не выходит на связь магнитола порш кайен 955

[Риша с Атырау]

Приветствую знатоки.
Имею машину порш кайен 955 2004г. двигатель 3.2л (в принципе тот же туарег)
Диагностировал машину разными диагностическими оборудованиями Ваг-ком, Вася Диагност и Пивис 3 версия 32.250.

Проблема в следующем: не могу достучаться до магнитолы RNS2 E1. во время диагностики на магнитоле выходит надпись сервис и на этом всё.
Диагностика пишет нет связи или нет ответа от данного блока.
При этом на магнитоле есть информация о наружной температуре, расход топлива и километраж, т.е магнитола с другими блоками общается и так же дублирует информацию на панель приборов (частота или название радиостанции).
Хотел прописать частоты радио с Америки на Европу.
Кто сможет подсказать в чём причина и как можно достучаться до магнитолы.
Еще в одной связке этой кан шине кроме магнитолы находится стеклоочиститель, он вышел на связь по К-Л линии, так выдал мне Пивис.

По остальным блокам всё ОК можно делать что душе угодно.