Ошибка ассистентов управления дальним светом

[Pavel340]

Народ, привет! Не нашел такой же проблемы и Рольф Москва тоже разводит руками. При нажатии клаксона выдает временные ошибки по ассистентам управления дальним светом и дистанции. Что делали: сбрасывали и обновляли софт, меняли датчик дождя... Проблема не решена. Кто-то сталкивался? Комплектация 2.0 Exclusive. HELP!!!

До этого были проблемы с ассистентом управления дистанции (адаптивный круиз контроль вырубался и не перезагружался), но вроде больше не виснут ошибки.

[pest89]

я думаю что варианта два:
1. не нажимать на клаксон
2. искать короткое замыкание

Я бы начал с проверки предохранителя

[Mk78]

Была аналогичная ситуация, проблему решили в VW Пулково, правда в ремзоне машина находилась 3 дня. Озвучили причину неправильной калибровки камеры ассистентов. Предыстория такова, примерно за полгода до этого была замена лобового стекла у говнодилера, калибровки точно не делали, т.к. стенда у них нет (для архангелогородцев, стекло они меняли в Тойоте), затем с завидной регулярностью выпадали ошибки по дальнему свету и т.п. при нажатии клаксона или кнопок управления стёклами дверей. После неоднократного и безрезультативного обращения к говнодилерам в Архангельске, было выдано в устной форме заключение о необходимости демонтажа нештатного фаркопа, да-да фаркопа и типа после этого готовы продолжить гарантийный ремонт. Соответственно были посланы нахуй, умолчу сколько говна при этом они сотворили. После решения проблемы в СПб всё-таки остался осадок, а в калибровке ли дело? почему этим надо было заниматься 3 дня? Кстати ремонт в данном случае был платным, около 10.000₽.
Делайте выводы сами!

Добавлено через 21 минуту 20 секунд
Эта ситуация прогрессирует со временем, в конечном итоге у меня при каждом включении зажигания высыпали ошибки и горели индикаторы на приборке. Веселого мало, особенно понимая, что местный дилер бессилен и ставит тебя раком. В конечном итоге всё разрешилось, спасибо ребятам из Пулково, но только правду я вряд ли узнаю.
Оголенные провода, наспех намотанная изолента рядом с камерой ассистентов, разболтанный пластиковый кожух - вот показатель работы рукожопых дилеров в Архангельске, да-да Сергей Александрович именно с ваших слов «рукожепых». Мимо этих проходимцев проезжайте мною уважаемые Архангелогородцы!»

[Keks79]

   Цитата:

Pavel340

Народ, привет! Не нашел такой же проблемы и Рольф Москва тоже разводит руками. При нажатии клаксона выдает временные ошибки по ассистентам управления дальним светом и дистанции. Что делали: сбрасывали и обновляли софт, меняли датчик дождя... Проблема не решена. Кто-то сталкивался? Комплектация 2.0 Exclusive. HELP!!!

До этого были проблемы с ассистентом управления дистанции (адаптивный круиз контроль вырубался и не перезагружался), но вроде больше не виснут ошибки.

А до самих блоков ассистентов мастера физически добирались? Чтоб оценить их на предмет попадания влаги в контактную группу..

[newera]

А камера ассистентов есть при наличии каких ассистентов?
Тут есть в планах замена лобового...

[Keks79]

   Цитата:

newera

А камера ассистентов есть при наличии каких ассистентов?
Тут есть в планах замена лобового...

Автоматический дальний свет, контроль дистанции, удержание в полосе?

[Mk78]

   Цитата:

newera

А камера ассистентов есть при наличии каких ассистентов?
Тут есть в планах замена лобового...

На всех продаваемых в РФ авто

[Mk78]

   Цитата:

Stan1971

это не камера , как вы себе надумали . Это модуль который находится под ногами водителя , а на лобовом просто глаз (матрица).
весь функционал делает модуль , а вот какой стоит то и делает .

Это к чему?

[Mk78]

Никого обидеть не хочу, но легко рассуждать жителям столиц, у которых есть альтернатива не только в выборе дилера, но и в выборе профильного сервиса. Коих поверьте в регионах НЕТ, а дилер один (и тот рукожопый). А порой до дилера в нашей необъятной 500 км, не наездишься. А ZFas там или камера ассистентов - да пох.. должно быть автовладельцу. ГАРАНТИЯ, мать её от VW - полное дно

Добавлено через 42 минуты 19 секунд
Stan1971, я у вас, кстати, в 2019 году был. Спасибо огромное Сергею за работу и за то, что выслушал в моей непростой ситуации.

[newera]

   Цитата:

Keks79

Автоматический дальний свет, контроль дистанции, удержание в полосе?

Кроме последнего ..

[fisher99]

Не знаю, радоваться или нет. ОД один, больше нет в регионе. Заменил лобаш, пока все работает. Я спросил, адаптацию датчиков делать будете, че, о чем, не знаю, все поставили на место, все работает штатно, не знаем о регулировке. Я пока в шоке! По словам ОД, сняли стекло аккуратно и заменили аккуратно, датчики поставили на место, зачем регулировать чего-то. Пока все работает, я в Ауте!

[dimpm77]

   Цитата:

fisher99

Заменил лобаш, пока все работает. Я спросил, адаптацию датчиков делать будете, че, о чем, не знаю, все поставили на место, все работает штатно, не знаем о регулировке. Я пока в шоке! По словам ОД, сняли стекло аккуратно и заменили аккуратно, датчики поставили на место, зачем регулировать чего-то. Пока все работает, я в Ауте!

Какой компетентный ОД!

[Keks79]

   Цитата:

dimpm77

Какой компетентный ОД!

Но ведь все работает?! :))

[Pavel340]

   Цитата:

Mk78

Была аналогичная ситуация, проблему решили в VW Пулково, правда в ремзоне машина находилась 3 дня. Озвучили причину неправильной калибровки камеры ассистентов. Предыстория такова, примерно за полгода до этого была замена лобового стекла у говнодилера, калибровки точно не делали, т.к. стенда у них нет (для архангелогородцев, стекло они меняли в Тойоте), затем с завидной регулярностью выпадали ошибки по дальнему свету и т.п. при нажатии клаксона или кнопок управления стёклами дверей. После неоднократного и безрезультативного обращения к говнодилерам в Архангельске, было выдано в устной форме заключение о необходимости демонтажа нештатного фаркопа, да-да фаркопа и типа после этого готовы продолжить гарантийный ремонт. Соответственно были посланы нахуй, умолчу сколько говна при этом они сотворили. После решения проблемы в СПб всё-таки остался осадок, а в калибровке ли дело? почему этим надо было заниматься 3 дня? Кстати ремонт в данном случае был платным, около 10.000₽.
Делайте выводы сами!

Добавлено через 21 минуту 20 секунд
Эта ситуация прогрессирует со временем, в конечном итоге у меня при каждом включении зажигания высыпали ошибки и горели индикаторы на приборке. Веселого мало, особенно понимая, что местный дилер бессилен и ставит тебя раком. В конечном итоге всё разрешилось, спасибо ребятам из Пулково, но только правду я вряд ли узнаю.
Оголенные провода, наспех намотанная изолента рядом с камерой ассистентов, разболтанный пластиковый кожух - вот показатель работы рукожопых дилеров в Архангельске, да-да Сергей Александрович именно с ваших слов «рукожепых». Мимо этих проходимцев проезжайте мною уважаемые Архангелогородцы!»

Я обслуживаюсь в Рольф-Юг в Москве и они разводят руками. Обслуживание в целом нормальное, но в данном случае они не знают, что делать. Я им предложу сделать калибровку датчиков, но по моему она не предусматривается гарантийными работами в данном случае - только замена датчика дождя. Еще заметил, что погода и осадки не влияют на выпадание ошибок. Я постараюсь заснять на видео, а то дилер меня разворачивает после того, как ошибки автоматически сбрасываются - типа у Вас все работает.

Добавлено через 5 минут 30 секунд

   Цитата:

Keks79

А до самих блоков ассистентов мастера физически добирались? Чтоб оценить их на предмет попадания влаги в контактную группу..

Не знаю, куда они там добрались или нет. Они все делают по книжке - проблема такая то, номер решение в книжке такой то. Больше ничего сделать не сможем и не предусмотрено гарантией. Проблема в том, что при выдаче машины все работает, а ошибка с клаксоном выпадает не каждый раз, а потом сама сбрасывается.

Меня очень интересует, как связаны контакты клаксона с ассистентами и где они могут пересекаться... Это же совсем не связанные системы, если только где-то в управлении рулем.

[Mk78]

Pavel340, посмотри видео. Оно?

[subagood]

   Цитата:

Pavel340

Они все делают по книжке - проблема такая то, номер решение в книжке такой то. Больше ничего сделать не сможем и не предусмотрено гарантией. Проблема в том, что при выдаче машины все работает, а ошибка с клаксоном выпадает не каждый раз, а потом сама сбрасывается.

У меня дилер принимал видео с происходящей проблемой (и даже сам предлагал такое видео записать - они его потом отправляют в гарантийный отдел завода). Происходящая проблема, лобовое с ВИНом, госномер, желательно приборку с пробегом. Все в одном непрерывном ролике.
Мне так делали глючащие доводчики и одну шаровую, которая переставала скрипеть, когда подъезжая к дилеру проезжаешь по луже :)

[maksssss]

всем добрый день.
аналогичная проблема, как на видео чуть выше
cr7 CVMD 3.0 2018г.
на клаксон нажимаешь, и такие как на видео ошибки, потом проходит, а раньше года 2 назад, было тоже самое но при нажатии кнопки опускания пассажирского стекла.
стекло лобовое менял раза 3, камеру калибровали, но все тоже самое.

расскажите плиз, кто как что делал, что бы решить вопрос с ошибками?

[Сергей КК]

После замены стекла ошибки появились где-то через мес-полтора. Обратился в ДЦ, направили на калибровку с развал/схожд. На следующий день опять появились ошибки - посоветовали обновить ПО блока асссистентов.
Параллельно я оставлял письма, потом претензию в страховую, так как у меня КАСКО. Из ДЦ ответа не было, только устно. Страховая посоветовала опять к ним обратиться. Сделали обновление ПО блока А5 с 0295 на 0365.
Иногда проявляются при нажатии на клаксон или на открытие стекол.
Проехал около 300-400 км, ошибки опять появились. Есть подозрение на повреждение проводки. На днях буду делать опять диагностику и выяснять причины, потом буду пытаться взыскивать со страховой.

[maksssss]

спасибо. если вдруг найдете причину, напишите плиз.
я тоже с этой проблемой уже несколько лет, ездил к ребятам которые гуру в вагах, те развели руками, если хочешь оставляй, будет время будем смотреть. я пока не созрел на такое ))).
думал уникальная ошибка у меня, решил покурить интернет, а тут бац и я оказывается не один.
значит что то из области болячки, тк у меня прям точь в точь как на видео выше.

[Сергей КК]

   Цитата:

Mk78

Pavel340, посмотри видео. Оно?

Добрый день,
Вы проблему решили с ошибками? Могли бы поделится в чем дело.
Кстати, ошибки остаются в блоке ассистентов. Они просто не всегда проявляются.