Дилер не отдает машину, нужен совет

[Sqorl]

Друзья!

Такая ситуация неприятная получилась. 18 октября заключил ДКП с одним из Московских дилеров на покупку Touareg Edition X. Комплектация, цвет, допы - все то, чего хотелось. (К тому что другая машина не нужна). 26 октября отдал свой Тур как первоначальный взнос за новую машину. Перед этим поменял рег. знаки, т.к. хотел оставить свои. 28 октября приехал в салон, оплати КАСКО, ОСАГО, внес недостающую сумму и подписал кредитный договор. 29 октября салон получил деньги от банка (т.е. машина мной оплачена полностью) и пошел отсчет 14 рабочих дней выдачи машины. 10 ноября мне позвонил менеджер и сказал, что машину забрал и увез ФГР (я думаю за долги салона) и продать её мне у них не получится. Говорит приезжайте забирайте свою, аванс и т.д.
У меня вопросы кто мне вернет деньги за КАСКО, ОСАГО, кто закроет кредит перед банком (первый платеж я уже внес по кредиту), расходы за снятие и постановку на учет своей машины.
Можно было бы другую выбрать, но хотелось именно Edition X, а так бы и менять не стал.
Если кто сталкивался с подобным, или есть опыт прошу дать дельный совет, не совсем понимаю как вести себя с салоном, а завтра ехать. Всем спасибо!

[Молотов Святослав]

Похоже на разводилово... Ну сами подумайте, будет ли VAG забирать за долги проданную машину, за которую уже уплачено???

Что Вам нужно делать? Ну этого ни пером описать.... Короче говоря начинать надо с того, что бы дилер дал письменное объяснение произошедшего с Вашим авто. С этим письмом в прокуратуру и в банк, и при этом готовить исковое в суд (в каждую из инстанций необходимо сдавать все копии платежек, подтверждающие Вашу добропорядочность (как покупателя)). Если вы её застраховали и еще получили кредит - вероятно в договоре есть VIN код, я бы даже сказал он там обязан быть, то есть предмет договора вполне себе индивидуализирован! Если по условиям договора авто выдается через 14 дней после полной оплаты (что кстати странно, если машина была в наличии), вы через суд с легкостью возместите неустойку за просрочку (сумма кругленькая будет), а далее будут реструктурированы или компенсированы понесенные вами издержки.
Я подозреваю, что дилер мог этот авто нескольким людям продать , так что подключение прокуратуры очень и очень желательно, возможно есть другие пострадавшие...

Для упрощения этого процесса можно нанять адвоката, есть узкоспециализированные конторы занимающиеся похожими делами (они на этом собаку съели, хоть и не корейцы ) это будет не дешево, при положительном исходе (а его вероятность многократно выше неготивного) Вам вернут стоимость его услуг через суд.


Да, как показывает практика, похожие дела помогает решить широкое освещение в СМИ, так что - ДИЛЕРА В СТУДИЮ !!

[Sqorl]

Молотов Святослав, большое спасибо за совет. Завтра буду выяснять, письменное объяснение произошедшего обязательно затребую. VIN был уже в ДКП от 18 октября. Напишу чем закончится.

[Alehandro]

Брать юриста и в суд.
если коротко.
главное чтобы у дилера были деньги... (речь про долги, а они видимо не протсто так)

КАСКО и ОСАГО - вернут 100% т.к. эти договоры ничтожны, имущества нет, рисков нет.
по осаго скорее всего удержат 23% - пишите жалобу в ЦБ, вернут.

это коротко.
нужно документы изучать, но без юриста лучше не ввязываться.

[fars]

Вот это история... А если в фольксваген Россия обратиться? Не пробовали звонить в горячую линию?

[Sqorl]

   Цитата:

fars

Вот это история... А если в фольксваген Россия обратиться? Не пробовали звонить в горячую линию?

Пробовал, сказали мы такие вопросы не решаем. Можем проконсультировать по дилерам, поломкам, вызвать эвакуатор и т.д. Порекомендовали решать вопрос с дилером, чем завтра я и займусь. По хорошему плюнуть бы, но машина хорошая, жалко.

[Молотов Святослав]

Честно, разводом попахивает, ваг не станет забирать проданные авто за долги. А если и будет, то уведомит дилера об этом заранее- так что дилер точно был в курсе!

[Sqorl]

   Цитата:

Молотов Святослав

Честно, разводом попахивает, ваг не станет забирать проданные авто за долги. А если и будет, то уведомит дилера об этом заранее- так что дилер точно был в курсе!

Может и так конечно, но выяснить это, боюсь, не получится. Не понимаю как так вышло. В начале октября увидел ее в шоуруме. Сказал что буду брать, её при мне закрыли, а чуть позже отогнали на склад. Потом несколько раз приезжал, сидел, щупал. А тут бац и уже увезли. Ерунда какая-то.

[Alehandro]

ну кстати, я бы представительство ФВ еще поморщил бы, мол пойду в суд и на них в том числе, до кучи... если не будут помогать.
странно, ФВ обычно дилеров в железной хватке держит

[Молотов Святослав]

В довесок к предыдущему сообщению... То что дилер продал вам машину, которую ваг собирался забрать за долги (а это не сиюминутный процесс), да, еще и не находящуюся в его собственности исходя из вышеизложенных фактов- носит явно корыстный умысел, а это уже уголовная ответственность

И еще, СТРАНА ДОЛЖНА ЗНАТЬ СВОИХ ГЕРОЕВ! ДИЛЕРА В СТУДИЮ и впендюривателя машин тоже можно, для всеобщего обозрения!!

[FLatch]

Что за салон такой?

[Baryshev]

Да, как и писали комрады выше - необходимо затребовать письменный отказ от предоставления авто Дилером или какие он так обязательства не выполнил. После этого лучше нанять грамотного юриста, который будет компетентен в данных спорах и вперед.

[TSI]

Элементарное несоблюдение условий ДКП продавцом, те автосалоном.
Порядок такой:
- письменную досуднбную претензию, причем, чем раньше, тем лучше (заказным с уведомлением, или курьером);
КМК, этого будет достаточно, и все решится переговорами
-суд (не забываем, чтобы привлечь орган по ЗПП)
----------
Для досудебки не поскупитесь на юриста. Затраченные 5-10 тысяч за претензию отобьете потом кратно больше.
-----
Зы: на горячую лини ФГР однозначно прозвоните......
Ззы: ситуация с салоном попахивает разводом.....

[fars]

Покупателя мне искренне жаль, но скорее всего вашу машину просто перепродали. Тк у вас был договор купли продажи, а не предварительный договор с авансом надо биться.

[Юманите]

Чёт покупатель не договаривает.Салон не называет

[Frolicsome]

Соглашусь, попахивает конкурентами! Странно что человек не пишет что за диллер, поскольку явно какое-то кидалово!

[polops]

По ходу .....перепродали в др.салон

[szao]

ФГР просто ПТС не даст и все.

[Nik-mail]

   Цитата:

Frolicsome

Странно что человек не пишет что за диллер

Что-то непонятно, мутная какая-то история

[S1yLe0]

"Перед этим поменял рег. знаки, т.к. хотел оставить свои." - встал перед таким же вопросом, как схему реализовал - оформил фиктивный договор продажи с кем-то из своих?