Ситуация с запчастями - Страница 2

newera · 26.04.2022, 16:54 (15:54)

Цитата:

но что то подсказывает ,что за деньги продадут.

А что СК за ремонт ОД, фантиками оплачивает?
Или прейскурант на запчасти 1 раз в год утверждается 1 января?
Какой смысл в утаивании запчастей при ремонте по Каско?

kovinev · 26.04.2022, 17:13 (16:13)

Цитата:

newera

А что СК за ремонт ОД, фантиками оплачивает?
Или прейскурант на запчасти 1 раз в год утверждается 1 января?
Какой смысл в утаивании запчастей при ремонте по Каско?

По каско действует скидка по запчастям и работам для страховой как "постоянному клиенту"

само собой дилеру выгоднее продать что-то дороже

Keks79 · 26.04.2022, 17:43 (17:43)

Может имеет смысл называть СК, которые предлагают своим клиентам сейчас сильно подождать? :)

TimSafi · 26.04.2022, 18:05 (17:05)

Цитата:

Keks79

Может имеет смысл называть СК, которые предлагают своим клиентам сейчас сильно подождать? :)

Да тут проблема не в СК, дело в том что з/п нет. К примеру, на 26.04 в России нет ни одного лобового стекла на центральном складе. И когда будут - неизвестно. СК то даст направление к ОД, вопросов нет, а вот когда реально ОД вам поставит новое стекло - даже ориентировочно никто не скажет.
Замечу, что ремонт за "свои", возможно будет более продуктивен, потому что з/п могут быть у сторонних продавцов или сервисов. Ну завалялось пару стекол, или какая кузовщина - это исключение из правил нынешних реалий.
ОД получает з/п с центрального склада, там условно говоря нет нужной позиции - и все, жди у моря погоды, СК точно не виноват, ОД косвенно тоже, но по факту клиент опять в ж..пе.
Мне тут сегодня ОД поведал, что обратился клиент на замену двери, а дверей тоже нет, ну нет на центральном складе, клиент нашел сам где то, и спрашивает - мол обозначили сумму в 300 т.р. за дверь, это нормально, брать или нет. 300 тыщ за дверь!!! 300!!

KOKA · 26.04.2022, 18:12 (17:12)

А, чо с лобовиком со сколами по гарантии, нельзя покататься месяц, два, три...?

ПыСы
Для упоротых - до замены по гарантии страховой компанией.

TimSafi · 26.04.2022, 18:21 (17:21)

Что такое "скол по гарантии" ?

Добавлено через 3 минуты 2 секунды
Отремонтированный скол, что гарантированно он больше не расползется?

Покататься то можно, но в новую КАСКО внесут все сколы и стекло в целом, и на него страховка не будет распространяться.
Единственный вариант - не заявлять ущерб в СК, застраховаться еще на год, 99% что если не было обращений, то и на осмотр не отправят.

Сергей Васильевич · 26.04.2022, 20:34 (20:34)

Вчера заявил в страховую «Гайде»о сколе. Со стороны пассажира 4 мм в длину примерно. Направили на осмотр В «Автоград». Заявление приняли, но заодно отремонтировали скол. Я спросил, не будет ли это означать, что страховая на этом свою миссию выполнила? Ответили, что нет, но надо их дергать регулярно хотя бы по телефону. Сказали, что стекол у ОД нет. А с Московских складов VW перестали отгружать стекла в другие регионы.

newera · 27.04.2022, 12:06 (11:06)

Цитата:

Сергей Васильевич

Сказали, что стекол у ОД нет. А с Московских складов VW перестали отгружать стекла в другие регионы.

Информация не ясна.
Стекол нет у ОД(не москва?)
Или стекол нет на московских складах?
Или на московских есть, но отгружают только Московским ОД?

Сергей Васильевич · 27.04.2022, 12:16 (12:16)

Цитата:

newera

Информация не ясна.
Стекол нет у ОД(не москва?)
Или стекол нет на московских складах?
Или на московских есть, но отгружают только Московским ОД?

За что купил- за то и продаю.

Так сказали установщики стекол: Москва не хочет делиться стеклами с регионами, а есть ли стекла в Москве мне неизвестно.
Кто- то здесь недавно сообщал, что ему в Питере заменили стекло у ОД по гарантии.
Теперь это дело темное - можно крутить и страховой и самим дилерам. ( за деньги есть, по Каско - нет)

szao · 27.04.2022, 13:36 (13:36)

Это всё.
Больше СК это стекло не заменит.
Этот убыток они закрыли.

Keks79 · 27.04.2022, 20:50 (20:50)

Цитата:

TimSafi

Да тут проблема не в СК, дело в том что з/п нет. К примеру, на 26.04 в России нет ни одного лобового стекла на центральном складе. И когда будут - неизвестно. СК то даст направление к ОД, вопросов нет, а вот когда реально ОД вам поставит новое стекло - даже ориентировочно никто не скажет.
Замечу, что ремонт за "свои", возможно будет более продуктивен, потому что з/п могут быть у сторонних продавцов или сервисов. Ну завалялось пару стекол, или какая кузовщина - это исключение из правил нынешних реалий.
ОД получает з/п с центрального склада, там условно говоря нет нужной позиции - и все, жди у моря погоды, СК точно не виноват, ОД косвенно тоже, но по факту клиент опять в ж..пе.
Мне тут сегодня ОД поведал, что обратился клиент на замену двери, а дверей тоже нет, ну нет на центральном складе, клиент нашел сам где то, и спрашивает - мол обозначили сумму в 300 т.р. за дверь, это нормально, брать или нет. 300 тыщ за дверь!!! 300!!

Жесть…
Они «алюминиевые» двери то..

P.s. Со стеклами и кузовщиной проблемы не только у вага.. нам бы лето продержаться без приключений.. :)

Sedlex · 27.04.2022, 21:26 (21:26)

Поэтому летаем низенько низенько)

Уже вижу авто прэмиальные с заклееным по цвету скотчем фарами и тп.

Keks79 · 27.04.2022, 21:32 (21:32)

Цитата:

Sedlex

Поэтому летаем низенько низенько)

Уже вижу авто прэмиальные с заклееным по цвету скотчем фарами и тп.

Интересно, сколько на них каско будет стоить через пару месяцев. :))

Алексей 178 · 28.04.2022, 11:15 (11:15)

Цитата:

Keks79

Жесть…
Они «алюминиевые» двери то..

P.s. Со стеклами и кузовщиной проблемы не только у вага.. нам бы лето продержаться без приключений.. :)

Неделю назад на Вольво по стеклу заявились, вчера позвонили пришло, завтра ставить, скоро и у нас наладится.

Primus · 04.05.2022, 15:51 (15:51)

Две недели назад обратился в страховую по стеклу (проекция). Неделю назад отзвонился дилер, сказал типа нашли. Сегодня позвонили и записали на завтра на замену. Как-то так.

Жорж · 04.05.2022, 16:28 (16:28)

Цитата:

Алексей 178

коро и у нас наладится

"Всё дело в цене за билет"(ц.)

Volter777 · 06.05.2022, 01:20 (00:20)

Обратился в ск за ремонтом накладок дверей а приговорили замену обоих дверей))) 1,5 месяца мозг будоражили.потом оп!отказ в ремонте отсутствие зп,выплата на руки.для справки общая стоимость 620000!!!!

Keks79 · 06.05.2022, 07:12 (07:12)

Цитата:

Volter777

Обратился в ск за ремонтом накладок дверей а приговорили замену обоих дверей))) 1,5 месяца мозг будоражили.потом оп!отказ в ремонте отсутствие зп,выплата на руки.для справки общая стоимость 620000!!!!

А вы в таком случае должны какую-то справку в страховую о ремонте предоставить, или страховая тупо деньги дала, вы согласились и они тем самым закрыли вопрос?

P.s. Хорошая сумма для замены накладок :))

Marcus · 06.05.2022, 07:27 (06:27)

Учитывая что только купить дверь стоит 300,а ещё нужно покрасить и монтаж-демонтаж,то выходит не очень выгодное предложение страховой. Пугает полное отсутствие кузовных деталей. Никто не пробовал узнать в соседнем Казахстане есть ли возможность покупать у них отсутствующие у нас запчасти?

Ernar79 · 06.05.2022, 07:38 (06:38)

в Казахстане тоже на заказ запчасти. Недавно стал глючить датчик топлива, показал ОД, сказали закажем через Ауди центр, который напрямую с Германией работает, а раньше ОД ФВ работал через Россию.
Могу скинуть номера тех центра у ОД в Алматы: +7 701 351 10 51 (есть вацап).

26.04.2022, 16:54 (15:54)	#21
newera Местный Город: Казань Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.03.2018 Сообщений: 713 Поблагодарил(а): 116 Благодарностей: 332 Репутация: 407	Цитата: White ticket но что то подсказывает ,что за деньги продадут. А что СК за ремонт ОД, фантиками оплачивает? Или прейскурант на запчасти 1 раз в год утверждается 1 января? Какой смысл в утаивании запчастей при ремонте по Каско?

26.04.2022, 18:12 (17:12)	#25
KOKA Герой Т-Клуба Город: Регион 64 Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.02.2019 Сообщений: 5,417 Поблагодарил(а): 1,794 Благодарностей: 4,099 Репутация: 4724	А, чо с лобовиком со сколами по гарантии, нельзя покататься месяц, два, три...? ПыСы Для упоротых - до замены по гарантии страховой компанией.
	Последний раз редактировалось KOKA; 26.04.2022 в 18:31.

26.04.2022, 18:21 (17:21)	#26
TimSafi Местный Город: Казань Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 07.06.2021 Сообщений: 381 Поблагодарил(а): 68 Благодарностей: 79 Репутация: 79	Что такое "скол по гарантии" ? Добавлено через 3 минуты 2 секунды Отремонтированный скол, что гарантированно он больше не расползется? Покататься то можно, но в новую КАСКО внесут все сколы и стекло в целом, и на него страховка не будет распространяться. Единственный вариант - не заявлять ущерб в СК, застраховаться еще на год, 99% что если не было обращений, то и на осмотр не отправят.
	Последний раз редактировалось TimSafi; 26.04.2022 в 18:21. Причина: Добавлено сообщение

27.04.2022, 20:50 (20:50)	#31
Keks79 Местный Город: Москва, Сергиев-Посад Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 21.01.2013 Сообщений: 740 Поблагодарил(а): 214 Благодарностей: 119 Репутация: 119	Цитата: TimSafi Да тут проблема не в СК, дело в том что з/п нет. К примеру, на 26.04 в России нет ни одного лобового стекла на центральном складе. И когда будут - неизвестно. СК то даст направление к ОД, вопросов нет, а вот когда реально ОД вам поставит новое стекло - даже ориентировочно никто не скажет. Замечу, что ремонт за "свои", возможно будет более продуктивен, потому что з/п могут быть у сторонних продавцов или сервисов. Ну завалялось пару стекол, или какая кузовщина - это исключение из правил нынешних реалий. ОД получает з/п с центрального склада, там условно говоря нет нужной позиции - и все, жди у моря погоды, СК точно не виноват, ОД косвенно тоже, но по факту клиент опять в ж..пе. Мне тут сегодня ОД поведал, что обратился клиент на замену двери, а дверей тоже нет, ну нет на центральном складе, клиент нашел сам где то, и спрашивает - мол обозначили сумму в 300 т.р. за дверь, это нормально, брать или нет. 300 тыщ за дверь!!! 300!! Жесть… Они «алюминиевые» двери то.. P.s. Со стеклами и кузовщиной проблемы не только у вага.. нам бы лето продержаться без приключений.. :)
	Последний раз редактировалось Keks79; 27.04.2022 в 20:54.

06.05.2022, 07:38 (06:38)	#40
Ernar79 Новенький Город: Almaty Регистрация: 25.11.2017 Сообщений: 13 Поблагодарил(а): 13 Благодарностей: 5 Репутация: 5	в Казахстане тоже на заказ запчасти. Недавно стал глючить датчик топлива, показал ОД, сказали закажем через Ауди центр, который напрямую с Германией работает, а раньше ОД ФВ работал через Россию. Могу скинуть номера тех центра у ОД в Алматы: +7 701 351 10 51 (есть вацап).
	Последний раз редактировалось Ernar79; 06.05.2022 в 08:20.

26.04.2022, 17:13 (16:13)	#22
kovinev Местный Город: Москва Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 08.04.2019 Сообщений: 202 Поблагодарил(а): 12 Благодарностей: 44 Репутация: 44	Цитата: newera А что СК за ремонт ОД, фантиками оплачивает? Или прейскурант на запчасти 1 раз в год утверждается 1 января? Какой смысл в утаивании запчастей при ремонте по Каско? По каско действует скидка по запчастям и работам для страховой как "постоянному клиенту" само собой дилеру выгоднее продать что-то дороже

26.04.2022, 17:43 (17:43)	#23
Keks79 Местный Город: Москва, Сергиев-Посад Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 21.01.2013 Сообщений: 740 Поблагодарил(а): 214 Благодарностей: 119 Репутация: 119	Может имеет смысл называть СК, которые предлагают своим клиентам сейчас сильно подождать? :)

26.04.2022, 18:05 (17:05)	#24
TimSafi Местный Город: Казань Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 07.06.2021 Сообщений: 381 Поблагодарил(а): 68 Благодарностей: 79 Репутация: 79	Цитата: Keks79 Может имеет смысл называть СК, которые предлагают своим клиентам сейчас сильно подождать? :) Да тут проблема не в СК, дело в том что з/п нет. К примеру, на 26.04 в России нет ни одного лобового стекла на центральном складе. И когда будут - неизвестно. СК то даст направление к ОД, вопросов нет, а вот когда реально ОД вам поставит новое стекло - даже ориентировочно никто не скажет. Замечу, что ремонт за "свои", возможно будет более продуктивен, потому что з/п могут быть у сторонних продавцов или сервисов. Ну завалялось пару стекол, или какая кузовщина - это исключение из правил нынешних реалий. ОД получает з/п с центрального склада, там условно говоря нет нужной позиции - и все, жди у моря погоды, СК точно не виноват, ОД косвенно тоже, но по факту клиент опять в ж..пе. Мне тут сегодня ОД поведал, что обратился клиент на замену двери, а дверей тоже нет, ну нет на центральном складе, клиент нашел сам где то, и спрашивает - мол обозначили сумму в 300 т.р. за дверь, это нормально, брать или нет. 300 тыщ за дверь!!! 300!!

26.04.2022, 20:34 (20:34)	#27
Сергей Васильевич Почетный мембер Город: Бегловск. CR7 Exclusive Регистрация: 29.11.2008 Сообщений: 3,421 Поблагодарил(а): 9,899 Благодарностей: 12,595 Изображений в галерее: 2 Репутация: 16023	Вчера заявил в страховую «Гайде»о сколе. Со стороны пассажира 4 мм в длину примерно. Направили на осмотр В «Автоград». Заявление приняли, но заодно отремонтировали скол. Я спросил, не будет ли это означать, что страховая на этом свою миссию выполнила? Ответили, что нет, но надо их дергать регулярно хотя бы по телефону. Сказали, что стекол у ОД нет. А с Московских складов VW перестали отгружать стекла в другие регионы.

27.04.2022, 12:06 (11:06)	#28
newera Местный Город: Казань Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 24.03.2018 Сообщений: 713 Поблагодарил(а): 116 Благодарностей: 332 Репутация: 407	Цитата: Сергей Васильевич Сказали, что стекол у ОД нет. А с Московских складов VW перестали отгружать стекла в другие регионы. Информация не ясна. Стекол нет у ОД(не москва?) Или стекол нет на московских складах? Или на московских есть, но отгружают только Московским ОД?

27.04.2022, 12:16 (12:16)	#29
Сергей Васильевич Почетный мембер Город: Бегловск. CR7 Exclusive Регистрация: 29.11.2008 Сообщений: 3,421 Поблагодарил(а): 9,899 Благодарностей: 12,595 Изображений в галерее: 2 Репутация: 16023	Цитата: newera Информация не ясна. Стекол нет у ОД(не москва?) Или стекол нет на московских складах? Или на московских есть, но отгружают только Московским ОД? За что купил- за то и продаю. Так сказали установщики стекол: Москва не хочет делиться стеклами с регионами, а есть ли стекла в Москве мне неизвестно. Кто- то здесь недавно сообщал, что ему в Питере заменили стекло у ОД по гарантии. Теперь это дело темное - можно крутить и страховой и самим дилерам. ( за деньги есть, по Каско - нет)

27.04.2022, 13:36 (13:36)	#30
szao Тролль Город: Москва Регистрация: 19.03.2011 Сообщений: 23,166 Поблагодарил(а): 991 Благодарностей: 3,072 Репутация: 1772	Это всё. Больше СК это стекло не заменит. Этот убыток они закрыли.

27.04.2022, 21:26 (21:26)	#32
Sedlex Герой Т-Клуба Город: Moscow Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 27.04.2012 Сообщений: 6,948 Поблагодарил(а): 1,900 Благодарностей: 1,606 Репутация: 681	Поэтому летаем низенько низенько) Уже вижу авто прэмиальные с заклееным по цвету скотчем фарами и тп.

27.04.2022, 21:32 (21:32)	#33
Keks79 Местный Город: Москва, Сергиев-Посад Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 21.01.2013 Сообщений: 740 Поблагодарил(а): 214 Благодарностей: 119 Репутация: 119	Цитата: Sedlex Поэтому летаем низенько низенько) Уже вижу авто прэмиальные с заклееным по цвету скотчем фарами и тп. Интересно, сколько на них каско будет стоить через пару месяцев. :))

28.04.2022, 11:15 (11:15)	#34
Алексей 178 Бывалый Город: Санкт-Петербург Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 23.03.2020 Сообщений: 1,822 Поблагодарил(а): 174 Благодарностей: 331 Репутация: 331	Цитата: Keks79 Жесть… Они «алюминиевые» двери то.. P.s. Со стеклами и кузовщиной проблемы не только у вага.. нам бы лето продержаться без приключений.. :) Неделю назад на Вольво по стеклу заявились, вчера позвонили пришло, завтра ставить, скоро и у нас наладится.

04.05.2022, 15:51 (15:51)	#35
Primus Стреляный Город: Нижний Новгород Регистрация: 30.03.2013 Сообщений: 873 Поблагодарил(а): 174 Благодарностей: 295 Репутация: 320	Две недели назад обратился в страховую по стеклу (проекция). Неделю назад отзвонился дилер, сказал типа нашли. Сегодня позвонили и записали на завтра на замену. Как-то так.

04.05.2022, 16:28 (16:28)	#36
Жорж Московский крестьянин Город: свхз им. Сталина Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 25.05.2008 Сообщений: 1,084 Поблагодарил(а): 2,135 Благодарностей: 2,265 Репутация: 3846	Цитата: Алексей 178 коро и у нас наладится "Всё дело в цене за билет"(ц.)

06.05.2022, 01:20 (00:20)	#37
Volter777 Новенький Город: Ярославль Регистрация: 18.12.2020 Сообщений: 28 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 3 Репутация: 3	Обратился в ск за ремонтом накладок дверей а приговорили замену обоих дверей))) 1,5 месяца мозг будоражили.потом оп!отказ в ремонте отсутствие зп,выплата на руки.для справки общая стоимость 620000!!!!

06.05.2022, 07:12 (07:12)	#38
Keks79 Местный Город: Москва, Сергиев-Посад Touareg 3.0 V6TDI Exclusive Регистрация: 21.01.2013 Сообщений: 740 Поблагодарил(а): 214 Благодарностей: 119 Репутация: 119	Цитата: Volter777 Обратился в ск за ремонтом накладок дверей а приговорили замену обоих дверей))) 1,5 месяца мозг будоражили.потом оп!отказ в ремонте отсутствие зп,выплата на руки.для справки общая стоимость 620000!!!! А вы в таком случае должны какую-то справку в страховую о ремонте предоставить, или страховая тупо деньги дала, вы согласились и они тем самым закрыли вопрос? P.s. Хорошая сумма для замены накладок :))

06.05.2022, 07:27 (06:27)	#39
Marcus Бывалый Город: Мос.область Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 05.03.2021 Сообщений: 1,014 Поблагодарил(а): 75 Благодарностей: 135 Репутация: 135	Учитывая что только купить дверь стоит 300,а ещё нужно покрасить и монтаж-демонтаж,то выходит не очень выгодное предложение страховой. Пугает полное отсутствие кузовных деталей. Никто не пробовал узнать в соседнем Казахстане есть ли возможность покупать у них отсутствующие у нас запчасти?