Мотивация сотрудников на трудовые подвиги.

[Zig39]

   Цитата:

Апач

В общем два классических русских вопроса:
Что делать?

Объехать Самому розничных и оптовых покупателей, пообщаться на уровне генеральных директоров и собственников, узнать их конкретные потребности (чтобы Ваши же манагеры Вам отговорки не накручивали), узнать какие интересуют условия договорные по отсрочке и какие дают условия Ваши конкуренты им, предложить наиболее выгодные условия по отсрочке и товарному кредиту в том числе и по ценам на товар. Пообщать с Вашими поставщиками чтоб дали Вам более выгодные условия под Ваших клиентов. Иногда надо жёстко двигаться в бизнесе тем более в такие времена как сейчас.

Подчеркну отдельно по 100% предоплате любой торговать умеет.

   Цитата:

Апач

Кто виноват?

А Вы как думаете?

[eugeny800]

ROGER64, однажды позвонил дежурному механику в выходной, и он, видимо случайно в кармане нажал на ответ я минут 10 слушал как они поливают все руководство, включая меня, хотя я всего лишь руководил подразделением. Да с кем обсуждения то?! С женой завхоза Больше всего морозит то, что на следующее утро тебе тянут руку и улыбаются

[IrinaMai]

Оффтопик

Я конечно понимаю, что вы все тут предприниматели с большим опытом, и многие или не помнят как были подчиненными или никогда ими не были...
Я расскажу свой опыт...в лихие 90-е несколько молодых человек, на своей страх и риск, решили объединиться и начать дело. У всех было желание работать и зарабатывать, все были неплохие специалисты, каждый в своей области, все уважали и ценили друг друга. Работы было завались, деньги пошли.. Что-то было законно, что-то юридически законно, что-то не очень, но прокатывало. Все были в курсе и решения принимались "за кружкой кофе" общим голосованием. Прибыль делилась честно на кучки. Потом лидер решил, что он рискует больше и его кучка должна быть толще....хорошо, мы не жадные, нам хватало.. Потом он захотел дом, дачу, внедорожник и отдых за границей....наши кучки ещё похудели...потом он влетел с инвестициями и у него угнали его крутой джип.... Мы все работали как лошади, чтоб наши кучки не истощились совсем... Потом, когда у меня заболел ребёнок и мне понадобились деньги на лечение, я спросила об обещанной добавке и получила ответ - ну ты же после работы не остаешься, значит успеваешь , за что доплачивать??? А я бежала домой к больному ребёнку и брала работу домой.... Я ушла и стала работать на себя. За мной потянулись остальные. Коллектив развалился, за ним и бизнес...
Мораль: не надо недооценивать настроения в коллективе! Не все меряется деньгами....

[Челябинский Мужик]

Думаю и руководители и подчинённые все разные. Очень разные. И коллективы разные. Скажем так круг инженеров АСУТП и круг торговцев на базаре отличаются по стилю общения очень и очень сильно. И даже в одной отрасли люди отличаются.

[Апач]

   Цитата:

Zig39

...
А Вы как думаете?

Наверно иудеи, т.к. они придумали отвечать вопросом на вопрос и еще больше все запутывать.

[Челябинский Мужик]

   Цитата:

IrinaMai

Оффтопик

Потом лидер решил, что он рискует больше и его кучка должна быть толще....

Сплошь и рядом такое.

Добавлено через 2 минуты 8 секунд

   Цитата:

Апач

Наверно иудеи, т.к. они придумали отвечать вопросом на вопрос и еще больше все запутывать.

Апач, Ziq39 выше в своём посте хорошую вещь предложил.

Объехать Самому розничных и оптовых покупателей, пообщаться на уровне генеральных директоров и собственников, узнать их конкретные потребности (чтобы Ваши же манагеры Вам отговорки не накручивали), узнать какие интересуют условия договорные по отсрочке и какие дают условия Ваши конкуренты им, предложить наиболее выгодные условия по отсрочке и товарному кредиту в том числе и по ценам на товар. Пообщать с Вашими поставщиками чтоб дали Вам более выгодные условия под Ваших клиентов. Иногда надо жёстко двигаться в бизнесе тем более в такие времена как сейчас.

[Апач]

   Цитата:

IrinaMai

А с людьми не говорили? Что они сами по этому поводу думают? Может какой конфликт в коллективе или недовольство? В формате не "на ковёр", а "за кружкой кофе"... Может быть какая-то новая сторона вопроса откроется...

Говорил, в ответ сказали, что общий кризис в стране. А некоторые даже в мире его углядели.
Вроде того, что Туарег третьей генерации с выпуском поэтому задерживают.
Вот и думаю я, может правда кризис?
Тогда почему по прежнему в гипермаркетах толпы с полными тележками?!

[Zig39]

   Цитата:

Апач

Наверно иудеи, т.к. они придумали отвечать вопросом на вопрос и еще больше все запутывать.

Вам будет трудно.

[Апач]

Да общался я, общался.
У всех все по разному: от нехватки средств, стройку нового магазина начал, до банального «да у нас тоже ничего не берут».
И все обещают вот–вот активизироваться...

Добавлено через 1 минуту 40 секунд

   Цитата:

Zig39

Вам будет трудно.

Да в общем и не привыкать. Никогда легко не было.

[IVST]

Апач, может откроете тайну чем торгуете, тогда будет легче понять суть проблемы. Конечно были бы озвучены суммы до и после кризиса, сезона и т.д., но это я понял секретная информация. А по сути если реально хорошие и востребовные менеджеры ,которые действительно продадут все ,что нужно и даже скидку на товар обменяют на деньги . Таких нужно беречь и как правило при понижении зарплаты они очень быстро находят себе другое место ,причем в любой другой области -их мотивировать можно только деньгами.Есть другая категория менеджеров ,они как правило долго вьезжают в характеристики товара которым торгуют, но изучив товар становятся добросовестными реализаторами- вроде нормально работают ,но ре. корды не бьют сопуствующие товары не впаривают - такие люди подождут и потерпят в ожидании лчших времен, так как искать другую работу и переучиваться им сложнее .

[Маккс]

Апач, сейча многие крупные компании работают над таким понятием, как "вовлеченность сотрудников". Т.е. одни бабки не рулят (хотя не менее важны), методы материальной и не материальной стимуляции, поколения Икс и Игрик, мотивы каждого в работе. В рознице постоянные акции и конкурсы - айфон, путевка и пр. победителю. Командообразования.

[izdimit]

Что такое малый и средний бизнес в России? Это некий процесс покупки подешевле, а продажи подороже. Одним словом барыжничество или спекуляция. Раньше за это сажали. Никто ничего не производит. Всему виной порочная экономика, развитие которой зависит только от того, сколько инвестиционных денег есть в стране. Сейчас их мало, поэтому у вас никто ничего не покупает. Отсутствие мотивации сотрудников - проблема не только бизнеса, но и государственных структур, где тоже никто не хочет работать. Мотивировать уже устали, лишаем премий, сокращаем, один хрен никто не хочет работать. Почему? Х/З!!! Загадка! Предлагаю всем забыть на время о Туареге третьего поколения и терпеть, может само рассосется!

[Челябинский Мужик]

   Цитата:

Апач

Тогда почему по прежнему в гипермаркетах толпы с полными тележками?!

На еде в РФ экономят в последнюю очередь.

[IrinaMai]

   Цитата:

izdimit

Мотивировать уже устали, лишаем премий, сокращаем, один хрен никто не хочет работать.

Это не мотивация, это издевательство над работниками. В таком режиме можно только на износ работать, а потом пристрелить, как загнанную лошадь.
Маккс правильно говорит - надо укреплять коллектив. Довольный работник и работает с душой.

[Челябинский Мужик]

   Цитата:

Маккс

Апач, сейча многие крупные компании работают над таким понятием, как "вовлеченность сотрудников". Т.е. одни бабки не рулят (хотя не менее важны), методы материальной и не материальной стимуляции, поколения Икс и Игрик, мотивы каждого в работе. В рознице постоянные акции и конкурсы - айфон, путевка и пр. победителю. Командообразования.

Тут важна ещё честность работодателя. Важно быть максимально честным это значит без микронае....ва. К примеру, сотрудник отрабатывает валютные контракты, все знают что они валютные. Тут происходит "кризис" - рупь падает в два раза. Если работодатель делает вид, что его эти валютные фокусы не касаются и сделав покер фэйс продолжает платить в рублях те же деньги (т.е. по сути в 2 раза меньше), то можно устараться, но на "вовлечённость сотрудников" сотрудники будут класть большой болт, сохраняя при этом изысканную вежливость. Не утверждаю, что в данном случае это имеет место быть. Но такой момент есть.

Не знаю, стоит ли это писать. Каждый судит со своей колоколенки. Я работал и работаю на большие корпорации, уровень финансирования не сравнить с малым и средним бизнесом в РФ. И отношение к сотрудникам другое. Там реально босс работает, и это видно. Я например на место своего босса Джека не пошёл бы ибо мне такой головняк даром не нужен. Ну не моё это.

Ещё другой момент - надо воспринимать место начальника как испытание, ведь власть над людьми - это испытание. Если вдруг косячишь, что потом потомки не расхлебают. Мало кто думает, что могут делать эмоции. Дело не только в деньгах. Дело в справедливости. Просто люди думают что это пустой звук, ну помолюсь - грехи спишут. Не знаю. Может и так. Но руководство - это испытание. Прежде всего. Может и зря я в эту метафизику полез...

[Маккс]

Апач, еще иной раз помогает функциональные направления у сотрудников поменять. З а много лет на одних и тех же схемах отработанных все превратилось в рутину, мозги уже не работают, все по накатанной. Поменяй по функциональному, или клиентов между ними поменяй.

[izdimit]

   Цитата:

IrinaMai

Это не мотивация, это издевательство над работниками. В таком режиме можно только на износ работать, а потом пристрелить, как загнанную лошадь.
Маккс правильно говорит - надо укреплять коллектив. Довольный работник и работает с душой.

Не передергивайте выбирая нужный Вам контекст. Хотя я, конечно, тоже перегнул называя мотивацией только репрессивные меры. Уверяю Вас, мой коллектив не лишен идеи работать за ИДЕЮ. И я этим дорожу.

[IrinaMai]

   Цитата:

izdimit

Не передергивайте выбирая нужный Вам контекст. Хотя я, конечно, тоже перегнул называя мотивацией только репрессивные меры. Уверяю Вас, мой коллектив не лишен идеи работать за ИДЕЮ. И я этим дорожу.

Сорри, обидеть не хотела. Я прочитала ровно то, что было написано. Верю, что в реале у Вас все не так мрачно. Удачи коллективу!

[Апач]

   Цитата:

izdimit

Что такое малый и средний бизнес в России? Это некий процесс покупки подешевле, а продажи подороже. Одним словом барыжничество или спекуляция. Раньше за это сажали. Никто ничего не производит. Всему виной порочная экономика, развитие которой зависит только от того, сколько инвестиционных денег есть в стране. Сейчас их мало, поэтому у вас никто ничего не покупает. Отсутствие мотивации сотрудников - проблема не только бизнеса, но и государственных структур, где тоже никто не хочет работать. Мотивировать уже устали, лишаем премий, сокращаем, один хрен никто не хочет работать. Почему? Х/З!!! Загадка! Предлагаю всем забыть на время о Туареге третьего поколения и терпеть, может само рассосется!

Ну у нас не спекуляция. Мы региональные представители двух достаточно крупных производств российских. Это вроде советских оптовых баз, куда приходило большим оптом, а от туда разливалось мелкими реками.
При этом у этих производителей во многих крупных городах есть представители.
В общем мировая практика.

Добавлено через 3 минуты 45 секунд

   Цитата:

Маккс

Апач, еще иной раз помогает функциональные направления у сотрудников поменять. З а много лет на одних и тех же схемах отработанных все превратилось в рутину, мозги уже не работают, все по накатанной. Поменяй по функциональному, или клиентов между ними поменяй.

Вот этот вариант мне нравится. Там только много вопросов будет, а возможно и проблем...

[kotofeiy]

   Цитата:

Апач

Говорил, в ответ сказали, что общий кризис в стране. А некоторые даже в мире его углядели.
Вроде того, что Туарег третьей генерации с выпуском поэтому задерживают.
Вот и думаю я, может правда кризис?
Тогда почему по прежнему в гипермаркетах толпы с полными тележками?!

Апач, ну ты же сам и ответил на свой вопрос. Когда упали продажи есть только два варианта, либо стали покупать не у тебя, а у конкурента, в второй, когда просто упал платежеспособный спрос. Т.к. ты говоришь, что конкурентов особо не появилось, и сам пообщался с покупашками. которые подтверждают. что нет нынче не обходимости в прежних объемах, то тут налицо вариант №2, а тут как не стегай манагеров плетью, толка не будет.
Сейчас реально почти у всех объемы упали и к этому нужно просто привыкнуть. Соглашусь, многие уже смирились с падением доходов.
Что касается мотивации, мне кажется, что что человеку (особенно продавцу) нужен результат. Когда манагер напрягается, креативит, не кладет телефон и через 3 месяца понимает, что толку 0, а только от тебя уже начинают клиенты шарахаться, то автоматом руки опускаются. Очень мало людей, которые в состоянии держать себя в тонусе без наличия результат.
Вспомните эпизод из фильма Вокзал для двоих когда они дыни продавали. Какой настрой был когда он бестолку втюхивал задорого и никто не брал и какой - когда он начал в очередь продавать задешево.
Здесь важно самому понять насколько продукция востребована рынком и в чем причина - это недоработка менеджеров или объективная ситуация. здесь уже предлагалось на мой взгляд самый прозрачный вариант, взять и попробовать месяц попрадовать самому и увидеть результат.