Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Клубные разделы >  Обо всём

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.06.2011, 14:34 (14:34)   #1
Mackway
Туровод
 
Аватар для Mackway
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 27.08.2010
Сообщений: 377
Поблагодарил(а): 526
Благодарностей: 598
Изображений в галерее: 5
Репутация: 748

Mackway Ученик средних классовMackway Ученик средних классовMackway Ученик средних классовMackway Ученик средних классовMackway Ученик средних классовMackway Ученик средних классовMackway Ученик средних классов
По умолчанию Поломка гарантийного авто за пределами РФ

Комрады, кто доподлинно знает.
Автомобиль гарантийный. Планирую скоро выехать в отпуск за пределы РФ на непродолжительное время (практически, транзитом через Беларусь и Литву).
А вопрос такой, если в этих (или других) странах случится поломка автомобиля не по моей вине (гарантийный случай), в результате чего он не сможет самостоятельно перемещаться: кем, за чей счет и будет ли автомобиль направлен на ремонт к ОД в этой стране?
Звонил в VW-Russia, получил ответ, что на автомобиль действует мировая гарантия, но по поводу эвакуации авто к ОД в этой стране - мне надо обратиться в VW-Service.
Позвонил в VW-Service (VW-Mobility, т. 8(800)700-70-11), получил ответ, что тех. помощь и эвакуация автомобиля в период срока действия гарантии производится только на территории РФ. Так же рекомендовали обратиться по вопросу эвакуации и доставки авто за пределами РФ к какому-нибудь ОД в РФ.
Позвонил одному из ОД в г. Москве, подтвердили, что действует мировая гарантия, но по поводу эвакуации и оплаты таковой ответить затруднились...
Дак кто же должен обеспечить и оплатить эвакуацию и ремонт авто у ОД в случае его поломки за пределами РФ? Куда обращаться, звонить при наступлении такого случая? Или это, как всегда бывает в нашей стране, личная проблема потребителя?
О страховке пока не говорим, т.к. застраховать можно все что угодно. Но автомобиль-то гарантийный!
Спасибо!
Mackway вне форума   Ответить с цитированием Вверх
 


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:42. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk