Вопросы и проблемы при эксплуатации NF

[спринт 316]

Я вот не пойму отношение дилера к покупателю , вчера звонил в Краснодар в салон узнать о наличии машин и каждый раз девушка с приятным голосом соединяла меня с отделом продаж , те в свою очередь выслушав мои пожелания обещали перезвонить в течении 10- 15 минут и так три раза в течении трёх часов , всё же на четвёртый раз и их добил. Сегодня пару часов назад по тому же вопросу звонил в Москву, обещали перезвонить в течении часа, прошло уже два и конец рабочего дня. Для меня не понятно почему такое отношение к потенциальному покупателю, а что же будет когда я куплю автомобиль. После двух лет владения тойотой для меня дико такое отношение к клиенту. Или это мне только так везёт ?

[leshka]

   Цитата:

спринт 316

Я вот не пойму отношение дилера к покупателю , вчера звонил в Краснодар в салон узнать о наличии машин и каждый раз девушка с приятным голосом соединяла меня с отделом продаж , те в свою очередь выслушав мои пожелания обещали перезвонить в течении 10- 15 минут и так три раза в течении трёх часов , всё же на четвёртый раз и их добил. Сегодня пару часов назад по тому же вопросу звонил в Москву, обещали перезвонить в течении часа, прошло уже два и конец рабочего дня. Для меня не понятно почему такое отношение к потенциальному покупателю, а что же будет когда я куплю автомобиль. После двух лет владения тойотой для меня дико такое отношение к клиенту. Или это мне только так везёт ?

Звонил тут в Германику-Химки в отдел запчастей, менеджеры заняты всегда, сколько раньше не оставлял телефон никогда не звонили. В этот раз неожиданно перезвонили. Может все меняется в лучшую сторону?

[спринт 316]

Так самое интересное с пол года на зад звонил записаться на тест драйв , записали телефон , сказали перезвонят и так по сей день.

[StasB4]

   Цитата:

Vittorio

Окна в квартиру получше поставь, ни чего слышать не будешь..:) Полтора года езжу ни с чем подобным ни разу не сталкивался, разве что скрип колодок в зад и то почти не слышно.. Это у тебя пнема виновата! :)

Хреневма у меня виновата )) Ты иди мои окна в квартире посмотри, потом говори ))) Калужский гавнаТуарег таки мощно отсасывает по качеству сборки у Кузибена...

Добавлено через 2 минуты 20 секунд

   Цитата:

спринт 316

Я вот не пойму отношение дилера к покупателю , вчера звонил в Краснодар в салон узнать о наличии машин и каждый раз девушка с приятным голосом соединяла меня с отделом продаж , те в свою очередь выслушав мои пожелания обещали перезвонить в течении 10- 15 минут и так три раза в течении трёх часов , всё же на четвёртый раз и их добил. Сегодня пару часов назад по тому же вопросу звонил в Москву, обещали перезвонить в течении часа, прошло уже два и конец рабочего дня. Для меня не понятно почему такое отношение к потенциальному покупателю, а что же будет когда я куплю автомобиль. После двух лет владения тойотой для меня дико такое отношение к клиенту. Или это мне только так везёт ?

А ты купи, проверь ))) Я вот купил, пока Мазда-гарантия для меня почти божественна )))

[tcrus]

   Цитата:

AlexeyP

у япов есть спец режим - движения по снегу, что есть у нас? Тур без пневмы и тт.

остается только включить OFFROAD, я так делаю и поведение машины больше нравится на снегу, там вроде бы меняются настройки ESP, в частности ABS и ASR.

[leshka]

   Цитата:

tcrus

остается только включить OFFROAD, я так делаю и поведение машины больше нравится на снегу, там вроде бы меняются настройки ESP, в частности ABS и ASR.

Ни чего не делаю. Если очень глубокий снег, то ESP-OFF, и вперед

[Quark]

   Цитата:

StasB4

Хреневма у меня виновата )) Ты иди мои окна в квартире посмотри, потом говори ))) Калужский гавнаТуарег таки мощно отсасывает по качеству сборки у Кузибена...

Если чо, то Туареги в Словакии собирают, в Калуге только колеса прикручивают, да еще кое чего по мелочи...

[АндрейП]

   Цитата:

AlexeyP

Ясно, жаль что светлые головы инженеров не догадались придумать, чтобы без ключа не ехала((

логика здесь очевидна! раз авто по вашему желанию должна заглушить двигатель, если в салоне нет ключа, то подумайте, что может случиться если это произойдёт во время обгона нескольких машин на трассе! Ведь потеря ключа может быть связана и с технической неисправностью, а не только с фактом угона! а смертная казнь за угон авто, к тому же не только виновника преступления, а и случайных участников такого ДТП не вписывается в нормы права ни одной страны! По этой причине, (в числе прочих остальных) даже без ключа, авто спокойно приедет до места стоянки, и будет заглушена штатным образом, а уж потом ищите , приезжайте и забирайте её. или если вы просто потеряли ключ на шашлыках звоните жене, что б привезла запасной! не забудьте в таком случае любовнице вызвать такси!

[Jujutsu]

   Цитата:

спринт 316

Я вот не пойму отношение дилера к покупателю , вчера звонил в Краснодар в салон узнать о наличии машин и каждый раз девушка с приятным голосом соединяла меня с отделом продаж , те в свою очередь выслушав мои пожелания обещали перезвонить в течении 10- 15 минут и так три раза в течении трёх часов , всё же на четвёртый раз и их добил. Сегодня пару часов назад по тому же вопросу звонил в Москву, обещали перезвонить в течении часа, прошло уже два и конец рабочего дня. Для меня не понятно почему такое отношение к потенциальному покупателю, а что же будет когда я куплю автомобиль. После двух лет владения тойотой для меня дико такое отношение к клиенту. Или это мне только так везёт ?

А что в тойоте попу подтирают?!
Человеческий фактор везде.... Вы потенциальный, а сколько звонящих просто поговорить звонят!нет пред оплаты нет разговора!

Я если что владелец нескольких лексусов со стажем обслуживания более 7 лет! И тоже было все .... Так что сравнение некорректно

Добавлено через 4 минуты 30 секунд

   Цитата:

StasB4

Хреневма у меня виновата )) Ты иди мои окна в квартире посмотри, потом говори ))) Калужский гавнаТуарег таки мощно отсасывает по качеству сборки у Кузибена...

Чтож вы тогда на туре, а не кузибен?!
И факт можно, вашего высказывания, чем лучше?!

[спринт 316]

   Цитата:

Jujutsu

А что в тойоте попу подтирают?!
Человеческий фактор везде.... Вы потенциальный, а сколько звонящих просто поговорить звонят!нет пред оплаты нет разговора!

А как на счёт тест драйва может тоже надо проплать было, всё это детский лепет ! Потенциальные покупатели наверное сразу с деньгами бегут и прыгают в первую попавшуюся машину даже не звоня в салон. Моя машина уже продана, только из тойоты до сих пор звонят и интересуются что не устроило, какие проблемы с обслуживанием, с персоналом.

[Хозяин для туарега]

StasB4 , это Симовская чтоли говно-гарантия идеальная? Была у меня когда то мазда , покупал серую , эти клоуны позже открылись , так я один раз съездил к ним и все о них понял (противотуманки по гарантии так и не заменили , хотя вся рашка знала что они от нагрева лопаються , валенки (локеры) выволелись , так только руками развели , мол конструкция такая и т.д.) Да и мазда говно, по сравнению с туром! Как то так. А кто такой кузибен а то я по фене не очень?:))

Добавлено через 4 минуты 12 секунд
pmg163 исключительно салоном и сиденьями и потише он. Но это мое имхо.

[Narkotik]

   Цитата:

Хозяин для туарега

А кто такой кузибен а то я по фене не очень?:))

"Ку" - Q, "зибен" - 7 (по немецки) Ферштейн теперь по фене ?

[Хозяин для туарега]

Narkotik угу,

[Vittorio]

[QUOTE=StasB4] Ну да, согласен, чо. БУ Ауде после смены подвесок, проперженых сидений и т.д. конечно круче,да и вид как у утюга вообще чудесен.. Тебя похоже развели, продав тесдрайвовый экземпляр, предварительно его перекрасив и сменив шины на кордиант...:)
P.S. А что у тебя с коробкой и про комплектацию свою скажи чего нибудь?

[Сибирский Ёж]

Почему я слышу попадание снега/воды в арку только слева сзади? На заводе не доложили шумоизоляции или у всех так?

[Павел919]

   Цитата:

tcrus

Я поначалу прислушивался (у меня 3,6 249 л.с.), что-то похожее есть, но по опыту владения предыдущей машиной VW уже привык: пассат с бензиновым атмосферником 2.0 FSI работал на холостых как дизель .
Если уж действительно как-то серьезно стучит, то у ОД послушать с утра на холодную какой-нибудь туарек бензиновый и успокоиться . "Всё будет хорошо!"

Поменял я масло !!! Оригинала ОД сказал 5в30 нет, так что залил 5в40 (оригинал) Вообще мотор стал работать по другому не понять че надо ему))) Постукивания эти остались !!! ОД сказал что не заморачиваетесь так работает мотор Отдал на проклейку !!! Пипец чтоб снять 2ю обшивку надо открутить стекло подъемник а там нужен спец ключ (мстят гады за 1945))))) Кто будет проклеивать обязательно докупите пистонов !!! Наверное про клею колесные арки у приятеля сидел в тачке ни шумов ни фига не слышно наверное себе тоже замучу !!! А колонки Китай я вообще обалдел еогда увидел надпись маде ин чина)))))))))))))))

Добавлено через 4 минуты 27 секунд

   Цитата:

Jujutsu

Покупать другое авто, но быть готовым к поломкам!
Даже метро ломается и т.д.

Добавлено через 1 минуту 39 секунд
Павел919какая проблема с проводкой была?! И из-за чего?!

Загорелся чек типа не исправен дополнительный насос охлаждения !!! ОД сказал надо менять проводку и сам насос типа там какой то глюк, я уже третий кому поменяли !!! А температура у меня была в норме а у одного грелась тачка и чек не горел!!! (тоже поменяли ему)

Добавлено через 3 минуты 8 секунд

   Цитата:

Sergey Lider

Тоже самое причем с начало этого не было начал замечать только сейчас, пробег та хрен да не хрена 3000. Вопрос а что же это может быть?

Ты про постукивания мотора на холодную ? Какое масло льешь?

Добавлено через 3 минуты 57 секунд

   Цитата:

Narkotik

А когда подобных проблем НЕ одна??? Да еще пара посеръезней???

Колодки начинают скрипеть при износе колодок 60% а так скрипа нет !!! И кстати скрипит оригинал !!!

[A3B5]

   Цитата:

Колодки начинают скрипеть при износе колодок 60% а так скрипа нет !!! И кстати скрипит оригинал !!!

менял уже два раза, сейчас стоит третий комплект (все оригинальные) - ничего не скрипит - ни вперед, ни назад. Похоже не только в колодках причина.

[Jujutsu]

   Цитата:

спринт 316

А как на счёт тест драйва может тоже надо проплать было, всё это детский лепет ! Потенциальные покупатели наверное сразу с деньгами бегут и прыгают в первую попавшуюся машину даже не звоня в салон. Моя машина уже продана, только из тойоты до сих пор звонят и интересуются что не устроило, какие проблемы с обслуживанием, с персоналом.

А ну тогда то да!!! Гавное видимо поинтнресоваться, а не сделать!!!
А вообще сервис в том числе зависит и от вас, один разговор с руководством и все, авто любят больше чем свое!

[petrovka]

Слава ты работаешь ФГР?

[Jujutsu]

   Цитата:

petrovka

Слава ты работаешь ФГР?

В ФСБ - коллега, сидящий на против.