|
|
|
Загрузить фото | Правила форума |
|
|
Опции темы | Опции просмотра |
11.09.2017, 00:02 (23:02) | #1 |
Новенький
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 25
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Проблема после замены масла в клубном сервисе
Ребята, нужна срочная консультационная помощь: решил профилактики ради заменить масла в коробке передач. Проблем никаких не было, но подумал, что полезно обновить все жидкости в авто. Было выбрано масло Равенол, купил комплект фильтр + прокладка Майле и поехал в один из клубных сервисов (пока название писать не буду). Все шло штатно, пробег на машине - 195000 км. Слесарь снял поддон, масло было темным, но гарью не пахло. Стружка на магнитах была абсолютно адекватной. Слесарь меня уверил, что состояние коробки вполне хорошее.
Масло заменяли долго, ждали пока остынет. И вот настал момент Х, которого я долго ждал: мастер приемщик садится в авто, чтобы мне его выкатить. Проехал пару метров и встал. И тут я увидел его растерянные глаза и почуял неладное. Подхожу, а коробка в аварийном режиме. Никуда вообще не едет: давят на газ, обороту растут, но машине не едет. Затем, при более резком нажатии немного стала дергаться вперед и останавливаться. Подключили комп, а комп показывает ошибку датчика выходного вала АКПП. Мастер приемщик ушел кому-то звонить (я так понимаю спецу по коробкам). Потом подходит ко мне и говорит: ну собственно, вам надо ехать менять коробку, контакты дам, там все сделают хорошо. Я у него спрашиваю: как же так - ведь я приехал всего лишь масло поменять, проблем не было, диагностику мне недавно в Рольфе делали - ни одной серьезной ошибки не нашли (были только ошибки по лампочкам и датчику света и дождя). А он мне в ответ - машина старая (2006 года), пробег большой, мы вам масло поменяли, вся грязь поднялась, вот коробка и умерла. На мой вопрос, а каким же образом коробка умерла после ЧАСТИЧНОЙ замены масла, более того, даже не проехав и 10 метров (чтобы грязь успела перемешаться), он ответил - так бывает и стал рассказывать дивные истории о том, что на ауди такое часто бывает. И иногда на туриках. Вот скажите мне, меня разводят? Но почему 195 000 - это много? Почему не 150 000? Почему не 120 000? Или почему не 300 000? Что за субъективная цифра, которая делает любой сервис ни в чем не виноватым? Прям анекдот: "- Здравствуйте, хочу поменять масло в коробке/двигателе. - А какой у вас пробег? - 130000 км. - Это очень много! Коробки/двигатели вашей марки столько не ходят, если что случится - мы не виноваты!" В группе клуба в контакте, мне очень многие пишут, что проблема может быть тупо в резиновом колечке фильтра АКПП. Но в сервисе мне клянутся, что они не дураки и такой ошибки бы не допустили. И предлагают совместно коробку через два дня вскрыть и посмотреть (но вот эти два дня меня очень смущают, ключи-то у них, машина тоже). |
Последний раз редактировалось Kamol; 11.09.2017 в 00:09. |
|
11.09.2017, 00:43 (23:43) | #3 |
Новенький
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 25
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Цитата:
Проверяйте кольцо фильтра АКПП.
Но, а если они накосячили в другом месте? Осуществили некорректную работу. |
11.09.2017, 01:27 (00:27) | #4 |
Бывалый
Город: Калининград
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 19.02.2016
Сообщений: 1,758
Поблагодарил(а): 3,360
Благодарностей: 1,464
Репутация:
589
|
Цитата:
Я позвонил в сервис, они утверждают, что готовы вскрыть поддон при мне. Если резинка не на месте или повреждена - они готовы осуществить ремонт, если нет - я должен снять претензии.
Но, а если они накосячили в другом месте? Осуществили некорректную работу. |
Последний раз редактировалось Zig39; 11.09.2017 в 01:46. |
|
11.09.2017, 02:43 (02:43) | #5 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 19.11.2013
Сообщений: 1,127
Поблагодарил(а): 22
Благодарностей: 114
Репутация:
164
|
Цитата:
Подключили комп, а комп показывает ошибку датчика выходного вала АКПП.
В Рольфе менял масло в АКПП и внутренние жгуты коробки к наружним фишкам (текли по пинам).Был тот же комплект Мейле. Пробег 236тыс (возможно и +30). Проблем ни каких не возникло. Будут проверять резинку пусть проверят все доступные разъемы внутри коробки! Были случаи с не до конца дотянутой фишкой после ремонта АКПП. |
Последний раз редактировалось keyptown; 11.09.2017 в 03:21. |
|
11.09.2017, 06:09 (05:09) | #6 |
Почетный мембер
Город: Томск
Touareg 4.2 V8
Регистрация: 09.09.2009
Сообщений: 2,207
Поблагодарил(а): 6
Благодарностей: 485
Изображений в галерее: 5
Репутация:
585
|
уровень масла то проверили на 40* в итоге?
п.с. именно поэтому я все мало-мальски серьезные работы делаю только у официального дилера, потому что со всех этих "гаражных умельцев" спроса никакого |
11.09.2017, 06:24 (05:24) | #7 |
Бывалый
Город: Tomsk
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 1,568
Поблагодарил(а): 51
Благодарностей: 59
Репутация:
134
|
Похоже на то, что прокладку фильтра (кольцо) не правильно поставили, соответсвенно нужно снимать поддон и ставить фильтр заново и зодно выставить уровень масла!
|
11.09.2017, 11:09 (11:09) | #8 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 27.10.2014
Сообщений: 1,511
Поблагодарил(а): 146
Благодарностей: 408
Репутация:
508
|
Цитата:
А он мне в ответ - машина старая (2006 года), пробег большой, мы вам масло поменяли, вся грязь поднялась, вот коробка и умерла.
Добавлено через 2 минуты 28 секунд Цитата:
п.с. именно поэтому я все мало-мальски серьезные работы делаю только у официального дилера, потому что со всех этих "гаражных умельцев" спроса никакого
|
Последний раз редактировалось Петручо; 11.09.2017 в 11:09. Причина: Добавлено сообщение |
|
11.09.2017, 11:22 (10:22) | #9 |
Новенький
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 25
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Цитата:
уровень масла то проверили на 40* в итоге?
п.с. именно поэтому я все мало-мальски серьезные работы делаю только у официального дилера, потому что со всех этих "гаражных умельцев" спроса никакого |
11.09.2017, 11:26 (10:26) | #11 |
Новенький
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 25
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Цитата:
Что за бред он несет, откуда там грязь могла подняться, поддон же неспроста снимали??? Проблема явно в кривых руках.
Добавлено через 2 минуты 28 секунд Именно поэтому я работы, не требующие спец.оборудования сам выполняю, потому как оф. дилер не панацея, там так же хватает "рукожопов" и разводил Это не официалы, а клубный сервис. То есть, ребята, которые, по идее, знаю все о фольцах. И занимаются только ими. Добавлено через 2 минуты 18 секунд Цитата:
Так кто накосячил то? Имя, сестра, имя! (с)
|
Последний раз редактировалось Kamol; 11.09.2017 в 11:26. Причина: Добавлено сообщение |
|
11.09.2017, 16:18 (16:18) | #13 |
Ветеран Броуновского движения
Город: Королёв
Touareg GP 3.0 V6TDI
Регистрация: 08.11.2007
Сообщений: 4,649
Поблагодарил(а): 14,535
Благодарностей: 22,334
Изображений в галерее: 1
Репутация:
29496
|
Независимый эксперт, а если назвать проще - головастый автомеханик никогда не помешает. Лапшу на уши будут вешать меньше.
Тебе по любому искать неисправность, а после выяснять отчего она случилась. У меня к сервисам вообще сложное отношение. После сворованных фар поставил новые и поехал к партнёрам регулировать. Попросил - проверьте типа "ВАСЕЙ" там всё прописано, нормально или как. Фары при включении не двигались. Подключили ВАГ-ком, отрегулировали, сказали ошибок нет значит всё ОК. Денег со скидкой заплатил на 150руб дороже, чем регулировка рядом с домом в БОШ-сервисе. Фары всё равно при включении не двигались. Заехал в Атлант, сказали надо проверять корректность прописки и работы блоков управления. Дома через ВАСЮ сам сделал тесты исполнительные понял что на правой фаре блок не работает, купил новый за 1500 поменял. Всё прописал, фары забегали. Но теперь смотрят чуток в разные стороны - опять на регулировку. Но уже туду не поеду. Сделаю в БОШ-сервисе. Вот так и живём. Не квалифицированно выполняют многие работы. |
Последний раз редактировалось Леонид; 11.09.2017 в 16:29. |
|
11.09.2017, 16:25 (15:25) | #14 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.06.2017
Сообщений: 1,733
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 269
Репутация:
369
|
Похоже сервис признает свой косяк, иначе бы уже здесь отписались...)
|
11.09.2017, 21:15 (21:15) | #15 |
Местный
Город: Владимир
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 19.01.2016
Сообщений: 384
Поблагодарил(а): 137
Благодарностей: 242
Репутация:
267
|
Цитата:
Ребят, может стоит позвать с собой независимого эксперта?
|
11.09.2017, 22:58 (21:58) | #16 |
Бывалый
Город: Калининград
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 19.02.2016
Сообщений: 1,758
Поблагодарил(а): 3,360
Благодарностей: 1,464
Репутация:
589
|
Цитата:
Фары всё равно при включении не двигались. Заехал в Атлант, сказали надо проверять корректность прописки и работы блоков управления. Дома через ВАСЮ сам сделал тесты исполнительные понял что на правой фаре блок не работает, купил новый за 1500 поменял. Всё прописал, фары забегали. Но теперь смотрят чуток в разные стороны - опять на регулировку. Но уже туду не поеду. Сделаю в БОШ-сервисе. Вот так и живём. |
11.09.2017, 23:21 (22:21) | #17 |
Новенький
Город: Москва
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 09.09.2017
Сообщений: 25
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Цитата:
Конечно позовите ,если он есть. Хотелось бы и обьяснения партнеров клуба услышать и продолжение истории. Считаю ,что косяки в работе бывают у всех и у официалов и у других сервисменов, но вот признать свой косяк , спокойно исправить и если нужно отремонтировать за свой счет , могут не все.
|
11.09.2017, 23:59 (23:59) | #18 |
Ветеран
Город: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Touareg 3.2 V6
Регистрация: 14.10.2013
Сообщений: 8,383
Поблагодарил(а): 128
Благодарностей: 4,110
Репутация:
5735
|
Zig39, прописывают кодировку подвески пневмо или пружины. Если кодировка не верная корректор и адаптив работать не будут.
|
Поблагодарили: | Zig39 (12.09.2017) |
12.09.2017, 00:12 (00:12) | #19 |
ЗачЁтныЙ мембер
Город: Москва / Moscow Touareg FL 3.6 V6FSI
Регистрация: 22.11.2007
Сообщений: 9,473
Поблагодарил(а): 4,646
Благодарностей: 7,758
Изображений в галерее: 27
Репутация:
9795
|
Клубный сервис должен,ибо его здесь быстро на чистую воду выведут. Косяки у Всех бывают, и не первая притензия на форуме по сервисам. У меня вот то же есть претензия по Аку..пухшим ценам к одим из всех любимой партнёркой, но оставлю Ее при себе, ибо развернулся и пошёл в ближайший к дому. Да и после гарантии с такими расценками к ним не поеду.
|
12.09.2017, 00:36 (23:36) | #20 |
Бывалый
Город: Калининград
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 19.02.2016
Сообщений: 1,758
Поблагодарил(а): 3,360
Благодарностей: 1,464
Репутация:
589
|
Цитата:
Zig39, прописывают кодировку подвески пневмо или пружины. Если кодировка не верная корректор и адаптив работать не будут.
|
Последний раз редактировалось Zig39; 12.09.2017 в 00:46. |
|
|
|
|
|