Россия ОД просрочил поставку заказанного авто. Что делать?

ПАПА ЛЕША · 21.01.2011, 19:02 (19:02)

Цитата:

Вчера накатал претензию в официальное представительство Шкода в России.Сегодня получил вот такой ответ:

Уважаемый ..........................!

ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам своё уважение и признательность за выбор автомобиля марки «Skoda»
Для прояснения ситуации, описанной в Вашем сообщении, наша компания запросила подробные комментарии от дилерского предприятия ООО "Автоцентр АСЦ" по Вашему случаю.
На основании полученной информации мы готовы сообщить Вам следующее.
Заказанный Вами автомобиль в связи с производством завода-изготовителя был поставлен продавцу изготовителем 2010 года выпуска.
Для урегулирования сложившейся ситуации, а также с целью сохранения Вашей лояльности к продавцу, Вам было предложено на выбор три варианта:
1.Соразмерная скидка на автомобиль в размере 2% в связи с тем, что его цена отличается от заказанного Вами автомобиля 2011 года выпуска. А также дополнительно скидка в размере 50 000 рублей в целях сохранения Вашей лояльности.
2.Перезаказ нового автомобиля, который должен будет прийти к Дилеру в срок до 31.05.2011 г.
3.Расторжение договора купли / продажи с возвратом аванса в полном объеме

Мы считаем, что в данном случае сотрудники отдела продаж ООО "Автоцентр АСЦ" сделали всё максимально возможное со своей стороны, чтобы урегулировать Ваш вопрос.

В любом случае, окончательное решение всегда остаётся за Вами.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением / Best regards

Дмитрий Брунов / Dmitriy Brunov

Короче правды в нашем государстве не добьешься.
Вот сижу думаю,наверно на следующей неделе поедим заберем деньги

Ну вот видиш, скидка в сумме уже достигла 70 тыр.

Дальше все зависит от тебя.
Напиши в представительство, что тебе предлагали только 10тыр, а все остальное хотели зажать,
помотрим, что ответят.

21.01.2011, 19:02 (19:02)	#21
ПАПА ЛЕША Местный Город: СПб Регистрация: 22.03.2009 Сообщений: 559 Поблагодарил(а): 1,867 Благодарностей: 1,624 Репутация: 1976	Цитата: Вован-Рязанский Вчера накатал претензию в официальное представительство Шкода в России.Сегодня получил вот такой ответ: Уважаемый ..........................! ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам своё уважение и признательность за выбор автомобиля марки «Skoda» Для прояснения ситуации, описанной в Вашем сообщении, наша компания запросила подробные комментарии от дилерского предприятия ООО "Автоцентр АСЦ" по Вашему случаю. На основании полученной информации мы готовы сообщить Вам следующее. Заказанный Вами автомобиль в связи с производством завода-изготовителя был поставлен продавцу изготовителем 2010 года выпуска. Для урегулирования сложившейся ситуации, а также с целью сохранения Вашей лояльности к продавцу, Вам было предложено на выбор три варианта: 1.Соразмерная скидка на автомобиль в размере 2% в связи с тем, что его цена отличается от заказанного Вами автомобиля 2011 года выпуска. А также дополнительно скидка в размере 50 000 рублей в целях сохранения Вашей лояльности. 2.Перезаказ нового автомобиля, который должен будет прийти к Дилеру в срок до 31.05.2011 г. 3.Расторжение договора купли / продажи с возвратом аванса в полном объеме Мы считаем, что в данном случае сотрудники отдела продаж ООО "Автоцентр АСЦ" сделали всё максимально возможное со своей стороны, чтобы урегулировать Ваш вопрос. В любом случае, окончательное решение всегда остаётся за Вами. Надеемся на Ваше понимание. С уважением / Best regards Дмитрий Брунов / Dmitriy Brunov Короче правды в нашем государстве не добьешься. Вот сижу думаю,наверно на следующей неделе поедим заберем деньги Ну вот видиш, скидка в сумме уже достигла 70 тыр. Дальше все зависит от тебя. Напиши в представительство, что тебе предлагали только 10тыр, а все остальное хотели зажать, помотрим, что ответят.