Сервисные акции. - Страница 4

V_WOLF · 26.05.2008, 17:17 (17:17)

Цитата:

А вообще диллеру как, выгодно проводить работы по закрытию таких акций? Т.е. если я приехал к нему он ведь может и не делать ремонт по акции мол не заметил. есть у него заинтересованность? Ну и мне бы за темку плюсик кто нибудь поставил? ( я не требую, так темка то важная)

Поставил!

Конечно есть заинтересованность, оплачивается всё по нормо-часам концерном VW. Если наплыв клиентов небольшой, например после Нового года, то акции и предпродажки выручают!

ruslan33 · 26.05.2008, 17:37 (17:37)

Цитата:

V_WOLF

Поставил!

Конечно есть заинтересованность, оплачивается всё по нормо-часам концерном VW. Если наплыв клиентов небольшой, например после Нового года, то акции и предпродажки выручают!

Спасибо, у них акция была с ксеноном связана, по лампам вроде. У меня есть номера ламп. Можно их пробить?

Карп · 26.05.2008, 23:42 (23:42)

"TPL - это решение технических проблем и не есть гарантия. Это метод устранения той или иной неисправности, что бы более авто с этой проблемой не приезжало!"
Простите за вредность , рад что пошла работа и все -же выскажусь...
Что TPL это не отзывная акция - я знаю .... Получается ,что неисправность ,которая является не следствием экусплуатации ,а следствием заводского брака или инженерного просчета производителя должна оплачиваться владельцем по полной стоимости (стоимость запчасти + стоимость работ)? И никаких компромисных решений нет?

Жан Тодт · 27.05.2008, 07:56 (07:56)

Цитата:

V_WOLF

Не затруднит. На Ваш авто сервисных акций нет.

Огромное спасибо!!!

Угрюмый · 27.05.2008, 08:18 (10:18)

Добрый день, Уважаемый V_WOLF

Если не затруднит, дайте информацию по моей машинке
WVGZZZ7LZ8D056835

Заранее благодарю

Dodger · 27.05.2008, 23:10 (23:10)

Вопрос к дилерам : Действие отзывных компаний и акций действуют только гарантийный срок два года или пожизненно на машинку ?? И ЕЩЕ : что-то слышал о продлении гарантии на 3-й год. Как можно продлиться ???

ash555 · 27.05.2008, 23:33 (23:33)

Цитата:

Карп

Что TPL это не отзывная акция - я знаю .... Получается ,что неисправность ,которая является не следствием экусплуатации ,а следствием заводского брака или инженерного просчета производителя должна оплачиваться владельцем по полной стоимости (стоимость запчасти + стоимость работ)? И никаких компромисных решений нет?

а что, за это хозяин платит? я думал бесплатно независимо от гарантии.

Карп · 28.05.2008, 10:25 (10:25)

Ну вот, пошли правильные вопросы...

ruslan33 · 28.05.2008, 10:28 (10:28)

Да еще бы правильные ответы услыхать.

ash555 · 28.05.2008, 11:26 (11:26)

+1 особенно от официально знающих

V_WOLF · 28.05.2008, 13:15 (13:15)

Цитата:

ash555

а что, за это хозяин платит? я думал бесплатно независимо от гарантии.

TPL, как я уже говорил, это решение технических проблем. И не обязательно гаранти. Может быть гарантией, если входит в гарантиёный случай. Но не всегда. Не знаю, как это объяснить???

ash555 · 28.05.2008, 17:03 (17:03)

короче - кто за него платит если машина диллерская, но гарантия на авто в целом кончилась (осталась ток гарантия на замененные узлы)?

iRED · 01.06.2008, 21:15 (23:15)

WVGBC67LX4D013951 на этой все ли проведено? Замечал небольшие рывки при движении на холостом ходу и вывернутыми колесами.. Говорят это вроде лечится заменой какихто программ...

AMP · 01.06.2008, 21:36 (21:36)

Цитата:

iRED

WVGBC67LX4D013951 на этой все ли проведено? Замечал небольшие рывки при движении на холостом ходу и вывернутыми колесами.. Говорят это вроде лечится заменой какихто программ...

угум, раздатки в сборе. с ее диагностики начните.

alexfly · 02.06.2008, 13:06 (12:06)

Уважаемый V_WOLF

Если не затруднит, дайте информацию и по моей машинке
WVGMM77L35D022763

Благодарю,

Александр
__________________

V_WOLF · 02.06.2008, 13:39 (13:39)

Цитата:

alexfly

Уважаемый V_WOLF

Если не затруднит, дайте информацию и по моей машинке
WVGMM77L35D022763

Благодарю,

Александр
__________________

К сожалению, пока затруднительно, так как нахожусь в командировке и нет доступа к ЭЛЬЗЕ. Как приеду, постараюсь ответить.

vit_bel · 03.06.2008, 16:54 (15:54)

WVGZZZ7LZ7D070592.........плыз Волк.....глянь тож......+ с меня

Буцефал · 16.06.2008, 22:36 (22:36)

В ноябре 2007г. сделал по предложению дилера отзывную акцию 90D7.

1. Пару недель назад решил поменять воздушный фильтр на своём Туре. Снял, установил без проблем (ELSA рулит), но при одевании крышки не смог её плотно одеть на корпус фильтра. Стал смотреть почему - оказалось, что корпус не прямоугольный, бочкообразный. Его как будто выперло с одной стороны. Судя по всему установлен дилером во время отзывной акции с перекосом. Вопрос к камрадам, у кого есть доступ к дилерской ELSA. Замена корпуса воздушного фильтра входит в эту отзывную акцию под пунктами 05,06 или нет? Есть основания для предьявы дилеру?

2. Под п.10 отзывной акции значится замена электрического разъёма боковой подушки безопасности. Неделю назад загорелась ошибка подушки. Посмотрел VAG-сом:
- Контроллер: 3D0 909 601 D
Компонент: 02 Airbag 8.4E+ H07 0952
1 Неисправности:
01218 - Пиропатрон боковой подушки безопасности переднего пассажира-N200
001 - Превышен верхний предел - Спорадическая
Вероятно, где то плохой контакт.
Вопрос. Разъмы должны были меняться на обеих боковых подушках? И водителя и пассажира?
Есть повод для предьявы дилеру?
Даю на всякий случай VIN: WVGBC67L04D024215

Карп · 17.06.2008, 17:48 (17:48)

Не вероятно ,а точно плохой контакт именно в разъеме боковой подушки (обоих сидений) , это давно известная дилерам ошибка связанная с неправильной сборкой спинки сидения ,провод разъема боковой подушки натянут и при эксплуатации возникает ошибка по подушке . TPL на эту операцию есть , но что гораздо интереснее

есть и ремонтный комплект разъема

который представляет собой две термоусадочные трубки ,при этом разъем вырезается и выкидывается....

Буцефал · 17.06.2008, 20:05 (20:05)

Цитата:

Карп

Не вероятно ,а точно плохой контакт именно в разъеме боковой подушки (обоих сидений) , это давно известная дилерам ошибка связанная с неправильной сборкой спинки сидения ,провод разъема боковой подушки натянут и при эксплуатации возникает ошибка по подушке . TPL на эту операцию есть , но что гораздо интереснее

есть и ремонтный комплект разъема

который представляет собой две термоусадочные трубки ,при этом разъем вырезается и выкидывается....

Я правильно понял, что разъёмы должны были вырезаться на обоих сидениях?

26.05.2008, 17:17 (17:17)	#61
V_WOLF Пользователь Город: Волгоград Регистрация: 23.11.2007 Сообщений: 119 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 6 Репутация: 31	Цитата: ruslan33 А вообще диллеру как, выгодно проводить работы по закрытию таких акций? Т.е. если я приехал к нему он ведь может и не делать ремонт по акции мол не заметил. есть у него заинтересованность? Ну и мне бы за темку плюсик кто нибудь поставил? ( я не требую, так темка то важная) Поставил! Конечно есть заинтересованность, оплачивается всё по нормо-часам концерном VW. Если наплыв клиентов небольшой, например после Нового года, то акции и предпродажки выручают!

28.05.2008, 13:15 (13:15)	#71
V_WOLF Пользователь Город: Волгоград Регистрация: 23.11.2007 Сообщений: 119 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 6 Репутация: 31	Цитата: ash555 а что, за это хозяин платит? я думал бесплатно независимо от гарантии. TPL, как я уже говорил, это решение технических проблем. И не обязательно гаранти. Может быть гарантией, если входит в гарантиёный случай. Но не всегда. Не знаю, как это объяснить???
	Последний раз редактировалось V_WOLF; 28.05.2008 в 13:22.

26.05.2008, 17:37 (17:37)	#62
ruslan33 Бывалый Город: Гусь-Хрустальный Владимирская губерня Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 04.12.2007 Сообщений: 1,062 Поблагодарил(а): 51 Благодарностей: 108 Изображений в галерее: 1 Репутация: 358	Цитата: V_WOLF Поставил! Конечно есть заинтересованность, оплачивается всё по нормо-часам концерном VW. Если наплыв клиентов небольшой, например после Нового года, то акции и предпродажки выручают! Спасибо, у них акция была с ксеноном связана, по лампам вроде. У меня есть номера ламп. Можно их пробить?

26.05.2008, 23:42 (23:42)	#63
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,971 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 512 Репутация: 1163	"TPL - это решение технических проблем и не есть гарантия. Это метод устранения той или иной неисправности, что бы более авто с этой проблемой не приезжало!" Простите за вредность , рад что пошла работа и все -же выскажусь... Что TPL это не отзывная акция - я знаю .... Получается ,что неисправность ,которая является не следствием экусплуатации ,а следствием заводского брака или инженерного просчета производителя должна оплачиваться владельцем по полной стоимости (стоимость запчасти + стоимость работ)? И никаких компромисных решений нет?

27.05.2008, 07:56 (07:56)	#64
Жан Тодт ALCO-Инспектор Город: Тула Регистрация: 10.12.2007 Сообщений: 5,795 Поблагодарил(а): 6,587 Благодарностей: 6,238 Изображений в галерее: 15 Репутация: 10811	Цитата: V_WOLF Не затруднит. На Ваш авто сервисных акций нет. Огромное спасибо!!!

27.05.2008, 08:18 (10:18)	#65
Угрюмый Новенький Город: Екатеринбург Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 14.11.2007 Сообщений: 61 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Добрый день, Уважаемый V_WOLF Если не затруднит, дайте информацию по моей машинке WVGZZZ7LZ8D056835 Заранее благодарю

27.05.2008, 23:10 (23:10)	#66
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Вопрос к дилерам : Действие отзывных компаний и акций действуют только гарантийный срок два года или пожизненно на машинку ?? И ЕЩЕ : что-то слышал о продлении гарантии на 3-й год. Как можно продлиться ???

27.05.2008, 23:33 (23:33)	#67
ash555 Местный Город: Саратов Touareg 4.2 V8 Регистрация: 20.04.2008 Сообщений: 274 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 19 Репутация: 44	Цитата: Карп Что TPL это не отзывная акция - я знаю .... Получается ,что неисправность ,которая является не следствием экусплуатации ,а следствием заводского брака или инженерного просчета производителя должна оплачиваться владельцем по полной стоимости (стоимость запчасти + стоимость работ)? И никаких компромисных решений нет? а что, за это хозяин платит? я думал бесплатно независимо от гарантии.

28.05.2008, 10:25 (10:25)	#68
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,971 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 512 Репутация: 1163	Ну вот, пошли правильные вопросы...

28.05.2008, 10:28 (10:28)	#69
ruslan33 Бывалый Город: Гусь-Хрустальный Владимирская губерня Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 04.12.2007 Сообщений: 1,062 Поблагодарил(а): 51 Благодарностей: 108 Изображений в галерее: 1 Репутация: 358	Да еще бы правильные ответы услыхать.

28.05.2008, 11:26 (11:26)	#70
ash555 Местный Город: Саратов Touareg 4.2 V8 Регистрация: 20.04.2008 Сообщений: 274 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 19 Репутация: 44	+1 особенно от официально знающих

28.05.2008, 17:03 (17:03)	#72
ash555 Местный Город: Саратов Touareg 4.2 V8 Регистрация: 20.04.2008 Сообщений: 274 Поблагодарил(а): 14 Благодарностей: 19 Репутация: 44	короче - кто за него платит если машина диллерская, но гарантия на авто в целом кончилась (осталась ток гарантия на замененные узлы)?

01.06.2008, 21:15 (23:15)	#73
iRED Местный Город: Пермь Регистрация: 23.11.2007 Сообщений: 640 Поблагодарил(а): 329 Благодарностей: 219 Изображений в галерее: 50 Репутация: 1521	WVGBC67LX4D013951 на этой все ли проведено? Замечал небольшие рывки при движении на холостом ходу и вывернутыми колесами.. Говорят это вроде лечится заменой какихто программ...

01.06.2008, 21:36 (21:36)	#74
AMP Заблокирован Причина: Раз и навсегда Город: стАлицо Регистрация: 10.07.2007 Сообщений: 2,428 Поблагодарил(а): 8 Благодарностей: 242 Репутация: 270	Цитата: iRED WVGBC67LX4D013951 на этой все ли проведено? Замечал небольшие рывки при движении на холостом ходу и вывернутыми колесами.. Говорят это вроде лечится заменой какихто программ... угум, раздатки в сборе. с ее диагностики начните.

02.06.2008, 13:06 (12:06)	#75
alexfly Новенький Город: Москва Touareg 4.2 V8 Регистрация: 25.12.2007 Сообщений: 29 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 3 Репутация: 3	Уважаемый V_WOLF Если не затруднит, дайте информацию и по моей машинке WVGMM77L35D022763 Благодарю, Александр __________________

02.06.2008, 13:39 (13:39)	#76
V_WOLF Пользователь Город: Волгоград Регистрация: 23.11.2007 Сообщений: 119 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 6 Репутация: 31	Цитата: alexfly Уважаемый V_WOLF Если не затруднит, дайте информацию и по моей машинке WVGMM77L35D022763 Благодарю, Александр __________________ К сожалению, пока затруднительно, так как нахожусь в командировке и нет доступа к ЭЛЬЗЕ. Как приеду, постараюсь ответить.

03.06.2008, 16:54 (15:54)	#77
vit_bel Местный Город: Одесса Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 31.01.2008 Сообщений: 219 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 24 Изображений в галерее: 10 Репутация: 49	WVGZZZ7LZ7D070592.........плыз Волк.....глянь тож......+ с меня

16.06.2008, 22:36 (22:36)	#78
Буцефал Бугровский Двукратный Город: Питер Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 22.10.2007 Сообщений: 2,564 Поблагодарил(а): 543 Благодарностей: 1,614 Изображений в галерее: 34 Репутация: 4933	В ноябре 2007г. сделал по предложению дилера отзывную акцию 90D7. 1. Пару недель назад решил поменять воздушный фильтр на своём Туре. Снял, установил без проблем (ELSA рулит), но при одевании крышки не смог её плотно одеть на корпус фильтра. Стал смотреть почему - оказалось, что корпус не прямоугольный, бочкообразный. Его как будто выперло с одной стороны. Судя по всему установлен дилером во время отзывной акции с перекосом. Вопрос к камрадам, у кого есть доступ к дилерской ELSA. Замена корпуса воздушного фильтра входит в эту отзывную акцию под пунктами 05,06 или нет? Есть основания для предьявы дилеру? 2. Под п.10 отзывной акции значится замена электрического разъёма боковой подушки безопасности. Неделю назад загорелась ошибка подушки. Посмотрел VAG-сом: - Контроллер: 3D0 909 601 D Компонент: 02 Airbag 8.4E+ H07 0952 1 Неисправности: 01218 - Пиропатрон боковой подушки безопасности переднего пассажира-N200 001 - Превышен верхний предел - Спорадическая Вероятно, где то плохой контакт. Вопрос. Разъмы должны были меняться на обеих боковых подушках? И водителя и пассажира? Есть повод для предьявы дилеру? Даю на всякий случай VIN: WVGBC67L04D024215

17.06.2008, 17:48 (17:48)	#79
Карп Бывалый Город: Москва СВАО Регистрация: 14.05.2008 Сообщений: 1,971 Поблагодарил(а): 15 Благодарностей: 512 Репутация: 1163	Не вероятно ,а точно плохой контакт именно в разъеме боковой подушки (обоих сидений) , это давно известная дилерам ошибка связанная с неправильной сборкой спинки сидения ,провод разъема боковой подушки натянут и при эксплуатации возникает ошибка по подушке . TPL на эту операцию есть , но что гораздо интереснее есть и ремонтный комплект разъема который представляет собой две термоусадочные трубки ,при этом разъем вырезается и выкидывается....

17.06.2008, 20:05 (20:05)	#80
Буцефал Бугровский Двукратный Город: Питер Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 22.10.2007 Сообщений: 2,564 Поблагодарил(а): 543 Благодарностей: 1,614 Изображений в галерее: 34 Репутация: 4933	Цитата: Карп Не вероятно ,а точно плохой контакт именно в разъеме боковой подушки (обоих сидений) , это давно известная дилерам ошибка связанная с неправильной сборкой спинки сидения ,провод разъема боковой подушки натянут и при эксплуатации возникает ошибка по подушке . TPL на эту операцию есть , но что гораздо интереснее есть и ремонтный комплект разъема который представляет собой две термоусадочные трубки ,при этом разъем вырезается и выкидывается.... Я правильно понял, что разъёмы должны были вырезаться на обоих сидениях?