|
|
|
06.02.2018, 22:12 (22:12) | #1 |
Новенький
Город: Таганрог
Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive
Регистрация: 25.12.2013
Сообщений: 39
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 15
Репутация:
15
|
Пинается коробка на новом туре
Всем доброго! Стал счастливым обладателем нового аппарата в комплектации executive edition 3.0 tdi, брал в Крыму, т.к. цена улыбнулась. Надо было перегнать в Таганрог. Не успел съехать с парковки салона, как почувствовал лёгкий толчок при переключении передачи, не обратил внимание, мол показалось после предыдущего тура, где такие проблемы стали вылазить после пробега в 100 т.км. Но по трассе стало ощущаться всё активнее, с 4 на 3...стал себя успокаивать, мол коробка адаптивная, притрётся и все мысли как оно обычно бывает. В итоге проехал 1200 км, что имею на сегодня : пинки с 4 на 3, с 3 на 4, с 5 на 6 и когда останавливаюсь на второй передачи, задумка и пинок под зад, причём всё в произвольном порядке без систематизации, т.е. горячая, холодная итд. Как быть?) отдать столько денег и задаваться вопросом как так?
В Таганроге официальный дилер обнять и плакать..у них даже лампочку поменять не получалось..а такие вещи вообще страшно доверять...а до Ростова пока не получается доехать. Кто сталкивался с такой бедой? |
06.02.2018, 22:18 (21:18) | #3 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.06.2017
Сообщений: 1,745
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 269
Репутация:
369
|
Однозначно к дилеру. Что тут думать то.
|
06.02.2018, 22:19 (22:19) | #4 |
Стреляный
Город: Краснодар
Регистрация: 16.12.2011
Сообщений: 831
Поблагодарил(а): 198
Благодарностей: 243
Репутация:
143
|
Цитата:
Однозначно к дилеру. Что тут думать то.
|
06.02.2018, 22:23 (21:23) | #5 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.06.2017
Сообщений: 1,745
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 269
Репутация:
369
|
У своего зафиксируйте неисправность. Писменно. И заявление на обмен товара ненадлежащего качества.
Добавлено через 37 секунд Или возврат денег. Добавлено через 1 минуту 15 секунд А по хорошему, нужно было разворачиваться и сразу обратно. |
Последний раз редактировалось Пространство; 06.02.2018 в 22:25. Причина: Добавлено сообщение |
|
06.02.2018, 23:30 (23:30) | #6 |
Новенький
Город: Таганрог
Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive
Регистрация: 25.12.2013
Сообщений: 39
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 15
Репутация:
15
|
Цитата:
ну да..., коробку под замену предложат.., делов то..))
В профиле старая машина, как-то давно сюда не заходил, самому получалось бороться с машиной. Позвонил сейчас знакомому сервисмену с вага, накидал стандартный порядок действий: -Записываемся к ОД -ОД проводит диагностику, делает заново адаптацию, как правило это с чего начинают Вариант: 1- проблема ушла, бывает и такое..за 3.6 кило рубля..почему бы и нет собственно Вариант: 2- проблема временно уходит, далее опять появляется, возвращаемся к ОД, опять делаем кукушку. Далее смотрят масло, делают замеры, предлагают покататься на машине для выявления дефекта. Как правило сводится всё к тому, что Вам впихивают про штатную работу системы и традиционное "это так и должно быть". Неудовлетворённым решением обращаемся к официальному импортёру с жалобой и далее в 100% случая замена АКПП. Может кому-то будет интересна такая информация, а я в начале следующей недели поеду в Ростов на диагностику. По результату отпишусь. Единственное осталось в не зоны понимания, такой некорректный формат работы не приведёт ли в дальнейшем (даже после устранения) ускоренного износа узла или проще говоря не отразится ли на дальнейшей эксплуатации коробки Добавлено через 12 минут 46 секунд Цитата:
У своего зафиксируйте неисправность. Писменно. И заявление на обмен товара ненадлежащего качества.
Добавлено через 37 секунд Или возврат денег. Добавлено через 1 минуту 15 секунд А по хорошему, нужно было разворачиваться и сразу обратно. |
Последний раз редактировалось Shadow4eg; 06.02.2018 в 23:30. Причина: Добавлено сообщение |
|
06.02.2018, 23:52 (22:52) | #7 |
Бывалый
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 12.06.2017
Сообщений: 1,745
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 269
Репутация:
369
|
Какие 3.6..... сразу в защиту прав потребителей с заявлением о продаже некачественного товара. + фиксация неисправности + предсудебное заявление дилеру. И получение ответа в письменной форме.
И только тогда с вами заговорят по другому. Добавлено через 14 минут 35 секунд Купленную машину можно поменять или вернуть деньги в течении всего гарантийного срока. Это закон. Да это не просто. Но мы не знаем законов, этим пользуются. В вашем случае придавить нкжно пока не поздно. Замена дорогостоящего узла как акпп в дальнейшем может повлиять на рыночную стоимость автомобиля, так как следы замены будут видны. И исходя из жтого вы в праве требовать не ремонт а возврат! Добавлено через 4 минуты 53 секунды Одно понятие что сложнотехническое транспортное средство выдали покупателю с неисправностью влияющей на безопасность движения, говорит о больших нарушениях. |
Последний раз редактировалось Пространство; 06.02.2018 в 23:52. Причина: Добавлено сообщение |
|
Поблагодарили: | Жексон (18.04.2018) |
07.02.2018, 00:43 (23:43) | #8 |
Местный
Город: Наро-Фоминск
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 03.04.2016
Сообщений: 234
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 57
Репутация:
57
|
Такая же беда с новой машиной. После пробега 2500 стало меньше проявляться, но иногда бывают подталкивания. Проблема точь в точь как у вас. Сам после GP не ожидал такого. Если и дальше будет пинаться тогда в любом случае буду обращаться к дилеру. И вообще с новым туром уж очень много проблем. Постоянная ошибка по Гланасу, скрип тормозов как на скрипучей телеге. Стал даже скучать по старому GP.
|
07.02.2018, 09:03 (09:03) | #9 |
Местный
Город: Тверь
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 11.04.2010
Сообщений: 331
Поблагодарил(а): 127
Благодарностей: 94
Репутация:
144
|
Цитата:
Такая же беда с новой машиной. После пробега 2500 стало меньше проявляться, но иногда бывают подталкивания. Проблема точь в точь как у вас. Сам после GP не ожидал такого. Если и дальше будет пинаться тогда в любом случае буду обращаться к дилеру. И вообще с новым туром уж очень много проблем. Постоянная ошибка по Гланасу, скрип тормозов как на скрипучей телеге. Стал даже скучать по старому GP.
|
07.02.2018, 09:43 (09:43) | #10 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 18.06.2012
Сообщений: 737
Поблагодарил(а): 209
Благодарностей: 464
Репутация:
589
|
Shadow4eg, так же сильно пиналась с новья, сейчас пробег 3500 уже почти не замечаю толчков, и бывают они очень редко. Коробка адаптируется со временем. Рано паниковать, ну а даже если что то случится Вы же на гарантии.
|
07.02.2018, 10:07 (10:07) | #11 |
Новенький
Город: Таганрог
Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive
Регистрация: 25.12.2013
Сообщений: 39
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 15
Репутация:
15
|
Благодарю комрады, за то, что отписались по теме. Сегодня на всякий случай заеду к ОД в Ростове, отпишусь, чем кончилось. Почему не в Таганроге? Общение с мастером-приёмщиком не вызвало доверия. Да и людей с руками в Ростове больше.
То, что на гарантии то понятно, но как правило показало, все проблемы вылезают ровно после того как она закончится, тут лучше перебздеть. Колодки это да..вроде на функционал не влияет, но когда пол района оборачивается при твоей попытке сдать назад..немного вводит в дискомфорт... |
Поблагодарили: | Дмитрий5001 (19.04.2018) |
07.02.2018, 18:05 (18:05) | #13 |
Новенький
Город: Таганрог
Touareg NF 3.0 V6TDI Exclusive
Регистрация: 25.12.2013
Сообщений: 39
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 15
Репутация:
15
|
Цитата:
Shadow4eg,
А к кому в Ростов? Я на аксайском vw обслуживался, ребята не глупые совсем. Если что могу рекомендовать мастера приемщика. По итогу убил пол дня, прокатились с мастером приёмщиком на машине, естественно машина ехала идеально. Далее диагностика, обновление ПО двигателя, не понятно зачем, но ладно, сделали базовую настройку коробки. В обязательном порядке сказали адаптировать первоначально на трассе, плавным разгоном с места до 6 ой передачи и такой же плавной остановкой до нуля без педаль, и так три раза. Далее со слов мастера приёмщика 1000 км - процесс обучения коробки, если проблема не уйдёт..приезжайте на более детальный анализ, будем разбираться...Заказ наряд с обращением остаётся открытым в течении месяца. Как-то так. В общем радость от покупки, как говорится длилась не долго. |
07.02.2018, 19:12 (21:12) | #15 |
Местный
Город: Чайковский
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 23.03.2016
Сообщений: 567
Поблагодарил(а): 62
Благодарностей: 543
Репутация:
993
|
Снова замутили клон темы про пинание коробки FL. Хотя бы поиском пользовались http://www.touareg-club.net/forum/sh...ad.php?t=99267
|
Поблагодарили: | l3xx (07.02.2018) |
07.02.2018, 19:51 (21:51) | #16 |
Гость
Город: Салехард
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 22.01.2018
Сообщений: 2
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Тоже самое с 4 на 3, идет торможение двигателем и небольшой толчёк. После сброса адаптации АКПП пропадает, но через километров 300 все возвращается обратно. Пробег 100000, у знакомого такое с новья, проехал 50000 полет нормальный.
|
07.02.2018, 19:58 (19:58) | #17 |
Герой Т-Клуба
Город: Темрюк
Регистрация: 25.06.2012
Сообщений: 5,338
Поблагодарил(а): 1,281
Благодарностей: 792
Репутация:
992
|
Пинает на всех передачах из-за низкого уровня жижи в АКПП... Как вариант... У меня на 5летнем авто нет пинков, п вы на новом оправдание ищите...
|
07.02.2018, 22:01 (21:01) | #19 |
Новенький
Город: Казань
Регистрация: 19.09.2017
Сообщений: 36
Поблагодарил(а): 0
Благодарностей: 4
Репутация:
4
|
Тоже иногда пинает с 4 на 5, но алгоритм непонятен. Как выехал от дилера вообще хотел машину вернуть, пиналась, не включала повышенную передачу, ночь простояла и стала работать нормально.
|
07.02.2018, 22:42 (22:42) | #20 |
Почетный мембер
Город: Москва
Touareg 3.0 V6TDI
Регистрация: 23.07.2014
Сообщений: 2,858
Поблагодарил(а): 968
Благодарностей: 1,262
Репутация:
1612
|
Ребята ,это VAG чего вы хотели?
А по сути ...только к диллеру ...смысла мусолить нет никакого Будете адаптацию скидывать ...потом еще что-то...набирайтесь терпения |
Поблагодарили: | murs2503 (01.09.2019) |
|
|
|
|