Опыт эксплуатации нового Volkswagen Touareg

[Aleksy024]

Опыт эксплуатации нового Volkswagen Touareg
Решил поделиться опытом 6-и месячной эксплуатации нового Volkswagen Touareg и с какими проблемами пришлось столкнуться.
В конце августа 2010 г. я "счастливый" обладатель новенького Volkswagen Touareg - с бензиновым двигателем (3,6 280 л.с.), с пневмо подвеской и другими штучками дрючками. Месяц откатал без проблем. Проблема пришла нежданно негаданно, после моего обращения к дилеру об установке предпускового подогревателя, тут все и началось закрутилось.
Подогреватель естественно был установлен, но тут еще и ударили морозы. Еду на следующий день после установки, а тут нежданно негаданно решил видимо погреться или мозги поехали от мороза - вентилятор охлаждения, включился и работает без усталости. Постоял я посмотрел на него минут эдак 15, а он все без усталости работает, что то там охлаждает при минус 20 градусах. Решил я устранить данную проблему кардинально, перезапустил двигатель, вентилятор пришел в себя и работать перестал.
Дальше обращение к дилеру по месту приобретения машины и установки предпускового подогревателя. Обещания все исправить и вот через день звонят забирайте машину, мы сделали кое какие манипуляции с предпусковым подогревателем все в порядке.
Через некоторое время слышу вентилятор охлаждения решил снова размяться, опять обращение к дилеру. Получаю пояснения, что были сняты протоколы ошибок и т.д. все отправлено в Москву, мы посмотрели что сделали и.т.д. - езжайте. И вот так в течении уже месяцев трех, при каждой сработке снимаем протокол, отправляем в Москву, что то меняем и снова на испытания - как лотерея сработает не сработает.
В 4-е мое обращение смотрю уже скручивают датчик с другого Touareg и ставят на мой, в 5-ый раз скрутили и переставили вентилятор охлаждения. в 6-ой раз отключили предпусковой подогреватель. В 7-ой раз я написал заявление на директора автосалона об устранении неисправности в течении 5-и дней, предпусковой подогреватель был демонтирован и восстановлено все в первоначальном виде все настройки. К тому же уже начались проблемы с электрикой выраженные, что при перегазовке гаснет подсветка дверей и приборов.
В 8-ой раз была написана "Претензия" о замене некачественного товара и так как истинная причина неисправности не установлена требование замены на дизельный вариант двигателя.
Итог- как удалось установить у бензиновых Тouareg ов есть проблемы с электрикой и проблемы связанные с самопроизвольным включением вентилятора охлаждения. Данная неисправность проявляется не только на моем автомобиле, были подобные случаи и в других городах. На данный момент однозначного решения проблемы не найдено, так что будьте осторожны при выборе бензинного Тouareg.
Сейчас жду ответа на мою претензию, так как проблема проявляется только при низких температурах воздуха очень сложно однозначно поймать или понять когда эта неисправность проявит себя.
В связи с ограниченным количеством времени прошу если есть возможность разместите мое сообщение на других форумах или клубе любителей джипов Тouareg ов.
Самое плохое, что я первые обращения очень надеялся, что неисправность устранят и не брал копии "нарядов", а сейчас выяснилось, что у меня было всего 3-и обращения. Как мне сказали, они ведь не могли зафиксировать факт переустановки деталей и датчиков с одной машины на другую. Вот так я оказался невольным участником тестирования Volkswagen Touareg.

[IexaJazz]

   Цитата:

Aleksy024

Опыт эксплуатации нового Volkswagen Touareg
Решил поделиться опытом 6-и месячной эксплуатации нового Volkswagen Touareg и с какими проблемами пришлось столкнуться.
В конце августа 2010 г. я "счастливый" обладатель новенького Volkswagen Touareg - с бензиновым двигателем (3,6 280 л.с.), с пневмо подвеской и другими штучками дрючками. Месяц откатал без проблем. Проблема пришла нежданно негаданно, после моего обращения к дилеру об установке предпускового подогревателя, тут все и началось закрутилось.
Подогреватель естественно был установлен, но тут еще и ударили морозы. Еду на следующий день после установки, а тут нежданно негаданно решил видимо погреться или мозги поехали от мороза - вентилятор охлаждения, включился и работает без усталости. Постоял я посмотрел на него минут эдак 15, а он все без усталости работает, что то там охлаждает при минус 20 градусах. Решил я устранить данную проблему кардинально, перезапустил двигатель, вентилятор пришел в себя и работать перестал.
Дальше обращение к дилеру по месту приобретения машины и установки предпускового подогревателя. Обещания все исправить и вот через день звонят забирайте машину, мы сделали кое какие манипуляции с предпусковым подогревателем все в порядке.
Через некоторое время слышу вентилятор охлаждения решил снова размяться, опять обращение к дилеру. Получаю пояснения, что были сняты протоколы ошибок и т.д. все отправлено в Москву, мы посмотрели что сделали и.т.д. - езжайте. И вот так в течении уже месяцев трех, при каждой сработке снимаем протокол, отправляем в Москву, что то меняем и снова на испытания - как лотерея сработает не сработает.
В 4-е мое обращение смотрю уже скручивают датчик с другого Touareg и ставят на мой, в 5-ый раз скрутили и переставили вентилятор охлаждения. в 6-ой раз отключили предпусковой подогреватель. В 7-ой раз я написал заявление на директора автосалона об устранении неисправности в течении 5-и дней, предпусковой подогреватель был демонтирован и восстановлено все в первоначальном виде все настройки. К тому же уже начались проблемы с электрикой выраженные, что при перегазовке гаснет подсветка дверей и приборов.
В 8-ой раз была написана "Претензия" о замене некачественного товара и так как истинная причина неисправности не установлена требование замены на дизельный вариант двигателя.
Итог- как удалось установить у бензиновых Тouareg ов есть проблемы с электрикой и проблемы связанные с самопроизвольным включением вентилятора охлаждения. Данная неисправность проявляется не только на моем автомобиле, были подобные случаи и в других городах. На данный момент однозначного решения проблемы не найдено, так что будьте осторожны при выборе бензинного Тouareg.
Сейчас жду ответа на мою претензию, так как проблема проявляется только при низких температурах воздуха очень сложно однозначно поймать или понять когда эта неисправность проявит себя.
В связи с ограниченным количеством времени прошу если есть возможность разместите мое сообщение на других форумах или клубе любителей джипов Тouareg ов.
Самое плохое, что я первые обращения очень надеялся, что неисправность устранят и не брал копии "нарядов", а сейчас выяснилось, что у меня было всего 3-и обращения. Как мне сказали, они ведь не могли зафиксировать факт переустановки деталей и датчиков с одной машины на другую. Вот так я оказался невольным участником тестирования Volkswagen Touareg.

Мда... Тут на днях забирал тур после обслуживания у ОД. Выгнали из тепла -на улице - 8С. Вентилятор радиатора через пару минут замолотил как сумасшедший. Заглушил - завел - все ок. Такое ощущение, что из-за резкого перепада температур, может еще и мойка сказалась. Более не повторялось. Вагом ошибки не смотрел - по р-там отпишу.

[Жан Тодт]

Надо ставить датчик от Q7.

[IexaJazz]

   Цитата:

Жан Тодт

Надо ставить датчик от Q7.

Типа темы на ГП?

[Aleksy024]

   Цитата:

Жан Тодт

Надо ставить датчик от Q7.

Не помогает, это на старой модели помогало

[alexip]

Посмотрите поиском по конференции. Уже несколько отчетов про нерешенные проблемы предпускового подогревателя на бензиновом 3.6.

[Aleksy024]

Кто знает адрес штаб квартиры Фольца в Германии? Просто хотел бы написать им по поводу как они позиционируют совершенной и потрясающего качества автомобиле.

[Rinat83]

владею машиной 1 месяц теплее -25 не было ну не считая сегодняшнего дня (-12 загораем) и в тёплый гараж ставил и у дилера бывал и на улице ночевал при -30 всё нормально

[IexaJazz]

   Цитата:

Aleksy024

Кто знает адрес штаб квартиры Фольца в Германии? Просто хотел бы написать им по поводу как они позиционируют совершенной и потрясающего качества автомобиле.

При чем здесь качество вага? Жалуйтесь на кривого дилера - четко их косяк.

[Aleksy024]

Да верно сказано "кривого" дилера. Сейчас они мне видимо всей юридической службой сочиняют отказ по моей "Претензии о замене автомобиля". Интересно, что придумают после 8 и обращений, скажут испытывай дальше.
Сегодня уже звонили и предложили пробовать в холода заводить машину уже с включенным климат-контролем - видимо по их мнению это исправит ситуацию.

[IexaJazz]

   Цитата:

Aleksy024

Да верно сказано "кривого" дилера. Сейчас они мне видимо всей юридической службой сочиняют отказ по моей "Претензии о замене автомобиля". Интересно, что придумают после 8 и обращений, скажут испытывай дальше.
Сегодня уже звонили и предложили пробовать в холода заводить машину уже с включенным климат-контролем - видимо по их мнению это исправит ситуацию.

Это, типа, вкл зажигание, климат, потом старт? Он и так по умолчанию включается до начала работы стартера.

[Aleksy024]

Ну да типа не нажимать Off когда глушиш машину. А заводить с уже включенной печкой.

[Семён Семёныч]

   Цитата:

IexaJazz

При чем здесь качество вага? Жалуйтесь на кривого дилера - четко их косяк.

Тему надо называть не опыт эксплуатации Туарега, а "результат вмешательства криворуких мастеров". Нефиг людей в заблуждение вводить.

[Ифрит]

Данный баг проявляется только на машинах с предпусковым обогревателем?

[ОлегТ]

На сколько я понимаю, на бензиновых машинах у которых не заводская, а дилерская установка обогревателя.

[voluandr]

и зачем вам эта вебаста на бензине была нужна? Нужно брать с ней только с завода иначе будет такой глюк!

[Эликсир]

   Цитата:

Aleksy024

Не помогает, это на старой модели помогало

Двигло то же, так что может и покатить

Добавлено через 10 минут 21 секунду

   Цитата:

voluandr

и зачем вам эта вебаста на бензине была нужна? Нужно брать с ней только с завода иначе будет такой глюк!

Вовсе не обязательно! Ели руки растут из правильного места, то все будет работать нормально! (личный опыт)

[Ифрит]

aleksir82, так человека с правильными руками искать надо, ОД не прелагает выбор. Все мы выбираем по знакомым - врачей, техников и т.д.
На своем примере скажу, что пообщавшись со знакомым с правильными руками, отказался от саляры в пользу бензина, т.к. со слов знакомого, грамотных мастеров по дезелям на наших землях шибко мало и если что, не факт что нормально починят.

[IexaJazz]

   Цитата:

aleksir82

Двигло то же, так что может и покатить

Добавлено через 10 минут 21 секунду


Вовсе не обязательно! Ели руки растут из правильного места, то все будет работать нормально! (личный опыт)

Плюс один. На бенз ставится без проблем, главное правильные руки!

Добавлено через 10 минут 19 секунд

   Цитата:

voluandr

и зачем вам эта вебаста на бензине была нужна? Нужно брать с ней только с завода иначе будет такой глюк!

Всегда приятно в мороз залезть в прогресса салон. Вне зависимости от типа двигателя. Главное ставить у опытных и грамотных мастеров!
Часто люди берут машины из того,что есть. Поэтому, кроме как доставить обогреватель выхода нет. Я бы рекомендовал ставить у официальных представителей вебасты и эбера, если своих мастеров нет.

[Aleksy024]

У нас в Тюмени и до -35 или -39 иногда бывает зимой. Так что заводить машину такой стоимости на морозе жалковато. А ждать машину нужной комплектации по 3-4 месяца иногда не совсем удобно