Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Volkswagen Touareg и Touareg GP >  Техническое обслуживание и эксплуатация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.12.2010, 11:54 (11:54)   #21
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

Завод согласился оплатить 70% запчастей по Кулансу!

про форсунки ОД сказал что по технологи их менять не надо, поскольку там стоят фильтры после рамм и они не должны засраться. Если все же будут проблемы надеюсь снова на Куланс...это реальная тема
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 12:00 (12:00)   #22
Эликсир
Председатель колхоза
 
Аватар для Эликсир
 
Город: Москва
Регистрация: 05.01.2009
Сообщений: 3,748
Поблагодарил(а): 5,916
Благодарностей: 3,021
Изображений в галерее: 4
Репутация: 5508

Эликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир БакалаврЭликсир Бакалавр
По умолчанию

dimz, наши поздравления комрад
Эликсир вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
Artemshk (16.05.2016)
Старый 16.12.2010, 12:03 (11:03)   #23
РТУТЬ
Почетный мембер
 
Аватар для РТУТЬ
 
Город: Одесса
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 2,491
Поблагодарил(а): 1,523
Благодарностей: 1,299
Репутация: 1350

РТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
Завод согласился оплатить 70% запчастей по Кулансу!

про форсунки ОД сказал что по технологи их менять не надо, поскольку там стоят фильтры после рамм и они не должны засраться. Если все же будут проблемы надеюсь снова на Куланс...это реальная тема
РТУТЬ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 12:06 (12:06)   #24
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

спасибо всем за помощь!

буду держать в курсе, если не дай Бог у истории будет продолжение с форсунками
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 12:08 (11:08)   #25
РТУТЬ
Почетный мембер
 
Аватар для РТУТЬ
 
Город: Одесса
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 2,491
Поблагодарил(а): 1,523
Благодарностей: 1,299
Репутация: 1350

РТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курс
По умолчанию

А может они тебе смогут модернизированный от NF поставить?
РТУТЬ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 12:13 (12:13)   #26
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

ну я так понимаю, что в их интересах ставить то, что не будет ломаться, поскольку дают гарантию 2 года
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 14:10 (14:10)   #27
GoldenVobla
Местный
 
Город: Mytishi
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 19.05.2008
Сообщений: 650
Поблагодарил(а): 188
Благодарностей: 402
Изображений в галерее: 18
Репутация: 530

GoldenVobla Ученик средних классовGoldenVobla Ученик средних классовGoldenVobla Ученик средних классовGoldenVobla Ученик средних классовGoldenVobla Ученик средних классовGoldenVobla Ученик средних классов
По умолчанию

РТУТЬ, Так с NF вроде та же проблема присутствует - кто-то уже отписывался.
GoldenVobla вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 14:40 (13:40)   #28
morrison
Местный
 
Город: Мск
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 17.06.2008
Сообщений: 616
Поблагодарил(а): 101
Благодарностей: 118
Репутация: 245

morrison Первоклашкаmorrison Первоклашкаmorrison Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
Завод согласился оплатить 70% запчастей по Кулансу!

про форсунки ОД сказал что по технологи их менять не надо, поскольку там стоят фильтры после рамм и они не должны засраться. Если все же будут проблемы надеюсь снова на Куланс...это реальная тема
интересно , а сколько в итоге придется заплатить ? Работы то не оплачиваются насколько я понял. А 70% от цен ОД это 50% а то и меньше от цен того же экзиста , но гарантия на 2 года того стОит , наверное.
morrison вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 15:11 (15:11)   #29
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

там работы на 12т и запчасти на 130 где-то по ценам ОД со скидкой -ТНВД, две рампы, фильтр и всякие болтики

мне тоже интересно, как они по Кулансу будут запчасти считать, потому что даже если брать рекомендованные цены с сайта VW, то там дороже процентов на 15-20, хотя у этих ребят по Питеру цены одни из самых низких...

понятно что на EXIST и в других местах значительно дешевле, но тут гарантия 2 года, что немаловажно, и если вдруг что еще вылезет крупное, то Куланс можно запросить, а со своими запчастями этот номер не пройдет

завтра обещают сделать, отпишусь подробно что вышло в итоге
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.12.2010, 16:41 (16:41)   #30
Карп
Бывалый
 
Аватар для Карп
 
Город: Москва СВАО
Регистрация: 14.05.2008
Сообщений: 1,972
Поблагодарил(а): 15
Благодарностей: 512
Репутация: 1163

Карп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курсКарп Первый курс
По умолчанию

Гарантия однозначно . .. Но с форсунками надо напрячь на всякий случай ..Сетка стоит и на форсунке R5 и на V10 , но мало спасает
Карп вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 11:25 (11:25)   #31
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

я собираюсь написать письмо в головной офис VW с просьбой рассмотреть вопрос о полной компенсации ремонта согласно их общеевропейской практике

http://www.volkswagen.de/de/servicez...af764a690b96b3

Попутно задать им вопрос, почему нет сервисной акции на массовую неисправность

Один комрад с Джеттой имел опыт общения с немцами, ему помогло
вот http://jetta-club.org/viewtopic.php?f=3&t=3476

Кстати, позвонил ОД и сказал что действительно проблемы с форсунками могут быть...будет ясно вечером, так что история продолжается
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 11:35 (10:35)   #32
turovod
Бывалый
 
Аватар для turovod
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 1,500
Поблагодарил(а): 3,587
Благодарностей: 12,771
Репутация: 14451

turovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистр
По умолчанию

акции наверное нет по причине дороговизны...
одно дело из-за мнимой ерунды спойлеры переклеивать всем подряд, другое - серьезный ремонт двигателя с дорогущими запчастями
к тому же, прикиньте сколько бабла с одного человека можно поиметь, меняя форсунки и прочие прелести... ух... 400 штукарей - это не в тапки срать, 20% стоимости нового авто!

Последний раз редактировалось turovod; 17.12.2010 в 11:39.
turovod вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 11:41 (11:41)   #33
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

тут на минуточку вопрос угрожающий безопасности водителей и пассажиров - эта фигня начинает мигать и вырубает двигло за 5 секунд. Хорошо я успел прижаться к обочине, а если бы был в потоке на трассе? Это не шутки.

Понятно что нашим ОД все пофиг - им лишь бы навариться, но немцы то должны знать, что такое правильно отношение к клиенту. В общем напишу полюбому, посмотрим что будет.

Последний раз редактировалось dimz; 17.12.2010 в 11:46.
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 11:46 (10:46)   #34
turovod
Бывалый
 
Аватар для turovod
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 1,500
Поблагодарил(а): 3,587
Благодарностей: 12,771
Репутация: 14451

turovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистрturovod Магистр
По умолчанию

   Цитата:
тут на минуточку вопрос угрожающий безопасности водителей и пассажиров - эта фигня начинает мигать и вырубает двигло за 5 секунд. Хорошо я успел прижаться к обочине, а если бы был в потоке на трассе? Это не шутки.
ну я то прекрасно это понимаю, но завод видимо решил иначе...
более того: даже просто ТНВД с этим браком не отзывались!!! а продавались и устанавливались пока все не распродали, так что следует смотреть на дату производства тнвд...

судя по всему плохие тнвд пришлись на автомобили родом с конца 2008 до конца 2009
turovod вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 22:17 (22:17)   #35
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

забрал машину - форсунки не меняли, все работает отлично
в итоге -59тр, что конечно лучше первоначальных -151тр, но тоже неприятно

написал письмо в Германию с просьбой рассмотреть вопрос о полной компенсации согласно их европейской практике и с вопросом почему нет отзывной акции по ТНВД. Ждем ответ на след. неделе
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 22:21 (21:21)   #36
morrison
Местный
 
Город: Мск
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 17.06.2008
Сообщений: 616
Поблагодарил(а): 101
Благодарностей: 118
Репутация: 245

morrison Первоклашкаmorrison Первоклашкаmorrison Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
написал письмо в Германию с просьбой рассмотреть вопрос о полной компенсации согласно их европейской практике и с вопросом почему нет отзывной акции по ТНВД. Ждем ответ на след. неделе
по е-mail ?
morrison вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 22:40 (22:40)   #37
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

ага, на vw@volkswagen.de
они ответили что получили, типа ждите ответа
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 22:48 (21:48)   #38
morrison
Местный
 
Город: Мск
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 17.06.2008
Сообщений: 616
Поблагодарил(а): 101
Благодарностей: 118
Репутация: 245

morrison Первоклашкаmorrison Первоклашкаmorrison Первоклашка
По умолчанию

   Цитата:
ага, на vw@volkswagen.de
они ответили что получили, типа ждите ответа
думаю лучше бы по факсу , или в бумажном виде DHL-ем например - это было бы для них оф. входящим документом .
morrison вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 22:50 (22:50)   #39
dimz
Новенький
 
Аватар для dimz
 
Город: СПб
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.08.2008
Сообщений: 24
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 2
Репутация: 2

dimz Младенец
По умолчанию

если через неделю не ответят, так и сделаю. У меня приятель есть в Германии, поможет если что
dimz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.12.2010, 22:51 (21:51)   #40
РТУТЬ
Почетный мембер
 
Аватар для РТУТЬ
 
Город: Одесса
Регистрация: 23.09.2009
Сообщений: 2,491
Поблагодарил(а): 1,523
Благодарностей: 1,299
Репутация: 1350

РТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курсРТУТЬ Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
думаю лучше бы по факсу , или в бумажном виде DHL-ем например - это было бы для них оф. входящим документом .
+1
РТУТЬ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:25. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk