Куланц. Миф или реальность ? )

ssvcool · 06.05.2015, 16:11 (16:11)

Коллеги, хочу выяснить - так ли необходимо обслуживание у дилера после гарантийного срока.
Для этого хочется собрать статистику по кол-ву людей, которым удалось воспользоваться куланцем.

turovod · 06.05.2015, 16:40 (15:40)

после дилера ломается значительно меньше, чем во время дилера

как по мне, лучше брать новый авто и сразу к дилеру не ездить вообще

исключение составляют акции по замене заведомо бракованных агрегатов, которые по акции и так бесплатно меняют (типа тнвд насоса на casa)

Djatel · 06.05.2015, 16:57 (16:57)

Цитата:

turovod

после дилера ломается значительно меньше, чем во время дилера

как по мне, лучше брать новый авто и сразу к дилеру не ездить вообще

исключение составляют акции по замене заведомо бракованных агрегатов, которые по акции и так бесплатно меняют (типа тнвд насоса на casa)

Реальный толк с обслуживания-выкинутые в мусорку НАСТОЯЩИЕ кровные денюшки

Zelh · 06.05.2015, 18:56 (18:56)

По кулансу реально получить ремонт. Есть смысл обслуживаться у дилера. Хотя конечно не все дилеры охотно идут навстречу

okis · 06.05.2015, 19:19 (19:19)

Цитата:

Zelh

не все дилеры охотно идут навстречу

С таким успехом проще лотерейных билетов накупить.

MLG · 06.05.2015, 19:29 (19:29)

Я на мерседесе менял гидроблок. С дилером можно найти общий язык. Если интересно здесь можно посмотреть

Zelh · 06.05.2015, 23:43 (23:43)

Цитата:

vla997d

С таким успехом проще лотерейных билетов накупить.

Надавить не много и все успешно:)

slavkin · 06.05.2015, 19:29 (19:29)

Тур надежная машина

за пять машин толком услугами гарантии даже не пользовался,а куланцом тем более,хотя обслуживаюсь исключительно у дилера,только после гарантии со своими расходниками,но только оригинал.Думаю что куланц это в основном Москва и Питер у нас на перефирии хрен че до просишься

_Vitaly_ · 07.05.2015, 03:47 (08:47)

Я пользовался Куланцем, когда ТНВД полел. Счет на запчасти был 370 000 руб. Я заплатил 30 000 за работу.

turovod · 07.05.2015, 04:55 (03:55)

куланц оправдан только в случае в тнвд, слишком дорогой ремонт

все остальное по карману заменить за свой счет, дешевле регулярных ТО и расходников у дилера
не говоря уже о непрогнозируемых лечишь-калечишь

slavkin · 07.05.2015, 09:41 (09:41)

Цитата:

turovod

дешевле регулярных ТО и расходников у дилера

Не знаю,я со своими расходниками приезжаю,а цена за работу не сильно то отличается от остальных,так что экономии тут ни какой,зато история есть.

turbokrejser · 08.05.2015, 17:32 (17:32)

Цитата:

slavkin

Не знаю,я со своими расходниками приезжаю,а цена за работу не сильно то отличается от остальных,так что экономии тут ни какой,зато история есть.

Полностью поддерживаю!
В марте делал ТО-90.000 у ОД, нормо-час по 1.600 руб, а масло-расходники свои.
Диски-колодки поменяли тоже очень грамотно и добросовестно.
Подлинная сервисная книжка со всеми отметками - аргумент при продаже.

turovod · 08.05.2015, 17:59 (16:59)

Цитата:

turbokrejser

Полностью поддерживаю!
В марте делал ТО-90.000 у ОД, нормо-час по 1.600 руб, а масло-расходники свои.
Диски-колодки поменяли тоже очень грамотно и добросовестно.
Подлинная сервисная книжка со всеми отметками - аргумент при продаже.

главный аргумент - состояние автомобиля
а даты прохождения и подробности ТО можно вписать в сервисную книжку и в любом другом сервисе... в том же агранде есть вся история, к примеру

рамзес · 07.05.2015, 10:55 (10:55)

Цитата:

slavkin

у нас на перефирии хрен че до просишься

Тут больше требовать надо, а не просить.
Замена двух коллекторов в соотношении 70 (оплата концерном) на 30 ( оплатил я).

Eduardo · 08.05.2015, 17:03 (19:03)

А что такое - Куланц? У нашего дилера спрашивал, ни чего вразумительного не ответил. Как этот Куланц увеличивает или уменьшает расходы на содержание машины?

slavkin · 08.05.2015, 18:00 (18:00)

Цитата:

Eduardo

А что такое - Куланц? У нашего дилера спрашивал, ни чего вразумительного не ответил. Как этот Куланц увеличивает или уменьшает расходы на содержание машины?

Куланц - это система послегарантийной поддержки.
Если производитель уверен в качестве и надежности узлов и деталей автомобилей, то может продлить общую гарантию на купленный (новый! ) автомобиль. У Фолькцвагена, например, можно не оплачивать или оплачивать, но только частично расходы, связанные с ремонтом авто в специальном автоцентре в постгарантийный период.

Eduardo · 11.05.2015, 20:02 (22:02)

Цитата:

slavkin

Куланц - это система послегарантийной поддержки.
Если производитель уверен в качестве и надежности узлов и деталей автомобилей, то может продлить общую гарантию на купленный (новый! ) автомобиль. У Фолькцвагена, например, можно не оплачивать или оплачивать, но только частично расходы, связанные с ремонтом авто в специальном автоцентре в постгарантийный период.

Дорого стоит продление гарантийного обслуживания?

slavkin · 11.05.2015, 20:42 (20:42)

Цитата:

Eduardo

Дорого стоит продление гарантийного обслуживания?

Бесплатно,только не все ОД поддерживают добрую волю производителя.

samur · 11.05.2015, 21:38 (21:38)

Цитата:

slavkin

Бесплатно,только не все ОД поддерживают добрую волю производителя.

Другими словами: это скорее миф, чем реальность

ssvcool · 11.05.2015, 21:43 (21:43)

Цитата:

samur

Другими словами: это скорее миф, чем реальность

Тоже думал, что так.

Однако результаты опроса говорят об обратном - большинство в случае постгарантийной поломки воспользовалось куланцем.

или выборка слишком мала.

Результаты опроса: Пользовались ли вы куланцем у дилера в постгарантийный срок, только для владельцев Туарега.
После гарантийного срока у меня ничего не ломалось.	14	25.93%
После гарантийного срока у меня были проблемы, программа куланца не использовался.	20	37.04%
После гарантийного срока у меня были проблемы, воспользовался куланцем.	20	37.04%
Голосовавшие: 54. Вы ещё не голосовали в этом опросе

06.05.2015, 16:11 (16:11)	#1
ssvcool Местный Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 05.08.2012 Сообщений: 505 Поблагодарил(а): 8 Благодарностей: 98 Репутация: 148	Куланц. Миф или реальность ? ) Коллеги, хочу выяснить - так ли необходимо обслуживание у дилера после гарантийного срока. Для этого хочется собрать статистику по кол-ву людей, которым удалось воспользоваться куланцем.

06.05.2015, 16:40 (15:40)	#2
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	после дилера ломается значительно меньше, чем во время дилера как по мне, лучше брать новый авто и сразу к дилеру не ездить вообще исключение составляют акции по замене заведомо бракованных агрегатов, которые по акции и так бесплатно меняют (типа тнвд насоса на casa)

06.05.2015, 16:57 (16:57)	#3
Djatel Заблокирован Причина: Нарушение правил форума пункты, 4.4.1,4.4.4,4.4.9,4.4.15. Город: Краснодар-Сочи Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 18.11.2014 Сообщений: 642 Поблагодарил(а): 22 Благодарностей: 147 Репутация: 22	Цитата: turovod после дилера ломается значительно меньше, чем во время дилера как по мне, лучше брать новый авто и сразу к дилеру не ездить вообще исключение составляют акции по замене заведомо бракованных агрегатов, которые по акции и так бесплатно меняют (типа тнвд насоса на casa) Реальный толк с обслуживания-выкинутые в мусорку НАСТОЯЩИЕ кровные денюшки

06.05.2015, 18:56 (18:56)	#4
Zelh Почетный мембер Город: Москва Регистрация: 05.09.2013 Сообщений: 3,764 Поблагодарил(а): 1,059 Благодарностей: 1,371 Репутация: 1571	По кулансу реально получить ремонт. Есть смысл обслуживаться у дилера. Хотя конечно не все дилеры охотно идут навстречу

06.05.2015, 19:19 (19:19)	#5
okis Местный Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 04.03.2012 Сообщений: 216 Поблагодарил(а): 67 Благодарностей: 111 Репутация: 111	Цитата: Zelh не все дилеры охотно идут навстречу С таким успехом проще лотерейных билетов накупить.

06.05.2015, 19:29 (19:29)	#6
MLG Новенький Город: Новосибирск Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 22.08.2012 Сообщений: 63 Поблагодарил(а): 103 Благодарностей: 82 Репутация: 132	Я на мерседесе менял гидроблок. С дилером можно найти общий язык. Если интересно здесь можно посмотреть

06.05.2015, 23:43 (23:43)	#7
Zelh Почетный мембер Город: Москва Регистрация: 05.09.2013 Сообщений: 3,764 Поблагодарил(а): 1,059 Благодарностей: 1,371 Репутация: 1571	Цитата: vla997d С таким успехом проще лотерейных билетов накупить. Надавить не много и все успешно:)

06.05.2015, 19:29 (19:29)	#8
slavkin Первый четырехкратный Город: Город-Курорт АНАПА Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 14.09.2008 Сообщений: 5,252 Поблагодарил(а): 2,573 Благодарностей: 6,436 Изображений в галерее: 23 Репутация: 8513	Тур надежная машина за пять машин толком услугами гарантии даже не пользовался,а куланцом тем более,хотя обслуживаюсь исключительно у дилера,только после гарантии со своими расходниками,но только оригинал.Думаю что куланц это в основном Москва и Питер у нас на перефирии хрен че до просишься

07.05.2015, 03:47 (08:47)	#9
_Vitaly_ Заблокирован Причина: Пятое нарушение пункта 4.4.15 пожизненная блокировка))) Город: Иркутск Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 05.09.2008 Сообщений: 779 Поблагодарил(а): 1,219 Благодарностей: 1,116 Репутация: 1971	Я пользовался Куланцем, когда ТНВД полел. Счет на запчасти был 370 000 руб. Я заплатил 30 000 за работу.

07.05.2015, 04:55 (03:55)	#10
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	куланц оправдан только в случае в тнвд, слишком дорогой ремонт все остальное по карману заменить за свой счет, дешевле регулярных ТО и расходников у дилера не говоря уже о непрогнозируемых лечишь-калечишь

07.05.2015, 09:41 (09:41)	#11
slavkin Первый четырехкратный Город: Город-Курорт АНАПА Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 14.09.2008 Сообщений: 5,252 Поблагодарил(а): 2,573 Благодарностей: 6,436 Изображений в галерее: 23 Репутация: 8513	Цитата: turovod дешевле регулярных ТО и расходников у дилера Не знаю,я со своими расходниками приезжаю,а цена за работу не сильно то отличается от остальных,так что экономии тут ни какой,зато история есть.

08.05.2015, 17:32 (17:32)	#12
turbokrejser Стреляный Город: Питер Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 13.08.2011 Сообщений: 896 Поблагодарил(а): 23 Благодарностей: 143 Репутация: 168	Цитата: slavkin Не знаю,я со своими расходниками приезжаю,а цена за работу не сильно то отличается от остальных,так что экономии тут ни какой,зато история есть. Полностью поддерживаю! В марте делал ТО-90.000 у ОД, нормо-час по 1.600 руб, а масло-расходники свои. Диски-колодки поменяли тоже очень грамотно и добросовестно. Подлинная сервисная книжка со всеми отметками - аргумент при продаже.

08.05.2015, 17:59 (16:59)	#13
turovod Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 12.02.2009 Сообщений: 1,500 Поблагодарил(а): 3,587 Благодарностей: 12,771 Репутация: 14451	Цитата: turbokrejser Полностью поддерживаю! В марте делал ТО-90.000 у ОД, нормо-час по 1.600 руб, а масло-расходники свои. Диски-колодки поменяли тоже очень грамотно и добросовестно. Подлинная сервисная книжка со всеми отметками - аргумент при продаже. главный аргумент - состояние автомобиля а даты прохождения и подробности ТО можно вписать в сервисную книжку и в любом другом сервисе... в том же агранде есть вся история, к примеру

07.05.2015, 10:55 (10:55)	#14
рамзес Стреляный Город: Ставрополь Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 02.11.2007 Сообщений: 957 Поблагодарил(а): 2,417 Благодарностей: 14,942 Изображений в галерее: 1 Репутация: 15868	Цитата: slavkin у нас на перефирии хрен че до просишься Тут больше требовать надо, а не просить. Замена двух коллекторов в соотношении 70 (оплата концерном) на 30 ( оплатил я).

08.05.2015, 17:03 (19:03)	#15
Eduardo Местный Город: Уфа Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 10.01.2010 Сообщений: 247 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 53 Репутация: 28	А что такое - Куланц? У нашего дилера спрашивал, ни чего вразумительного не ответил. Как этот Куланц увеличивает или уменьшает расходы на содержание машины?

08.05.2015, 18:00 (18:00)	#16
slavkin Первый четырехкратный Город: Город-Курорт АНАПА Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 14.09.2008 Сообщений: 5,252 Поблагодарил(а): 2,573 Благодарностей: 6,436 Изображений в галерее: 23 Репутация: 8513	Цитата: Eduardo А что такое - Куланц? У нашего дилера спрашивал, ни чего вразумительного не ответил. Как этот Куланц увеличивает или уменьшает расходы на содержание машины? Куланц - это система послегарантийной поддержки. Если производитель уверен в качестве и надежности узлов и деталей автомобилей, то может продлить общую гарантию на купленный (новый! ) автомобиль. У Фолькцвагена, например, можно не оплачивать или оплачивать, но только частично расходы, связанные с ремонтом авто в специальном автоцентре в постгарантийный период.

11.05.2015, 20:02 (22:02)	#17
Eduardo Местный Город: Уфа Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 10.01.2010 Сообщений: 247 Поблагодарил(а): 5 Благодарностей: 53 Репутация: 28	Цитата: slavkin Куланц - это система послегарантийной поддержки. Если производитель уверен в качестве и надежности узлов и деталей автомобилей, то может продлить общую гарантию на купленный (новый! ) автомобиль. У Фолькцвагена, например, можно не оплачивать или оплачивать, но только частично расходы, связанные с ремонтом авто в специальном автоцентре в постгарантийный период. Дорого стоит продление гарантийного обслуживания?

11.05.2015, 20:42 (20:42)	#18
slavkin Первый четырехкратный Город: Город-Курорт АНАПА Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 14.09.2008 Сообщений: 5,252 Поблагодарил(а): 2,573 Благодарностей: 6,436 Изображений в галерее: 23 Репутация: 8513	Цитата: Eduardo Дорого стоит продление гарантийного обслуживания? Бесплатно,только не все ОД поддерживают добрую волю производителя.

11.05.2015, 21:38 (21:38)	#19
samur Бывалый Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 01.02.2013 Сообщений: 1,237 Поблагодарил(а): 251 Благодарностей: 297 Репутация: 397	Цитата: slavkin Бесплатно,только не все ОД поддерживают добрую волю производителя. Другими словами: это скорее миф, чем реальность

11.05.2015, 21:43 (21:43)	#20
ssvcool Местный Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 05.08.2012 Сообщений: 505 Поблагодарил(а): 8 Благодарностей: 98 Репутация: 148	Цитата: samur Другими словами: это скорее миф, чем реальность Тоже думал, что так. Однако результаты опроса говорят об обратном - большинство в случае постгарантийной поломки воспользовалось куланцем. или выборка слишком мала.