|
|
|
Загрузить фото | Правила форума |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
10.08.2012, 18:03 (18:03) | |||||
|
|||||
|
27.06.2019, 11:33 (11:33) | #2681 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
До брый день. Подскажите стоимось передних дисков и колодок (оригинал/неоригинал), а также работ по их замене на NF. Vin XW8ZZZ7PZCG007916.
Стоимость работ -2500 Стоимость запчастей: Передние тормозные диски : оригинал - 7800*2=15600р Передние тормозные колодки : TRW - 4250р или Brembo - 7350р или оригинал - 12500р + датчики - 660р. |
29.06.2019, 03:20 (03:20) | #2682 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 16.12.2012
Сообщений: 35
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 8
Репутация:
8
|
Цитата:
Добрый день!
Стоимость работ -2500 Стоимость запчастей: Передние тормозные диски : оригинал - 7800*2=15600р Передние тормозные колодки : TRW - 4250р или Brembo - 7350р или оригинал - 12500р + датчики - 660р. |
29.06.2019, 10:42 (09:42) | #2684 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 30.12.2018
Сообщений: 21
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Здравствуйте,
Запишите меня пожалуйста на воскресенье, 30 июня, на Талалихина. Замена масла ДВС и топливного фильтра. Лучше на утро. |
29.06.2019, 12:05 (12:05) | #2685 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Здравствуйте,
Запишите меня пожалуйста на воскресенье, 30 июня, на Талалихина. Замена масла ДВС и топливного фильтра. Лучше на утро. Вы записаны 30.06.2019 в ТехЦентр на ул Талалихина 41стр2 на 10-00 |
29.06.2019, 12:37 (11:37) | #2686 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 30.12.2018
Сообщений: 21
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
спасибо
|
10.07.2019, 15:12 (15:12) | #2688 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 03.02.2014
Сообщений: 755
Поблагодарил(а): 470
Благодарностей: 393
Репутация:
393
|
Здравствуйте.
Был у вас (на волгоградке) несколько раз за последнее время, хочу оставить отзыв в качестве обратной связи от клиента и обратить внимание на некоторые вещи. З/Н 0940 - замена клапанов пневмы, задних торм дисков и колодок. Все сделано идеально, родные клапана обросшие реагентами и прикипевшие к баллонам выкручены мастерски и даже не обломились, очень переживал за это. Хотел бы еще раз поблагодарить вашего сотрудника (не знаю ФИО) за бережную и четкую работу. За общение с клиентом тоже пять, все исключительно доброжелательно. З/Н 1087 - замена втулок переднего стаба и сход-развал (не сделан). Исполнитель работ Сергей Еровиченков, если не ошибаюсь. Прежде всего мне как обычно объяснили что сход-развал делается только на исправной подвеске, чтобы исключить возможные разногласия по гарантии на работу. Сергей как обычно сразу внимательно осмотрел подвеску и вынес свой вердикт - проблем по подвеске нет, все хорошо. Приступил к замене втулок и при установке новой (привезенной мной) втулки сломал ее у меня на глазах, обломки втулки упали на пол. После чего он продолжил установку сломанной втулки! На мой вопрос "почему он ставит мне сломанную им деталь" он ответил "ну ладно, сейчас заменю". Пошел заменил. Ок. Но только благодаря тому что я обратил на это внимание. Далее, после моего вопроса нужна ли адаптация пневмы после замены клапанов перед сход-развалом он промолчал, после чего начал осматривать подвеску повторно, и вдруг(!!) обнаружил проблемы с ней. Расслоение развальных сайлентов нижних треугольных рычагов (N1 на схеме), которые меняются только в сборе с рычагами (но, как потом выяснилось, у сервиса есть свое ноу-хау по замене этих сайлентов, смогли найти замену.) Но сход-развал уже делать нельзя. Все поменялось быстро как погода в горах. Вопрос: он изначально планировал делать сход-развал на подвеске с убитыми сайлентами, когда сказал после осмотра что проблем нет, или же они "стали убитыми" после моих неудобных вопросов? Судя по тому, что и в другом клубном сервисе где мне за неделю до этого в рамках ТО делали диагностику подвески, и проблем по ей найдено также не было (могу приложить весь результат осмотра), такое поведение Сергея больше похоже на ультиматум: задаешь неудобные вопросы - заплати ка тогда сначала десяточку за замену сайлентов, если хочешь сделать у меня сход-развал. К слову сказать, очень ценю этот сервис за то что всегда идут навстречу в смысле записи - можно приехать подождать и примут в порядке живой очереди, никогда не навязывают лишних работ, оперативно могут подвезти необходимые запчасти по адекватным ценам если вдруг потребовались в процессе ремонта, можно выполнить любые работы, есть и слесарный цех, и сход-развал, и кузовной цех, где, кстати, тоже работают очень профессиональные, лояльные, и клиентоориентированные ребята - проверено опять-таки лично. Да и сход-развал, который делаю здесь уже несколько лет подряд, Сергей всегда делал отлично и с первого раза, никуда никогда не вело машину, не стоял криво руль и т.д. Хотелось бы и дальше пользоваться всеми этими преимуществами данного сервиса, но такие нюансы поведения считаю недопустимыми, хотел бы обратить на них ваше внимание. Хотя, конечно, понимаю, что при такой проходимости и загрузке сервиса от одного "неудобного" клиента проще отказаться. |
10.07.2019, 15:57 (15:57) | #2689 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Здравствуйте.
Был у вас (на волгоградке) несколько раз за последнее время, хочу оставить отзыв в качестве обратной связи от клиента и обратить внимание на некоторые вещи. З/Н 0940 - замена клапанов пневмы, задних торм дисков и колодок. Все сделано идеально, родные клапана обросшие реагентами и прикипевшие к баллонам выкручены мастерски и даже не обломились, очень переживал за это. Хотел бы еще раз поблагодарить вашего сотрудника (не знаю ФИО) за бережную и четкую работу. За общение с клиентом тоже пять, все исключительно доброжелательно. З/Н 1087 - замена втулок переднего стаба и сход-развал (не сделан). Исполнитель работ Сергей Еровиченков, если не ошибаюсь. Прежде всего мне как обычно объяснили что сход-развал делается только на исправной подвеске, чтобы исключить возможные разногласия по гарантии на работу. Сергей как обычно сразу внимательно осмотрел подвеску и вынес свой вердикт - проблем по подвеске нет, все хорошо. Приступил к замене втулок и при установке новой (привезенной мной) втулки сломал ее у меня на глазах, обломки втулки упали на пол. После чего он продолжил установку сломанной втулки! На мой вопрос "почему он ставит мне сломанную им деталь" он ответил "ну ладно, сейчас заменю". Пошел заменил. Ок. Но только благодаря тому что я обратил на это внимание. Далее, после моего вопроса нужна ли адаптация пневмы после замены клапанов перед сход-развалом он промолчал, после чего начал осматривать подвеску повторно, и вдруг(!!) обнаружил проблемы с ней. Расслоение развальных сайлентов нижних треугольных рычагов (N1 на схеме), которые меняются только в сборе с рычагами (но, как потом выяснилось, у сервиса есть свое ноу-хау по замене этих сайлентов, смогли найти замену.) Но сход-развал уже делать нельзя. Все поменялось быстро как погода в горах. Вопрос: он изначально планировал делать сход-развал на подвеске с убитыми сайлентами, когда сказал после осмотра что проблем нет, или же они "стали убитыми" после моих неудобных вопросов? Судя по тому, что и в другом клубном сервисе где мне за неделю до этого в рамках ТО делали диагностику подвески, и проблем по ей найдено также не было (могу приложить весь результат осмотра), такое поведение Сергея больше похоже на ультиматум: задаешь неудобные вопросы - заплати ка тогда сначала десяточку за замену сайлентов, если хочешь сделать у меня сход-развал. К слову сказать, очень ценю этот сервис за то что всегда идут навстречу в смысле записи - можно приехать подождать и примут в порядке живой очереди, никогда не навязывают лишних работ, оперативно могут подвезти необходимые запчасти по адекватным ценам если вдруг потребовались в процессе ремонта, можно выполнить любые работы, есть и слесарный цех, и сход-развал, и кузовной цех, где, кстати, тоже работают очень профессиональные, лояльные, и клиентоориентированные ребята - проверено опять-таки лично. Да и сход-развал, который делаю здесь уже несколько лет подряд, Сергей всегда делал отлично и с первого раза, никуда никогда не вело машину, не стоял криво руль и т.д. Хотелось бы и дальше пользоваться всеми этими преимуществами данного сервиса, но такие нюансы поведения считаю недопустимыми, хотел бы обратить на них ваше внимание. Хотя, конечно, понимаю, что при такой проходимости и загрузке сервиса от одного "неудобного" клиента проще отказаться. Большое спасибо за столь развёрнутый отзыв. Мы дорожим каждый клиентом и стараемся вносить положительные и конструктивные изменения в нашу работу. С Сергеем уже проведена дисциплинарная беседа. Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных клиентов С Уважением Ваг-Сервис |
Поблагодарили: | Renegade156 (10.07.2019) |
10.07.2019, 16:46 (16:46) | #2690 |
Местный
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 03.02.2014
Сообщений: 755
Поблагодарил(а): 470
Благодарностей: 393
Репутация:
393
|
Отзыв развернутый, так как считаю что многие проблемы именно из-за лени и пофигизма клиентов, а у руководства нет другого способа узнавать "вести с полей" глазами клиента. Спасибо за конструктивную реакцию.
|
16.08.2019, 16:29 (16:59) | #2693 |
Новенький
Город: москва
Touareg NF 3.6 V6FSI Exclusive
Регистрация: 24.07.2017
Сообщений: 22
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 4
Репутация:
4
|
хотел сделать сход развал , у меня 3.6 на пневме .Интересует нужны ли дополнительные работы по пневме после сход развала?
И хотел узнать делаете обновление карт навигации и сколько стоит? |
16.08.2019, 19:31 (19:31) | #2694 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
хотел сделать сход развал , у меня 3.6 на пневме .Интересует нужны ли дополнительные работы по пневме после сход развала?
И хотел узнать делаете обновление карт навигации и сколько стоит? Сход-Развал-3000 Навигацию не обновляем |
25.08.2019, 17:32 (17:32) | #2695 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Техцентр VAG-Service проводит акцию “Лето заканчивается... в Ваг-Сервисе акции начинаются“ в период с 26.08 по 08.09
Акция по цепи ГРМ Поперечное расположение двигателя: Audi A1,A3. Skoda Octavia, fabia. Volkswagen Tiguan, touran,Golf, Jetta, Polo. Замена цепи ГРМ на двигателе 1.4т запчасти 10500 рублей + работа 8000 рублей. ( 1.4 Турбокомпрессор- работа-9000) *Tiguan 2.0 запчасти-14000+работа 8000 Продольное расположение двигателя: Audi A4,A5,A6 Замена цепи ГРМ на двигателях 1.8т/2.0т Запчасти 14000 + 9000 работа. *комплект цепи 1.4т - цепь, натяжитель, планки успокоителя, прокладка крышки цепи, передний сальник коленвала, герметик, очиститель. *комплект цепи 1.8т/2.0т - цепь, натяжитель, планки успопоителя, две прокладки верхней крышки цепи, передний сальник коленвала, герметик, очиститель. Ваша экономия в дни проведения акции от базовой цены более 4000р Успейте воспользоваться предложением!!! *дополнительные скидки не суммируются и не распространяются. А также акция на тех.обслуживание* При прохождении то и покупки расходных материалов у нас , Вам предоставляется скидка 10% на работу и запчасти ( расходные материалы ) * Скидка распространяется на работы : Масло в ДВС, Акпп, Халдекс Фильтр масляный/воздушный/салона / топливный -замена Свечи зажигания/накала-замена Тормозная жидкость/охлаждающая жидкость) *Скидка распространяется на расходные материалы с нашего склада: Масло в ДВС, Акпп, Халдекс, Фильтр масляный/ воздушный/салона/топливный Свечи зажигания/накала Тормозная жидкость/охлаждающая жидкость. *Дополнительные скидки не суммируются и не распространяются. |
27.08.2019, 13:47 (13:47) | #2697 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Добрый день!Подскажите,сколько будет стоить замена масла в коробке,раздатке и редукторах.Таурег 3.6 бензин 2011г.в. Заранее спасибо
Стоимость работ: Замена масла с фильтром в акпп -3500 В редукторах и раздатке-800/точка Для подбора запчастей необходим vin код |
29.08.2019, 04:52 (03:52) | #2698 |
Новенький
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.06.2019
Сообщений: 10
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 3
Репутация:
3
|
Приветствую!
Есть Тур GP, необходимо устранить следующие вещи: 1) Замена опоры переднего амортизатора (пневма) с последующей адаптацией подвески (запчасти мои). 2) Подтекает одна форсунка, хотелось бы поменять уплотнительные кольца на ней (запчасти ваши) 3) Провести тщательную диагностику по авто. Вин WVGZZZ7LZ9D002959. Сколько будут стоить данные процедуры? |
29.08.2019, 13:51 (13:51) | #2699 |
Пользователь
Город: Москва
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 1,492
Поблагодарил(а): 20
Благодарностей: 200
Репутация:
225
|
Цитата:
Приветствую!
Есть Тур GP, необходимо устранить следующие вещи: 1) Замена опоры переднего амортизатора (пневма) с последующей адаптацией подвески (запчасти мои). 2) Подтекает одна форсунка, хотелось бы поменять уплотнительные кольца на ней (запчасти ваши) 3) Провести тщательную диагностику по авто. Вин WVGZZZ7LZ9D002959. Сколько будут стоить данные процедуры? Замена опоры -3500 Адаптация пневмоподвески от 1500 Комплексная диагностика-1500 Уточните какая форсунка подтекает |
29.08.2019, 16:04 (15:04) | #2700 |
Новенький
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.06.2019
Сообщений: 10
Поблагодарил(а): 2
Благодарностей: 3
Репутация:
3
|
Цитата:
Добрый день!
Замена опоры -3500 Адаптация пневмоподвески от 1500 Комплексная диагностика-1500 Уточните какая форсунка подтекает |
|
|
|
|