Галерея Файлы Гараж Партнеры Чат Справка

 Загрузить фото       Правила форума  




Вернуться   Форум Touareg Club >  Volkswagen Touareg и Touareg GP >  Техническое обслуживание и эксплуатация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.03.2008, 19:44 (19:44)   #101
арни
Местный
 
Аватар для арни
 
Город: Питерская москва
Регистрация: 07.02.2008
Сообщений: 579
Поблагодарил(а): 331
Благодарностей: 295
Изображений в галерее: 10
Репутация: 776

арни Старшеклассникарни Старшеклассникарни Старшеклассникарни Старшеклассникарни Старшеклассникарни Старшеклассникарни Старшеклассник
По умолчанию

   Цитата:
Насколько я слышал Урарту сейчас переживает не лучшие времена! И есть вероятность что имя урарту скоро будет носить только одноимённая деревушка в Армении.
Ну тогда к посольству Армении сразу ехать надо!
арни вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.03.2008, 23:12 (23:12)   #102
ruslan33
Бывалый
 
Аватар для ruslan33
 
Город: Гусь-Хрустальный Владимирская губерня
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 04.12.2007
Сообщений: 1,062
Поблагодарил(а): 51
Благодарностей: 108
Изображений в галерее: 1
Репутация: 358

ruslan33 Ученик младших классовruslan33 Ученик младших классовruslan33 Ученик младших классовruslan33 Ученик младших классов
По умолчанию

Саныч, есть новости? Мы переживаем за тебя и за твой Тур.
ruslan33 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.03.2008, 00:02 (00:02)   #103
СанСаныч
Пользователь
 
Аватар для СанСаныч
 
Город: Домодедово
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 2,011
Поблагодарил(а): 236
Благодарностей: 541
Репутация: 1171

СанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
Саныч, есть новости? Мы переживаем за тебя и за твой Тур.
Сегодня звонил...пока ответа нет...сказали, что делать будут точно по гарантии, но добро на замену двигателя еще не получено..
СанСаныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.03.2008, 00:42 (00:42)   #104
Serge
Почетный мембер
 
Аватар для Serge
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 13.06.2007
Сообщений: 3,986
Поблагодарил(а): 2,481
Благодарностей: 3,584
Изображений в галерее: 85
Репутация: 5722

Serge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge БакалаврSerge Бакалавр
По умолчанию

   Цитата:
Сегодня звонил...пока ответа нет...сказали, что делать будут точно по гарантии, но добро на замену двигателя еще не получено..
Ну, хоть это хорошо....
Serge вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.03.2008, 01:49 (00:49)   #105
Бывалый
Дважды серебрянный
 
Аватар для Бывалый
 
Город: Минск
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 4,770
Поблагодарил(а): 1,011
Благодарностей: 3,877
Изображений в галерее: 8
Репутация: 6461

Бывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый БакалаврБывалый Бакалавр
По умолчанию

   Цитата:
Сегодня звонил...пока ответа нет...сказали, что делать будут точно по гарантии, но добро на замену двигателя еще не получено..
в таком случае по моему все классно, все идет по плану
главное-что случай признан гарантийным и Саныча не сделали крайним
а насчет мотора-скорее всего его все таки поменяют-потому что ремонтировать его сплошной гемор и врядли целесообразно, учитывая тот факт-что на отремонтированный мотор им тоже придеццо поддерживать гарантию
просто надо подождать немного-пока там пройдет вся цепочка согласований-и радостно с камрадами обмыть новый мотор на двухлетней машине
СанычЪ, когда все это случиццо и будет в прошлом-нам останеццо тебе тока позавидовать
Бывалый вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.03.2008, 09:53 (09:53)   #106
Владлен
Новенький
 
Аватар для Владлен
 
Город: Москва
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 23.01.2008
Сообщений: 84
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 3
Репутация: 3

Владлен Младенец
По умолчанию

То Бывалый, да кто вам сказал, что на мотор замененный по гарантии, гарантия автоматически продлевается еще + на 2 года???? в качестве исключения из общих правил допускаю, что такое возможно, но только в качестве исключения!
То что в данный момент официалы это вопрос спец умалчивают или что вполне возможно, дают даже положительный ответ - это в их интересах, лишь бы Саныч согласился на замену двигла и не требовал замены целиком авто (а на это у него есть полное право) . Но не факт, что после самой замены они выполнят свои условия!!
Я бы на месте Саныча, прежде чем давать согласие на замену агрегата, не поленился и подписал бы с ними доп соглашение к договору на обслуживание, в котором четко бы обозначил условия продления гарантии на двигатель.

Еще раз повторяю, я несколько раз интересовался у официалов по поводу гарантии на замененые по гарнтии агрегаты и мне четко давали понять, что хоть и агрегат новый, но гарантия на него действует только до окончания общего срока гарантии на автомобиль!
Владлен вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.03.2008, 12:43 (12:43)   #107
Alekzander
Стреляный
 
Аватар для Alekzander
 
Город: Архангельск
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 11.12.2007
Сообщений: 803
Поблагодарил(а): 207
Благодарностей: 273
Изображений в галерее: 136
Репутация: 573

Alekzander Ученик средних классовAlekzander Ученик средних классовAlekzander Ученик средних классовAlekzander Ученик средних классовAlekzander Ученик средних классовAlekzander Ученик средних классов
По умолчанию

   Цитата:
Еще раз повторяю, я несколько раз интересовался у официалов по поводу гарантии на замененые по гарнтии агрегаты и мне четко давали понять, что хоть и агрегат новый, но гарантия на него действует только до окончания общего срока гарантии на автомобиль!
Это правда, если в договоре или в публичной оферте не завлены отдельные гарантийные обязательства в отношении двигателя. Как например некоторые производители дают отдельную гарантию на коррозоустойчивость кузова.

ФЗ о ЗПП
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Alekzander вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 01:19 (01:19)   #108
Веерон
Заблокирован


Причина:
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 434
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 10
Репутация: 10

Веерон Младенец
По умолчанию

Сан Саныч, как дела ? Молчат фашисты ?
Веерон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 01:29 (01:29)   #109
СанСаныч
Пользователь
 
Аватар для СанСаныч
 
Город: Домодедово
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 2,011
Поблагодарил(а): 236
Благодарностей: 541
Репутация: 1171

СанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курс
По умолчанию

Фашисты дали добро на замену двигателя...15 марта уже заказали...теперь инженер по гарантии из Урарту пытается добиться от них, чтобы отправили мотор самолетом, т.к. срок поставки наземным транспортом 3 недели...
По поводу гарантии сказали, что на новый двигатель гарантия будет только до окончания гарантии на все авто...ну и бог с ней, зато новый движек будет...а если что случится с ним, то есть еще такое понятие, как установленный производителем минимальный срок службы товара, и можно будет требовать ремонта или замены за счет завода...это конечно долгие судебные разбирательства, и буду надеяться, что мой случай, это исключение, и новый двигун прослужит долго...
СанСаныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 01:38 (01:38)   #110
Веерон
Заблокирован


Причина:
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 434
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 10
Репутация: 10

Веерон Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Фашисты дали добро на замену двигателя...15 марта уже заказали...теперь инженер по гарантии из Урарту пытается добиться от них, чтобы отправили мотор самолетом, т.к. срок поставки наземным транспортом 3 недели...
По поводу гарантии сказали, что на новый двигатель гарантия будет только до окончания гарантии на все авто...ну и бог с ней, зато новый движек будет...а если что случится с ним, то есть еще такое понятие, как установленный производителем минимальный срок службы товара, и можно будет требовать ремонта или замены за счет завода...это конечно долгие судебные разбирательства, и буду надеяться, что мой случай, это исключение, и новый двигун прослужит долго...
Ну уже радует А если не отправят самолётом, сроки провалят, на замену авто претендовать будешь?
Веерон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 01:42 (01:42)   #111
СанСаныч
Пользователь
 
Аватар для СанСаныч
 
Город: Домодедово
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 2,011
Поблагодарил(а): 236
Благодарностей: 541
Репутация: 1171

СанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курс
По умолчанию

   Цитата:
Ну уже радует А если не отправят самолётом, сроки провалят, на замену авто претендовать будешь?
На замену претендовать не буду...просрочат гарантийный ремонт, будут платить неустойку...согласно ЗПП 1% от стоимости за каждый день просрочки...они этого и боятся, поэтому зашевелились
СанСаныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 01:48 (01:48)   #112
Веерон
Заблокирован


Причина:
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 434
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 10
Репутация: 10

Веерон Младенец
По умолчанию

   Цитата:
На замену претендовать не буду...просрочат гарантийный ремонт, будут платить неустойку...согласно ЗПП 1% от стоимости за каждый день просрочки...они этого и боятся, поэтому зашевелились
Ну тогда не торопи их Удачи, держи в курсе Комрадов.
Веерон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 09:08 (09:08)   #113
Olegko
Почетный мембер
 
Аватар для Olegko
 
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 2,365
Поблагодарил(а): 556
Благодарностей: 893
Репутация: 1306

Olegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курсOlegko Первый курс
По умолчанию

СанСаныч, не забудь обкатать двигун по всем правилам.
Olegko вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2008, 11:38 (11:38)   #114
proshka
Заблокирован


Причина:
 
Город: Ульяновск
Регистрация: 16.09.2007
Сообщений: 834
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 18
Репутация: 18

proshka Младенец
По умолчанию

Информационный блок
   Цитата:
Фашисты дали добро на замену двигателя...15 марта уже заказали...теперь инженер по гарантии из Урарту пытается добиться от них, чтобы отправили мотор самолетом, т.к. срок поставки наземным транспортом 3 недели...
По поводу гарантии сказали, что на новый двигатель гарантия будет только до окончания гарантии на все авто...ну и бог с ней, зато новый движек будет...а если что случится с ним, то есть еще такое понятие, как установленный производителем минимальный срок службы товара, и можно будет требовать ремонта или замены за счет завода...это конечно долгие судебные разбирательства, и буду надеяться, что мой случай, это исключение, и новый двигун прослужит долго...



Поздравляю с отличным решением проблемного вопроса!!! Надеюсь, что новое сердце твоего авто больше никогда не подведет тебя!!!!!
proshka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
Vist1972 (02.12.2017)
Старый 21.03.2008, 18:11 (18:11)   #115
СанСаныч
Пользователь
 
Аватар для СанСаныч
 
Город: Домодедово
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 19.11.2007
Сообщений: 2,011
Поблагодарил(а): 236
Благодарностей: 541
Репутация: 1171

СанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курсСанСаныч Первый курс
По умолчанию

Сегодня утром позвонили, сказали, что авто готово и я могу его забрать...приехал, двигатель стоит новый, турбина новая...осмотрел всю машину...нашел пару мелких косяков по устновке двигателя: проводки не все в защелки вставили, на защите двигателя почемуто нет двух резинок, и отломан один крепеж, еще потеряли защелку, которой коврик в салоне пристегивается....загнали машину обратно, все исправили, только отломаный крепеж и потеряную защелку заказали, сказали, что поставят, когда на ТО приеду... но это все мелочи...
По двигателю вроде все в норме...шепчет...
Из негатива: за мойку машины взяли денег, после замены двигателя не сделали сход-развал, машину сильно тянуло вправо, но возвращаться не стал, сделел у брата (но взял у него чек на 3000) в следующий раз поеду- повыпендривюсь...
А так в целом качеством сервиса доволен...довольно быстро привезли и заменили двигатель, не пытались скинуть с гарантии...могло быть и хуже...
Вот так....теперь буду окатывать новый двигун...буду держать в курсе...
СанСаныч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Поблагодарили:
NOS (04.02.2010)
Старый 21.03.2008, 18:16 (18:16)   #116
Веерон
Заблокирован


Причина:
 
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 434
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 10
Репутация: 10

Веерон Младенец
По умолчанию

Информационный блок
   Цитата:
Сегодня утром позвонили, сказали, что авто готово и я могу его забрать...приехал, двигатель стоит новый, турбина новая...осмотрел всю машину...нашел пару мелких косяков по устновке двигателя: проводки не все в защелки вставили, на защите двигателя почемуто нет двух резинок, и отломан один крепеж, еще потеряли защелку, которой коврик в салоне пристегивается....загнали машину обратно, все исправили, только отломаный крепеж и потеряную защелку заказали, сказали, что поставят, когда на ТО приеду... но это все мелочи...
По двигателю вроде все в норме...шепчет...
Из негатива: за мойку машины взяли денег, после замены двигателя не сделали сход-развал, машину сильно тянуло вправо, но возвращаться не стал, сделел у брата (но взял у него чек на 3000) в следующий раз поеду- повыпендривюсь...
А так в целом качеством сервиса доволен...довольно быстро привезли и заменили двигатель, не пытались скинуть с гарантии...могло быть и хуже...
Вот так....теперь буду окатывать новый двигун...буду держать в курсе...

С новым рождением Рад за тебя СС
Веерон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.03.2008, 18:18 (18:18)   #117
yeni
Пользователь
 
Аватар для yeni
 
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 11.07.2007
Сообщений: 160
Поблагодарил(а): 129
Благодарностей: 68
Репутация: 94

yeni Детский сад
По умолчанию

Поздравляю, рад за тебя, Саныч! Чтоб с этим двиглом тебя не подстерегали такие неожиданности!
yeni вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.03.2008, 18:21 (18:21)   #118
Serega_29rus
Бывалый
 
Аватар для Serega_29rus
 
Город: Архангельск
Touareg GP 2.5 R5TDI
Регистрация: 11.12.2007
Сообщений: 1,620
Поблагодарил(а): 23
Благодарностей: 361
Изображений в галерее: 19
Репутация: 590

Serega_29rus Ученик средних классовSerega_29rus Ученик средних классовSerega_29rus Ученик средних классовSerega_29rus Ученик средних классовSerega_29rus Ученик средних классовSerega_29rus Ученик средних классов
По умолчанию

Саныч, наконец-то, ПОЗ-ДРА-ВЛЯ-ЕМ!!! Надо по такому поводу в контру пошпилить!!!
Serega_29rus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.03.2008, 20:08 (19:08)   #119
Lion
Местный


Причина:
 
Город: Крым
Touareg 2.5 R5TDI
Регистрация: 07.09.2007
Сообщений: 1,520
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 23
Изображений в галерее: 35
Репутация: 23

Lion Младенец
По умолчанию

   Цитата:
Информационный блок
Сегодня утром позвонили, сказали, что авто готово и я могу его забрать...приехал, двигатель стоит новый, турбина новая...осмотрел всю машину...нашел пару мелких косяков по устновке двигателя: проводки не все в защелки вставили, на защите двигателя почемуто нет двух резинок, и отломан один крепеж, еще потеряли защелку, которой коврик в салоне пристегивается....загнали машину обратно, все исправили, только отломаный крепеж и потеряную защелку заказали, сказали, что поставят, когда на ТО приеду... но это все мелочи...
По двигателю вроде все в норме...шепчет...
Из негатива: за мойку машины взяли денег, после замены двигателя не сделали сход-развал, машину сильно тянуло вправо, но возвращаться не стал, сделел у брата (но взял у него чек на 3000) в следующий раз поеду- повыпендривюсь...
А так в целом качеством сервиса доволен...довольно быстро привезли и заменили двигатель, не пытались скинуть с гарантии...могло быть и хуже...
Вот так....теперь буду окатывать новый двигун...буду держать в курсе...

Поздравляю Саныч! Молодцы твои дилеры! Не потеряли свое лицо!
Lion вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.03.2008, 20:39 (22:39)   #120
TREMP
Почетный мембер
 
Аватар для TREMP
 
Город: Тюмень-Крым-Астрахань
Регистрация: 09.07.2007
Сообщений: 2,120
Поблагодарил(а): 507
Благодарностей: 690
Изображений в галерее: 40
Репутация: 1401

TREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курсTREMP Первый курс
По умолчанию

Молодца! ТАК ДЕРЖАТЬ!
TREMP вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:16. Часовой пояс GMT +3.

 

Для полноценной работы с сайтом вам необходимо установить Adobe Flash Player не ниже 9-ой версии.

 
     

    Сайт посвящён автомобилю VW Touareg и является частным.
Данный проект не имеет никакого отношения к концерну Volkswagen AG.

 
Отказ от ответственности      Условия предоставления информации      Правовая информация      Защита данных      Cookies
Разработка — Сергей Крикун
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Модуль vBGarage — kerk