|
|
|
29.03.2018, 22:29 (22:29) | #1101 |
Пользователь
Город: Москва
Touareg 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 15.05.2013
Сообщений: 154
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 55
Репутация:
80
|
Цитата:
кто бы знал бы, наверное с перепугу, в один день четыре раза выгоняли типа сделали, но скрип прям на выезде проявлялся. на пятый раз норм. На нервах даже спрашивать не стал.
каждый раз забирая машину, пишем что то типа "из ремонта не принимаем, забираем на тестирование" как то так... |
30.03.2018, 07:23 (07:23) | #1102 |
Новенький
Город: Казань
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 27.09.2017
Сообщений: 17
Поблагодарил(а): 9
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
"вы же не лётчик-испытатель)))"
Почти в точку:)), специализация по диплому: исследования и испытания энергетических установок А если серьёзно, ниразу не приняли из ремонта и это зафиксированно. С учётом того что они не могут предоставить подменную машину на время ремонта, хотя должны вроде как... |
30.03.2018, 08:05 (08:05) | #1103 |
Пользователь
Город: Москва
Touareg 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 15.05.2013
Сообщений: 154
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 55
Репутация:
80
|
Цитата:
"вы же не лётчик-испытатель)))"
Почти в точку:)), специализация по диплому: исследования и испытания энергетических установок А если серьёзно, ниразу не приняли из ремонта и это зафиксированно. С учётом того что они не могут предоставить подменную машину на время ремонта, хотя должны вроде как... |
30.03.2018, 11:10 (11:10) | #1104 |
Новенький
Город: Казань
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 27.09.2017
Сообщений: 17
Поблагодарил(а): 9
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Цитата:
вы же заявление не писали в представительство Фольксваген о требовании выдать на время ремонта подменное авто
Цитата:
вы согласны на ремонт свыше 45 суток в случае выдачи подменного авто без права требования вернуть а/м дилеру продавшему вам а/м!
|
30.03.2018, 11:31 (11:31) | #1105 |
Герой Т-Клуба
Город: москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 08.12.2012
Сообщений: 6,339
Поблагодарил(а): 6,171
Благодарностей: 6,703
Изображений в галерее: 2
Репутация:
8753
|
вот читаешь и думаешь, а стоит ли покупать Тур CR ( Тур 3) при таком "скотском отношении Вага (пусть читают о себе мнение, если конечно читают форум) к потребителям (потенциальным покупателям). копеечную проблему устранить не могут уже пол года и ничего внятного не могут сказать. Что будет с совершенно новым "чудом"? кто будет разгребать их баги, криворукие представители местных сервисов? а если машины для РФ будут "индивидуальные" как в случаи с 249 сильным движком, то вообще пипец! сори, наболело
|
30.03.2018, 12:44 (12:44) | #1106 |
Бывалый
Город: Москва
Регистрация: 24.01.2017
Сообщений: 1,901
Поблагодарил(а): 1,077
Благодарностей: 558
Репутация:
433
|
Цитата:
вот читаешь и думаешь, а стоит ли покупать Тур CR ( Тур 3) при таком "скотском отношении Вага (пусть читают о себе мнение, если конечно читают форум) к потребителям (потенциальным покупателям). копеечную проблему устранить не могут уже пол года и ничего внятного не могут сказать. Что будет с совершенно новым "чудом"? кто будет разгребать их баги, криворукие представители местных сервисов? а если машины для РФ будут "индивидуальные" как в случаи с 249 сильным движком, то вообще пипец! сори, наболело
|
30.03.2018, 12:50 (12:50) | #1108 |
Герой Т-Клуба
Город: Сибирь матушка
Регистрация: 25.10.2013
Сообщений: 5,381
Поблагодарил(а): 780
Благодарностей: 1,136
Репутация:
1286
|
sancho67, Нужно было брать ДИЗЕЛЬ
|
30.03.2018, 12:55 (12:55) | #1109 |
Герой Т-Клуба
Город: москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 08.12.2012
Сообщений: 6,339
Поблагодарил(а): 6,171
Благодарностей: 6,703
Изображений в галерее: 2
Репутация:
8753
|
Алексей 154, знаешь, даже затестил дизель перед покупкой бенза, но как сказать "не лег" он мне. Лично у меня пока все нормально с вибрацией т.т.т. Посыл был не про то, все ломается, но блин ОТНОШЕНИЕ
|
31.03.2018, 12:43 (11:43) | #1110 |
Новенький
Город: Ростов-на-Дону
Touareg NF 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 20.07.2017
Сообщений: 15
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 2
Репутация:
2
|
Машина стояла неделю без прогрева, сегодня решил завести, высветился чек. Ерез три часа еду к дилеру. Интересно, это тоже конструктивная особенность?
Знал бы, что меня ждет, когда покупал «надежный» автомобиль |
01.04.2018, 01:54 (01:54) | #1112 |
Пользователь
Город: Москва
Touareg 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 15.05.2013
Сообщений: 154
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 55
Репутация:
80
|
Сегодня получил телеграмму от Дилера под названием Германика (Автомир-ФВ) где покупал а/м, если коротко - издеваются... то не тому в Автомир-ФВ была отдана претензия-уведомление, что якобы он не имел право брать наше (мое и моих представителей) уведомление и подписывать его (а как вы помните чуть раньше я писал что резко из салона исчезли все руководители и секретари, и только благодаря менеджеру по продаже, через 3 часа появился ответственный руководитель "какого-то отдела по работе с клиентами"), то якобы нет права заверять подпись, то нет данных (бумаг) что моя машина стоит у дилера фольксваген Атлант-М на гарантийном ремонте (а как известно база данных фольксваген у всех дилеров едина и в режиме онлайн) и что есть какой-то дефект, при этом они мне сроки ставят за 3 дня устранить все недочеты, где это видано чтобы так обращались с клиентом руководители дилерских центров, я им что сотрудник их компании??? Есть федеральное законодательство, в котором ни о каких таких сроках устранения недочетов не написано, опять же, пытался я связаться с некой Анастасией в тот день когда мне поступил первый звонок в 10.30 из Германики, так секретарь дилерского центра сказала мне вообще что НИКТО, слышите, НИКТО МНЕ НЕ ЗВОНИЛ!!! А после того когда я выяснил (благодаря менеджеру по продажам Маслякову Юрию) что мне звонила скорее всего руководитель отдела по работе с клиентами Анастасия...., то мне было сказано что она в командировке, будет завтра, мы передадим что вы звонили и она ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами.... До сих пор связывается, она только 29 марта вечером удосужилась телеграмму просто послать (и то мне пришлось ехать не в свой районный телеграф), лишь бы не разговаривать с клиентом!!! Я в любом случае добьюсь своего, правда и закон на моей стороне!!! Не досудебкой, так в суде с привлечением в качестве третьего лица представительство Фольксваген, чтобы потом не говорили что они не знали что моя машина стоит на ремонте свыше 45 суток и что о сдаче мной транспортного средства никто не знал!
Добавлено через 28 минут 25 секунд Ах да, совсем забыл, сегодня при осмотре своей машины (заезжал в Атлант-М с просьбой дать необходимые бумаги) обнаружил вмятину на задней левой (водительская сторона) двери с повреждением ЛКП и пленки... Вот как-то так дорогие товарищи!!! Причем вмятинка небольшая на ребре жесткости, с 1 копеечную монету, но все же заметно блин!!! а потом будут скорее всего говорить о сдаче грязного авто и невозможности осмотра... Хотя сколько раз приезжал, писал видео запуска а/м и этих повреждений не было (машину моют постоянно и выгоняют на уличную парковку при Атланте-М) |
Последний раз редактировалось Filer77; 01.04.2018 в 09:01. Причина: Добавлено сообщение |
|
02.04.2018, 11:46 (10:46) | #1114 |
Новенький
Город: Ростов-на-Дону
Touareg NF 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 20.07.2017
Сообщений: 15
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 2
Репутация:
2
|
Прошу прощения за долгий ответ, проблема оказалась не такая серьезная, повреждение датчика наружной темературы, это который на бампере стоит. Никогда бы не подумал, что из-за такого загорается чек, ложная тревога)
У нас в городе потеплело, обороты при остановке перестали так проваливаться, как зимой, поэтому похоже придется забить на проблему до следующих холодов |
Поблагодарили: | BIMO (02.04.2018) |
03.04.2018, 01:02 (01:02) | #1115 |
Пользователь
Город: Москва
Touareg 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 15.05.2013
Сообщений: 154
Поблагодарил(а): 14
Благодарностей: 55
Репутация:
80
|
Сегодня позвонили из Германики (Автомир ФВ) Химки и предложили в среду приехать для разрешения конфликтной ситуации путем мирового соглашения... Так что скоро комрады моя история окончится, надеюсь что проблему найдут и разрешат на бензиновом двигателе!
|
Поблагодарили: | доминик (04.04.2018) |
04.04.2018, 11:42 (11:42) | #1118 |
Новенький
Город: Нижний Новгород
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 04.04.2018
Сообщений: 13
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 1
Репутация:
1
|
Всем привет! Такая же хрень,троит на холодную,плавают обороты с 1200 до 400,пару раз за время эксплуатации глох,ошибок не выдает,через пару минут,работает как часы...а/м май 2017 г,пробег 10 000 км,началось всё при пробеге 5 000 км...дилер (АвтоКлаус Нижний Новгород) говорит нужна новая прошивка,только вот когда она будет,НЕ ЗНАЮТ!!!
|
04.04.2018, 11:49 (11:49) | #1119 |
Герой Т-Клуба
Город: москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 08.12.2012
Сообщений: 6,339
Поблагодарил(а): 6,171
Благодарностей: 6,703
Изображений в галерее: 2
Репутация:
8753
|
Цитата:
дилер (АвтоКлаус Нижний Новгород) говорит нужна новая прошивка
|
04.04.2018, 12:17 (12:17) | #1120 |
Новенький
Город: Нижний Новгород
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 04.04.2018
Сообщений: 13
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 1
Репутация:
1
|
Цитата:
ну хоть на это согласился ОД, видимо прошел "сигнал" по ОД о новой прошивке и то результат, будем ждать
Сколько ждать?!)) Прождешь, гарантия закончится,потом ищи виноватых... |
|
|
|
|