Навигатор рнс 850 не видит спутники

[easlan]

Значит проходил ТО 30 000 машина 2011 г.в., после прохождения пару дней не пользовался навигацией, поскольку не было необходимости. Спустя пару дней решил поехать загород и воспользоваться навигацией. Значит нажимаю на кнопку навигации, далее все происходит все как обычно, появляется карта идет поиск спутников, но к сожалению на этом все останавливается, спутники не находит и естественно не распознаёт текущее место положение, не смотря на то что карта на дисплее, также перестал работать компас и местонахождение над уровнем море. Изначально пытался сам во всем разобраться, перечитал инструкцию, созванивался с дилерами, последние естественно сказали необходимо записываться и ехать к ним, то есть все попытки разобраться самостоятельно были исчерпаны. Также с учетом того, ближайший ОД находится в 1000 км от местожительства, желания особо ехать к ним не было из-за одной не работающей навигации. Но время приближалось к отпуску, и я поехал в отпуск, находясь в отпуске записался к ОД в Ставрополе, обозначил свою проблему с навигацией. Загнал машину на диагностику, прошло около 3-х часов, затем вышел менеджер и сообщил, что точную причину неисправности навигатора им установить не представилось возможным, но сказал вероятнее всего необходимо обновить карты, но в настоящее время гарантийщик находится в отпуске и единственное, что он мне предложил приехать через 3 недели. Не смотря на это я пытался выяснить в связи с чем, навигация и компас не работает на старых картах, но он внятного ответа так и не смог дать. Естественно я через три недели к ним не приехал, поскольку отпуск тоже имеет временные рамки. Далее я покатался около полугода, и время подходило к прохождению следующего ТО, то есть 45000. Затем я записался к ОД в гор. Сургут, также обозначил проблему с навигацией, и предыдущий поход к ОД, но они уверили меня, что обязательно разберутся, что у них гарантийщик не в отпуске, обновления у них имеются и т.д. Ну что я приехал к ним загнал машину, они часов 6-7 ковырялись в машине, пытались устранить неисправность навигации, но все попытки были безрезультатны, но они также сказали, что необходим последний диск с обновлениями, но данного диска у них не имеется, сказали закажут и будет у них данный диск не раньше чем через месяц, и более они ни чем помочь не могут. Итого я более 1-го катаюсь без навигации. Кто либо сталкивался с аналогичной проблемой? Кто что может посоветовать? Хочу отметить, сто машина куплена в августе 2011 года у ОД, RNS 850, диагностика каких либо ошибок не выдает, антенну и провода проверяли. Заранее благодарен!

[SPH]

Авто на гарантии? Если да, то зачем ждать, когда она закончится и ремонт будет уже за свой счет?
В условиях дилерского центра произвести пробную замену на исправную мультимедию не так сложно, проверить, видит ли "подкидыш" спутники, если да, то проблема в блоке mmi, а если не видит, то и обновления не помогут и причину нужно искать в другом месте.

[Тукан]

У меня такое с новья было.
Замена антенны по гарантии.

[Александр77]

Всем добрый вечер! Навигатор не определяет местоположение. Постоянно показывет спутники 0/14.
Поискал по форуму и ничего конкретного по этой теме не нашёл. Насколько я понимаю, антенна GPS на NF находится на крыше. Я плохо представляю принцип её работы. Если она не исправна, то как РНСка видит спутники? Посоветуйте, кто знает, как можно проверить работоспособность антенны и какие ещё могут быть причины? Или подскажите ссылки, если этот вопрос уже обсуждался на форуме.
Заранее благодарю!

[Александр77]

... а в ответ тишина. Похоже я один столкнулся с такой проблемой.

[Ноябрь]

Поставьте машину на открытое место - на улице, заведите ее и подождите мин 30, возможно слетела привязка спутников и следует произвести "холодный запуск" нав системы.

[leshka]

http://www.touareg-club.net/forum/sh...F2%ED%E8%EA%E8
http://www.touareg-club.net/forum/sh...2&postcount=26

[Александр77]

На открытом месте пробовал. Не помогает. Пока ехал к морю, 1500 км. наблюдал за навигатором - он так и не проснулся. Затем машина несколько дней стояла и вообще не заводилась. Видеорегистратор ( тоже, кстати Supra) отключил и снял совсем. Ничего не изменилось. Может, как перезагрузить навигатор. Кто знает, как это делать? Сразу менять антенну не хочется, может не в ней дело. Кстати, какой у неё принцип работы? Если она не исправна, тогда навигатор и видеть спутники не должен.

[SPH]

   Цитата:

Александр77

На открытом месте пробовал. Не помогает. Пока ехал к морю, 1500 км. наблюдал за навигатором - он так и не проснулся. Затем машина несколько дней стояла и вообще не заводилась. Видеорегистратор ( тоже, кстати Supra) отключил и снял совсем. Ничего не изменилось. Может, как перезагрузить навигатор. Кто знает, как это делать? Сразу менять антенну не хочется, может не в ней дело. Кстати, какой у неё принцип работы? Если она не исправна, тогда навигатор и видеть спутники не должен.

А может все таки найти специалиста и обратится к нему? Вместо того, что бы гадать. На современных автомобилях без предварительной компьютерной диагностики мало, что можно сделать.

[Ноябрь]

   Цитата:

Александр77

Видеорегистратор ( тоже, кстати Supra) отключил и снял совсем.

А навигатор, не родной? Супра?
Если так, то у него своя антенна, общая не при чем. Лежит наверняка где-то под торпедой и скорее всего отошел кабель от тряски или антенный блок перевернулся.

[Александр77]

   Цитата:

SPH

А может все таки найти специалиста и обратится к нему? Вместо того, что бы гадать. На современных автомобилях без предварительной компьютерной диагностики мало, что можно сделать.

Был бы специалист, нет вопросов, обратился бы. Но у нас вокруг только специалисты брать деньги, даже без результата. Что-то не хочется подпускать к своему автомобилю "специалистов" с кривыми (и грязными) руками и деревянной головой, что бы они методом тыка набирался опыта на моём автомобиле. Гадать мне и самому не хочется. поэтому и спрашиваю: "Может, кто сталкивался с такой проблемой, или понимает в этой теме?"

Добавлено через 2 минуты 49 секунд

   Цитата:

Ноябрь

А навигатор, не родной? Супра?
Если так, то у него своя антенна, общая не при чем. Лежит наверняка где-то под торпедой и скорее всего отошел кабель от тряски или антенный блок перевернулся.

Навигатор родной, штатный. Supra был видеорегистратор. Я его первый раз в поездку поставил. И снял. Родные разъёмы вроде проверил. Они прочно закреплены, маловероятно, что они от тряски отойдут.

[Александр77]

Если кому интересно - проблема решена. Сегодня снял антенну и разобрал. Похоже внутрь попадала вода, или конденсат. Корпус и печатная плата были не сильно, но окислены. Промыл плату спиртом и собрал. Результат не заставил себя долго ждать. Через пару минут навигатор показал связь со спутниками.
Спасибо всем, кто пытался мне помочь!

[ch-ob]

Александр77,
Сегодня после мойки перестал показывать местоположение. Прошу уточнить точнее по Вашей удачной процедуре реанимации...

[TSI]

Я так и не понял: к чему тут видеорегистратор

[Александр77]

   Цитата:

ch-ob

Александр77,
Сегодня после мойки перестал показывать местоположение. Прошу уточнить точнее по Вашей удачной процедуре реанимации...

Процедура не сложная. Антенну надо снять. Для этого открываем багажник и снимаем обшивки задних стоек (сначала сзади поддеваем их отверткой и высвобождаем 2 защелки, затем слегка ударяем в заднюю часть обшивки толкая её вперед), затем осторожно немного оттягиваем вниз обшивку крыши. Там увидите пластмассовые крепления, их 3 штуки. на каждом креплении по краям есть 2 усика, которые надо поджать друг к другу и защёлка освободится. Когда все 3 защёлки освобождены, обшивку крыши можно опустить немного ниже. Берём в руку рожковый ключ на 22 и засовываем её в образовавшуюся щель. Там нащупываем гайку, которая крепит антенну и отворачиваем её. Снимаем антенну с крыши. Снизу антенны несколько винтиков, которые нужно отвернуть. Всё. Весь прцесс занимает от силы 10 минут. Но торопиться не надо, чтобы что-нибудь не испортить. На внутренностях моей антенны были видны окислы и следы попадания воды. Всё аккуратно прочистил зубной щёткой, а затем салфеткой смоченными в медицинском спирте. Сборка в обратной последовательности.

[Seawolf]

Александр77, А что за мойка была. там прокладка стоит, между корпусом и антенной? Тур не битый?

[Левон]

Всем привет.
Туарег 2012 года.У официалов( Краснодар, ключ-авто) поменял лобовое стекло, сказали машину надо оставить на ночь чтобы клей хорошенько затвердел. Перед приёмкой машину помыли и перед выдачей тоже. Как выехал с салона навигатор потерял место нахождения, стрелка едет иногда за приделом дороги, вообщем с ума сходит навигатор, перезагрузил RNS850 несколько раз, всё равно не работает. Вернулся к официалам, назначили диагностику. Но вопрос: Что могло произойти за ночь ? Может быть реально вода попала в антенну ? вообщем не знаю что думать.
Кто ещё столкнулся с такой проблемой и как решили , дайте знать.
Заранее благодарю.

[Sergvp]

Была такая же проблема, машина потерялась в пространстве, официалы ценник назвали не гуманный за антенну, в итоге поставил самую обычну антенну gps китайского производства под бардачёк и всё заработало на ура.

[garikjan]

   Цитата:

Александр77

Процедура не сложная. Антенну надо снять. Для этого открываем багажник и снимаем обшивки задних стоек (сначала сзади поддеваем их отверткой и высвобождаем 2 защелки, затем слегка ударяем в заднюю часть обшивки толкая её вперед), затем осторожно немного оттягиваем вниз обшивку крыши. Там увидите пластмассовые крепления, их 3 штуки. на каждом креплении по краям есть 2 усика, которые надо поджать друг к другу и защёлка освободится. Когда все 3 защёлки освобождены, обшивку крыши можно опустить немного ниже. Берём в руку рожковый ключ на 22 и засовываем её в образовавшуюся щель. Там нащупываем гайку, которая крепит антенну и отворачиваем её. Снимаем антенну с крыши. Снизу антенны несколько винтиков, которые нужно отвернуть. Всё. Весь прцесс занимает от силы 10 минут. Но торопиться не надо, чтобы что-нибудь не испортить. На внутренностях моей антенны были видны окислы и следы попадания воды. Всё аккуратно прочистил зубной щёткой, а затем салфеткой смоченными в медицинском спирте. Сборка в обратной последовательности.

Александр, я столкнулся с такой же проблемой. Проблема началась несколько дней назад. При этом, вчера я заехал на мойку, на улице было -6 градусов. Выехал с мойки, сразу же спутники обнаружились, но, буквально минут через 5, RNS перестала видеть спутники: 0/14 :(
Начал гуглить, нашел эту тему на форуме, решил воспользоваться описанным ваши решением. К сожалению, решить проблему не удалось, на всякий случай решил описать мои действия, может я в чем-то ошибся, посмотрите, пожалуйста:
1. Открутил ключем гайку, антенна высвободилась
2. Вытащил антенну, но 2 провода подключенных к ней не отключал. Между антенной и кузовом скопилась влага, высушил
3. Открутил винтики на днище антенны с внутренней «звездочкой"
4. Снял пластик, были видны следы окисления. Плата также была прикручена винтиками со внутренней звездочкой, но подходящей головки у меня не было, плату откручивать не стал. Т.е. по сути, я только черный пластиковый корпус открутил
4. Медицинского спирта не было, использовал купленный в автомагазине спрей для очистки электрических контактов
5. Подождал, пока подсохнет, собрал

[Bimsarov]

Народ добрый день всем, кончилась гарантия 3 месяца назад и вот началось, ТАКАЯ ЖЕ проблема, ехал-ехал и вот пропали спутники, почистить антенну побывал не помогло, все разбирал полностью, толку нет. Кто то еще встречался с подобной проблемой? Подскажите что делать? В чем проблема? Можно ли обойтись без официалов? Заранее всем спасибо.