людях видеть регулярно-в наших русских людях.Большое заокеанское скотство

Добавлено через 3 минуты 46 секунд

Цитата:

v007dh51

Да, тему можно было назвать - официалы разводят и ломают машины все чаще и чаще. По своему опыту - ещё ни одно обращение в официальный сервис не обошлось без неприятного осадка на душе.

Я лично по своему усмотрению не езжу туда где как у ОД,забрали авто и прости прощай-чё они там делают:такой ремонт не для меня...

АВК · 30.06.2017, 23:06 (00:06)

Без обид - рукожопство присутствует в любой сфере, куда ни плюнь...
Или может это избыточное придирство???

MaratTom · 19.09.2017, 09:10 (12:10)

Цитата:

Иван71

Я лично по своему усмотрению не езжу туда где как у ОД,забрали авто и прости прощай-чё они там делают:такой ремонт не для меня...

У любого ОД имеете право присутствовать в цехе хоть все время проведения манипуляций с вашим авто, могут не пустить только при условии, что у данного дилера есть экраны, где вы в реальном времени в комнате ожидания можете наблюдать за всем процессом попивая кофеёк.

06.04.2017, 00:19 (01:19)	#1
Гуторов Пользователь Город: Курск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 07.03.2011 Сообщений: 132 Поблагодарил(а): 19 Благодарностей: 19 Репутация: 19	Официалы тоже разводят При диагностике в "Фольксваген центр Курск"( я машину продавал, покупатель проверял у них) подлили масла со шприца на шкивы с ремнём в Туареге. Я стоял встороне, затем подзывают- посмотри! Всё под капотом спереди стало в масле, поверх пыли свеженькие капельки. Сказали надо мыть и искать что порвало, наверное пипец коробке автомат, это она погнала масло. А масло чернючее. Они хоть бы от коробки взяли. Так хотели наверное цену сбить.)))) У покупателя там были знакомые. Послал подальше и уехал. На пол дороги покуп. звонит- надо было всю доконца проверить!( я бы с таким потёком не брал)))))) ). Сам снял защиту ,помыл дома керхером, теперь езжу ,а потёков всё нет.))) Обидно что официалы до быдла колхозного опустились.
	Последний раз редактировалось Гуторов; 06.04.2017 в 00:25.

06.04.2017, 14:31 (15:31)	#12
v007dh51 Пользователь Город: РФ Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 06.06.2010 Сообщений: 122 Поблагодарил(а): 39 Благодарностей: 53 Изображений в галерее: 1 Репутация: 78	Да, тему можно было назвать - официалы разводят и ломают машины все чаще и чаще. По своему опыту - ещё ни одно обращение в официальный сервис не обошлось без неприятного осадка на душе.
	Последний раз редактировалось v007dh51; 06.04.2017 в 18:17.

30.06.2017, 21:54 (22:54)	#16
Иван71 Бывалый Город: Black sea Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 02.08.2016 Сообщений: 1,795 Поблагодарил(а): 57 Благодарностей: 432 Изображений в галерее: 2 Репутация: 432	Цитата: IVST Везде работают люди ,и у официалов тоже , и ничто людское им не чуждо. Дружеские отношения с покупателем, возможность удружить, скинуть цену, купить подешевле, продать подороже это наша жизнь. Хорошо ,что у вас так закончилось и вы были уверены в авто потому и уехали, а если бы засомневались отдали бы за предложеную цену с большим дисконтом. Скотство в людях видеть регулярно-в наших русских людях.Большое заокеанское скотство Добавлено через 3 минуты 46 секунд Цитата: v007dh51 Да, тему можно было назвать - официалы разводят и ломают машины все чаще и чаще. По своему опыту - ещё ни одно обращение в официальный сервис не обошлось без неприятного осадка на душе. Я лично по своему усмотрению не езжу туда где как у ОД,забрали авто и прости прощай-чё они там делают:такой ремонт не для меня...
	Последний раз редактировалось Иван71; 30.06.2017 в 21:54. Причина: Добавлено сообщение

06.04.2017, 00:20 (01:20)	#2
Бетховен Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 28.05.2010 Сообщений: 340 Поблагодарил(а): 49 Благодарностей: 65 Репутация: 40	Так надо рядом стоять)

06.04.2017, 00:27 (01:27)	#3
Гуторов Пользователь Город: Курск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 07.03.2011 Сообщений: 132 Поблагодарил(а): 19 Благодарностей: 19 Репутация: 19	Лохонулся. Ну раз такая установка была, это бы ни чего не решило.

06.04.2017, 00:28 (01:28)	#4
IVST Местный Город: Владимир Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 19.01.2016 Сообщений: 384 Поблагодарил(а): 138 Благодарностей: 242 Репутация: 267	Везде работают люди ,и у официалов тоже , и ничто людское им не чуждо. Дружеские отношения с покупателем, возможность удружить, скинуть цену, купить подешевле, продать подороже это наша жизнь. Хорошо ,что у вас так закончилось и вы были уверены в авто потому и уехали, а если бы засомневались отдали бы за предложеную цену с большим дисконтом.

06.04.2017, 04:35 (07:35)	#5
Scar074 Местный Город: Екатеринбург/Челябинск Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 28.07.2008 Сообщений: 206 Поблагодарил(а): 68 Благодарностей: 187 Репутация: 237	Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Это отдельный самостоятельный маргинал безобразничает. На месте ТС, я бы обратился к руководству официалов с просьбой помочь разобраться в ситуации - вычислят на раз, уволят, еще и бесплатно диагностику сделают для следующего покупателя.

06.04.2017, 07:43 (08:43)	#6
Иван71 Бывалый Город: Black sea Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 02.08.2016 Сообщений: 1,795 Поблагодарил(а): 57 Благодарностей: 432 Изображений в галерее: 2 Репутация: 432	Цитата: Scar074 Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Это отдельный самостоятельный маргинал безобразничает. На месте ТС, я бы обратился к руководству официалов с просьбой помочь разобраться в ситуации - вычислят на раз, уволят, еще и бесплатно диагностику сделают для следующего покупателя. И пусть подкидывается потом,ненужный никому,и никчемный.,я бы пожаловался

06.04.2017, 08:08 (09:08)	#7
Touareg2015 Местный Город: Краснодар Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 14.12.2016 Сообщений: 367 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 133 Репутация: 133	Scar074, честно говоря, я других официалов пока и не встречал. Любая встреча с официалами выливается в убеждение, что подавляющая масса сотрудников глупые бестолковые люди, которые вообще не соображают, что делают.

06.04.2017, 10:28 (11:28)	#8
Бетховен Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 28.05.2010 Сообщений: 340 Поблагодарил(а): 49 Благодарностей: 65 Репутация: 40	отдал как-то на ТО исправен, без чеков вел себя дружелюбно, не торговался - видимо был похож на лоха звонят - у вас турбина накрылась, надо срочно менять, денех многа приезжаю - чек движка говорю - как определили турбину? отвечают - увидели чек, проехались - не тянет, диагностику сделали, готовьте денех многа я - где проехались? они - да тут "вокруг курилки" я - хде отчет? они - да чото не сохранили я - ок, пишите все в заказ-наряд они - не, эти услуги вы не заявляли, не может значит писать я - не пишите - не плачу написали уехал тур не тянет через 30 мин чек погас, тур прёт через день в другую смену приехал к ним же на диагностику турбины - все норм претензию вручил руководителю сервиса за диагностику денег не взяли, за ТО вернули (типа компенс), сотрудника уволили (со слов)

06.04.2017, 10:36 (14:36)	#9
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,942 Благодарностей: 25,274 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35321	Как говорила моя бабушка...разводят когда разводятся не в смысле бракоразводного процесса

06.04.2017, 13:07 (14:07)	#10
Гуторов Пользователь Город: Курск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 07.03.2011 Сообщений: 132 Поблагодарил(а): 19 Благодарностей: 19 Репутация: 19	Цитата: Scar074 Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Это отдельный самостоятельный маргинал безобразничает. На месте ТС, я бы обратился к руководству официалов с просьбой помочь разобраться в ситуации - вычислят на раз, уволят, еще и бесплатно диагностику сделают для следующего покупателя. Тут есть следующие моменты. 1. Я не стал разбираться и уехал. 2.Сейчас всё девственно чистое.( правда пробег уже на 100км больше и все элементы в этом месте родные стоят, а болтики не троганные.) 3.Как я докажу, что всё было в масле? и т.д. ПС. Под копотом всё в масле,а они ноут тянут проверять.Говорю, сканировать не стоит.А сам думаю : Ща её в мозгах гадость какую включат и ищи потом.( На заднем сиденье мирно спал мой ноут со шнурком и Васей.)

06.04.2017, 14:18 (15:18)	#11
Леонид Ветеран Броуновского движения Город: Королёв Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 08.11.2007 Сообщений: 4,694 Поблагодарил(а): 14,605 Благодарностей: 22,435 Изображений в галерее: 1 Репутация: 29672	Цитата: Scar074 Люди то люди, но чтобы официалы опускались до такого, первый раз слышу. Опускаются... И детальки подменяют используя ваш авто как донора. Могут с вашего снять хорошую, а поставить плохую. У меня так поменяли блок управления сенсорами на сигнализации салона. Всё работало, а забрал авто после покраски работать перестало... Спрашиваю как это? Говорят - поломалось. А при этом ведомую диагностику делали кажись на 5тыр. а блок новый стоит 3тыр. Менял сам, и видно даже что ставили в попыхах - провода все проложены неровно и попали под винты.

06.04.2017, 16:07 (17:07)	#13
Touareg2015 Местный Город: Краснодар Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 14.12.2016 Сообщений: 367 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 133 Репутация: 133	Цитата: v007dh51 По своему опыту - ещё ни одно обращение в официальный сервис не оставляло бы на душе неприятного осадка. :-) Вы или везучий или равнодушный.

06.04.2017, 18:15 (19:15)	#14
v007dh51 Пользователь Город: РФ Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 06.06.2010 Сообщений: 122 Поблагодарил(а): 39 Благодарностей: 53 Изображений в галерее: 1 Репутация: 78	Я неправильно выразился - все время на душе неприятный осадок :(

30.06.2017, 21:08 (21:08)	#15
Zig39 Бывалый Город: Калининград Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 19.02.2016 Сообщений: 1,761 Поблагодарил(а): 3,365 Благодарностей: 1,466 Репутация: 591	Цитата: clockot В любом случае за качество услуг надо бороться, все таки даже у потребителей есть свои права. Вот еще неплохой юрист по гражданским делам , напишите может и вам поможет. Когда у меня была первая в жизни проблема с некачественной услугой , эта фирма мне здорово помогла, ребята настоящие профессионалы, вырулят из любой ситуации. Отличная реклама

30.06.2017, 23:06 (00:06)	#17
АВК Местный Город: Moscow Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 29.01.2009 Сообщений: 726 Поблагодарил(а): 266 Благодарностей: 345 Репутация: 446	Без обид - рукожопство присутствует в любой сфере, куда ни плюнь... Или может это избыточное придирство???

19.09.2017, 09:10 (12:10)	#18
MaratTom Гость Город: Сыктывкар Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 19.09.2017 Сообщений: 4 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Цитата: Иван71 Я лично по своему усмотрению не езжу туда где как у ОД,забрали авто и прости прощай-чё они там делают:такой ремонт не для меня... У любого ОД имеете право присутствовать в цехе хоть все время проведения манипуляций с вашим авто, могут не пустить только при условии, что у данного дилера есть экраны, где вы в реальном времени в комнате ожидания можете наблюдать за всем процессом попивая кофеёк.