[Центральный ФО] Москва — Атлант-М Бажова

Уважаемые форумчане.
Меня зовут Дмитрий Бусалаев, я технический директор Автоцентра Атлант-М.
Хочу поблагодарить Вас за то, что Вы делаете для продвижения марки VW и модели Touareg, и предложить Вам сотрудничество.
От нас могу предложить:
1. 10% скидку на работы и 15% скидку на запасные части по предъявлению Вами клубной карты при приеме автомобиля. Скидки с уже имеющимися у Вас не суммируются. Предложение действительно с завтрашнего дня, с 05 мая 2009г.
2. оперативную реакцию на Ваши обращения по любым вопросам.
Обращайтесь по почте busalaev@atlant-m.ru, service@atlant-m.ru, по телефону (495) 777 65 10, или в конференции на нашем сайте http://www.atlant-m.ru/communication/forum/board.php
3. по мере возможности будем участвовать в совместных мероприятиях, приглашать Вас на Off-road experience, кто еще не был или кому свою машину жалко, будем приезжать к Вам на Ваши выезды, на покатушках 10 мая будет мой сервис-мобиль (пацанам прошу не наливать). Сам, к сожалению, не приеду, отозван ранее.
От Вас хотелось бы регулярной обратной связи по работе сервиса и по Автоцентру в целом, ну и денег, конечно
Обещаю регулярно сюда заходить.
Всем удачи.

[Игоряныч]

СТАRЫЙ, важный вопрос.
У меня приговорили 6 деталей на замену по гарантии (хром пакет).
Вопрос вот в чём: после установки новых деталей на них должна сохраняться гарантия как на новые???
Т.е. 2 года с момента установки???
Или гарантия действует..... сколько?
Ведь при покупке и установки любой новой детали на эту деталь даётся гарантия (при условии установки в официальном сервисе, тем более у ОД).
Вот и смысл вопроса: после установки новых деталей хром-пакета какова гарантия будет на эти новые детали? Не полезут ли снова пузыри или будет "мутнеть" хром?
На старые, понятно, 2 года с момента покупки...

[SergDN]

Игоряныч, даже в документах к машине написано, что при замене по гарантии срок продолжается, а не стартует по новой, так что ответ - 2 года с покупки

[Игоряныч]

Жаль.
А так хотелось

[GoldenVobla]

Игоряныч, При таком раскладе гарантия на многие слабые вещи станет бесконечная ;)

[Игоряныч]

   Цитата:

GoldenVobla

Игоряныч, При таком раскладе гарантия на многие слабые вещи станет бесконечная ;)

Так в этом и суть.
Надо делать качественные детали, чтобы ходили не менее 2 лет.
Тогда автомобиль будет не только стоить, но и "весить" на 2 с лишним миллиона рублей.
Это и называется КАЧЕСТВО !
А пока некоторые детали не соответствуют такому высокому качеству...

[Игоряныч]

Жаль, но прийдётся в мною любимый Атлант М на Бажова добавить "ложку дёгтя"...
Как писал ренее - 25 мая (во-вторник) делал ТО 45.000 всё нормально...
В выходные будучи на даче и как обычно ковырялся с машиной, залез в багажник в отсек, где запасное колесо... и не обнаружил там огнетушителя.
Знаю точно - он там был.
Теперь нет.
Не знаю что и думать...

[AVENGER]

   Цитата:

Игоряныч

Жаль, но прийдётся в мною любимый Атлант М на Бажова добавить "ложку дёгтя"...
Как писал ренее - 25 мая (во-вторник) делал ТО 45.000 всё нормально...
В выходные будучи на даче и как обычно ковырялся с машиной, залез в багажник в отсек, где запасное колесо... и не обнаружил там огнетушителя.
Знаю точно - он там был.
Теперь нет.
Не знаю что и думать...

Игорь, вообще штатное место под сиденьем пассажира, может переложили туда

[Игоряныч]

   Цитата:

AVENGER

Игорь, вообще штатное место под сиденьем пассажира, может переложили туда

Под сидением пассажира?
Не знаю.
Под задним сидением за водителем - там у меня знак аварийной остановки.
А под сидением пассажира вообще нет ничего.
Сегодня посмотрю. Вдруг...
Но там, вроде, нет штатного места...

[AVENGER]

   Цитата:

Игоряныч

Под сидением пассажира?
Не знаю.
Под задним сидением за водителем - там у меня знак аварийной остановки.
А под сидением пассажира вообще нет ничего.
Сегодня посмотрю. Вдруг...
Но там, вроде, нет штатного места...

Там ящичек выдвижной должен быть, покрайней мере на дорестайле так.

[Serge]

   Цитата:

AVENGER

Там ящичек выдвижной должен быть, покрайней мере на дорестайле так.

На рестайле тоже...

[alexmav]

   Цитата:

AVENGER

Там ящичек выдвижной должен быть, покрайней мере на дорестайле так.

Это опция, если не заказывали при сборке, то там ничего нету под сиденьем.

[СТАRЫЙ]

Игоряныч
"Вопрос вот в чём: после установки новых деталей на них должна сохраняться гарантия как на новые???
Т.е. 2 года с момента установки???"

гарантия на замененные детали в гарантийный период заканчивается с гарантией на автомобиль.

"В выходные будучи на даче и как обычно ковырялся с машиной, залез в багажник в отсек, где запасное колесо... и не обнаружил там огнетушителя.
Знаю точно - он там был.
Теперь нет.
Не знаю что и думать... "

жду к нам, будем вместе искать...

[Mikik]

Вот и я посетил Атлант. Делал ТО 15000. Приняли хорошо. Девушки действительно очаровательны . Оформили документы и оставил машину до вечера. Кроме самого ТО просил устранить "болезнь" дверцы багажника (натирание). Вечером отдали помытую машину (моют плохо! Водительское стекло все грязное, на пятой двери - жирные отпечатки рук!). Вроде все хорошо, только вот пресловутую крышечку просто поставили на место . Через несколько открываний она опять стала тереть по крыше. Обнаружил это уже на даче. А ведь решение элементарное! Крышечка фиксируется хомутом черного цвета (такие используют для стяжки проводов). Работы на 2 минуты! Общее впечатление от сервиса скорее нейтральное. Посмотрим, что будет далее.

[GoldenVobla]

СТАRЫЙ,
Был сегодня, делал масляное ТО и весну - с помывкой всего и вся.
Приняли хорошо, узнали, что всегда приятно
Жаль забыли про хром внизу и вздутие краски - но я Денису показал утром, вечером просто забыл спросить. В следующий раз тогда.... Главное чтоб не забыли, гарантия скоро кулысь.

Буду теперь смотреть, есть ли дрыги при чистых радиаторах.
Спасибо короче!

[Mikik]

Ну вот, не смог устоять перед вашими девушками ! Скоро опять приеду, только теперь в кузовной цех. Подбили меня легонько. Жду направления от страховой.

[ilya]

Сегодня забирал машину. Мастер Сергей Гжельский - все очень понравилось -рекомендую.
Атлант М - так держать.

[Леонид]

Красил по каске бампер передний! Парктроники не покрасили, теперь два крашеных, остальные не крашены - "глазками моргают". Вот думаю заехать недельки через две - три (ща дела).
Покрасим, или так сойдёт?

[СТАRЫЙ]

леонид
покрасим :)
GoldenVobla
Ой, не затягивайте с приездом, сильно изменилась гарантийная политика VW.
все стало значительно строже.

[GoldenVobla]

СТАRЫЙ, добрый день!
а не подскажете, какие изменения в гарантийной политике?
Да и вообще, данные моменты задним числом разве меняются?

Вот про новую машину - можно будет и посмотреть что поменялось...
как вернусь - заеду.

Добавлено через 47 секунд
СТАRЫЙ, добрый день!
а не подскажете, какие изменения в гарантийной политике?
Да и вообще, данные моменты задним числом разве меняются?

Вот про новую машину - можно будет и посмотреть что поменялось...
как вернусь - заеду.

[СЕРГЕЙ 2]

Лично для меня главное присутствие при ремонте и не как иначе. Заезжал в этот М,1.5года назад. сказали "у них не принято присутствие клиента при ремонте". Уехал, спасибо не надо, наелся и эксперементировать не хочу, дорого обходится.