|
|
|
18.11.2015, 19:35 (18:35) | #1 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 19.05.2011
Сообщений: 82
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 7
Репутация:
7
|
Перелили масло в двигателе NF
Привет всем! Турбодизель 3 литра, проходил неделю назад ТО 90 у официалов в "Немецкий дом". После этого проездил 800 км и случайно глянул масло на мониторе: показало перелив. Поехал к этим мастерам, выяснилось что мне по ошибке перелили ДВА литра!!!! Понятно написал претензию, лишнее масло слили, вроде ниче Не давануло. Народ, поделитесь советом стоит париться? Это 800 км особо тапку вполне жал.... Спасибо за ответы
|
27.11.2015, 16:37 (16:37) | #3 |
Новенький
Город: Тула
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 01.07.2013
Сообщений: 28
Поблагодарил(а): 5
Благодарностей: 4
Репутация:
4
|
Что то у дилеров такое ощущение, что одни столяры и сантехники работают. Вчера делал ТО в Туле в Кайзеравто, привез им 7 литров масла, вечером боясь, что этого мало, решил посмотреть уровень, оказался перелив. Видно сколько было, столько и вылили, ни кто не парится и уровень не смотрит. Ну что за бардак? Мне еще и болты сливные что ли проверять, закрутили или нет? Ну почему за ними глаз да глаз нужен? Все, последний раз у этих долбо...бов меняю масло. Сам хоть уверен, что все закрутил и все проверил. Сегодня пришлось два часа с дорогой потерять на то, чтоб отсосали излишки. Да и отношение плохое к клиентам, никого не дозовешься, придешь и сидишь у них минут двадцать каждый раз , пока приемщика дозовутся, будто я для мебели у них там)))
|
27.11.2015, 16:51 (16:51) | #4 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 01.02.2013
Сообщений: 1,237
Поблагодарил(а): 251
Благодарностей: 297
Репутация:
397
|
Цитата:
Ну почему за ними глаз да глаз нужен?
|
27.11.2015, 17:37 (17:37) | #5 |
Стреляный
Город: Питер
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 13.08.2011
Сообщений: 896
Поблагодарил(а): 23
Благодарностей: 143
Репутация:
168
|
Цитата:
...Ну почему за ними глаз да глаз нужен?..
|
29.11.2015, 09:47 (09:47) | #6 |
Новенький
Город: Тула
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 01.07.2013
Сообщений: 28
Поблагодарил(а): 5
Благодарностей: 4
Репутация:
4
|
Цитата:
Нужен, обязательно. Причем у любого ОД. Человеческий фактор никуда не исчезал из нашего сервиса. В вашем случае, видимо не все слили, если вообще сливали. Из личного опыта - не доверяю и всегда присутствую при ТО, свое спокойствие дороже.
|
29.11.2015, 10:57 (10:57) | #7 |
Местный
Город: Наб. Челны
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 469
Поблагодарил(а): 73
Благодарностей: 79
Репутация:
104
|
Цитата:
Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь!
|
Поблагодарили: | Ромик (29.11.2015) |
29.11.2015, 20:57 (20:57) | #8 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 01.02.2013
Сообщений: 1,237
Поблагодарил(а): 251
Благодарностей: 297
Репутация:
397
|
Цитата:
Не знаю, пускают ли у дилеров в ремзону, мне бы конечно очень хотелось посмотреть как и что они там делают, но возможно ли это, сомневаюсь!
|
29.11.2015, 22:00 (22:00) | #9 |
Стреляный
Город: Питер
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 13.08.2011
Сообщений: 896
Поблагодарил(а): 23
Благодарностей: 143
Репутация:
168
|
Цитата:
В этом моменте просительный тон неуместен. Нужно вести себя вежливо-напористо. Не спрашивайте о том можно ли присутствовать, а ставьте в известность, что вы намерены присутствовать при проведении ТО.
Меня вот недавно даже в операционную пустили "Ремонтировали" в моём присутствии, но посмотреть, что и как делали не дали |
29.11.2015, 22:18 (22:18) | #10 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 06.05.2015
Сообщений: 349
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 45
Изображений в галерее: 18
Репутация:
45
|
Цитата:
"Ремонтировали" в моём присутствии, но посмотреть, что и как делали не дали
|
18.02.2017, 07:15 (12:15) | #11 |
Новенький
Город: irkutsk
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 19.03.2013
Сообщений: 26
Поблагодарил(а): 5
Благодарностей: 3
Изображений в галерее: 1
Репутация:
3
|
Мне меняли масло Сначала комп написал уровень в норме Затем Уменьшите уровень после того как поездил час Заехал в гараж пишет уровень в норме Что делать?
|
18.02.2017, 11:18 (11:18) | #12 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 01.02.2013
Сообщений: 1,237
Поблагодарил(а): 251
Благодарностей: 297
Репутация:
397
|
Цитата:
Затем Уменьшите уровень после того как поездил час Заехал в гараж пишет уровень в норме Что делать?
|
19.02.2017, 16:40 (16:40) | #14 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 29.01.2014
Сообщений: 1,254
Поблагодарил(а): 879
Благодарностей: 706
Репутация:
831
|
После ТО у официалов проверил уровень масла в норме, поехал домой. Приехал к гаражу опять проверил, показал перелив. Чтобы не терять время опять на поездку к официалам, поехал в аптеку. Купил капельницу и большой шприц на 50. Отрезал трубку капельницы и надел на шприц. Снял на моторе заглушку щупа и откачивал через это отверстие, получилось 350 гр. Потом много раз проверял уровень всегда в норме. После того случая еще раз был на ТО, перед началом работ специально обратил внимание приемщика о переливе в прошлый раз, залили масло как надо, без перелива.
|
19.02.2017, 16:54 (16:54) | #15 |
Ветеран
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 16,639
Поблагодарил(а): 2,184
Благодарностей: 4,717
Изображений в галерее: 1
Репутация:
5892
|
А я заранее предупредил, чтобы не перелили, так они мне не долили 2 деления, зато в баклажке 200гр оставили. По приезду домой вылил эти 200гр и уровень стал полный.
|
19.02.2017, 19:08 (19:08) | #16 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 01.02.2013
Сообщений: 1,237
Поблагодарил(а): 251
Благодарностей: 297
Репутация:
397
|
Цитата:
Отрезал трубку капельницы и надел на шприц. Снял на моторе заглушку щупа и откачивал через это отверстие, получилось 350 гр. Потом много раз проверял уровень всегда в норме.
|
Поблагодарили: | Uragan787 (19.02.2017) |
19.02.2017, 20:03 (20:03) | #17 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 29.01.2014
Сообщений: 1,254
Поблагодарил(а): 879
Благодарностей: 706
Репутация:
831
|
Цитата:
Отличное бюджетное решение А то народ тут парится - китайские насосы покупают через интернет
|
20.02.2017, 14:19 (14:19) | #18 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.07.2013
Сообщений: 28
Поблагодарил(а): 25
Благодарностей: 17
Репутация:
17
|
Мне один раз тоже перелили официалы. Приехал в сервис, с собой 2 канистры масла по 5 литров (дизель 3 литра casa). Машину вернули после ТО в канистре около 1 литра осталось, озадачился, проверил уровень масла был уровень, потом через недели две решил проверить еще раз, и уровень был выше уровня.
Когда был на ТО попросил распечатать из elsa историю по машине (машина из Германии), так самое интересное, в Германии было 2 ТО и на обоих замена масла 7.7 литра. Приехал на следующее ТО к официалам, говорю мне нужно залить 7.7 литра масла, они так сильно удивились, начали мне объяснять, что это нижний уровень, и вообще я так ездить не смогу, я стоял на своем 7.7 литра и ни больше, если будет нужно я долью сам. Забирал машину был уровень! Через 15000 пробега уровень упал на 2 деления. Теперь заливаю исключительно 7.7 литра масла и всегда стоит ровно уровень, при этом каждый раз мастерам приемщикам объясняю, что больше лить масла мне не надо, все удивляются. Еще сам лично видел как приезжал мужик и ругался по поводу перелива масла. |
20.02.2017, 14:32 (14:32) | #19 |
Ветеран
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 18.11.2014
Сообщений: 16,639
Поблагодарил(а): 2,184
Благодарностей: 4,717
Изображений в галерее: 1
Репутация:
5892
|
Erilin, думаю перелив масла, это самый безобидный косяк ОД! Тут на форуме люди такое пишут о проделках ОД, что волосы дыбом встают. Например, кому-то свечи накала при замене на дизеле свернули и человеку пришлось ГБЦ разбирать за свой счёт. В соседней ветке ОД заменил масло в АКПП, через неделю всё масло вытекло и коробка развалилась. Кому-то ОД накладки дверей чуть ли не кисточкой подкрасил. Всего не упомнишь, но ОД-шутники ещё те.
|
20.02.2017, 14:41 (14:41) | #20 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 29.01.2014
Сообщений: 1,254
Поблагодарил(а): 879
Благодарностей: 706
Репутация:
831
|
Перелив масла масла беда всех дилеров. Сколько было разных марок авто, официалы всегда переливали. Им указано в тех бюллетени например 6 л, они и льют столько, не учитывая что не все старое масло из движка сливается. А когда им выскаживаешь, что перелив удивляются, мы залили все по регламенту.
|
|
|
|
|