Чего ожидать от Росгосстраха?

[Rusteamus]

Доброго всем время суток! Предыстория короткая. Вночь с 30 на 31 октября, какая-то Б..дь скинула арбуз на лобовое стекло (см. фото). Я, внешне спокоен (Каско рулит), позвонил в вешеупомянутую контору. Сначала они, бодро расспросив по телефону о сути дела, отправили моё дело в "AG экспертс". На следующий день, поразмыслив и прозвонив в эту "стекольную фирму" понял, что они, учитывая надвигающиеся праздничные выходные, вставят новое лобовое только 8-9 ноября. У официальных дилеров выходных нет. Пришлось мне самому всё переигрывать, ехать к "AG экспертс" и получать от них письмо об неимении претензий к Росгосстраху, потом ехать в сам Росгосстрах, после чего на следующий день ждать опоздавшего аваркома. В итоге аварком меня заверил, что все материалы передаст сегодня не позже 20.00 в Росгосстрах.
........А, млин Росгосстрах мне по телефону говорит, что моё дело будут рассматривать в течении 20 дней!!!!!
Вот я время выиграл! Хотел за праздники стекло поменять..... Вот такая вот фигня, у меня!

Добавлено через 2 минуты 25 секунд
Обидно, что эта гадина, что кидает арбузы, сосед! Как его вычислить? На милицию нет надежды...

[Dru77]

от росгосстраха ничего хорошего не ждите

[Denchik]

До 30 000 ушерба можешь ехать к дилерам без справки и менять стекло(если у тебя каско) у меня так,проблем не было!

[Rusteamus]

В экзисте стекло оценили в 416 евро....ну плюс работа.
Я боюсь, что будут скрытые дефекты. Может быть повреждён механизм "дворников"

Добавлено через 40 секунд
...тогда более 30 тыр. выйдет

Добавлено через 4 минуты 14 секунд
а сумма в 30 000 рэ пограничная, за которую выходить нельзя?

[Denchik]

Rusteamus, Да ты шо я крыло с покраской менял ещё сдачи сдали!

[Rusteamus]

завтра попробую в Германику позвонить, может прокатит!
официалы без напрвления на ремонт не берут обычно....

[Denchik]

Rusteamus, да там направление даж не надо! Если чё кинь телефон в личку я всё объясню!

[Rusteamus]

Заранее благодарен!

[jaguar]

мне неделю назад, тоже какая то сука разбила лобовое, значит мой тюнинг кому то понравился, тоже пытаюсь вычислить, чтоб сказать "спасибо".По ценам дилера замена стекла с работой 28 тыс рублей, со страховой разобрался за 2 дня в среду съездил в пятницу к дилеру загнал, в субботу утром получил все окей.
Чтоб у наших доброжелателей также бились головы.

[Sergey FKL]

Вот сука!!!... Бл.. как не боится... А если я на всю голову отмороженный... Тупо так умереть из-за арбуза на лобовом стекле.....

[turovod]

   Цитата:

Sergey FKL

Вот сука!!!... Бл.. как не боится... А если я на всю голову отмороженный... Тупо так умереть из-за арбуза на лобовом стекле.....

отмороженный отмороженных не боится обычно,
а сделать это мог только отмороженный

[Rusteamus]

Всем привет! Сегодня наконец-то позвонили из Росгосстраха, УРА! Сообщили, что направляют моё дело Оф.дилеру!!! По моей просьбе направили в Германику (он ближайший и там есть эвакуатор), просили перезвонить через 3 часа. Звоню через 3 часа дела нет.... ещё через час -нет.............
Я их через телефон всех забодаю! Так хочется за руль сесть! Почти неделю не ездил!
Позже отпишусь, как да чего!

[АлександрA]

   Цитата:

Rusteamus

Обидно, что эта гадина, что кидает арбузы, сосед! Как его вычислить? На милицию нет надежды...

Это приезжий с юга - в России мало кто ест арбуз в конце октября, далее судя по расстоянию на котором стоит машина от дома - житель верхних этажей, далее это не владелец Туарега и вообще VW (не будет владелец этого бренда так поступать по отношению к себе подобному).

Итак круг сузился

Житель юга СНГ, вероятно снимает квартиру на верхних этажах и ездит на бюджетном авто

[Saruman]

Его, этот круг еще можно сузить... рассчитать траекторию...Думаю не просто попасть в машину, если бросать парашютом.. Скорее всего непосредственно над машиной гнида и живет.. А почему милицию не вызвали.. На лицо признаки состава преступления предусмотренного ч.1 ст.167 УК РФ. Возбудят дело и обязательно допросят всех жильцов дома. Уверен, что сие действо кто-нибудь обязательно видел. Закон подлости для отморозков.. НАсчет машины не переживай.. Будет новый лобовик..

[Rusteamus]

Спасибо за моральную поддержку!
Я уже никого искать не хочу и не могу, у меня новая головная боль -Росгосстрах!
Вчера мне звонили, что направили моё дело к ОД в Германику... рано радовался! В Германику моё дело так и не поступило!!! Эти олухи из Росгосстраха умудрились отправить электронную почту так, что она улетела в космос, а не к ОД!
И, главное, как устроена структура страхователя! На все звонки отвечают попки-операторы которые никаких решений не принимают и вопросов не решают. Они тупо выслушивают и отправляют инфу куда-то по цепочке, ведомой только им самим! .....а может и им неведомой
Короче, такая волокита с заменой лобовой меня неустраивает! Закончится срок страховки уйду к другому страхователю! Посоветуйте! Обидно, за свои-же 2000 евро приобрёл такой гимор!

Добавлено через 6 минут 51 секунду
По поводу траектории полёта арбуза! Пытался определить, х.з. откуда прилетел, на момент обнаружения местный дворник старательно вычистил территорию от остатков арбуза
На "нападавших" была наводка, сходил к этим жильцам, не похожи на отморозков...
Может быть кто-то на них специальный поклёп навёл, сводит счёты. Короче, тухлый номер искать, а в милицию обращаться тем более! Они с бытовухой не очень хотят работать..., только писаниной забодают.

[VAG118]

Автор скажи ,а за чем у этих г@ндов страховаться?

[Rusteamus]

У этих г...офф страховался по КАСКО с подачи страхового брокера ООО “Страховой Сервис”...
И кстати обещали сопровождение, по итогу сам бодаюсь с Росгосстрахом!

Добавлено через 41 секунду
Кто знает, на форуме есть список ненадёжных страховщиков?

[Dodger]

Стекла, фары, противотуманки меняют в течении всего срока без счета и безо всяких документов. Причем все через официального дилера. Один раз в год один крупный элемент без вызова ГАИ (например капот). КАСКО рулит не только по РФ, но страны СНГ, включая Балтию.
Оффтопик

ОРАНТА.

[Rusteamus]

Всё правильно! Жаль, что узнал об этом поздно, спасибо стр.брокеру, он падла совсем мои интересы не блюдёт! Мне уже потом Оф.дилер сказал, что надо было прямиком на ремонт ехать, а они сами с Росгосстрахом будут бодаться!
Теперь буду знать!

[Rusteamus]

Всем здрасте!
В понедельник 08.11.10 утром наконец-то позвонили из "Германика" и сообщили, что моё дело пришло из Росгостраха. Записывать на ремонт не стали, а предложили дождаться когда придёт моё лобовое стекло. Просили позвонить в среду, т.есть через 3 дня!
Сегодня, 10.11.10, звоню и узнаю, что моё стекло прибыло и мне предлагают записаться на 22.11.10!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!! Какого Х-я!!!!!!!!!
они мне 3 дня назад по телефону обещали вставить стекло за один день!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я в шоке и глубокой депрессии! По итогу страхования КАСКО я не могу заменить лобовое стекло разбитое хулиганами с 31.10.10 по 22.10.10 тоесть 23 дня!
Меня распирает от бессильной злобы ибо у всех железные отмазы! Одни ссылаясь на праздники мурыжили неделю, другие на очередь в ремзону почти на две недели!!!
Самое обидное, что повлиять на ситуацию никак не могу....... или есть рычаги воздействия?! Кто знает подскажите!