Владельцам дорестайлов бензиновых посвящаетсо! - Страница 23

triada13 · 17.03.2011, 10:57 (13:57)

Werkstatt, вот полное описание акции 28F3:
28f3_en_aug 2 2010.pdf

compozit · 22.03.2011, 19:19 (20:19)

Сегодня был у ОД. Поменяли 5 катушек из 6 (одна была поменяна ранее)

. В сервисной книге указана акция 28F3A. То, что америкос никак не повлияло.

Cергей-1968 · 25.03.2011, 14:56 (14:56)

Урааааааа. Наконец ОД подтвердили и мне замену катушек. Только сцуки не звонили сами и начинают качели про приедьте сначала посмотреть какие у вас стоят родные или нет. Потом запишитесь на замену. Говорю все родные, сколько катушек есть в наличии? Ответ 4. Буду звонить пока будет минимум 6, потом ехать. Козлы короче.

Werkstatt · 25.03.2011, 19:17 (20:17)

Цитата:

Cергей-1968

Только сцуки не звонили сами и начинают качели про приедьте сначала посмотреть какие у вас стоят родные или нет. Потом запишитесь на замену. Говорю все родные, сколько катушек есть в наличии? Ответ 4.

Организация рабочего процесса через опу. Это нормальное явление.

Лемон · 25.03.2011, 19:23 (01:23)

Цитата:

Cергей-1968

Урааааааа. Наконец ОД подтвердили и мне замену катушек. Только сцуки не звонили сами и начинают качели про приедьте сначала посмотреть какие у вас стоят родные или нет. Потом запишитесь на замену.

В нашей стране, это нормально. Сам с ОД бился почти месяц.

vladimir93 · 04.04.2011, 20:03 (20:03)

вот и я поехал по замену катушек в джерман моторз в киеве проверили катушки вердикт замена написал заявление жду сказали неделю но вот вопрос а мои оставят себе или мне отдадут я ими был доволен может кому в киеве помагу а он поможет мне ведь братья же

Werkstatt · 05.04.2011, 00:51 (01:51)

Цитата:

vladimir93

вот вопрос а мои оставят себе или мне отдадут

Вам отдадут только если Вы их за свои деньги купите. А так, покупает их для Вас завод-изготовитель автомобиля. Поэтому заменённые катушки по акции - собственность завода.

insiderA · 05.04.2011, 21:52 (21:52)

А мне в Твери диллер поменял все 8 катушек,хотя может не поменял ХЗ-я старые не помечал

но вроде веселее машина ехать стала

думал за мойку денег возьмут -даже за мойку не взяли -хотя в сервисной тоже ничего не отметили,может потому что уже не на гарантии

compozit · 05.04.2011, 22:24 (23:24)

insiderA, Мне отметили! У меня тоже машина давно не на гарантии. Но нужна ли уж очень эта отметка в книжке? Лично для меня - по барабану есть она или нет

Werkstatt · 08.04.2011, 08:54 (09:54)

Цитата:

compozit

Мне отметили! У меня тоже машина давно не на гарантии. Но нужна ли уж очень эта отметка в книжке? Лично для меня - по барабану есть она или нет

Пометку в книжку ставят на последней странице, и наклейку приклеивают либо в багажнке к нише апасного колеса, либо к стойке А или B.

maks 2 · 12.04.2011, 11:46 (11:46)

Добрый день!
Спасибо всем форумчанам.

Вчера по акции наш дилер в Казани ТТС заменил мне 6 катушек бесплатно

(машина как раз начала подтраивать). Проблем не возникло. Тур 2004 года, европеец, 3.2, МКПП.

Garage-Surgut · 12.04.2011, 18:09 (18:09)

СПАСИБО ВСЕМ!!!

Сегодня позвонил записался!

Хорошо бы всегда знать про подобные акции

barkos · 15.04.2011, 19:59 (19:59)

Спасибо , господа ! Заехал в Белгороде к диллеру и за 15 минут поменял бесплатно все катушки . Не писал никаких заявлений . Очень приятно удивлен. Машинка 2004 года .

vladimir93 · 19.04.2011, 15:10 (15:10)

вот поменял катушки, все записали, но есть вопрос, почему маде ин турция.,,

дилер молчит и говорит оригинал может и так прошу коментар,

yava · 19.04.2011, 17:31 (17:31)

Подтверждаю!
ТАкже сегодня была замена всех катушек по акции!

Garage-Surgut · 20.04.2011, 16:09 (16:09)

Цитата:

h_oum

СПАСИБО ВСЕМ!!!

Сегодня позвонил записался!

Хорошо бы всегда знать про подобные акции

Рано обрадовался! Приехал к диллеру, они набрали VIN, отображается список акций, действующая 28F3. Входят туда, "Информации нет" написано! В проведении акции отказали! Что делать, кто подскажет?! Амер. 2003г. 3,2л VIN: WVGBC67L74D006469

Серж · 20.04.2011, 17:36 (18:36)

Цитата:

h_oum

Рано обрадовался! Приехал к диллеру, они набрали VIN, отображается список акций, действующая 28F3. Входят туда, "Информации нет" написано! В проведении акции отказали! Что делать, кто подскажет?! Амер. 2003г. 3,2л VIN: WVGBC67L74D006469

Есть специальные руководства по проведению акций. Если у них его нет, то это не освобождает от проведения акции. Пусть ищут.

Partenit · 20.04.2011, 21:29 (21:29)

Да! Позвонил дилеру, говорит, приезжай... поменяем катушки.
Здорово! Спасибо!

Garage-Surgut · 21.04.2011, 16:14 (16:14)

Цитата:

Серж

Есть специальные руководства по проведению акций. Если у них его нет, то это не освобождает от проведения акции. Пусть ищут.

Что за руководство, как заставить их его найти?! Кто должен этим заниматься в салоне? Инженер по гарантии или кто еще?

Werkstatt · 22.04.2011, 10:32 (11:32)

Цитата:

h_oum

Что за руководство, как заставить их его найти?!

Руководство по проведению сервисных акций находится в программе ELSA. Это основополагающая прорамма для сервиса, откуда берут, например, нормативы рабочего времени, информацию по комплектации автомомбиля, инструкци для того или иного ремонта, обратная связь с импортёром по решению технических задач.

Цитата:

h_oum

Кто должен этим заниматься в салоне? Инженер по гарантии или кто еще?

В сервисном центре вопросами отзывных акций занимается в первую очередь инженер по гарантии. Мастер-приёмщик обязан при приёмке автомобиля в работу (при открытии заказ-наряда) проверять VIN на предмет действующих акций.

05.04.2011, 21:52 (21:52)	#448
insiderA Пользователь Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 16.03.2011 Сообщений: 177 Поблагодарил(а): 17 Благодарностей: 42 Репутация: 42	А мне в Твери диллер поменял все 8 катушек,хотя может не поменял ХЗ-я старые не помечал но вроде веселее машина ехать сталадумал за мойку денег возьмут -даже за мойку не взяли -хотя в сервисной тоже ничего не отметили,может потому что уже не на гарантии

20.04.2011, 16:09 (16:09)	#456
Garage-Surgut Местный Город: Сургут Touareg NF 3.6 V6FSI Exclusive Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 494 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 314 Репутация: 514	Цитата: h_oum СПАСИБО ВСЕМ!!! Сегодня позвонил записался! Хорошо бы всегда знать про подобные акции Рано обрадовался! Приехал к диллеру, они набрали VIN, отображается список акций, действующая 28F3. Входят туда, "Информации нет" написано! В проведении акции отказали! Что делать, кто подскажет?! Амер. 2003г. 3,2л VIN: WVGBC67L74D006469
	Последний раз редактировалось Garage-Surgut; 20.04.2011 в 17:07.

17.03.2011, 10:57 (13:57)	#441
triada13 Местный Город: Кемерово - Челябинск Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 617 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 160 Репутация: 285	Werkstatt, вот полное описание акции 28F3: 28f3_en_aug 2 2010.pdf

22.03.2011, 19:19 (20:19)	#442
compozit Пользователь Город: Владимир Touareg 3.2 V6 Регистрация: 17.10.2008 Сообщений: 191 Поблагодарил(а): 1,129 Благодарностей: 255 Репутация: 408	Сегодня был у ОД. Поменяли 5 катушек из 6 (одна была поменяна ранее) . В сервисной книге указана акция 28F3A. То, что америкос никак не повлияло.

25.03.2011, 14:56 (14:56)	#443
Cергей-1968 Местный Город: Днепропетровск Touareg 3.2 V6 Регистрация: 15.08.2008 Сообщений: 315 Поблагодарил(а): 67 Благодарностей: 222 Репутация: 297	Урааааааа. Наконец ОД подтвердили и мне замену катушек. Только сцуки не звонили сами и начинают качели про приедьте сначала посмотреть какие у вас стоят родные или нет. Потом запишитесь на замену. Говорю все родные, сколько катушек есть в наличии? Ответ 4. Буду звонить пока будет минимум 6, потом ехать. Козлы короче.

25.03.2011, 19:17 (20:17)	#444
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: Cергей-1968 Только сцуки не звонили сами и начинают качели про приедьте сначала посмотреть какие у вас стоят родные или нет. Потом запишитесь на замену. Говорю все родные, сколько катушек есть в наличии? Ответ 4. Организация рабочего процесса через опу. Это нормальное явление.

25.03.2011, 19:23 (01:23)	#445
Лемон Сибиряк Город: Иркутск Регистрация: 13.07.2009 Сообщений: 3,646 Поблагодарил(а): 4,782 Благодарностей: 4,922 Изображений в галерее: 2 Репутация: 7300	Цитата: Cергей-1968 Урааааааа. Наконец ОД подтвердили и мне замену катушек. Только сцуки не звонили сами и начинают качели про приедьте сначала посмотреть какие у вас стоят родные или нет. Потом запишитесь на замену. В нашей стране, это нормально. Сам с ОД бился почти месяц.

04.04.2011, 20:03 (20:03)	#446
vladimir93 Местный Город: КИЕВ Touareg 3.2 V6 Регистрация: 13.12.2008 Сообщений: 326 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 39 Изображений в галерее: 3 Репутация: -11	вот и я поехал по замену катушек в джерман моторз в киеве проверили катушки вердикт замена написал заявление жду сказали неделю но вот вопрос а мои оставят себе или мне отдадут я ими был доволен может кому в киеве помагу а он поможет мне ведь братья же

05.04.2011, 00:51 (01:51)	#447
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: vladimir93 вот вопрос а мои оставят себе или мне отдадут Вам отдадут только если Вы их за свои деньги купите. А так, покупает их для Вас завод-изготовитель автомобиля. Поэтому заменённые катушки по акции - собственность завода.

05.04.2011, 22:24 (23:24)	#449
compozit Пользователь Город: Владимир Touareg 3.2 V6 Регистрация: 17.10.2008 Сообщений: 191 Поблагодарил(а): 1,129 Благодарностей: 255 Репутация: 408	insiderA, Мне отметили! У меня тоже машина давно не на гарантии. Но нужна ли уж очень эта отметка в книжке? Лично для меня - по барабану есть она или нет

08.04.2011, 08:54 (09:54)	#450
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: compozit Мне отметили! У меня тоже машина давно не на гарантии. Но нужна ли уж очень эта отметка в книжке? Лично для меня - по барабану есть она или нет Пометку в книжку ставят на последней странице, и наклейку приклеивают либо в багажнке к нише апасного колеса, либо к стойке А или B.

12.04.2011, 11:46 (11:46)	#451
maks 2 Новенький Город: казань Регистрация: 22.01.2011 Сообщений: 34 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 1 Репутация: 1	Добрый день! Спасибо всем форумчанам. Вчера по акции наш дилер в Казани ТТС заменил мне 6 катушек бесплатно (машина как раз начала подтраивать). Проблем не возникло. Тур 2004 года, европеец, 3.2, МКПП.

12.04.2011, 18:09 (18:09)	#452
Garage-Surgut Местный Город: Сургут Touareg NF 3.6 V6FSI Exclusive Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 494 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 314 Репутация: 514	СПАСИБО ВСЕМ!!! Сегодня позвонил записался! Хорошо бы всегда знать про подобные акции

15.04.2011, 19:59 (19:59)	#453
barkos Пользователь Город: белгород Touareg 3.2 V6 Регистрация: 28.04.2010 Сообщений: 108 Поблагодарил(а): 13 Благодарностей: 23 Репутация: 23	Спасибо , господа ! Заехал в Белгороде к диллеру и за 15 минут поменял бесплатно все катушки . Не писал никаких заявлений . Очень приятно удивлен. Машинка 2004 года .

19.04.2011, 15:10 (15:10)	#454
vladimir93 Местный Город: КИЕВ Touareg 3.2 V6 Регистрация: 13.12.2008 Сообщений: 326 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 39 Изображений в галерее: 3 Репутация: -11	вот поменял катушки, все записали, но есть вопрос, почему маде ин турция.,, дилер молчит и говорит оригинал может и так прошу коментар,

19.04.2011, 17:31 (17:31)	#455
yava Местный Город: Киев Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 17.12.2007 Сообщений: 360 Поблагодарил(а): 120 Благодарностей: 109 Репутация: 159	Подтверждаю! ТАкже сегодня была замена всех катушек по акции!

20.04.2011, 17:36 (18:36)	#457
Серж Пользователь Город: Москва Touareg 3.2 V6 Регистрация: 28.08.2007 Сообщений: 1,194 Поблагодарил(а): 68 Благодарностей: 329 Изображений в галерее: 8 Репутация: 855	Цитата: h_oum Рано обрадовался! Приехал к диллеру, они набрали VIN, отображается список акций, действующая 28F3. Входят туда, "Информации нет" написано! В проведении акции отказали! Что делать, кто подскажет?! Амер. 2003г. 3,2л VIN: WVGBC67L74D006469 Есть специальные руководства по проведению акций. Если у них его нет, то это не освобождает от проведения акции. Пусть ищут.

20.04.2011, 21:29 (21:29)	#458
Partenit Стреляный Город: Москва Регистрация: 10.03.2011 Сообщений: 955 Поблагодарил(а): 1,179 Благодарностей: 789 Изображений в галерее: 7 Репутация: 1165	Да! Позвонил дилеру, говорит, приезжай... поменяем катушки. Здорово! Спасибо!

21.04.2011, 16:14 (16:14)	#459
Garage-Surgut Местный Город: Сургут Touareg NF 3.6 V6FSI Exclusive Регистрация: 11.04.2010 Сообщений: 494 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 314 Репутация: 514	Цитата: Серж Есть специальные руководства по проведению акций. Если у них его нет, то это не освобождает от проведения акции. Пусть ищут. Что за руководство, как заставить их его найти?! Кто должен этим заниматься в салоне? Инженер по гарантии или кто еще?

22.04.2011, 10:32 (11:32)	#460
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: h_oum Что за руководство, как заставить их его найти?! Руководство по проведению сервисных акций находится в программе ELSA. Это основополагающая прорамма для сервиса, откуда берут, например, нормативы рабочего времени, информацию по комплектации автомомбиля, инструкци для того или иного ремонта, обратная связь с импортёром по решению технических задач. Цитата: h_oum Кто должен этим заниматься в салоне? Инженер по гарантии или кто еще? В сервисном центре вопросами отзывных акций занимается в первую очередь инженер по гарантии. Мастер-приёмщик обязан при приёмке автомобиля в работу (при открытии заказ-наряда) проверять VIN на предмет действующих акций.