Дилер отказывается принять заказ на NF

МаксимТомск · 21.05.2011, 21:22 (00:22)

Приехал к томскому дилеру Евразия делать предоплату за новый NF, в ответ услышал что их конфигуратор, который соединен с заводом не работает, ситуация эта была неделю назад, сегодня перезвонил и услышал в ответ тоже самое. Может кто-нибудь прояснит когда этот конфигуратор заработает. Как я понял что конфигуратор дилера не связан с конфигураторм на сайте, который также не работает. Заранее благодарю

szao · 21.05.2011, 21:23 (21:23)

У них Надкон. Если не работает - посетите другого дилера.

МаксимТомск · 21.05.2011, 21:28 (00:28)

чтотакое надкон?

szao · 21.05.2011, 21:29 (21:29)

Цитата:

МаксимТомск

чтотакое надкон?

Фирменная дилерская программа, в которой и только в которой и собирается комплектация конкретного автомобиля. Конфигуратор в интернете - просто подарок потребителю для предварительной оценки и основанием для заказа не является.

Academicz · 21.05.2011, 22:27 (22:27)

Цитата:

szao

Фирменная дилерская программа, в которой и только в которой и собирается комплектация конкретного автомобиля. Конфигуратор в интернете - просто подарок потребителю для предварительной оценки и основанием для заказа не является.

по моему мнению... скромному... как раз не работает дилерская программа (это никак не относиться к веб конфигуратору для Нас).
это было в ноябре, но было всего 3 дня. поэтому рассчитать стоимость могли, а заключить договор нет. Потому как при заключении договора дилер пользуется внутренней программой, а не конфигуратором с сети :)
АМП, а у нас до сих пор Калуга клепает "матрасы" :?)

szao · 21.05.2011, 23:02 (23:02)

Цитата:

Academicz

по моему мнению... скромному... как раз не работает дилерская программа (это никак не относиться к веб конфигуратору для Нас).

Надкон периодически обновляется и переводится. Это делают быстро.
А конфигуратор на сайте - сначала его копируют новый (кстати, на .де он не работал лишь 2 дня), потом переводят, затем отлаживают (вставляют "русские паровозы") и уже после включают. Причем каждый раз это с нуля, потому и переводы плавают ;-)

triada13 · 21.05.2011, 21:25 (23:25)

МаксимТомск, позвони Кемеровскому ОД

МаксимТомск · 21.05.2011, 21:29 (00:29)

в Кемерово сказали что у них конигуратор тоже на русском не работает, только на немецком есть, бред какой-то...

Aleks1970 · 21.05.2011, 21:26 (00:26)

Цитата:

szao

Если не работает - посетите другого дилера.

Думаете в Томске их до...?

szao · 21.05.2011, 21:28 (21:28)

Цитата:

Aleks1970

Думаете в Томске их до...?

Регионалы обычно не стесняются сотню-другую проехать до другого продавца. А иногда и вообще все решают по почте и безналу.

bles3 · 21.05.2011, 22:01 (22:01)

Та же фигня в Ярославле. Вчера был в салоне. Манагер сказал, что неработающий конфигуратор есть следствие "смены модельного года". Сказал, что конфигуратор оживет на след. неделе. Он мне не смог даже посчитать стоимость интересующей меня комплектации. Я с фольксвагеном первый раз сталкиваюсь и, честно говоря, немного офигел: где хваленый европейский сервис ? Более взыскательные (чем я) граждане послали бы такую автомобильную марку к е@еням.

szao · 21.05.2011, 22:05 (22:05)

Оффтопик

А из наличия и транзита ничего выбрать не удалось?

МаксимТомск · 22.05.2011, 15:59 (18:59)

к сожалению нет, на 249л.с. слабые комплектации, только на 280л.с. есть то, что нужно, но ценник уже другой

Roxer · 21.05.2011, 23:16 (00:16)

Цитата:

szao

Причем каждый раз это с нуля

А уж такие то познания откуда? И тут без АМР не обходятся? Помогаете им чтоли, поэтому такая осведомленность?

szao · 21.05.2011, 23:58 (23:58)

Цитата:

Roxer

А уж такие то познания откуда? И тут без АМР не обходятся? Помогаете им чтоли, поэтому такая осведомленность?

Оффтопик

Roxer · 22.05.2011, 00:45 (01:45)

О, дак Вы ещё и представительства для ФГР создаете...
Тогда мне тоже остается только спать пойти, как Academics в соседней теме

21.05.2011, 21:22 (00:22)	#1
МаксимТомск Гость Город: Томск Регистрация: 21.05.2011 Сообщений: 4 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Дилер отказывается принять заказ на NF Приехал к томскому дилеру Евразия делать предоплату за новый NF, в ответ услышал что их конфигуратор, который соединен с заводом не работает, ситуация эта была неделю назад, сегодня перезвонил и услышал в ответ тоже самое. Может кто-нибудь прояснит когда этот конфигуратор заработает. Как я понял что конфигуратор дилера не связан с конфигураторм на сайте, который также не работает. Заранее благодарю

21.05.2011, 22:05 (22:05)	#12
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,156 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Оффтопик А их не парит - Калуга шлепает партии отстойных комплектаций, которые за дешево пытаются сливать. Видимо это - метод продажи народных автомобилей в понимании ФГР. А из наличия и транзита ничего выбрать не удалось?

21.05.2011, 23:58 (23:58)	#15
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,156 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Цитата: Roxer А уж такие то познания откуда? И тут без АМР не обходятся? Помогаете им чтоли, поэтому такая осведомленность? Оффтопик Из технических заданий по созданию интернет-представительств для ФГР. А внимательные могли бы и просто догадаться.

21.05.2011, 21:23 (21:23)	#2
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,156 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	У них Надкон. Если не работает - посетите другого дилера.

21.05.2011, 21:28 (00:28)	#3
МаксимТомск Гость Город: Томск Регистрация: 21.05.2011 Сообщений: 4 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	чтотакое надкон?

21.05.2011, 21:29 (21:29)	#4
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,156 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Цитата: МаксимТомск чтотакое надкон? Фирменная дилерская программа, в которой и только в которой и собирается комплектация конкретного автомобиля. Конфигуратор в интернете - просто подарок потребителю для предварительной оценки и основанием для заказа не является.

21.05.2011, 22:27 (22:27)	#5
Academicz Стреляный Город: Санкт-Петербург Touareg NF 4.2 V8TDI Exclusive Регистрация: 25.06.2010 Сообщений: 834 Поблагодарил(а): 75 Благодарностей: 158 Репутация: 360	Цитата: szao Фирменная дилерская программа, в которой и только в которой и собирается комплектация конкретного автомобиля. Конфигуратор в интернете - просто подарок потребителю для предварительной оценки и основанием для заказа не является. по моему мнению... скромному... как раз не работает дилерская программа (это никак не относиться к веб конфигуратору для Нас). это было в ноябре, но было всего 3 дня. поэтому рассчитать стоимость могли, а заключить договор нет. Потому как при заключении договора дилер пользуется внутренней программой, а не конфигуратором с сети :) АМП, а у нас до сих пор Калуга клепает "матрасы" :?)

21.05.2011, 23:02 (23:02)	#6
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,156 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Цитата: Academicz по моему мнению... скромному... как раз не работает дилерская программа (это никак не относиться к веб конфигуратору для Нас). Надкон периодически обновляется и переводится. Это делают быстро. А конфигуратор на сайте - сначала его копируют новый (кстати, на .де он не работал лишь 2 дня), потом переводят, затем отлаживают (вставляют "русские паровозы") и уже после включают. Причем каждый раз это с нуля, потому и переводы плавают ;-)

21.05.2011, 21:25 (23:25)	#7
triada13 Местный Город: Кемерово - Челябинск Регистрация: 19.01.2011 Сообщений: 617 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 160 Репутация: 285	МаксимТомск, позвони Кемеровскому ОД

21.05.2011, 21:29 (00:29)	#8
МаксимТомск Гость Город: Томск Регистрация: 21.05.2011 Сообщений: 4 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	в Кемерово сказали что у них конигуратор тоже на русском не работает, только на немецком есть, бред какой-то...

21.05.2011, 21:26 (00:26)	#9
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	Цитата: szao Если не работает - посетите другого дилера. Думаете в Томске их до...?

21.05.2011, 21:28 (21:28)	#10
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,156 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Цитата: Aleks1970 Думаете в Томске их до...? Регионалы обычно не стесняются сотню-другую проехать до другого продавца. А иногда и вообще все решают по почте и безналу.

21.05.2011, 22:01 (22:01)	#11
bles3 Гость Город: Ярославль Регистрация: 19.05.2011 Сообщений: 2 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Та же фигня в Ярославле. Вчера был в салоне. Манагер сказал, что неработающий конфигуратор есть следствие "смены модельного года". Сказал, что конфигуратор оживет на след. неделе. Он мне не смог даже посчитать стоимость интересующей меня комплектации. Я с фольксвагеном первый раз сталкиваюсь и, честно говоря, немного офигел: где хваленый европейский сервис ? Более взыскательные (чем я) граждане послали бы такую автомобильную марку к е@еням.

22.05.2011, 15:59 (18:59)	#13
МаксимТомск Гость Город: Томск Регистрация: 21.05.2011 Сообщений: 4 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	к сожалению нет, на 249л.с. слабые комплектации, только на 280л.с. есть то, что нужно, но ценник уже другой

21.05.2011, 23:16 (00:16)	#14
Roxer Любознательный Город: Иваново Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 29.09.2010 Сообщений: 2,171 Поблагодарил(а): 232 Благодарностей: 1,030 Репутация: 1380	Цитата: szao Причем каждый раз это с нуля А уж такие то познания откуда? И тут без АМР не обходятся? Помогаете им чтоли, поэтому такая осведомленность?

22.05.2011, 00:45 (01:45)	#16
Roxer Любознательный Город: Иваново Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 29.09.2010 Сообщений: 2,171 Поблагодарил(а): 232 Благодарностей: 1,030 Репутация: 1380	О, дак Вы ещё и представительства для ФГР создаете... Тогда мне тоже остается только спать пойти, как Academics в соседней теме