|
|
|
|
31.08.2010, 16:33 (16:33) | #1 |
Нашедший свое я
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 1,915
Поблагодарил(а): 1,673
Благодарностей: 1,292
Репутация:
2189
|
Проблемы с Мегафон
Короче история такая (я в гневе, поэтому изложение сбивчивое) Являюсь абонентом с далекого 97, еще машины не было, а труба была, но щас не об этом. У меня тариф Люкс 500, то есть дай 500 руб, получи 750 минут на все местные и СМС и Инет за доп. бобосы. долго все было замечательно. В середине того месяца вдруг кончились деньги, ну, думаю , выговорил, доплатил. Через какое то время опять, ну, думаю, может в роуминге потратил, доплатил, через какое то время опять кончились. А, надо отметить, как только они кончаются связь рубится без предупреждения. Я думаю чезанах и к Мегафону, так мол и так, обоснуйте. Они мне мол, ну так получилось, много говорите, много интернета, вот распечатка. Я - Окей, врубайте допинтернет, доплачу 200 р в месяц, но чтоб спать-говорить спокойно. Инетом через трубу почти не пользуюсь, но не те деньги, чтоб без связи оставаться. Вообщем, заплатил за инет, еще кинул на прозапас, 10 дней все оК. щас звоню, а мне "нет бабла идите лесом", я в службу поддержки (15 минут ожидания) и милая девочка Татьяна мне рассказывает, что, ВНИМАНИЕ!!!, с какого то там числа условия тарифа поменялись и теперь на сторонние телефоны только 300 минут, остальные за деньги. Я-как так, меня никто не предупреждал, а она "ну СМС-рассылку мы не делали, сделали объяву на нашем сайте и в Российской газете"
Внимание, вопрос - это что, в порядке вещей? завтра, нет, сегодня поеду Претензию писать, понимаю что не та сумма, понимаю, что вряд ли чего нить добьюсь, но это же песец какой то! Посмотрел расход-1600 руб за месяц против (600-1000 раньше) никуда не уезжая и плюс 3!!! отключения. Если у кого есть опыт подобных ситуаций, помогите, весь горю от жажды возместия |
31.08.2010, 16:50 (18:50) | #2 |
Местный
Город: салават
Touareg GP 2.5 R5TDI
Регистрация: 05.07.2008
Сообщений: 257
Поблагодарил(а): 242
Благодарностей: 668
Репутация:
803
|
ЯидругмойКрузовик, такая же бл.., хрень. С 2007 года пользовал союз безлимит (1400 рупей в месяц-безлимитные разговоры). В июне на день рождение кончилось бабло!!!! середина месяца!!!! Я в акуе, потому как не на канарах, роуминга, сцуко, нет!!!! А об "установлено ограничение связи" вообще не понял - думал: никера себе, кому не звоню ни укого бабла нет!!!! В итоге звоню клоунам из мегафона - они мне тож самое: 40 минут в день бесплатно, остальное по 2 рубля за минуту. Извините, халява кончилась. Ну ругался, препирался, ну послал на кер, а они и не переживают - еще 2 млн абонентов-клиентов можно разводить. Ха-ха-ха!!!! Россия, мля, матушка.....
Перешел на скай-линк безлимит, мегафон оставил на входящие, номер все знают. |
31.08.2010, 17:41 (17:41) | #3 |
Местный
Город: Санкт-Петербург
Touareg GP 3.0 V6TDI Individual
Регистрация: 07.02.2009
Сообщений: 563
Поблагодарил(а): 586
Благодарностей: 477
Изображений в галерее: 5
Репутация:
805
|
Жень, а кули ты хотел- дядя Вова к выборам 2012 готовиться - вот и начинают барабосы с близких и не очень компаний трясти, седня вон Норникелю экологией пригрозил, мол сцуки диоксинов выбрасываете много, а заносите мало аж дышать тяжело. А Мегафон эт вооще святое, почти свое для них. Так что можешь забацать подпись под ником: Финансист СамогО. А серьезно- предъявы к Мегафону в данном случае не благодарное дело. Удачи!
|
Поблагодарили: | Крузовик (31.08.2010) |
31.08.2010, 18:22 (18:22) | #5 |
Нашедший свое я
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 1,915
Поблагодарил(а): 1,673
Благодарностей: 1,292
Репутация:
2189
|
Цитата:
А серьезно- предъявы к Мегафону в данном случае не благодарное дело
Оффтопик Freem, Вроде с 94го, как щас помню, 280 Даллариев за подключение платил, 0,3 вход, 0,45 выход в тех же бабках, но было 10 сек бесплатно Добавлено через 1 минуту 19 секунд Цитата:
В июне на день рождение кончилось бабло!!!! середина месяца!!!!
|
Последний раз редактировалось Крузовик; 31.08.2010 в 18:24. Причина: Добавлено сообщение |
|
31.08.2010, 18:29 (20:29) | #6 |
Бывалый
Город: Челябинск
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 10.06.2008
Сообщений: 1,633
Поблагодарил(а): 1,338
Благодарностей: 910
Репутация:
1395
|
ПАрни!!! причём тут мегафон мля! Фсе сцуки операторы так киданули своих любимых клиентов!!!!
Ютел также зал..пил мне - меняйте чаще тарифы (сцуки) - капитализьм мля!! То - чего вы хотели!!! |
31.08.2010, 18:31 (18:31) | #7 |
Нашедший свое я
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 1,915
Поблагодарил(а): 1,673
Благодарностей: 1,292
Репутация:
2189
|
Alegan, да пусть хоть золотом просят за свои услуги, но какого хера условия меняют в одностороннем порядке без предупреждения?
|
31.08.2010, 19:14 (21:14) | #8 |
Бывалый
Город: Челябинск
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 10.06.2008
Сообщений: 1,633
Поблагодарил(а): 1,338
Благодарностей: 910
Репутация:
1395
|
Цитата:
Alegan, да пусть хоть золотом просят за свои услуги, но какого хера условия меняют в одностороннем порядке без предупреждения?
|
31.08.2010, 19:40 (19:40) | #9 |
Бывалый
Город: Тула
Touareg 3.6 V6FSI Individual
Регистрация: 29.01.2008
Сообщений: 1,449
Поблагодарил(а): 580
Благодарностей: 583
Изображений в галерее: 29
Репутация:
987
|
ЯидругмойКрузовик, Это что твой первый отрицательный опыт в этой стране ??? Забей - нервы целее будут. Сумма не велика. Если неудобен Мегафон, так можно перейти еще куда-нибудь, но принцип обслуживания кардинально не изменится. Такая у нас сфера, суцко, услуг. Могу подкинуть еще пример про банковские карты. Расплачивался в Италии за прокат. так по приезду в РФ, через пять дней, сняли такую же сумму (около 300 ойро). Обзвонился в прокатную контору. Дабы, беру всегда в одном и том же месте, божатся, что ни в чем не виноваты. Оказывается итальянский банк, что бы подстраховаться, заморозил в свою пользу с РУССКОЙ карты такую же сумму. Наш банк смог вернуть денежки только через месяц.
|
31.08.2010, 20:31 (20:31) | #10 |
Нашедший свое я
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 1,915
Поблагодарил(а): 1,673
Благодарностей: 1,292
Репутация:
2189
|
Не, я реально закипел, да не из-за денег конечно, копейки по большому счету, но эти п@длы меня 3, 3!!!раза отрубали в течение месяца. Дело не в деньгах, а в одностороннем н@ебалове Короче реально поехал в Мегафон, а там ТОЛПА Ну ничего, сащ на их сайте через инет возьму тариф без абонентской платы, чтоб номер сохранить, а на работе возьму рабочую симу и хрен им, а не мои копеечки, вот такой индивидуальный протест рублем будет....а претензию полюбому напишу, хоть бы из интереса.
Оффтопик ПыСы Хотелось бы узнать админа, так быстро и так э-э-э тактично изменившего название темы для выражения так сказать рЭспекта и Уважухи за профессионализм |
31.08.2010, 22:17 (22:17) | #11 |
Бывалый
Город: СПб
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 1,297
Поблагодарил(а): 165
Благодарностей: 389
Репутация:
591
|
Про этот мегафоноразвод прознал еще в прошлом месяце. Сейчас перешел на 1000 вместо 500. Посмотрим. По факту все лето вместо 500 руб за абонентку плюс 200 за инэт выходило по 2000 тыс. По окончании минут деньги летят по 200-300 в день хотя это 100 мин по их расценкам, но я их явно не проговариваю.
В начале июля пришел разбираться, мне навешали лапши что якобы система не работает приходите позже.... И самая жесть, что в службу поддержки теперь воооообще не пробиться Еще немного и буду сильно буянить |
31.08.2010, 23:05 (22:05) | #12 |
Местный
Город: Ленинград
Регистрация: 18.05.2008
Сообщений: 201
Поблагодарил(а): 199
Благодарностей: 127
Репутация:
353
|
подключайтесь на теле2 и будет вам счастье.
|
31.08.2010, 23:39 (23:39) | #13 |
Нашедший свое я
Город: Санкт-Петербург
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 1,915
Поблагодарил(а): 1,673
Благодарностей: 1,292
Репутация:
2189
|
Цитата:
И самая жесть, что в службу поддержки теперь воооообще не пробиться
Цитата:
подключайтесь на теле2 и будет вам счастье.
|
01.09.2010, 00:02 (00:02) | #14 |
Модератор
Город: Санкт-Петербург
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 06.05.2007
Сообщений: 1,892
Поблагодарил(а): 585
Благодарностей: 471
Изображений в галерее: 46
Репутация:
949
|
у меня люкс 1000 - но тоже стали деньги исчезать
раньше было так - подключился на тариф - не е...т, могли тариф отменить для новых абонентов, но тем кто уже на нем - никогда еще помню курсантом был - такой тариф у NWGSM был где 9 сек бесплатно - так мы все ротой разговаривали до самого выпуска, хотя на этот тариф нельзя уже было подключиться а счас - базу абонентскую набрали и как обычно по нашему ... |
01.09.2010, 00:34 (00:34) | #15 |
ГЛАВНЫЙВОЧЕРЕДИ
Город: Тула
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 19.03.2007
Сообщений: 4,885
Поблагодарил(а): 4,808
Благодарностей: 2,655
Изображений в галерее: 22
Репутация:
5180
|
У меня Корпоратив, есно, счёт приходит, когда месяц закончится.
Что напрягает в Мегафоне. После 30 минут связь отрубается(экономят наши деньги), а мне пред партнёрами, бывает, неудобняк. Выезжая заграницу нужно их предупреждать, чтобы роуминг включили. СМСки не доходят до США(американская сима), до дочери, и самое главное, что деньги за них взимают у нас, типа сообщение же ушло! Был сегодня в Мегафоне, сказали, что у дочи, что то с телефоном, сейчас связался с ней, она говорит, что СМСки с других операторов доходят до неё. А в остальном, прекрасная Маркиза... |
01.09.2010, 00:56 (00:56) | #16 |
Московский крестьянин
Город: свхз им. Сталина
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 25.05.2008
Сообщений: 1,079
Поблагодарил(а): 2,127
Благодарностей: 2,263
Репутация:
3844
|
В "Пчелайне" сталкивался с такой же хренью точь-в-точь, с той лишь разницей,что сумма долга была около 1500$ . Поведение операторов сходно.
С ув.. |
04.10.2010, 23:13 (23:13) | #17 |
Бывалый
Город: СПб
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 1,297
Поблагодарил(а): 165
Благодарностей: 389
Репутация:
591
|
переключился на Люкс 1000
купил пакет интернета 500 Мб никаких межгородов не было еще есть в наличии 8 СМС (остатки бонусного пакета) с 1 числа списали порядка 200 руб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не дозвониться!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! очереди неимоверные в сервис центрах |
04.10.2010, 23:54 (23:54) | #18 |
Корсиканец
Город: Санкт-Петербург
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 23.08.2007
Сообщений: 2,172
Поблагодарил(а): 9,981
Благодарностей: 7,993
Изображений в галерее: 25
Репутация:
11745
|
люкс 1000 тоже уменьшен с сентября с 1000 минут на других операторов до 600, зато вместо 5000 минут внутрисетевых полный безлимит Но то что они дебилы согласен
Добавлено через 4 минуты 25 секунд Цитата:
тариф у NWGSM был где 9 сек бесплатно
Добавлено через 2 минуты 54 секунды ЯидругмойКрузовик, контракт посмотри, они имеют право вносить изменения в тариф без твоего согласия |
Последний раз редактировалось jaguar; 04.10.2010 в 23:54. Причина: Добавлено сообщение |
|
05.10.2010, 00:11 (00:11) | #19 |
Бывалый
Город: СПб
Регистрация: 02.02.2009
Сообщений: 1,297
Поблагодарил(а): 165
Благодарностей: 389
Репутация:
591
|
пробился в поддержку
деньги снимают с меня за то что оказывается я смс рассылаю за границу а еще я многолетний пользователь услуги навигатор !!!!!!!!! удивительно, что в сервис гиде галочка на этой услуге не стоит и я само-собой ни разу ей не пользовался короче мутево - задолбало!!!!!!! |
|
|
|
|