Владельцам дорестайлов бензиновых посвящаетсо!

[Werkstatt]

   Цитата:

VETER

Жаль уже все катушки заменил сам и не которые по 2 раза..!!!

Обратиться с вопросом к ОД всё-таки стоит. Главное здесь - открытая акция и номера катушек.

[Dodger]

По гарантии сказали, что все таки 2 года. Даже больше - если одна из них вышла из строя в пути, то по согласованию с "горячей линией ФВ" вам полагается эвакуатор в подарок.

[Dru77]

я нашему официалу не очень доверяю, так как пару тройку раз у них обслуживался, так один мастер-приемщик постоянно зажимал скидку на обслуживание для машины старше 3-х лет, а когда я ему указал на данный косяк, и ему пришлось мне 1900 из своего кармана отдавать, так я вот думаю, как они мне поменяют катушки? вэтот раз, блин как это всё проконтроливроать

Добавлено через 1 минуту 44 секунды

   Цитата:

Dodger

По гарантии сказали, что все таки 2 года. Даже больше - если одна из них вышла из строя в пути, то по согласованию с "горячей линией ФВ" вам полагается эвакуатор в подарок

клёво, я когда им такие вещи говорю, которые здесь на форуме узнал, они большие глаза делают и говорят, не может бытьььььь.... вы откуда всё это придумываете

[Сергей Васильевич]

Dru77, Я сам работал инженером по гарантии и могу тебе сказать следущее: ты имеешь право находиться в ремзоне возле своей машины столько, сколько тебе необходимо и наблюдать процесс замены деталей;
в случае необоснованного отказа ОД в выполнении кампаний, требуй от инженера по гарантии отказное письмо с мотивированным отказом - они замучаются такое сочинять; потом звонишь в вышестоящее представительство и перечисляешь, как ОД над тобой измывается (с указанием фамилий вплоть до директора сервиса) - у них эти звонки фиксируются. Заверяю, что реакция у ОД будет мгновенная - всё вылижут и вежливо попросят приезжать к ним почаще. Больше шуму - больше уважения к клиенту. И ничего плохого с твоей машиной не сделают.

[ParKoV]

За 53тыс пробега поменял вторую катушку, спасибо предыдущему владельцу что оставил первую неисправную катушку в багажнике и я вторую не выкинул. Записался на 4 ноября.
Кстати многие спрашивают как вытащить катушку не поломав, я вытаскивал родным крючком для снятия колпачков колесных гаек

[Василина]

Из нашего Экскурса так никто и не перезвонил, снова звонила сама. Офицалы были удивлены информированностью (спасибо создателю темы). Итог - на АМЕРИКОСОВ никаких акций у них нет ваще. На мой резонный вопрос, почему в других городах с американскими машинами работают, а у нас нет, девушка мило ответила: "Может быть, у них есть разрешение, у нас нет..."

[LAW]

Был в Дженсере в субботу. Катушки есть в наличии, но оказалось, что у меня они все нового образца. Видимо менял предыдущий хозяин. Но они углядели ржавчину на катушках от попадания воды при мойке двигателя и сказали менять и катушки и свечи, ибо колодцы все в ржавчине тоже! Я даже прошел посмотрел на это все, действительно, налет ржавчины есть. Катушки у них по 2200, свечи по 1050 Менять я пока отказался даже со скидкой 20% ибо двигатель работает ровно, косяков никаких нет. Теперь вот сижу в раздумьях, менять это все или нет...

[Viking]

В воскресенье съездил в Мейджер, поменяли 5 катушек (1 я сам менял раньше).
Впечатления двоякое. С одной стороны: все вежливо, машину помыли, работу вроде сделали...
Но:
1. Потерял на этом с 11.15 до 15.00 - т.е. почти 4 часа.
2. Никакой наклейки о замене не прицепили, есть только заказ-наряд.
Может и не меняли?!

[Alegan]

Позвонил к ОД в Сургуте. Про то, что Тур америкосовский - не говорил, только WIN передал. Записали без пролем.
Ещё сказала девушка, что эта акция на мой автомобиль действует с 2009 года

[ander]

прикольно вроде как у нас тоже есть такая акция! 8 к ОД записали только у меня уже 2 катушки меняны двигатель помыли!

[Василина]

Мне позвонили от ОД!!! Мой машин попадает под замену катушек!!! НО... будут смотреть актуальны ли номера катушек. А кто знает можно мешок старых катушек принести, старые точно "актуальны"?

[Ромарио Агро]

На четверг, на утро, записан, по итогам отпишусь.

[ander]

ждемс

[Ромарио Агро]

ander, кстати, дружище поехали вместе?! специ у нашего дилера ушлые! Мне поддержка не помешает! Заодно и твою сразу загоним! не откажут!

[Daniil2006]

Продолжение моей истории с Питерским дилером Аксель-Сити
Сегодня в третий раз решил позвонить. Начало истории выше. Дозвонился до самого инженера по гарантии. Нет говорит не проходит ваш тур по акции Ну, что же звоню на Московский другому ОД. Девушка дай бог ей здоровья Маргарита, посмотрев по вину с радостью в голосе говорит да конечно, все попадает приезжайте завтра 15-00
Ну и как после такого не позвонить еще раз предыдущему ОД Аксель-Сити.
Только напомнил о себе и тут же фраза, ой как хорошо я хотел вам звонить. Вы знаете мы тут буковкой ошиблись. Ваша машина проходит. Ну откровенное вранье, поскольку три раза до этого говорили нет и рассказывали про другую акцию, американскую мол у нас нет инфы.
Так что комрады с Питера, объезжайте стороной Аксель- Сити на якорной. такое впечатление, что они это из своего кармана финансируют, а не завод!?
Вынул катушки, посмотрел по номерам 4 штуки, как раз то что нужно под замену
А вот как раз ответил комрад Серж. Оказывается еще с 2009г у меня была акция по катушкам и про ремни ничего не могли выяснить. Кстати а кто делал что с ремнями по акции?
2 открытые акции по ремням безопасности и по катушкам. Любой дилер обязан выполнить.
Сервисные акции
Данные автомобиля VIN: WVGBC77L84D083583
Сервисные акции Текущий № Акция Начало Наименование Дата ремонта Критерий Оформлено
1 UY00 2005-04-11 INSTALL SEAT BELT SHORTENING CLIPS(S) 01 Нет
2 28F3 2009-10-23 A-Stabzündspule prüfen und ersetzen 19 Нет

Добавлено через 2 минуты 34 секунды

   Цитата:

Василина

А кто знает можно мешок старых катушек принести, старые точно "актуальны"?

Только не принести, а поставить. Все кроме 022905715 и 022905715B.

Добавлено через 1 минуту 48 секунд

   Цитата:

Viking

Но:
1. Потерял на этом с 11.15 до 15.00 - т.е. почти 4 часа.

За 8-9 т.р. можно и потратить 4 часа на ожидание.

[Серж]

Насколько я знаю центральный задний ремень отрезается. Типа есть возможность его заклинивания. Во всяком случае мне отрезали.

Добавлено через 3 минуты 14 секунд

   Цитата:

Dru77

приехал к нашему официалу ИНКОМ-ЛИПЕЦК, начал задавать вопросы по акции, неожиданно перестала работать ЭЛЬЗА, рыжая девушка манагер, посмотрев год сразу сказала, 2004 не подходит, взяли VIN и телефон жду когда у них заработает ЭЛЬЗА/ мож кто подскажет попадает моя машина или нет? чтоб меня не нае@ыбывали VIN WVGZG77L55D026939

Открытая акция по катушкам годичной давности.

Сервисные акции
Данные автомобиля VIN: WVGZG77L55D026939
Сервисные акции Текущий № Акция Начало Наименование Дата ремонта Критерий Оформлено
1 UY00 2005-04-11 INSTALL SEAT BELT SHORTENING CLIPS(S) 2005-04-25 01 Да
2 XP00 2006-07-13 AFFIX OVERLAY TO SAFETY CERT. LABEL 2005-09-06 01 Да
3 28F3 2009-10-23 A-Stabzündspule prüfen und ersetzen 19 Нет

[Двоечник]

Был в "Л Авто" 31 октября. Машину помыли, катушки, вроде, поменяли, денег не взяли. Пока все хорошо.

[квинт]

В целом по акции все понятно - спасибо топик стартерам , но - сохранились 2 недавно меняные сгоревшие катушки .. Если я их в кармане принесу - и номера будут соответствовать акции - мне их на новые поменяют или нужно их перед въездом в сервис в движок втыкать..- и начинать блажить айайайай - по акции сломался - заталкивайте ??!!

[Влад(777)]

звонил ОД в Красноярске, говорят что акция касается только пассатов, для тура нет

[Игорь СПБ]

Всем добрый день. Купил американскую машину 3,2 (240) . Подскажите где скачать инструкцию по эксплуатации ?а то даже часы не перевести К стати катушки поменял на московском 154 респект ! приехал диагностику подвески делать а они сами предложили и все заменили ))