Туарег умер - как это было

[Nina.V]

Всем здравствуйте.

После 1,5 года эксплуатации машина умерла окончательно, недавно вернули в салон и получили назад деньги.
Всего не упомню (частично писали о наших проблемах год назад), вот основные болезни.

Купили в сентябре 2010г, 3.6 бензин, куча опций (частично о них ниже - они и ломались).

Зима 2010-2011г - раз 5 за зиму обращались в сервис, вставал в блокировку автономный отопитель. Чего только не перепробовали, о результатах судить сложно, т.к. наступила весна 2011 и отопитель временно перестал быть нужен.
Той же зимой поменяли динамик Динаудио - хрипел.

Весна-лето 2011г - новая проблема: у нас панорамная крыша, после выключения мотора шторка иногда начинала произвольно закрываться и где-то в промежуточном положении замирала. Та же фигня наблюдалась иногда при открывании машины: не успеешь завести мотор, а шторка уже куда-то едет. В сервис с этим вопрос приезжали раза 3, в конце концов починили (в качестве анекдота: сервисники говорили, что при выключении/включении мотора шторка выполняет какой-то алгоритм, но они никак не могут понять, какой...)

Тем же летом обращались с другой проблемой: на правой двери умерла подсветка всех кнопок и не работала память сидений. Починили за один приезд - в нашей истории это рекорд!
Ну и хром в то же время облез - поменяли по гарантии.

Осень 2011-зима 2012 - обнаружилась болезнь, которая привела к летальному исходу (сразу скажу, что ездили с ней в сервис раз 5) - стала дурить пневмоподвеска. В выключенном состоянии машина сильно проседала на передние колеса, иногда на один бок больше, чем на другой. Периодически во время движения (или на стоянке с заведенным мотором) вылезала надпись Остановитесь! Неисправность ходовой части! Короче, сервис устранить эту болезнь не смог.

Мы изучили законы, написали дилеру письмо, получили положительный ответ дилера, разорвали договор, вернули деньги.

Кстати, к дилеру и сервису (Атланту-М) претензий нет. Все прошло спокойно и корректно. На время последних ремонтов нам давали подмену - тест-драйвовые Тигуан (прикол, но он тоже сломался!, правда, починили быстро - за 1 день) и Пассат.
К VW у нас, претензии, естественно, остались. Господа, за такие автомобили должно быть стыдно перед потребителями!

От покойного остались кой-какие колеса и т.п. Если интересно - пишите в личку.
Всем езды без поломок!