Кризис и Дилеры

[VETER]

В Петрозаводске кризис у Дилира и похоже в Мозгах.......
Короче позвонил два дня назад нашему дилеру он один здесь, пришло время менять масло и колодки, записали на сегодня те пришлось ждать 2 дня сказали много машин и мало сотрудников, Приехал я сегодня захожу в Салоне в зале у них холодно жуть, и Всего 3 человека 1 инженер по горантии мой знакомый, и 2 девушки продавцы, в рем зоне машин пять и нет света (в смысле освещение выключено) темно короче, говорю я приехал мне нет вопросов ща выпишу и заедешь, но выписать не вышло зависла 1С, я спрашиваю че так холодно у вас, мне в ответ директор экономит, я говорю давай заеду пока отвиснет 1с , а мне нет щас спрошу у директора, в результате не заехал... директор я его знаю кстати лично не вышел и через инженера сказал что со своим маслом НЕЛЬЗЯ!!!!!! во как, но оказывается этот товарищь уволил всех слесарей в целях экономии и оставил только 2 учеников и инженера по гарантии он больше все разбирается во всем без него просто все встанет совсем во прикол......короче кончился офдилер в Пертозаводске буду ремонтироватся в Шкоде походу там хоть люди нормальные работают кстати все туда перешли с Фольца во как.... Круто человек бизнес строит, я знал что он со странностями но чтоб с такими...... в городе столько машин, уж на ремонте можно зарабатывать, а с гарантией что? у кого новые машины, мне то ладно старушка уже 6 лет могу и в гараже делать....

[XXXL]

   Цитата:

VETER

В Петрозаводске кризис у Дилира и похоже в Мозгах.......
Короче позвонил два дня назад нашему дилеру он один здесь, пришло время менять масло и колодки, записали на сегодня те пришлось ждать 2 дня сказали много машин и мало сотрудников, Приехал я сегодня захожу в Салоне в зале у них холодно жуть, и Всего 3 человека 1 инженер по горантии мой знакомый, и 2 девушки продавцы, в рем зоне машин пять и нет света (в смысле освещение выключено) темно короче, говорю я приехал мне нет вопросов ща выпишу и заедешь, но выписать не вышло зависла 1С, я спрашиваю че так холодно у вас, мне в ответ директор экономит, я говорю давай заеду пока отвиснет 1с , а мне нет щас спрошу у директора, в результате не заехал... директор я его знаю кстати лично не вышел и через инженера сказал что со своим маслом НЕЛЬЗЯ!!!!!! во как, но оказывается этот товарищь уволил всех слесарей в целях экономии и оставил только 2 учеников и инженера по гарантии он больше все разбирается во всем без него просто все встанет совсем во прикол......короче кончился офдилер в Пертозаводске буду ремонтироватся в Шкоде походу там хоть люди нормальные работают кстати все туда перешли с Фольца во как.... Круто человек бизнес строит, я знал что он со странностями но чтоб с такими...... в городе столько машин, уж на ремонте можно зарабатывать, а с гарантией что? у кого новые машины, мне то ладно старушка уже 6 лет могу и в гараже делать....

Либо он в кредите большом ,либо телека насмотрелся и наслушался своих знакомых.

[Gru]

XXXL, ничего смешного нет.. некоторые вон стреляются...

[XXXL]

   Цитата:

Gru

XXXL, ничего смешного нет.. некоторые вон стреляются...

Никогда не понимал кто стреляеться из за денег,да и не из за денег тоже ,это типа привык к хорошой жизни ,а потом у тебя ничего нет и ты еще должен ,это глупо ! К тому же еще и грешно самим жизни себя лишать !

[Sergey-V6 TDI]

Многие чрезмерно богатые люди подвержены мании потери своего состояния. Если он входил в 10 форбс, а после кризиса и в 100 не вошел - это крах всей жизни. Все пипец..
Конечно, на оставшиеся 500 миллионов как-то с грехом пополам можно прожить, но это уже не то. Не будет хватать на карманные расходы.

Сейчас диллеру как никогда раньше нужно привлекать своего клиента скидками,льготами, качеством. Только так можно не только удержаться но и выделиться.
Вот беда: как привыкли жить в совке так и живем.
Только в нашей стране деньги бегают за карманом, т.е. мы бегаем за диллерами, их мастерами, слесарями упрашиваем и т.п. чтобы заплатить наши кровные, а ведь должно быть все наоборот.
Фактически мы их сами и воспитали и наша с вами задача их начать перевоспитывать.
Не они нам а мы им делаем одолжение что заплатим им денег за работу.
Приехав к диллеру в нас видят ЛОХа которого надо развести, не клиента, а именно лоха.
Если человек начинает требовать отношение к качеству, количеству,сумме, нормо часам и таким образом ставит на место зажравшегося диллера, то он уже не ЛОХ.
Это как с гайцами. Если б мы их не баловали, то и отношение к нам было бы соответсвенное.
В других странах этого нет. Значит мы в этом виноваты сами.
Один раз поставил на место, второй раз уже разводить не будут, ну на третий уж точно .

[Werkstatt]

Sergey-V6 TDI, это всё, конечно, правильно, но утопично. Имея опыт работы в коллективе, заметил, что умные и смекалистые сотрудники быстро из механиков становятся мастерами и так далее. Не все, но большинство. А советский работодатель рано или поздно начинает заниматься скупердяйством: работы дать побольше, а з/п - поменьше. В крупных компаниях начинается текучка кадров. Мотивация перестаёт работать, так как исчезает совсем. Везде рассадник долбоё... Плюс менталитет. Вот и выходит, что всё наизнанку.

[Vwolf]

   Цитата:

Werkstatt

Sergey-V6 TDI, это всё, конечно, правильно, но утопично. Имея опыт работы в коллективе, заметил, что умные и смекалистые сотрудники быстро из механиков становятся мастерами и так далее. Не все, но большинство. А советский работодатель рано или поздно начинает заниматься скупердяйством: работы дать побольше, а з/п - поменьше. В крупных компаниях начинается текучка кадров. Мотивация перестаёт работать, так как исчезает совсем. Везде рассадник долбоё... Плюс менталитет. Вот и выходит, что всё наизнанку.

Да самое сложное - это объяснить хозяевам, что люди долны денег получать ((( Особенно сейчас.

[Werkstatt]

   Цитата:

Vwolf

Да самое сложное - это объяснить хозяевам, что люди долны денег получать ((( Особенно сейчас.

Отсутствие понимания (или желания понимать) у владельцев компаний, в том числе автомобильных, что такое мотивация для сотрудников - выходит боком для самих компаний. В этом случае обычные клиенты для персонала фирмы - одна сплошная проблема, а не кошелёк с деньгами. Деньги из этого кошелька идут в первую очередь учредителям. Отсюда и мелкое воровство, и текучка, и т. п. Если на работе сотрудник ничего не "намутит", то будет жить впроголодь годами. Другой мотивации пока что нет.

[Sergey-V6 TDI]

   Цитата:

Werkstatt

Имея опыт работы в коллективе, заметил, что умные и смекалистые сотрудники быстро из механиков становятся мастерами и так далее. Не все, но большинство. А советский работодатель рано или поздно начинает заниматься скупердяйством: работы дать побольше, а з/п - поменьше. В крупных компаниях начинается текучка кадров. Мотивация перестаёт работать, так как исчезает совсем. Везде рассадник долбоё... Плюс менталитет. Вот и выходит, что всё наизнанку.

Вот я и говорю СОВОК рулит !

[Sergey-V6 TDI]

Вот он НАШ СОВКОВый лозунг: "Что охраняем, то и имеем !"

   Цитата:

Werkstatt

Отсутствие понимания (или желания понимать) у владельцев компаний, в том числе автомобильных, что такое мотивация для сотрудников - выходит боком для самих компаний.

Во как ! Во всем виноваты владельцы компаний ! Вот еще одно проявление совкового менталитета. Все кроме меня виноваты.
А что ты, отдельно взятый работник сделал для своего предприятия, а ? Да ничего. Я бы делал если бы платили больше, а так я ничего полезного не делаю.
Да ! На них бедняжках наживаются вот они на зло и обманывают клиентов.
А когда сотрудник идет работать ему называют его ЗП ? Да, называют. И он идет. Он идет целенаправленно "мутить". А "мутят" то они на нас на потребителях.
Если Вам приятно выглядеть ЛОХОМ, то мне уже не в радость. В итоге получается, что за все платит клиент ( Ты, да я, да мы с тобой).
И после этого мы возмущаемся по поводу цен, сервиса и т.п. ?

[Werkstatt]

Sergey-V6 TDI, да понятно это всё. А как тебе такое. Гендир вызывает тебя и спрашивает: "Что-то у этого механика выработка слишком большая. Надо бы урезать зарплаточку ему. А то как же, механик и 100 000 р! Непорядок." А ежемесячный аттракцион, когда по 1С сегодня з/п одна, а с утра поменьше. Ну не все же дебилы работают. Глаза есть у всех. Система такая.

[Артемий]

Да в плане воспитания того кто за кем бегать должен Sergey-V6 TDI прав на все 100 и даже в миллион раз больше - тут ощутил это на отдыхе в египте. Там если чтото просит немец то ему несут за 5 секунд и радостно уходят не услышав спасибо, а когда просит русский то приходится ждать полчаса, но зато когда через полчаса нам приносят стакан воды, то мы чуть ли в за..ницу не целуем этого официанта как будто мы ему чтото должны а не он нам!! И главное никто этого не понимает, а обслуга тем более, причем слова на них уже не действует - меня стали обслуживать в отеле "по-немецки" только после того как при очередном напряге бармен получил нокдаун в мо..ду. Вот тогда и мне стало получаться приносить всё за 5 секунд, а так держат наш совковый менталитет за лохов везде и пользуют нас там где мы должны бы были всех пользовать.

[Werkstatt]

РФ - кто бы как ни пыжился, кроме природных ископаемых, никому неинтересна. Из-за ядерного арсенала - побаиваются. Но не более. Вы себе представьте Нигерию с ядерной кнопкой. У нас в Питере есть памятная стелла на набережной Лейтенанта Шмидта (напротив "Русского Кича") о последнем пароходе с русскими эмигрантами (писателями, учёными). Грустно всё это.

[Sergey-V6 TDI]

   Цитата:

Артемий

Там если чтото просит немец то ему несут за 5 секунд и радостно уходят не услышав спасибо, а когда просит русский то приходится ждать полчаса, но зато когда через полчаса нам приносят стакан воды, то мы чуть ли в за..ницу не целуем этого официанта как будто мы ему чтото должны а не он нам!! И главное никто этого не понимает, а обслуга тем более, причем слова на них уже не действует - меня стали обслуживать в отеле "по-немецки" только после того как при очередном напряге бармен получил нокдаун в мо..ду. Вот тогда и мне стало получаться приносить всё за 5 секунд, а так держат наш совковый менталитет за лохов везде и пользуют нас там где мы должны бы были всех пользовать.

Сразу видно - специалист в области воспитания.
Конечно в морду это иногда полезно, но не всегда уместно.
Опять же, как мы себя ведем, так к нам и относятся.

Жванецкий говорил : "Граждане воруют, страна богатеет, в драке не выручат, в войне победят."