|
|
|
Загрузить фото | Правила форума |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
10.08.2012, 18:03 (18:03) | |||||
|
|||||
|
08.08.2016, 13:30 (13:30) | #1961 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 01.07.2010
Сообщений: 1,059
Поблагодарил(а): 590
Благодарностей: 260
Репутация:
285
|
Уважаемый Ваг-сервис,
сложилась следующая ситуация: 13.05.2016 была произведена замена подшипников ступицы передней оси парой (з/н ВС00032022 от 13.05.2016), а также комплекта новых тормозных дисков и колодок АТЕ. После этого обратился к вам с проблемой - биение в руль при торможении (з/н сейчас нет под рукой, но, думаю, есть в базе). Вердикт был перегреты диски. Хотя дискам на тот момент было не больше 200 км пробега. Ок. заменил диски и колодки на новый комплект Текстар + колодки АТЕ. перерыв отпуск. после прикатки дисков и колодок опять биение. На этот раз проехал едва ли 100 км. обратился к другому партнеру - вердикт веденые ступицы, причем обе... (все з/н есть) заменил ступицы и подшипники (вновь) - биение ушло - причем, диски и колодки в этот раз не менял. Вопрос: очевидно, что причиной проблем стала роковая замена подшипников ступицы 13.05.2016 и последующая некорректная диагностика "кривизны" дисков. Клиент (то есть я) понес дополнительные затраты (одних только запчастей - доп комплект диски+колодки 16, новые ступицы и подшипники - 17, и работы еще 9). Каким образом будем решать сложившуюся ситуацию? Все з/н и чеки на запчасти имеются. |
08.08.2016, 14:52 (14:52) | #1962 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Уважаемый Ваг-сервис,
сложилась следующая ситуация: 13.05.2016 была произведена замена подшипников ступицы передней оси парой (з/н ВС00032022 от 13.05.2016), а также комплекта новых тормозных дисков и колодок АТЕ. После этого обратился к вам с проблемой - биение в руль при торможении (з/н сейчас нет под рукой, но, думаю, есть в базе). Вердикт был перегреты диски. Хотя дискам на тот момент было не больше 200 км пробега. Ок. заменил диски и колодки на новый комплект Текстар + колодки АТЕ. перерыв отпуск. после прикатки дисков и колодок опять биение. На этот раз проехал едва ли 100 км. обратился к другому партнеру - вердикт веденые ступицы, причем обе... (все з/н есть) заменил ступицы и подшипники (вновь) - биение ушло - причем, диски и колодки в этот раз не менял. Вопрос: очевидно, что причиной проблем стала роковая замена подшипников ступицы 13.05.2016 и последующая некорректная диагностика "кривизны" дисков. Клиент (то есть я) понес дополнительные затраты (одних только запчастей - доп комплект диски+колодки 16, новые ступицы и подшипники - 17, и работы еще 9). Каким образом будем решать сложившуюся ситуацию? Все з/н и чеки на запчасти имеются. 13.05.16. в нашем техцентре были произведены работы по замене передних ступичных подшипников а также передних тормозных дисков и колодок. Все установленные запчасти были ваши. 23.05.16. Вы обратились в наш техцентр с биением при торможении. Мы произвели диагностику тормозной системы со снятием передних тормозных колодок. Ничего критичного не обнаружили. Никаких рекомендаций дано не было, о чем свидетельствует заказ-наряд. Ступица на вашем автомобиле многоразовая и погнуть при запрессовке подшипника обе ступицы невозможно. Может проблема в самих ступичных подшипниках? Тем более как Вы утверждаете при повторной замене подшипников вибрация ушла. Цитата"обратился к другому партнеру - вердикт веденые ступицы, причем обе... (все з/н есть) заменил ступицы и подшипники (вновь) - биение ушло ". Подшипники мы не греем. У нас есть профессиональный пресс, который вполне справляется с этими работами. Эта проблема могла быть с некачественными подшипниками ступиц, т.к. погнуть одновременно две ступицы просто нереально. |
Последний раз редактировалось VAG-S; 08.08.2016 в 16:47. |
|
08.08.2016, 23:34 (23:34) | #1963 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 01.07.2010
Сообщений: 1,059
Поблагодарил(а): 590
Благодарностей: 260
Репутация:
285
|
Цитата:
Здравствуйте,
13.05.16. в нашем техцентре были произведены работы по замене передних ступичных подшипников а также передних тормозных дисков и колодок. Все установленные запчасти были ваши. 23.05.16. Вы обратились в наш техцентр с биением при торможении. Мы произвели диагностику тормозной системы со снятием передних тормозных колодок. Ничего критичного не обнаружили. Никаких рекомендаций дано не было, о чем свидетельствует заказ-наряд. Ступица на вашем автомобиле многоразовая и погнуть при запрессовке подшипника обе ступицы невозможно. Может проблема в самих ступичных подшипниках? Тем более как Вы утверждаете при повторной замене подшипников вибрация ушла. Цитата"обратился к другому партнеру - вердикт веденые ступицы, причем обе... (все з/н есть) заменил ступицы и подшипники (вновь) - биение ушло ". Подшипники мы не греем. У нас есть профессиональный пресс, который вполне справляется с этими работами. Эта проблема могла быть с некачественными подшипниками ступиц, т.к. погнуть одновременно две ступицы просто нереально. с учетом того, что брал я SNR и в разных местах, причем, в одном из них я уверен на 100% (постоянно беру там с 2008 года). допустим, что это так: подшипники, которые не люфтили и не издавали гул на скорости, все-таки с браком и являются причиной вибрации. неужели нельзя определить на повторной диагностике сначала биение дисков, а, затем, сняв диски - определить биение ступицы? вместо этого, особо не заморачиваясь, приговорили диски и пусть клиент купит еще комплект на всякий случай. допустим, нет у вас копеечного прибора для определения биения - но ведь можно снять колеса, поставить на передачу и посмотреть с фонариком как диски по отношению к колодке ходят? |
09.08.2016, 12:38 (12:38) | #1964 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 01.07.2010
Сообщений: 1,059
Поблагодарил(а): 590
Благодарностей: 260
Репутация:
285
|
к вопросу о вероятности погнуть 2 ступицы
один уважаемый соклубник в личке отписал Цитата:
оригинальный съемник на центр давит, а не за края тащит
|
10.08.2016, 17:37 (17:37) | #1966 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Добрый день.
Запишите пожалуйста в пятницу в любой техцентр на утро. Перестало складываться водительское зеркало. Вы записаны в пятницу 12.08.16. к 10:00 в техцентр на Волгоградский пр-т д.32, к.8. |
16.08.2016, 14:53 (13:53) | #1967 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 16.07.2010
Сообщений: 313
Поблагодарил(а): 84
Благодарностей: 66
Репутация:
66
|
Здравствуйте!
следующая ситуация: после дождя в двери багажника скапливается вода, которая также перетекает за обшивку самого багажника как мне подсказали здесь на форуме, возможно из-за прокладки дворника есть еще второй вариант с дренажными каналами люка Ясно одно, что воды там быть не должно можно записаться за решением проблемы завтра в обеденное время? за час-два реально все посмотреть? |
16.08.2016, 15:00 (15:00) | #1968 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Здравствуйте!
следующая ситуация: после дождя в двери багажника скапливается вода, которая также перетекает за обшивку самого багажника как мне подсказали здесь на форуме, возможно из-за прокладки дворника есть еще второй вариант с дренажными каналами люка Ясно одно, что воды там быть не должно можно записаться за решением проблемы завтра в обеденное время? за час-два реально все посмотреть? Вы записаны в среду 17.08.16. к 15:00 в техцентр на ул. Талалихина д.41, стр.2. За 2 часа должны всё сделать, если проблема как написано выше. |
17.08.2016, 14:31 (14:31) | #1971 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 07.10.2014
Сообщений: 41
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 12
Репутация:
12
|
подскажите сколько по стоимости будет стоить промывка всех радиаторов и кулеров? и отдельно еще замена охлаждающей жидкости. машине 4 года, 66 тыс пробега. не помню меняли ли ОЖ
|
17.08.2016, 16:54 (16:54) | #1972 |
Гость
Город: М
Touareg GP 3.6 V6FSI
Регистрация: 02.08.2011
Сообщений: 6
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Добрый день! 3.6 бензин 2007 год пневма. упала задняя часть (перед стоит)
+ не дает выше 2000 оборотов сразу блокирует. и не разгоняется выше 80км.ч диганостика коробки ошибок не показала. передачи переключаются |
17.08.2016, 20:04 (20:04) | #1973 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Добрый день! 3.6 бензин 2007 год пневма. упала задняя часть (перед стоит)
+ не дает выше 2000 оборотов сразу блокирует. и не разгоняется выше 80км.ч диганостика коробки ошибок не показала. передачи переключаются рекомендуем сначала сделать диагностику-от 1т.руб. После проведения диагностики возможно определить причины неисправности. |
18.08.2016, 14:28 (14:28) | #1974 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
подскажите сколько по стоимости будет стоить промывка всех радиаторов и кулеров? и отдельно еще замена охлаждающей жидкости. машине 4 года, 66 тыс пробега. не помню меняли ли ОЖ
стоимость работ: 1.промывка всех радиаторов и кулеров-8т.руб. 2.замена охлаждающей жидкости-800руб. |
Поблагодарили: | Tigra333 (19.08.2016) |
18.08.2016, 17:00 (16:00) | #1975 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 16.07.2010
Сообщений: 313
Поблагодарил(а): 84
Благодарностей: 66
Репутация:
66
|
Цитата:
Ок-ждём.
Есть замечания к тому как собрали обратно пластик, все болтается как в раздолбанных жигулях. Но я думаю, что когда на следующей неделе будут менять уплотнитель дворника, все равно все снимать опять, сделают уже как надо |
18.08.2016, 17:14 (16:14) | #1977 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 16.07.2010
Сообщений: 313
Поблагодарил(а): 84
Благодарностей: 66
Репутация:
66
|
leshka, я так понял, что нет. Мне предлагали пока не собирать все обратно, а дождаться резинку
но все выходные с разобранным багажником ездить некомфортно |
21.08.2016, 19:11 (19:11) | #1978 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Техцентр VAG-Service с 16.08.16. по 26.08.16.. проводит АКЦИЮ:
-если на вашем автомобиле уже установлены номерные рамки нашего техцентра, то при обращении на ремонт или ТО в дни проведения АКЦИИ дополнительная скидка на работы 5%. Скидка добавляется к уже имеющимся по нашей клиентской базе. -при установке номерных рамок нашего техцентра в первый раз(рамки выдаются бесплатно) дополнительная 5% скидка будет действовать на следующую ежемесячно проводимую АКЦИЮ. Ждём Вас на АКЦИЮ-количество номерных рамок ограничено. |
29.08.2016, 13:41 (13:41) | #1980 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Добрый день,возможно записаться на среду ,на утро? ТО + замена тормозной жидкости. В тех.центр на Талалихина.
Вы записаны в среду 31.08.16. к 10:00 в техцентр на ул. Талалихина д.41, стр.2. Ждём Вас. |
|
|
|
|