Ошибка электронных ассистентов. Обороты двигателя ограничены в 1500 об.

[Arilou]

Stan1971, И дальше то что делать?
Дилер как то эту проблему может решить ? Обновление софта нужно или только заменой блока?

[Mk78]

Смогли победить только в СПб Пулково, причина со слов дилера - калибровка камеры. Про обновление в рекомендациях написали

[Vladimir 69]

   Цитата:

Arilou

Stan1971, И дальше то что делать?
Дилер как то эту проблему может решить ? Обновление софта нужно или только заменой блока?

Обновление до 295 есть у дилеров. У меня с завода 295 стоит раза 3 за 25 000км пробега ошибка вылезала на ровном месте.

[Сергей КК]

Вероятно это еще не то обновление.
Важно получить от ОД бумагу, что проблема/ дефект существует в а/м. Думаю, что позднее можно будет увеличить гарантийный срок на этот период, когда ФВ ее решит.

[shavkatn]

Всем привет. С Новым годом!
На прошлой неделе в субботу начали отваливаться ассистенты. Сначала удержания полосы, потом адаптивный круиз, emergency assist. управления дальним светом. Через какое-то время все свмо собой заработало. В воскресенье поехал в Авторусь. Два часа сканировали, потом еще 4 часа ждали ответа от диагноста. В итоге сбросили ошибки через отключение питания (Starline отрапортовал) и заявили, что никаких ошибок нет.
Позавчера все повторилось и уже не заработало. Вчера сразу после запуска двигателя все повторилось - посыпались ошибки ассистенов и не работают кнопки на руле, ни одна!
3 января опять поеду в сервис.
Машина, замечу, не чипованная.

[Сергей КК]

Свой а/м эксплуатирую уже почти два года. Прошлой зимой вышеуказанные ассистенты никак не проявляли себя плохой работой, зимой 19/20гг такого не было. Летом менял лобовое стекло. Есть предположение, что в ДЦ некачественно установили датчики и поэтому стали проявляться ошибки. Либо зима у нас стала суровее...
Есть ли среди владельцев Т-3 у кого не было замены лобового стекла и ошибки неработающих ассистентов присутствуют? Данное предположение появилось т.к. в морозное утро несколько раз появлялись крупные капли воды/конденсата в районе зеркала и в центре.

[Keks79]

   Цитата:

Сергей КК

Есть ли среди владельцев Т-3 у кого не было замены лобового стекла и ошибки неработающих ассистентов присутствуют?

Бывает (emergency assist, управление дальним светом, парктроники) когда морду, бампера и лобовое снегом залепит. Правда не замечал, чтоб обороты до 1500 ограничивались. Исчезают ошибки на ходу. Через 1-3 минуты. Не перезапускаю двигатель.
Машина выпуска 09.19

[Damirillo]

Отказ emergency assist и управление дальним светом регулярно зимой срабатывают. После очистки лобового стекла и повторного запуска двигателя всё пропадает.
Недавно выскочила ошибка по стояночному тормозу и функция autohold стала недоступна. Думаю из-за снега, ездил по заснеженной стоянке. Проехался, поработал тормозами, перезапустил двигатель вроде всё прошло.

[Сергей КК]

[QUOTE=Damirillo;3212996]Отказ emergency assist и управление дальним светом регулярно зимой срабатывают. После очистки лобового стекла и повторного запуска двигателя всё пропадает.

А если едешь по трассе ночью и идет сильный снег, то через каждые 10 минут останавливаться и чистить датчик?
В общем готовлю письмо в ДЦ, а там посмотрим.

[KOKA]

   Цитата:

Сергей КК

В общем готовлю письмо в ДЦ, а там посмотрим.

В общем, потом не забудь отписаться, лана?

[Alex341]

   Цитата:

Сергей КК

А если едешь по трассе ночью и идет сильный снег, то через каждые 10 минут останавливаться и чистить датчик?

в сильный снег нормально, плохо только когда мокрый снег и он налипает на всю морду.....

[Damirillo]

[quote=Сергей КК;3213238]

   Цитата:

Damirillo

Отказ emergency assist и управление дальним светом регулярно зимой срабатывают. После очистки лобового стекла и повторного запуска двигателя всё пропадает.

А если едешь по трассе ночью и идет сильный снег, то через каждые 10 минут останавливаться и чистить датчик?
В общем готовлю письмо в ДЦ, а там посмотрим.

Нет, срабатывало только тогда, когда в этом районе стекла действительно была наледь или замёрзшая грязь, которую не могли очистить дворники.

[Сергей КК]

На прошлой неделе отвез письмо в ДЦ, перезвонили в этот же день и пригласили на диагностику. Сегодня сдал а/м на весь день. Сказали что вышло новое TPI для обновления ПО головного устройства и блока ассистентов.

[Russel73]

Добрый день, при заводе моего туарега 2020г, TDI3,0 загорелись все ошибки какие можно на панели( пневмо, свет, коробка, подушки и др.). пригнал к официалам сказали может быть окисл блока под водительским ковром от влаги, якобы не гарантийный случай. морозов не было, хранение гаражное, может быть кто сталкивался?

[KOKA]

   Цитата:

Russel73

Добрый день, при заводе моего туарега 2020г, TDI3,0 загорелись все ошибки какие можно на панели( пневмо, свет, коробка, подушки и др.). пригнал к официалам сказали может быть окисл блока под водительским ковром от влаги, якобы не гарантийный случай. морозов не было, хранение гаражное, может быть кто сталкивался?

Это уже ваше четвертое сообщение с одинаковым текстом. Сколько еще раз планируете его написать?

[Сергей КК]

   Цитата:

Russel73

Добрый день, при заводе моего туарега 2020г, TDI3,0 загорелись все ошибки какие можно на панели( пневмо, свет, коробка, подушки и др.). пригнал к официалам сказали может быть окисл блока под водительским ковром от влаги, якобы не гарантийный случай. морозов не было, хранение гаражное, может быть кто сталкивался?

Когда сдавали а/м, а потом принимали обратно, заказ-наряд на руки брали себе? Менеджеры по гарантийным случаям не всегда выдают на руки бумаги, что в итоге позволяет им в дальнейшем не решать вопрос клиента. Чтобы потом не было возможности повторно уже обратиться с претензией клиенту в ДЦ.

[Сергей КК]

Произвели обновление и адаптацию ассистентов. При этом разбирали верхнюю часть где датчики и головное устройство.
Видимо обновленная версия вышла намного раньше, но ОД не горят желанием делать обновления у клиентов, так как на это требуется значительное время и работа не оплачивается владельцем а/м.

[Сергей КК]

В прошлый раз обновили ПО до версии 2838. После выпавшего снега пришлось еще раз написать дилеру письмо, так как ошибки опять проявились.
Сегодня забрал а/м, сделали калибровку радарного датчика. Сказали что проблема может быть в загрязненности радарного датчика, который находится впереди под эмблемой VW. Возможно теперь, чтобы проверить, останется ждать следующую зиму..

[saimon3191]

Сегодня тоже поймал проблему как у автора поста, только я ехал на круизе 110 по трассе, и это случилось со мной, отвалился адаптивныц круиз, удержание, ошибка двигателя с ограничением 1500 оборотов, сразу пропала тяга авто перестало набирать, скорость падала, свернул на обочину, вылезла ошибка старт стоп, авто пыталось заглахнуть, как будто жёстко троило.... Заглушил завёл все ок... P. S. Touareg 2.0 2020, на чипе... Все же есть решение? Так же стоит сигналка старлайн s96v2 но у неё в логах действий ничего такого не было.

[AStur]

   Цитата:

saimon3191

Так же стоит сигналка старлайн s96v2 но у неё в логах действий ничего такого не было.

перечитал тему, а что со StarLIne s96v2 ? как она тут участвует?