Неисправна главная пара механизма привода передней оси Туарег 2016 3,0 dti

Ксения79 · 15.08.2019, 11:40 (11:40)

Машина в сервисе, приговорена на 270 000.
История: дней 5 передние колеса как-будто буксовали при трогании с места (причем без особых стартов). На 6 день стала очень плохо ехать, как будто тяга пропала. Я остановилась (немного испугалась), поставила машину на паркинг. Всё в порядке. Включила D и Турик мой больше никуда не поехал.((( При переводе в положение P хруст в коробке.
Покаталась на эвакуаторе до сервиса (официалы "Великан" на новорязанке). Там только через 5 дней смогли вынести вердикт:
Неисправна главная пара механизма привода передней оси.
Вопрос: как вообще возможна такая поломка при езде исключительно по асфальтированным дорогам? Пробег всего 50 000. Машина постоянно обслуживалась у официалов.
Как по вашему мнению возможно ли у генерального импортера выторговать бесплатный ремонт?

Shurik007 · 15.08.2019, 11:48 (10:48)

Похоже на развод, надо искать нормальный сервис

KENT97RUS · 15.08.2019, 15:37 (15:37)

Что конкретно приговорили к замене? Передний редуктор?

ROTEX · 15.08.2019, 15:55 (15:55)

Цитата:

KENT97RUS

Что конкретно приговорили к замене? Передний редуктор?

Естественно передний редуктор в сборе, так как ОД не имеет право его разбирать, так как по руководству по ремонту, при неисправности переднего редуктора следует его заменить в сборе.
Ну и у ОД он так примерно и стоит.

KENT97RUS · 15.08.2019, 16:01 (16:01)

Цитата:

ROTEX

Естественно передний редуктор в сборе, так как ОД не имеет право его разбирать, так как по руководству по ремонту, при неисправности переднего редуктора следует его заменить в сборе.
Ну и у ОД он так примерно и стоит.

Сам недавно менял его, взял б.у. на разборке за 30 тысяч, ещё 10 замена плюс расходники. Мой редуктор приговорили по маслянному голоданию, оборвало длинный вал на правое переднее колесо. Но, редуктор работал, я проехал на нем тысяч 5 до замены.
270 за новый смысла нет.

shavkatn · 15.08.2019, 16:58 (16:58)

На прошлом туре 2014 года загудел передний редуктор. Заехал в VW Внуково. Диагносты тоже приговорили на 240 т.р. на новый. Нашел в инете сервис по ремонту редукторов. Как называются, не помню. Адрес у них был Нижегородская ул. 102 стр12. Послушали, сняли редуктор, заменили подшипники, вернули на место. За все 20т.р. По ошибке взял неправильные сальники, из-за этого пришлось оставить машину на день. В принципе за 1 день полностью делают.
По кулансу мне тоже во Внуково отказали.

егорш · 15.08.2019, 19:12 (23:12)

Цитата:

shavkatn

На прошлом туре 2014 года загудел передний редуктор. Заехал в VW Внуково. Диагносты тоже приговорили на 240 т.р. на новый. Нашел в инете сервис по ремонту редукторов. Как называются, не помню. Адрес у них был Нижегородская ул. 102 стр12. Послушали, сняли редуктор, заменили подшипники, вернули на место. За все 20т.р. По ошибке взял неправильные сальники, из-за этого пришлось оставить машину на день. В принципе за 1 день полностью делают.
По кулансу мне тоже во Внуково отказали.

Загудел и развалился до невозможности крутить колеса несколько разные поломки, вам так не кажется?

Автору совет обратиться к юристам.

Ксения79 · 15.08.2019, 17:37 (17:37)

ПОбывала сегодня в сервисе, сказали что генеральный импортер любезно согласился предоставить 50% скидку на редуктор. то есть общая стоимость ремонта опустилась с 273 тысяч до 177 тысяч.
Ноя вот думаю все равно сама написать Генеральному импортеру и до кучи в Германию письмецо настрочить. Может все таки за их счет отремонтироваться удасться???
Что думаете?
Кто-нибудь писал такие письма, может у кого образец завалялся???

Буду премного благодарна и если дело выгорит в долгу не останусь;)

15.08.2019, 11:40 (11:40)	#1
Ксения79 Гость Город: Жуковский Регистрация: 14.08.2019 Сообщений: 2 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Неисправна главная пара механизма привода передней оси Туарег 2016 3,0 dti Машина в сервисе, приговорена на 270 000. История: дней 5 передние колеса как-будто буксовали при трогании с места (причем без особых стартов). На 6 день стала очень плохо ехать, как будто тяга пропала. Я остановилась (немного испугалась), поставила машину на паркинг. Всё в порядке. Включила D и Турик мой больше никуда не поехал.((( При переводе в положение P хруст в коробке. Покаталась на эвакуаторе до сервиса (официалы "Великан" на новорязанке). Там только через 5 дней смогли вынести вердикт: Неисправна главная пара механизма привода передней оси. Вопрос: как вообще возможна такая поломка при езде исключительно по асфальтированным дорогам? Пробег всего 50 000. Машина постоянно обслуживалась у официалов. Как по вашему мнению возможно ли у генерального импортера выторговать бесплатный ремонт?

15.08.2019, 16:58 (16:58)	#6
shavkatn Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 18.02.2014 Сообщений: 46 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 17 Репутация: 17	На прошлом туре 2014 года загудел передний редуктор. Заехал в VW Внуково. Диагносты тоже приговорили на 240 т.р. на новый. Нашел в инете сервис по ремонту редукторов. Как называются, не помню. Адрес у них был Нижегородская ул. 102 стр12. Послушали, сняли редуктор, заменили подшипники, вернули на место. За все 20т.р. По ошибке взял неправильные сальники, из-за этого пришлось оставить машину на день. В принципе за 1 день полностью делают. По кулансу мне тоже во Внуково отказали.
	Последний раз редактировалось shavkatn; 15.08.2019 в 17:05.

15.08.2019, 11:48 (10:48)	#2
Shurik007 Стреляный Город: Саратов Регистрация: 18.01.2019 Сообщений: 957 Поблагодарил(а): 1,918 Благодарностей: 1,784 Репутация: 1984	Похоже на развод, надо искать нормальный сервис

15.08.2019, 15:37 (15:37)	#3
KENT97RUS Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 01.04.2014 Сообщений: 54 Поблагодарил(а): 33 Благодарностей: 6 Репутация: 6	Что конкретно приговорили к замене? Передний редуктор?

15.08.2019, 15:55 (15:55)	#4
ROTEX Ветеран Город: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Touareg 3.2 V6 Регистрация: 14.10.2013 Сообщений: 8,411 Поблагодарил(а): 129 Благодарностей: 4,131 Репутация: 5756	Цитата: KENT97RUS Что конкретно приговорили к замене? Передний редуктор? Естественно передний редуктор в сборе, так как ОД не имеет право его разбирать, так как по руководству по ремонту, при неисправности переднего редуктора следует его заменить в сборе. Ну и у ОД он так примерно и стоит.

15.08.2019, 16:01 (16:01)	#5
KENT97RUS Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 01.04.2014 Сообщений: 54 Поблагодарил(а): 33 Благодарностей: 6 Репутация: 6	Цитата: ROTEX Естественно передний редуктор в сборе, так как ОД не имеет право его разбирать, так как по руководству по ремонту, при неисправности переднего редуктора следует его заменить в сборе. Ну и у ОД он так примерно и стоит. Сам недавно менял его, взял б.у. на разборке за 30 тысяч, ещё 10 замена плюс расходники. Мой редуктор приговорили по маслянному голоданию, оборвало длинный вал на правое переднее колесо. Но, редуктор работал, я проехал на нем тысяч 5 до замены. 270 за новый смысла нет.

15.08.2019, 19:12 (23:12)	#7
егорш Почетный мембер Город: красноярск Touareg 2.5 R5TDI Exclusive Регистрация: 05.10.2015 Сообщений: 4,453 Поблагодарил(а): 370 Благодарностей: 873 Изображений в галерее: 1 Репутация: 273	Цитата: shavkatn На прошлом туре 2014 года загудел передний редуктор. Заехал в VW Внуково. Диагносты тоже приговорили на 240 т.р. на новый. Нашел в инете сервис по ремонту редукторов. Как называются, не помню. Адрес у них был Нижегородская ул. 102 стр12. Послушали, сняли редуктор, заменили подшипники, вернули на место. За все 20т.р. По ошибке взял неправильные сальники, из-за этого пришлось оставить машину на день. В принципе за 1 день полностью делают. По кулансу мне тоже во Внуково отказали. Загудел и развалился до невозможности крутить колеса несколько разные поломки, вам так не кажется? Автору совет обратиться к юристам.

15.08.2019, 17:37 (17:37)	#8
Ксения79 Гость Город: Жуковский Регистрация: 14.08.2019 Сообщений: 2 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	ПОбывала сегодня в сервисе, сказали что генеральный импортер любезно согласился предоставить 50% скидку на редуктор. то есть общая стоимость ремонта опустилась с 273 тысяч до 177 тысяч. Ноя вот думаю все равно сама написать Генеральному импортеру и до кучи в Германию письмецо настрочить. Может все таки за их счет отремонтироваться удасться??? Что думаете? Кто-нибудь писал такие письма, может у кого образец завалялся??? Буду премного благодарна и если дело выгорит в долгу не останусь;)