Agrand - on-line запись на ремонт! - Страница 19

Изображения · 13.02.2015, 17:10 (17:10)

Уважаемые дамы и господа!

Создаю новую тему, в которой выкладываю ссылку на on-line запись на ремонт, чтобы не блуждать и искать в основной.

Прошу всех, кто хочет записаться on-line, воспользоваться этой формой, это сократит Ваше и наше время, спасибо

ЗАПИСАТЬСЯ НА РЕМОНТ в Техцентр "Агранд".

Если вдруг не смогли дозвониться, ссылка на ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК, и мы перезвоним сами в ближайшее время.

КОНТАКТЫ:

127254, Москва, Огородный проезд, 2а

Ст.м.: Дмитровская, Тимирязевская, Марьина Роща (СВАО)

http://servis-volkswagen.ru
info@agrand.ru

ТЕЛЕФОНЫ:
+7(495)120-44-16

ВРЕМЯ РАБОТЫ ТЕХЦЕНТРА:
Пн.-Сб.: с 9:00 до 21:00
Вск: с 9:00 до 20:00
Без выходных

maxtos · 17.01.2017, 15:43 (15:43)

Цитата:

Mclucky80

Не очень.

Посмотрите таки выходные. Пусть не скоро.

04.02. любое время, выбирайте.

Mclucky80 · 17.01.2017, 15:51 (15:51)

Цитата:

maxtos

04.02. любое время, выбирайте.

Определите время записи, плз, исходя из ожидаемой продолжительности работ (задние диски с колодками). Окончание - к 17-00.

maxtos · 17.01.2017, 15:53 (15:53)

Цитата:

Mclucky80

Определите время записи, плз, исходя из ожидаемой продолжительности работ (задние диски с колодками). Окончание - к 17-00.

04.02. к 9:00
Устроит?

Alog · 17.01.2017, 17:07 (17:07)

Цитата:

maxtos

Добрый день!
Да, обогрев запрограммируем - 1100 руб. - 20%
Ближайший день записи на ТО - 25.01. к 16:00
Подойдет?

Скажите, возможен следующий вариант:
подъехать к Вам к 10.00 и оставить машину. Вы, когда подойдет моя очередь, или освободится мастер проведете работы. А вечером в 19.00 я заберу машину?

maxtos · 17.01.2017, 17:10 (17:10)

Цитата:

Alog

Скажите, возможен следующий вариант:
подъехать к Вам к 10.00 и оставить машину. Вы, когда подойдет моя очередь, или освободится мастер проведете работы. А вечером в 19.00 я заберу машину?

Да, возможно пригнать и оставить на день. Но 19.01.
Устроит?

Obarg · 17.01.2017, 17:43 (17:43)

Хочу выразить благодарность Агранду за качественно выполненный ремонт и техобслуживание.
Что удивило, человек на телефоне (их несколько, имен не помню) сразу же в курсе о статусе ремонта, буд-то сами им и занимаются.
Рискнул, "выслал" машину на автовозе на ремонт людям, которых никогда не видел и так и не увидел, к сожалению) Там забрал друг с автовоза, поставил у них, отремонтировал, покатался пару дней, провели повторную диагностику, убедились, что проблема решена, и прислал машину обратно.

Совершенно не жалко средств, потраченных на логистику, оно того стоило.
Меняли некий клапан ОЖ в развале двигателя, масло в АКПП и прочих раздатках, азот в пневмосистеме+спирт, вибрировал вентилятор климатической установки, они просто вытащили оттуда кусок поролона (сам менял фильтр, как-то попало) и все решилось.
Машину им привезли на день позже оговоренного срока, но все равно ей занимались, она не стояла заброшенной. И вся эта катавасия продолжалась всего НЕДЕЛЮ (!) с учетом сроков доставки авто в обе стороны. Далеко не каждый местный сервис в эти сроки уложится.

К слову, с этой проблемой (утекающий антифриз) уже обращались в местный сервис и потратили 60 тыс, но проблему так и не решили. Мастер, который мне делал авто, переехал в Москву. В Агранде мне решили не только эту проблему, но и провели хорошее ТО. То есть, за все, с учетом перевозки, ушли те же самые 60 тыс

Также благодарен за то, что не занимаются "гипердиагностикой", т.е. обманом клиентов, приписывая несуществующие проблемы.
Уверен, тот же вентилятор мне бы в другом сервисе тупо бы поменяли (или не поменяли бы, а вынув кусок поролона, написали бы, что поменяли) и выставили бы соответствующий счет (можно продолжать по списку).

Такие сервисы и вообще профессионалы, дорожащие своей репутацией, сегодня на вес золота.
Имею свой собственный бизнес и знаю о чем говорю. Репутация дорого стоит и ее очень не просто или даже невозможно реабилитировать. Лохотрон работает недолго, а репутацию трудно сохранить, иногда даже в ущерб собственным интересам.

Как много накатал

В общем, желаю ребятам не расслабляться и дальше совершенствовать и без того отличный сервис и команду

Хвалить не буду, боюсь испотрить

PS. Автор не имеет финансовой заинтересованности в публикуемом отзыве

AGrand · 17.01.2017, 17:48 (16:48)

Цитата:

Obarg

Хочу выразить благодарность Агранду за качественно выполненный ремонт и техобслуживание.
Что удивило, человек на телефоне (их несколько, имен не помню) сразу же в курсе о статусе ремонта, буд-то сами им и занимаются.
Рискнул, "выслал" машину на автовозе на ремонт людям, которых никогда не видел и так и не увидел, к сожалению) Там забрал друг с автовоза, поставил у них, отремонтировал, покатался пару дней, провели повторную диагностику, убедились, что проблема решена, и прислал машину обратно.

Совершенно не жалко средств, потраченных на логистику, оно того стоило.
Меняли некий клапан ОЖ в развале двигателя, масло в АКПП и прочих раздатках, азот в пневмосистеме+спирт, вибрировал вентилятор климатической установки, они просто вытащили оттуда кусок поролона (сам менял фильтр, как-то попало) и все решилось.
Машину им привезли на день позже оговоренного срока, но все равно ей занимались, она не стояла заброшенной. И вся эта катавасия продолжалась всего НЕДЕЛЮ (!) с учетом сроков доставки авто в обе стороны. Далеко не каждый местный сервис в эти сроки уложится.

К слову, с этой проблемой (утекающий антифриз) уже обращались в местный сервис и потратили 60 тыс, но проблему так и не решили. Мастер, который мне делал авто, переехал в Москву. В Агранде мне решили не только эту проблему, но и провели хорошее ТО. То есть, за все, с учетом перевозки, ушли те же самые 60 тыс

Также благодарен за то, что не занимаются "гипердиагностикой", т.е. обманом клиентов, приписывая несуществующие проблемы.
Уверен, тот же вентилятор мне бы в другом сервисе тупо бы поменяли (или не поменяли бы, а вынув кусок поролона, написали бы, что поменяли) и выставили бы соответствующий счет (можно продолжать по списку).

Такие сервисы и вообще профессионалы, дорожащие своей репутацией, сегодня на вес золота.
Имею свой собственный бизнес и знаю о чем говорю. Репутация дорого стоит и ее очень не просто или даже невозможно реабилитировать. Лохотрон работает недолго, а репутацию трудно сохранить, иногда даже в ущерб собственным интересам.

Как много накатал

В общем, желаю ребятам не расслабляться и дальше совершенствовать и без того отличный сервис и команду

Хвалить не буду, боюсь испотрить

PS. Автор не имеет финансовой заинтересованности в публикуемом отзыве

Спасибо за отзыв, переслал Ваше благодарственное письмо коллективу)

Приятной эксплуатации!

Alog · 17.01.2017, 18:32 (18:32)

Цитата:

maxtos

Да, возможно пригнать и оставить на день. Но 19.01.
Устроит?

Это хорошо, а то у меня на работе напряженка. Вот только в четверг у меня никак. А пятница 20.01 по этой же схеме?
Да, еще хотелось бы чтобы датчик "забортной" температуры посмотрели, а то что-то он у меня врать стал.

maxtos · 18.01.2017, 08:43 (08:43)

Цитата:

Alog

Это хорошо, а то у меня на работе напряженка. Вот только в четверг у меня никак. А пятница 20.01 по этой же схеме?
Да, еще хотелось бы чтобы датчик "забортной" температуры посмотрели, а то что-то он у меня врать стал.

Доброе утро!
Да, можно 20.01. пригнать оставить, в течении дня ТО сделаем, на счёт диагностики не обещаю по мере загрузки.
Сообщите для записи гос номер и конт тел.

foxic241 · 02.02.2017, 12:02 (11:02)

Добрый день. На какое число можно записаться на ремонт?

maxtos · 02.02.2017, 12:06 (12:06)

Цитата:

foxic241

Добрый день. На какое число можно записаться на ремонт?

Добрый день!
Какой вид и объём ремонта интересует?

foxic241 · 02.02.2017, 13:06 (12:06)

Цитата:

maxtos

Добрый день!
Какой вид и объём ремонта интересует?

По мелочи:
не работает омыватель заднего стекла (насос исправен, возможно шланг слетел где-то)
не работает сигнал

Также нужна полная диагностика ходовой с устранением возможных неисправностей. Жалоба: машина на трассе на скорости больше 90 начинает как-будто плавать. Нет курсовой устойчивости.

maxtos · 02.02.2017, 13:45 (13:45)

Цитата:

foxic241

По мелочи:
не работает омыватель заднего стекла (насос исправен, возможно шланг слетел где-то)
не работает сигнал

Также нужна полная диагностика ходовой с устранением возможных неисправностей. Жалоба: машина на трассе на скорости больше 90 начинает как-будто плавать. Нет курсовой устойчивости.

Ближайший день записи на желаемые работы 10.02. К 14:00
Подойдёт?

foxic241 · 02.02.2017, 17:29 (16:29)

Цитата:

maxtos

Ближайший день записи на желаемые работы 10.02. К 14:00
Подойдёт?

Мне удобнее с утра. В пн 13-го возможно?

maxtos · 02.02.2017, 17:33 (17:33)

Цитата:

foxic241

Мне удобнее с утра. В пн 13-го возможно?

Можно, 9:00 удобно?

foxic241 · 02.02.2017, 17:55 (16:55)

Цитата:

maxtos

Можно, 9:00 удобно?

Да, удобно.

maxtos · 02.02.2017, 18:22 (18:22)

Цитата:

foxic241

Да, удобно.

Принято!
Записал вас на 13.02. К 9:00
Сообщите для записи гос номер и конт телефон.

Dm1try · 03.02.2017, 14:36 (13:36)

Подскажите по дате: замена масла и фильтра

maxtos · 03.02.2017, 14:52 (14:52)

Цитата:

Dm1try

Подскажите по дате: замена масла и фильтра

Добрый день!
08.02. к 19:00
Подойдет?

Dm1try · 03.02.2017, 15:01 (14:01)

днем есть варианты ?

17.01.2017, 17:43 (17:43)	#366
Obarg Бывалый Город: Грозный Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 19.02.2016 Сообщений: 1,787 Поблагодарил(а): 545 Благодарностей: 573 Репутация: 598	Хочу выразить благодарность Агранду за качественно выполненный ремонт и техобслуживание. Что удивило, человек на телефоне (их несколько, имен не помню) сразу же в курсе о статусе ремонта, буд-то сами им и занимаются. Рискнул, "выслал" машину на автовозе на ремонт людям, которых никогда не видел и так и не увидел, к сожалению) Там забрал друг с автовоза, поставил у них, отремонтировал, покатался пару дней, провели повторную диагностику, убедились, что проблема решена, и прислал машину обратно. Совершенно не жалко средств, потраченных на логистику, оно того стоило. Меняли некий клапан ОЖ в развале двигателя, масло в АКПП и прочих раздатках, азот в пневмосистеме+спирт, вибрировал вентилятор климатической установки, они просто вытащили оттуда кусок поролона (сам менял фильтр, как-то попало) и все решилось. Машину им привезли на день позже оговоренного срока, но все равно ей занимались, она не стояла заброшенной. И вся эта катавасия продолжалась всего НЕДЕЛЮ (!) с учетом сроков доставки авто в обе стороны. Далеко не каждый местный сервис в эти сроки уложится. К слову, с этой проблемой (утекающий антифриз) уже обращались в местный сервис и потратили 60 тыс, но проблему так и не решили. Мастер, который мне делал авто, переехал в Москву. В Агранде мне решили не только эту проблему, но и провели хорошее ТО. То есть, за все, с учетом перевозки, ушли те же самые 60 тыс Также благодарен за то, что не занимаются "гипердиагностикой", т.е. обманом клиентов, приписывая несуществующие проблемы. Уверен, тот же вентилятор мне бы в другом сервисе тупо бы поменяли (или не поменяли бы, а вынув кусок поролона, написали бы, что поменяли) и выставили бы соответствующий счет (можно продолжать по списку). Такие сервисы и вообще профессионалы, дорожащие своей репутацией, сегодня на вес золота. Имею свой собственный бизнес и знаю о чем говорю. Репутация дорого стоит и ее очень не просто или даже невозможно реабилитировать. Лохотрон работает недолго, а репутацию трудно сохранить, иногда даже в ущерб собственным интересам. Как много накатал В общем, желаю ребятам не расслабляться и дальше совершенствовать и без того отличный сервис и команду Хвалить не буду, боюсь испотрить PS. Автор не имеет финансовой заинтересованности в публикуемом отзыве
	Последний раз редактировалось Obarg; 17.01.2017 в 17:47.

17.01.2017, 15:43 (15:43)	#361
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: Mclucky80 Не очень. Посмотрите таки выходные. Пусть не скоро. 04.02. любое время, выбирайте.

17.01.2017, 15:51 (15:51)	#362
Mclucky80 Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 29.03.2008 Сообщений: 221 Поблагодарил(а): 159 Благодарностей: 165 Репутация: 190	Цитата: maxtos 04.02. любое время, выбирайте. Определите время записи, плз, исходя из ожидаемой продолжительности работ (задние диски с колодками). Окончание - к 17-00.

17.01.2017, 15:53 (15:53)	#363
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: Mclucky80 Определите время записи, плз, исходя из ожидаемой продолжительности работ (задние диски с колодками). Окончание - к 17-00. 04.02. к 9:00 Устроит?

17.01.2017, 17:07 (17:07)	#364
Alog Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 26.01.2010 Сообщений: 85 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 27 Репутация: 27	Цитата: maxtos Добрый день! Да, обогрев запрограммируем - 1100 руб. - 20% Ближайший день записи на ТО - 25.01. к 16:00 Подойдет? Скажите, возможен следующий вариант: подъехать к Вам к 10.00 и оставить машину. Вы, когда подойдет моя очередь, или освободится мастер проведете работы. А вечером в 19.00 я заберу машину?

17.01.2017, 17:10 (17:10)	#365
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: Alog Скажите, возможен следующий вариант: подъехать к Вам к 10.00 и оставить машину. Вы, когда подойдет моя очередь, или освободится мастер проведете работы. А вечером в 19.00 я заберу машину? Да, возможно пригнать и оставить на день. Но 19.01. Устроит?

17.01.2017, 17:48 (16:48)	#367
AGrand Стреляный Город: Москва, Огородный пр-д 2А Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 07.12.2015 Сообщений: 992 Поблагодарил(а): 5,960 Благодарностей: 529 Репутация: 629	Цитата: Obarg Хочу выразить благодарность Агранду за качественно выполненный ремонт и техобслуживание. Что удивило, человек на телефоне (их несколько, имен не помню) сразу же в курсе о статусе ремонта, буд-то сами им и занимаются. Рискнул, "выслал" машину на автовозе на ремонт людям, которых никогда не видел и так и не увидел, к сожалению) Там забрал друг с автовоза, поставил у них, отремонтировал, покатался пару дней, провели повторную диагностику, убедились, что проблема решена, и прислал машину обратно. Совершенно не жалко средств, потраченных на логистику, оно того стоило. Меняли некий клапан ОЖ в развале двигателя, масло в АКПП и прочих раздатках, азот в пневмосистеме+спирт, вибрировал вентилятор климатической установки, они просто вытащили оттуда кусок поролона (сам менял фильтр, как-то попало) и все решилось. Машину им привезли на день позже оговоренного срока, но все равно ей занимались, она не стояла заброшенной. И вся эта катавасия продолжалась всего НЕДЕЛЮ (!) с учетом сроков доставки авто в обе стороны. Далеко не каждый местный сервис в эти сроки уложится. К слову, с этой проблемой (утекающий антифриз) уже обращались в местный сервис и потратили 60 тыс, но проблему так и не решили. Мастер, который мне делал авто, переехал в Москву. В Агранде мне решили не только эту проблему, но и провели хорошее ТО. То есть, за все, с учетом перевозки, ушли те же самые 60 тыс Также благодарен за то, что не занимаются "гипердиагностикой", т.е. обманом клиентов, приписывая несуществующие проблемы. Уверен, тот же вентилятор мне бы в другом сервисе тупо бы поменяли (или не поменяли бы, а вынув кусок поролона, написали бы, что поменяли) и выставили бы соответствующий счет (можно продолжать по списку). Такие сервисы и вообще профессионалы, дорожащие своей репутацией, сегодня на вес золота. Имею свой собственный бизнес и знаю о чем говорю. Репутация дорого стоит и ее очень не просто или даже невозможно реабилитировать. Лохотрон работает недолго, а репутацию трудно сохранить, иногда даже в ущерб собственным интересам. Как много накатал В общем, желаю ребятам не расслабляться и дальше совершенствовать и без того отличный сервис и команду Хвалить не буду, боюсь испотрить PS. Автор не имеет финансовой заинтересованности в публикуемом отзыве Спасибо за отзыв, переслал Ваше благодарственное письмо коллективу) Приятной эксплуатации!

17.01.2017, 18:32 (18:32)	#368
Alog Новенький Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 26.01.2010 Сообщений: 85 Поблагодарил(а): 6 Благодарностей: 27 Репутация: 27	Цитата: maxtos Да, возможно пригнать и оставить на день. Но 19.01. Устроит? Это хорошо, а то у меня на работе напряженка. Вот только в четверг у меня никак. А пятница 20.01 по этой же схеме? Да, еще хотелось бы чтобы датчик "забортной" температуры посмотрели, а то что-то он у меня врать стал.

18.01.2017, 08:43 (08:43)	#369
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: Alog Это хорошо, а то у меня на работе напряженка. Вот только в четверг у меня никак. А пятница 20.01 по этой же схеме? Да, еще хотелось бы чтобы датчик "забортной" температуры посмотрели, а то что-то он у меня врать стал. Доброе утро! Да, можно 20.01. пригнать оставить, в течении дня ТО сделаем, на счёт диагностики не обещаю по мере загрузки. Сообщите для записи гос номер и конт тел.

02.02.2017, 12:02 (11:02)	#370
foxic241 Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Kong Регистрация: 10.09.2015 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 7 Благодарностей: 16 Репутация: 16	Добрый день. На какое число можно записаться на ремонт?

02.02.2017, 12:06 (12:06)	#371
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: foxic241 Добрый день. На какое число можно записаться на ремонт? Добрый день! Какой вид и объём ремонта интересует?

02.02.2017, 13:06 (12:06)	#372
foxic241 Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Kong Регистрация: 10.09.2015 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 7 Благодарностей: 16 Репутация: 16	Цитата: maxtos Добрый день! Какой вид и объём ремонта интересует? По мелочи: не работает омыватель заднего стекла (насос исправен, возможно шланг слетел где-то) не работает сигнал Также нужна полная диагностика ходовой с устранением возможных неисправностей. Жалоба: машина на трассе на скорости больше 90 начинает как-будто плавать. Нет курсовой устойчивости.

02.02.2017, 13:45 (13:45)	#373
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: foxic241 По мелочи: не работает омыватель заднего стекла (насос исправен, возможно шланг слетел где-то) не работает сигнал Также нужна полная диагностика ходовой с устранением возможных неисправностей. Жалоба: машина на трассе на скорости больше 90 начинает как-будто плавать. Нет курсовой устойчивости. Ближайший день записи на желаемые работы 10.02. К 14:00 Подойдёт?

02.02.2017, 17:29 (16:29)	#374
foxic241 Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Kong Регистрация: 10.09.2015 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 7 Благодарностей: 16 Репутация: 16	Цитата: maxtos Ближайший день записи на желаемые работы 10.02. К 14:00 Подойдёт? Мне удобнее с утра. В пн 13-го возможно?

02.02.2017, 17:33 (17:33)	#375
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: foxic241 Мне удобнее с утра. В пн 13-го возможно? Можно, 9:00 удобно?

02.02.2017, 17:55 (16:55)	#376
foxic241 Новенький Город: Москва Touareg 3.0 V6TDI Kong Регистрация: 10.09.2015 Сообщений: 26 Поблагодарил(а): 7 Благодарностей: 16 Репутация: 16	Цитата: maxtos Можно, 9:00 удобно? Да, удобно.

02.02.2017, 18:22 (18:22)	#377
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: foxic241 Да, удобно. Принято! Записал вас на 13.02. К 9:00 Сообщите для записи гос номер и конт телефон.

03.02.2017, 14:36 (13:36)	#378
Dm1try Новенький Город: Москва Touareg 2.5 R5TDI Kong Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 74 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 21 Репутация: 21	Подскажите по дате: замена масла и фильтра

03.02.2017, 14:52 (14:52)	#379
maxtos Почетный мембер Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 3,365 Поблагодарил(а): 213 Благодарностей: 4,281 Изображений в галерее: 3 Репутация: 4406	Цитата: Dm1try Подскажите по дате: замена масла и фильтра Добрый день! 08.02. к 19:00 Подойдет?

03.02.2017, 15:01 (14:01)	#380
Dm1try Новенький Город: Москва Touareg 2.5 R5TDI Kong Регистрация: 23.11.2016 Сообщений: 74 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 21 Репутация: 21	днем есть варианты ?