Дилер Керг в Челябинске

[АнHo]

Доброе утро. Сейчас время 4.25 Я только приехал домой в г. Трехгорный от Вас официального дилера в г. Челябинск Керг.
Я оставил машину на стоянке около салона Керг в 13.20. Хотел, чтобы мне поставили реллинги на крышу туарега. Реллинги мне еще не прислали, и поэтому я со своей семьей уехал в город Челябинск по своим вопросам. В 23.10 я приехал в Керг за своей машиной. При выезде меня не стали пропускать какие - то люди в черной одежде, мне угрожали, вымогали деньги и говорили, что я не заплатил за ремонт??? Я показал ПТС, что это моя машина, меня и мою семью задержали. Со мной находилась жена и маленький ребенок. Через 45 минут в грубой форме тыча пальцем в лицо моей жене человек в черной одежде сказал, что он СЕДЫШЕВ СЕРГЕЙ АРКАДЬЕВИЧ и что он нас задерживает, т.к. мы может быть что то не заплатили за ремонт? После грубого разговора моей супруге стало плохо, я позвонил 911 они сказали немедленно вызывайте полицию на каком основании вас задержали. И тут СЕДЫШЕВ С.А. шлагбаум открыл.
На каком основании меня задержали в автосалоне Керг Челябинск. Почему СЕДЫШЕВ С.А. хамил моей жене. Мои данные в этом салоне все есть. Эту жалобу я направляю Вам, размещаю в социальных сетях. Будет приложена аудио запись разговора, когда моей семье угрожали и мою семью не выпускали.
Так же, жалобу я направляю в прокуратуру г. Челябинска, и официальному представителю Фольксвагена в Германии.
Моя семья любит марку Фольксваген. Мы ездили на джете, потом на пассате СС, сейчас на туарег NF, правда, Фольксваген НАДЕЖНЫЕ машины, спасибо.


Добрый день. Вот необходимая информация по моей жалобе.
-ФИО:
-контактный телефон: 7 919
-модель автомобиля: туарег
-VIN номер: XW8ZZZ7PZD
-гос. номер:
-в каком дилерском центре автомобиль приобретался: фольксваген КЕРГ УФА
-в каком дилерском центре автомобиль обслуживается: туарег я еще не обслуживал, т.к. машину купил недавно. пассат СС и Джету обслуживал в фольксваген КЕРГ Челябинск.
Первую машину Джету в 2009 году купил в Керг Челябинск. Когда в 2011 году ее продавал, покупатель обнаружил крашенный капот при покупке автомобиля. Я об этом не знал и мне в Керге ни кто не сказал, что авто крашенное, проблемное. Остальные машины: пассат СС в 2011 году и Туарег покупал в Керг Уфа. Хочется сказать большое спасибо этому салону, спасибо МАКСИМУ, который со мной работал при покупке двух машин. Очень грамотный, тактичный и высоко образованный специалист. Спасибо.
про Керг Челябинск могу сказать только плохие слова. Цены на авто очень высокие. Обслуживание неудовлетворительное. Как могли продать мне крашенную проблемную машину, не сказав об этом?????? При продаже Джетты мне было очень не удобно перед покупателем..................
В базах данных этих салонов мои данные есть.

[SevA]

АнHo, передам напрямую в Керг завтра

[Aleks439]

   Цитата:

SevA

АнHo, передам напрямую в Керг завтра

думаете они не знают?геев там много.....

[АнHo]

Спасибо))) они мне уже отвечали. Кто да как))) ни о чем.
Ответ пришел из прокуратуры Челябинска..... Ваше заявление передано такому то прокурору Советского района)))
Не хочу звонить серьезным людям))

[Mens]

   Цитата:

АнHo

Спасибо))) они мне уже отвечали. Кто да как))) ни о чем.
Ответ пришел из прокуратуры Челябинска..... Ваше заявление передано такому то прокурору Советского района)))
Не хочу звонить серьезным людям))

А зря, хамство необходимо пресекать и наказывать. А Дилер только "воду" льет, никого не накажут, да и разбираться не будут.

[Химик 74]

АнHo,
Капец блин
У меня там тур стоит заказной уже месяц, рядились рядились со скидкой,
В итоге я плюнул и укатил в Австрию на НГ, сказал приеду, буду решать.
Чет у меня совсем желание пропало там брать...

[АнHo]

Ответил фольксваген Россия.... Ахаха ни о чем. Про Керг Уфа и Керг Челябинск - это не реклама. А вот так столкнулся. керг Челябинск не много зажрался . про Гольвстрим не скажу там машины не брал.
ВЫВОД: когда берете машину смотрите ВНИМАТЕЛЬНО! Досконально проверяете кузов, я брал с собой спеца при покупке СС.
Мне потом спецы сказали что около г. Сима, где спуск подъем большой, первая машина на автовозе, получает вмятины при спуске подъеме .

Добавлено через 5 минут 28 секунд
Вот ответ:
Уважаемый

Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки Volkswagen.

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании важнейшее значение, и мы сожалеем о доставленных неудобствах и необходимости обращения в наш адрес.

В связи с этим, все Ваши нарекания были переданы руководству дилерского предприятия «Автоцентр Керг» в г. Челябинске с просьбой отнестись к изложенному с должным вниманием. Согласно информации от дилера, по данному факту будет проведено внутреннее разбирательство и приняты соответствующие меры при выявлении некорректных действий со стороны сотрудников дилерского центра.

Просим Вашего понимания, что основной задачей деятельности охранной структуры является обеспечение безопасности объекта, в том числе частной собственности клиентов, поэтому каждый уполномоченный сотрудник предприятия имеет определенные должностные обязанности для своевременного и качественного реагирования в нестандартных ситуациях.



Мы надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше отношение к марке Volkswagen.



С уважением,

клиентская служба ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус».

[Алексей К79]

Пипец... В сша бы такой умник или сел или заплатил штраф за моральный ущерб за 100 штук Грина но самое главное репутация салона... Он бы там вряд ли после такого смог бы работать...
У нас везде гниль... Так что или не удивляйся МДМ страну меняй...

[reshofer]

Не надо было уезжать, пока полиция не приедет, даже если шлагбаум открыли, и заяву писать на месте

[Aleks439]

Там вобще с проездом херня какая то.Чтобы за шлагбаум проехать ,в сервисную зону, заплатить надо типо это не их(керг) шлагбаум

[Маккс]

АнHo, не понятно - релинги вам поставили в тот день? если релинги на пришли, зачем машину там бросили?

[Dolph]

Я смотрю тема не заглохла. А вопрос ТС можно? Претензия в чем к охране салона - что задержали или что хамили?
Если задержали - а пропуск на выезд был? Может быть действительно ты не заплатил за ремонт?
Если хамили - поддерживаю!

PS: С русским языком, со знаками препинания и другими - надо что-то делать. Это ужас тихий.

[АнHo]

Прошу прошения комрады. Тема сейчас стала развиваться. Пришло Уведомление об отказе в возбуждении уголовного дела в отношении Седышева С.А. по ч. 1 ст. 119 и по ч. 1 ст. 330 УК РФ за отсутствием составов преступлений.
Мне рекомендовано при наличии претензий обратиться в мировой суд Советского района г. Челябинска с исковым заявлением.
Экземпляры постановления направить прокурору Советского района и заявителю.
звонили по телефону.................... дайте объяснение)) пришлось скинуть по факсу.

ВЫВОД: Обращение по нету к прокурору г. Челябинска работает, они направили по подследственности и там это дело должностное лицо УУП ОП № 3 УМВД РФ по г. Челябинск - похерили.
Вступают в силу знакомства, туда позвони , там переговори и как - то вопрос будет решен. Я этим не буду заниматься. Время прошло много попыхтел и некогда. Но можно сделать вывод)))

Добавлено через 12 минут 32 секунды

   Цитата:

reshofer

Не надо было уезжать, пока полиция не приедет, даже если шлагбаум открыли, и заяву писать на месте

Я не очень хочу иметь дело с полицией))) Просто ну как бы это сказать, не криминал, но не надо)))
Прокуратура пусть разбираются

Добавлено через 24 минуты 36 секунд

   Цитата:

Dolph

Я смотрю тема не заглохла. А вопрос ТС можно? Претензия в чем к охране салона - что задержали или что хамили?
Если задержали - а пропуск на выезд был? Может быть действительно ты не заплатил за ремонт?
Если хамили - поддерживаю!

PS: С русским языком, со знаками препинания и другими - надо что-то делать. Это ужас тихий.

Спасибо за поддержание темы. Смотри. Я заезжаю на стоянку пропускают без проблем, без пропуска, ни где нет, что это частная территория. Я года 3 к ним ездил на ТО. Бывали случаи, оставлял машину, уезжал на другой. Проблема меня задержали, впустили без пропуска! И задержали. За ремонт я плачу всегда))) Если не заплатишь, ключи от машины не отдадут))))
И тут человек, добра ему и счастья))) решил сделаться крутым начальником...... Ни кого не буду выпускать.

Добавлено через 24 минуты 11 секунд

   Цитата:

Маккс

АнHo, не понятно - релинги вам поставили в тот день? если релинги на пришли, зачем машину там бросили?

Макс, спасибо за ответ. Реллинги мне не поставили в тот день. Я уехал на другой машине по делам. Я уже 3 года там оставлял машины при ТО или устанавливали допы и все было без проблем. Но принципиальный охранник это вещь))). Денег наверное хотел))