Регулятор давления наддува ошибка P0299. Нужен совет!

[KOKA]

   Цитата:

AStur

А где у нас на панели можно VIN увидеть?

Настройки → Техническое обслуживание → VIN

[AStur]

   Цитата:

KOKA

Настройки → Техническое обслуживание → VIN

Да, там ! Нашел

[ShMN4161]

Я так,мнение...Обоснованное.Дилер видит своими средствами НЕ МЕНЕЕ нашего Васи,однозначно!Все остальное- какие- то их игры...По поводу 50% штрафа-насколько мне известно,этот штраф получает НЕ "ПОТЕРПЕВШИЙ",а типа, государство...

[newera]

   Цитата:

ShMN4161

По поводу 50% штрафа-насколько мне известно,этот штраф получает НЕ "ПОТЕРПЕВШИЙ",а типа, государство...

Может Верхняя Салда не РФ -и тогда ваше утверждение может и верно
А вот в РФ 50% получает потребитель(не путать с потерпевшим)

Суд же не ком организация, чтоб проценты с решений получать.
В рамках гражданских дел по закону о правах потребителя суд берет исключительно госпошлину. и то начиная со 2го миллиона исковых требований

Кстати если бы было в пользу государства то, есть такое подозрение, что суды были бы быстрее, и выигранных потребителями дел было бы значительно больше

ЗЫ :В законе о правах потребителя написано то, что положено потребителю.
То что положено суду, государству и т.п. описывается в соответствующих, других законах и нормативно-правовых актах.

[AStur]

Сдал машину, меняют клапан, если ошибка не уйдёт будут менять турбину под тот же заказ наряд, а клапан обратно на склад VW. Бумажки так и не выдают, говорят гарантийный случай не обязаны

[newera]

   Цитата:

AStur

Сдал машину, меняют клапан, если ошибка не уйдёт будут менять турбину под тот же заказ наряд, а клапан обратно на склад VW. Бумажки так и не выдают, говорят гарантийный случай не обязаны

Если что то делают с вашей машиной (меняют чинят и т.п.)- конечно обязаны...
Это ваша машина и вы вправе иметь документ, о проведенном ремонте.

Вообще это должно выглядеть так
При заезде выдают Заказ-наряд, в котором написано что то типа

" замена клапана на основании заказ-наряда 12345" где заказ наряд12345 - это ваш прошлый заезд на основании которого заказали клапан

по выезду вам должны выдать акт выполненных работ
в котором написано
в вашей машине заменили клапан

при этом сам клапан не отдадут, т.к. по гарантии.

Иначе как они вообще вам отчитаются что они клапан заменили???

пацан сказал - пацан сделал?

Это ваш клапан, вы его купили, он ваша собственность, любая замена с вами должна быть согласована, иначе они роются в вашей машине не законно.
Согласие может быть только и исключительно письменное, иначе не доказуемо

я не понимаю как вы машину в ремонт сдаете если вам ничего не выдают?
А если они вам без стекол колес и кокпита вернут? и скажут так и было, и вообще мы у вас машину не брали?

[AStur]

Хм… так по сигналке смотрю они уже час на ней катаются больше 100 км наездили ... Скажут типа адаптация! Без страховки и с моими документами, а штрафы придут? По М4 катают.
Хм. Чет как-то это всё...

P. S. Для местных: эта жуть происходит с ОД на Селезнева в Красе, VW Сити( бывший Гедеон) , не советую сюда соваться

[newera]

   Цитата:

AStur

Хм… так по сигналке смотрю они уже час на ней катаются больше 100 км наездили ... Скажут типа адаптация! Без страховки и с моими документами, а штрафы придут? По М4 катают.
Хм. Чет как-то это всё...

P. S. Для местных: эта жуть происходит с ОД на Селезнева в Красе, VW Сити( бывший Гедеон) , не советую сюда соваться

И самое главное - они машину вашу не брали, совсем не брали....

ПЫСЫ В заказ-наряде еще и пробег пишут обязательно на момент заезда

[AStur]

Ура! Дали акт выполненных работ. Поехал испытывать новый клапан

[Maksud]

   Цитата:

AStur

Ура! Дали акт выполненных работ. Поехал испытывать новый клапан

Как клапан? :-)

У меня сегодня опять ошибка выскочила. Правда я ещё не изъездил ту гавносмесь из G100 и ослиной мочи :-)

[AStur]

   Цитата:

Maksud

Как клапан? :-)

Да бегает пока) 300 км прошел еще.

Добавлено через 46 секунд

   Цитата:

Maksud

У меня сегодня опять ошибка выскочила. Правда я ещё не изъездил ту гавносмесь из G100 и ослиной мочи :-)

Уверен это не из-за топлива

Ошибку смотрел шнурком?

[Maksud]

   Цитата:

AStur

Да бегает пока) 300 км прошел еще.

Добавлено через 46 секунд

Уверен это не из-за топлива

Ошибку смотрел шнурком?

Нет шнурка к сожалению :-(
До гавнобенза 15к прошел на чипе и норм все было.
До поездки советовался с представителями ателье, они сказали, что не рекомендуют "топать" на бензе ниже 98. У меня проявлялось именно при тапке и то с очень малой вероятностью, т.к. лишь 3 раза, все 3 раза после той заправки.

Ладно, понаблюдаю еще, в среду ТО, попрошу посмотреть ошибки.

[AStur]

   Цитата:

Maksud

Нет шнурка к сожалению :-(

ну так заехать в сервис грамотный, надо глянуть, что пишет...

   Цитата:

Maksud

Ладно, понаблюдаю еще, в среду ТО, попрошу посмотреть ошибки.

ага , и лучше присутствовать при этом, чтобы не было как у меня: "Чистое ЭБУ"

[Сергей КК]

Конечно необходимо было при каждом обращении брать предварительный заказ наряд. Даже если его нужно было оплатить, это около 2,0-3,5 тр.
Далее, можно было параллельно подавать письма дилеру с уведомлением, на которые он обязан отвечать. Позднее эти деньги можно вернуть, если ваши ошибки подтвердятся.

Так же можно одновременно подавать запрос ФГР. Вы получите ответ и информацию.

В настоящее время, по таким "диагностикам" рассматривается мои дела в суде. Так как другой ДЦ подтвердил все мои оправданные обращения и осуществил ремонт по гарантии. Так же вы должны будете получить компенсации о некачественном предоставлении услуг по закону о защите прав потребителю.
Мне думается, я знаю о каком ДЦ идет речь.

[AStur]

   Цитата:

Сергей КК

Мне думается, я знаю о каком ДЦ идет речь.

   Цитата:

AStur

P. S. Для местных: эта жуть происходит с ОД на Селезнева в Красе, VW Сити( бывший Гедеон) , не советую сюда соваться

   Цитата:

Сергей КК

Даже если его нужно было оплатить, это около 2,0-3,5 тр.

да нет...там было не просто обращение, а 12 часов работ, это по боле в деньгах будет...и даже обзвона обратки не было после ремонта
ну да ладно уже. Акт выполненных работ на руках) катаемся...

Оффтопик

   Цитата:

Сергей КК

Так как другой ДЦ подтвердил все мои оправданные обращения и осуществил ремонт

Это Яблоновский? к ним собираюсь обращаться

[newera]

   Цитата:

Сергей КК

Так же можно одновременно подавать запрос ФГР. Вы получите ответ и информацию.

У вас получилось получить какой то адекватный ответ по существу от ФГР?

Самый адекватный ответ от ФГР, который получил я, звучал примерно так - "мы скажем ОД чтобы он отнесся к вашей проблеме со всей внимательностью"
Без дальнейшей реакции ОД )))

Из переписки с ФГР дополнительно выяснил например
что ФГР например не имеет доступа к базе электронных сервисных книжек, т.е к базе ТО...
мне было это как то странно слышать...

Суть в всех ответов была одна - иди к ОД и с ним разбирайся

[Сергей КК]

   Цитата:

newera

У вас получилось получить какой то адекватный ответ по существу от ФГР?

Самый адекватный ответ от ФГР, который получил я, звучал примерно так - "мы скажем ОД чтобы он отнесся к вашей проблеме со всей внимательностью"
Без дальнейшей реакции ОД )))

Из переписки с ФГР дополнительно выяснил например
что ФГР например не имеет доступа к базе электронных сервисных книжек, т.е к базе ТО...
мне было это как то странно слышать...

Суть в всех ответов была одна - иди к ОД и с ним разбирайся

Зависит от ситуации, и как задать вопрос. Мне это помогло. Так с ним и разбираюсь теперь.
Без доказательств можно только с ветряными мельницами воевать.

[Maksud]

   Цитата:

AStur

ну так заехать в сервис грамотный, надо глянуть, что пишет...


ага , и лучше присутствовать при этом, чтобы не было как у меня: "Чистое ЭБУ"

Посмотрел ошибки, "Р029900 Регулирование давления наддува, выход за нижний предел..." и "P00AF00 Механизм регулирования турбонагнетателя 1, заедание".
Предложили отрегулировать актуатор.

В итоге после замены клапана проблема больше не проявлялась?
На днях на трассы, проверю появляется ли у меня она снова.

[AStur]

   Цитата:

Maksud

В итоге после замены клапана проблема больше не проявлялась?

Нет () 2000 км

[AStur]

   Цитата:

Maksud

В итоге после замены клапана проблема больше не проявлялась?

оказывается в тихую она продолжает появляться...через 3000 км. Но видно ее только при опросе машины шнурком.
Есть мысль нудеть пару лет ДЦ об этом, потом поменять турбину по гарантии, ибо на практике это никак не проявляется...пока...