После акционнойсмены прошивки на 3тди- он стал громыхать и вибрировать как икарус

дмитрий1 · 08.04.2012, 08:40 (08:40)

Здравствуйте !
вчера на ОД по заводскому предписанию типа , перепрошили двигатель на 3тди ( пробег 14000) после этого он стал громыхать как ведро с гайками , увеличился расход и вибрация на руле и педалях - такая что ехать больше 20 мин невозможно ... че делать?

Dru77 · 08.04.2012, 08:42 (08:42)

Цитата:

дмитрий1

Здравствуйте ! ... че делать?

к ОД ехать и трепать его

дмитрий1 · 08.04.2012, 09:42 (09:42)

ответ сервиса - все проверили - все работает правильно , ну вот у другого туарега такая же проблема .... че делать не знаем - забирайте и ездийте ....

перегудов · 08.04.2012, 10:05 (10:05)

мне прислали письмо что я должен приехать на акцию по перепрошивке откажусь

Yuaf · 08.04.2012, 11:13 (11:13)

Цитата:

перегудов

мне прислали письмо что я должен приехать на акцию по перепрошивке откажусь

Заставят письменный отказ написать и снимут с гарантии двигло и ТНВД

дмитрий1 · 08.04.2012, 14:35 (14:35)

притензию отправил в фрг и москву по эл-ке - жду ответ

ego0550 · 08.04.2012, 15:25 (16:25)

Цитата:

дмитрий1

притензию отправил в фрг и москву по эл-ке - жду ответ

Что там ждать - пришлют шаблонный ответ: "мы эти не занимаемся, обратитесь к ближайшему ОД"

Werkstatt · 09.04.2012, 11:49 (11:49)

Цитата:

Yuaf

Заставят письменный отказ написать и снимут с гарантии двигло и ТНВД

Как они заствят? И как именно с гарантии будут снимать? И снимать с гарантии на что именно?

Roxer · 08.04.2012, 11:10 (12:10)

дмитрий1,
Пусть заведут тестдрайвовый, либо привезите к ним пару Туров нормально работающих.
И претензию в письменном виде до кучи.

RusStick · 09.04.2012, 09:36 (09:36)

Вчера перепрошился. Особых отличий пока не заметил...
Может дело в дилере??? руки кривые?

Vovcheg · 09.04.2012, 10:20 (10:20)

дмитрий1, У какого дилера прошивал?

Влад_Б · 09.04.2012, 10:30 (10:30)

однозначно трабл в программном обеспечении!
к ОД и мозг ему выносить, в плоть до предсудебногописьма!

AlexF · 09.04.2012, 11:16 (11:16)

В данном случае не исключено что виной всему не качественная солятка...

Yuaf · 09.04.2012, 16:43 (16:43)

Werkstatt, "Заставят", это утрированная форма "попросят"

Когда у меня встал вопрос, делать 23Н2 или нет, ОД предупредил, что в случае моего отказа заполняется бумага, которую мне необходимо будет подписать(что будет если я откажусь, не спрашивал, но думаю ПЫТАТЬ бы не стали

). Далее с моей подписью она отправляется в ФГР и там принимают решение о снятии с гарантии двигателя и ТНВД.
Всё не плод моей фантазии, а практически дословный пересказ слов шеф-тренера

Werkstatt · 13.04.2012, 09:12 (09:12)

Цитата:

Yuaf

Werkstatt, "Заставят", это утрированная форма "попросят"

Когда у меня встал вопрос, делать 23Н2 или нет, ОД предупредил, что в случае моего отказа заполняется бумага, которую мне необходимо будет подписать(что будет если я откажусь, не спрашивал, но думаю ПЫТАТЬ бы не стали

). Далее с моей подписью она отправляется в ФГР и там принимают решение о снятии с гарантии двигателя и ТНВД.
Всё не плод моей фантазии, а практически дословный пересказ слов шеф-тренера

По правила гарантийной поддержки VW отказ в гарантии может быть в случае, если неисправность произошла не по вине завода-изготовителя. Например, если клиент отказывается от проведения акции по замене ТНВД, то при выходе из строя, например, водяного насоса по причине зводского брака, отказать в замене насоса оснований не будет. Причинно-следственной связи тут нет.

Perun61 · 13.04.2012, 09:16 (09:16)

Я перепрошился на очередном ТО, 45000 т.км., ничего не заметил , не хуже , не лучше ....

дмитрий1 · 09.04.2012, 18:10 (18:10)

прошивал в юг-авто
седня забрал авто - них... чего они не сделали , все как было так и осталось ...

Yuaf · 09.04.2012, 18:51 (18:51)

дмитрий1, Да не парьтесь! Зачипуйте и всех делов

И ехать будет достойно и движка тихоней станет

В случае каких косяков, включайте дурку - вот такая фигня после вашей прошивки

дмитрий1 · 09.04.2012, 20:57 (20:57)

а как это зачипуйтесь?

Yuaf · 09.04.2012, 21:31 (21:31)

Вот так

08.04.2012, 08:40 (08:40)	#1
дмитрий1 Новенький Город: Краснодар Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 08.04.2012 Сообщений: 10 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	После акционнойсмены прошивки на 3тди- он стал громыхать и вибрировать как икарус Здравствуйте ! вчера на ОД по заводскому предписанию типа , перепрошили двигатель на 3тди ( пробег 14000) после этого он стал громыхать как ведро с гайками , увеличился расход и вибрация на руле и педалях - такая что ехать больше 20 мин невозможно ... че делать?

08.04.2012, 14:35 (14:35)	#6
дмитрий1 Новенький Город: Краснодар Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 08.04.2012 Сообщений: 10 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	жесть притензию отправил в фрг и москву по эл-ке - жду ответ

09.04.2012, 16:43 (16:43)	#14
Yuaf Проповедник Город: Калуга, Люберцы, Касимов Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.02.2011 Сообщений: 1,711 Поблагодарил(а): 258 Благодарностей: 575 Репутация: 876	Werkstatt, "Заставят", это утрированная форма "попросят" Когда у меня встал вопрос, делать 23Н2 или нет, ОД предупредил, что в случае моего отказа заполняется бумага, которую мне необходимо будет подписать(что будет если я откажусь, не спрашивал, но думаю ПЫТАТЬ бы не стали). Далее с моей подписью она отправляется в ФГР и там принимают решение о снятии с гарантии двигателя и ТНВД. Всё не плод моей фантазии, а практически дословный пересказ слов шеф-тренера
	Последний раз редактировалось Yuaf; 09.04.2012 в 18:45.

13.04.2012, 09:12 (09:12)	#15
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: Yuaf Werkstatt, "Заставят", это утрированная форма "попросят" Когда у меня встал вопрос, делать 23Н2 или нет, ОД предупредил, что в случае моего отказа заполняется бумага, которую мне необходимо будет подписать(что будет если я откажусь, не спрашивал, но думаю ПЫТАТЬ бы не стали). Далее с моей подписью она отправляется в ФГР и там принимают решение о снятии с гарантии двигателя и ТНВД. Всё не плод моей фантазии, а практически дословный пересказ слов шеф-тренера По правила гарантийной поддержки VW отказ в гарантии может быть в случае, если неисправность произошла не по вине завода-изготовителя. Например, если клиент отказывается от проведения акции по замене ТНВД, то при выходе из строя, например, водяного насоса по причине зводского брака, отказать в замене насоса оснований не будет. Причинно-следственной связи тут нет.

08.04.2012, 08:42 (08:42)	#2
Dru77 Почетный мембер Город: Красивый Регистрация: 07.11.2008 Сообщений: 2,437 Поблагодарил(а): 10,154 Благодарностей: 6,846 Репутация: 10572	Цитата: дмитрий1 Здравствуйте ! ... че делать? к ОД ехать и трепать его

08.04.2012, 09:42 (09:42)	#3
дмитрий1 Новенький Город: Краснодар Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 08.04.2012 Сообщений: 10 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	ответ сервиса - все проверили - все работает правильно , ну вот у другого туарега такая же проблема .... че делать не знаем - забирайте и ездийте ....

08.04.2012, 10:05 (10:05)	#4
перегудов Новенький Город: нижний-новгород Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 03.11.2011 Сообщений: 45 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 4 Репутация: -21	мне прислали письмо что я должен приехать на акцию по перепрошивке откажусь

08.04.2012, 11:13 (11:13)	#5
Yuaf Проповедник Город: Калуга, Люберцы, Касимов Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.02.2011 Сообщений: 1,711 Поблагодарил(а): 258 Благодарностей: 575 Репутация: 876	Цитата: перегудов мне прислали письмо что я должен приехать на акцию по перепрошивке откажусь Заставят письменный отказ написать и снимут с гарантии двигло и ТНВД

08.04.2012, 15:25 (16:25)	#7
ego0550 Бывалый Город: Краснодар Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 14.02.2010 Сообщений: 1,053 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 90 Изображений в галерее: 2 Репутация: 90	Цитата: дмитрий1 притензию отправил в фрг и москву по эл-ке - жду ответ Что там ждать - пришлют шаблонный ответ: "мы эти не занимаемся, обратитесь к ближайшему ОД"

09.04.2012, 11:49 (11:49)	#8
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: Yuaf Заставят письменный отказ написать и снимут с гарантии двигло и ТНВД Как они заствят? И как именно с гарантии будут снимать? И снимать с гарантии на что именно?

08.04.2012, 11:10 (12:10)	#9
Roxer Любознательный Город: Иваново Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 29.09.2010 Сообщений: 2,171 Поблагодарил(а): 232 Благодарностей: 1,030 Репутация: 1380	дмитрий1, Пусть заведут тестдрайвовый, либо привезите к ним пару Туров нормально работающих. И претензию в письменном виде до кучи.

09.04.2012, 09:36 (09:36)	#10
RusStick Новенький Город: Реутов Регистрация: 15.01.2011 Сообщений: 96 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 63 Репутация: 63	Вчера перепрошился. Особых отличий пока не заметил... Может дело в дилере??? руки кривые?

09.04.2012, 10:20 (10:20)	#11
Vovcheg Пользователь Город: Москва Регистрация: 31.08.2011 Сообщений: 163 Поблагодарил(а): 23 Благодарностей: 138 Репутация: 163	дмитрий1, У какого дилера прошивал?

09.04.2012, 10:30 (10:30)	#12
Влад_Б Пользователь Город: Санкт-Петербург Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 12.03.2009 Сообщений: 107 Поблагодарил(а): 2 Благодарностей: 147 Репутация: 197	однозначно трабл в программном обеспечении! к ОД и мозг ему выносить, в плоть до предсудебногописьма!

09.04.2012, 11:16 (11:16)	#13
AlexF Бывалый Город: Фрязино. М.О. Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 14.03.2009 Сообщений: 1,572 Поблагодарил(а): 1,276 Благодарностей: 1,318 Изображений в галерее: 1 Репутация: 1797	В данном случае не исключено что виной всему не качественная солятка...

13.04.2012, 09:16 (09:16)	#16
Perun61 Новенький Город: Ростов/Д Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 21.01.2011 Сообщений: 66 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 61 Репутация: 86	Я перепрошился на очередном ТО, 45000 т.км., ничего не заметил , не хуже , не лучше ....

09.04.2012, 18:10 (18:10)	#17
дмитрий1 Новенький Город: Краснодар Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 08.04.2012 Сообщений: 10 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	прошивал в юг-авто седня забрал авто - них... чего они не сделали , все как было так и осталось ...

09.04.2012, 18:51 (18:51)	#18
Yuaf Проповедник Город: Калуга, Люберцы, Касимов Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.02.2011 Сообщений: 1,711 Поблагодарил(а): 258 Благодарностей: 575 Репутация: 876	дмитрий1, Да не парьтесь! Зачипуйте и всех делов И ехать будет достойно и движка тихоней станет В случае каких косяков, включайте дурку - вот такая фигня после вашей прошивки

09.04.2012, 20:57 (20:57)	#19
дмитрий1 Новенький Город: Краснодар Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 08.04.2012 Сообщений: 10 Поблагодарил(а): 1 Благодарностей: 0 Репутация: 0	а как это зачипуйтесь?

09.04.2012, 21:31 (21:31)	#20
Yuaf Проповедник Город: Калуга, Люберцы, Касимов Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.02.2011 Сообщений: 1,711 Поблагодарил(а): 258 Благодарностей: 575 Репутация: 876	Вот так