Огорчен заказом - Страница 2

Андрюха · 20.12.2009, 15:32 (15:32)

Если в спецификации к договору значится обвес, а его нет, то это однозначно нарушение дилером договора. Стпло быть ни о каком "как продадим, так вернем деньги" речи в принципе быть не может. Либо деньги сразу плюс неустойка за невыполнение договора, либо заявление в суд.
В любом случае заводской обвес и обвес, поставленный косорукими мастерами дилера - разные вещи

Если обвес мега принципиально - то требовать обратно предоплату+штрафные санкции в полном объеме (когда своего заказывал штрафные санкции к дилеру в догорове специально меняли, чтоб ему жизнь особо медом то не казалась) и идти к другому дилеру, заказывать новый авто. И не забыть новому дилеру рассказать про свои злоключения и про штрафные санкции, чтоб знал чем реально рискует. А вообще заказ надо самолично проверять, т.к. манагерам вообще все пох (кроме премии за проданный авто)

Nestor · 20.12.2009, 16:08 (16:08)

Цитата:

Андрюха

Если в спецификации к договору значится обвес, а его нет, то это однозначно нарушение дилером договора. Стпло быть ни о каком "как продадим, так вернем деньги" речи в принципе быть не может. Либо деньги сразу плюс неустойка за невыполнение договора, либо заявление в суд.
В любом случае заводской обвес и обвес, поставленный косорукими мастерами дилера - разные вещи

Если обвес мега принципиально - то требовать обратно предоплату+штрафные санкции в полном объеме (когда своего заказывал штрафные санкции к дилеру в догорове специально меняли, чтоб ему жизнь особо медом то не казалась) и идти к другому дилеру, заказывать новый авто. И не забыть новому дилеру рассказать про свои злоключения и про штрафные санкции, чтоб знал чем реально рискует. А вообще заказ надо самолично проверять, т.к. манагерам вообще все пох (кроме премии за проданный авто)

Абсолютно правильно...тока заказывать новый сейчас как то паливно..с января Фольксваген обещал цены поднять на 2.5 процента, в Москве трешек навалом стоит у диллеров.

Sheva · 20.12.2009, 17:16 (17:16)

[QUOTE=xmel169;389626].... я отдал 10 тыс бакинских предоплаты.машина пришла не та. говорят в салоне,что если отказываетесь от авто,то эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту

А вот это уже полный развод и скотство!

Это нужно наказывать. Лучше в суде и по полной!

macos · 20.12.2009, 17:24 (17:24)

Согласен с Sheva, это хамство откровенное. Судиться можно и нужно, но заранее намекнуть директору центра о таком развитии событий.

Dodger · 20.12.2009, 22:37 (22:37)

Ставить обвес геморно. Это ж куча деталей на замену. У меня, кроме перечисленных деталей: 1. Удлиненный сполер, 2. Овальный выхлоп. Внизу (под порогами) был плассмассовый сполер. Сменял на пороги от Порша Кая.

xmel169 · 21.12.2009, 13:06 (12:06)

w12 не поставляют?????

Бурый · 21.12.2009, 13:15 (13:15)

Цитата:

xmel169

скорее всего заказ не так оформили..... смысл в чем был..когда я два раза определялся с комплектацией,я два раза говорил и манагер отмечал у себя,что нужен обвес.и на основании этого они мне еще говорили,что к нему идут 19е колеса (определенные).я хотел маленько другой рисунок дисков,но мне они вдалбливали,что только эти диски идут с этим обвесом.... я отдал 10 тыс бакинских предоплаты.машина пришла не та. говорят в салоне,что если отказываетесь от авто,то эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту

Добавлено через 9 минут 50 секунд
и вообще,если возьму эту машину.сделают мне пересчет,как лучше обвес доставать???? через них??самому???

Ни хрена себе,мало того что заказ не выполнили,так еще и деньги не отдают

Я бы наверное,после таких слов в тарец бы съездил-говорящему,что мои деньги не вернут.
Если есть время,то в суд,если нет,то кипишь поднимать,вплоть до отстрела работающего там персонала

FINANSIST · 21.12.2009, 13:20 (12:20)

Цитата:

xmel169

говорят в салоне,что если отказываетесь от авто,то эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту

прости, расмешил
С таким подходом, они могут тебе сказать, что вернут деньги, когда Первая колония людей на Марсе вырастит там лайм привезенный с колонии Луны.

То, что они тебе говорят... очень часто смешно и глупо, у тебя на руках есть договор... Если ты сам не можешь разобраться во всех "закрутках" сиго договора... то дай знакомому юристу, в крайнем случаи сделай ксерокопию на ней замаж реквизиты и отсканируй - выложи на форум и мы тебе поможем чем сможем, но ты не растраивайся.... и можешь смело манагеров слать на Марс за лаймом

Добавлено через 3 минуты 25 секунд
Кто отказывается от машины??? Ты - нет, тебе привезли твою машину от КОТОРОЙ ты можешь отказываться??? А если они тебе Полло дадут и скажут вы от нее отказываетесь, что за чушь...???

Ты не можешь отказываться от машины которую ты и не заказывал.... Ты ждешь ее, а они нарушили сроки поставки.... Для тебя другой машины нету, для тебя есть то, что ты заказал по договору и частично проплатил... Вот и все....

Dmytro · 21.12.2009, 13:38 (12:38)

...обидно, что нервы приходится тратить перед Новым Годом...(((
но по сути вопроса риторика выше правильная!
меня в свое время хотели склонить к приобретению попавшейся под руку машины, я же настоял на том, что буду ждать свой заказ сколько необходимо будет - и Атлант-М дрогнул!
хотя разница в том, что у меня спросили, не хочу ли я взять почти (!) такое же авто без ожидания...
по идее, продавцы заинтересованы в клиентуре и не должны быковать, так что спокойствия и терпения, никуда не денутся - выдадут что нужно!

Dodger · 21.12.2009, 14:57 (14:57)

xmel169, Чего там у вас за ОД ??

Я так понял, что через пару дней они тебе еще и угрожать начнут.

Обзвони ОД в Москве. Может где и завалялся случайный Индивидуал... А у этих забирай деньги.

xmel169 · 21.12.2009, 15:09 (14:09)

я сам за 900 км живу от москвы..... просто часто там бываю. заказывал в салоне,где плеяда напротив... манагер дважды набирал предварительный договор с индивидуалом.... он при мне все это делал... потом выдал мне бумажку с полным описанием машины для заказа. за всем не уследил,но потом уже начал вникать,когда машина пришла,что там две позиции про индивидуал написано было. одна : так и называлась " индивидуал " .напротив нее стояла сумма в 0.00 р. а вторая - дооборудование из индивидуала - 90 тыс..... но что там вошло в него,я не увидел

Dodger · 21.12.2009, 15:12 (15:12)

Скорей всего второая позиция - это и есть внешний пакет Индивидуал. Примерно так и стоит. А диски то хоть 19 ??

Крузовик · 21.12.2009, 15:21 (15:21)

Цитата:

xmel169

эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту

во, парни, как надо работать, жесть

xmel169 · 21.12.2009, 17:21 (16:21)

да,19ки стоят.....

Aleks1970 · 22.12.2009, 06:33 (09:33)

xmel169, ты их еще не нагнул?

TipTroNik · 23.12.2009, 12:34 (11:34)

когда заказывал своего,то ждал 2 месяца ,машина пришла без пневмы,
перезаказали по новой,ждал ещё 2 месяца пришла всё проверил всё сошлось,забрал
до кучи дали много всякой мелочёвки и сделалт доп скидку около 2 %

обвес ставить здесь смысла нет ,мне кажется ,фишка в том что всё должно быть с завода установлено ,а не криворукими мастерами сервиса! ИМХО

xmel169 · 23.12.2009, 14:20 (13:20)

Это что за обвес??? в салоне стоял такой. когда заказывал просил его. они теперь говорят,что такие обвесы не заказываются вообще.. так где его заказать отдельно??

SevA · 23.12.2009, 14:29 (14:29)

Бери мой и не парся, в Ульяновске 80%, что не встретишь такого.
Я вчера свой забрал из салона, стоит на парковке пробег 20 км.

На фото
Дизайн-пакет от Volkswagen Individual
У меня
Дизайн - пакет R-Line Exterieur VW Individual
Дизайн - пакет R-Line Plus VW Individual
http://www.touareg-club.net/forum/sh...9&postcount=42

oleg. · 23.12.2009, 18:08 (17:08)

Сколько стоит такой красавец?

Лектор · 23.12.2009, 18:17 (18:17)

Обвес поставят здесь нормально, НО
, красить под машину они его будут тоже здесь.
А, вообще, таких уродов надо учить. Жалобу в Москву, Претензию пидо ..су дилеру и исковое заявление с моральным ущербом, штрафными санкциями ну и за использование чужих денег, до кучи.

20.12.2009, 17:16 (17:16)	#23
Sheva Бывалый Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 27.07.2008 Сообщений: 1,210 Поблагодарил(а): 2,861 Благодарностей: 2,137 Изображений в галерее: 5 Репутация: 2575	[QUOTE=xmel169;389626].... я отдал 10 тыс бакинских предоплаты.машина пришла не та. говорят в салоне,что если отказываетесь от авто,то эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту А вот это уже полный развод и скотство!Это нужно наказывать. Лучше в суде и по полной!

21.12.2009, 13:20 (12:20)	#28
FINANSIST КаССиР Город: Киев Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 20.11.2008 Сообщений: 3,091 Поблагодарил(а): 2,464 Благодарностей: 6,639 Изображений в галерее: 26 Репутация: 9324	Цитата: xmel169 говорят в салоне,что если отказываетесь от авто,то эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту прости, расмешил С таким подходом, они могут тебе сказать, что вернут деньги, когда Первая колония людей на Марсе вырастит там лайм привезенный с колонии Луны. То, что они тебе говорят... очень часто смешно и глупо, у тебя на руках есть договор... Если ты сам не можешь разобраться во всех "закрутках" сиго договора... то дай знакомому юристу, в крайнем случаи сделай ксерокопию на ней замаж реквизиты и отсканируй - выложи на форум и мы тебе поможем чем сможем, но ты не растраивайся.... и можешь смело манагеров слать на Марс за лаймом Добавлено через 3 минуты 25 секунд Кто отказывается от машины??? Ты - нет, тебе привезли твою машину от КОТОРОЙ ты можешь отказываться??? А если они тебе Полло дадут и скажут вы от нее отказываетесь, что за чушь...??? Ты не можешь отказываться от машины которую ты и не заказывал.... Ты ждешь ее, а они нарушили сроки поставки.... Для тебя другой машины нету, для тебя есть то, что ты заказал по договору и частично проплатил... Вот и все....
	Последний раз редактировалось FINANSIST; 21.12.2009 в 13:20. Причина: Добавлено сообщение

23.12.2009, 14:29 (14:29)	#38
SevA хоботопроходЧИК Город: Москва Регистрация: 22.01.2008 Сообщений: 5,844 Поблагодарил(а): 3,065 Благодарностей: 3,283 Изображений в галерее: 49 Репутация: 6762	Бери мой и не парся, в Ульяновске 80%, что не встретишь такого. Я вчера свой забрал из салона, стоит на парковке пробег 20 км. На фото Дизайн-пакет от Volkswagen Individual У меня Дизайн - пакет R-Line Exterieur VW Individual Дизайн - пакет R-Line Plus VW Individual http://www.touareg-club.net/forum/sh...9&postcount=42
	Последний раз редактировалось SevA; 23.12.2009 в 14:50.

20.12.2009, 15:32 (15:32)	#21
Андрюха Бывалый Город: бывшая Москва Регистрация: 10.10.2007 Сообщений: 1,239 Поблагодарил(а): 362 Благодарностей: 489 Репутация: 798	Если в спецификации к договору значится обвес, а его нет, то это однозначно нарушение дилером договора. Стпло быть ни о каком "как продадим, так вернем деньги" речи в принципе быть не может. Либо деньги сразу плюс неустойка за невыполнение договора, либо заявление в суд. В любом случае заводской обвес и обвес, поставленный косорукими мастерами дилера - разные вещи Если обвес мега принципиально - то требовать обратно предоплату+штрафные санкции в полном объеме (когда своего заказывал штрафные санкции к дилеру в догорове специально меняли, чтоб ему жизнь особо медом то не казалась) и идти к другому дилеру, заказывать новый авто. И не забыть новому дилеру рассказать про свои злоключения и про штрафные санкции, чтоб знал чем реально рискует. А вообще заказ надо самолично проверять, т.к. манагерам вообще все пох (кроме премии за проданный авто)

20.12.2009, 16:08 (16:08)	#22
Nestor Заблокирован Причина: 4.4.15, 4.4.31 Город: ........ Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 09.08.2009 Сообщений: 1,782 Поблагодарил(а): 3,602 Благодарностей: 3,675 Репутация: 5684	Цитата: Андрюха Если в спецификации к договору значится обвес, а его нет, то это однозначно нарушение дилером договора. Стпло быть ни о каком "как продадим, так вернем деньги" речи в принципе быть не может. Либо деньги сразу плюс неустойка за невыполнение договора, либо заявление в суд. В любом случае заводской обвес и обвес, поставленный косорукими мастерами дилера - разные вещи Если обвес мега принципиально - то требовать обратно предоплату+штрафные санкции в полном объеме (когда своего заказывал штрафные санкции к дилеру в догорове специально меняли, чтоб ему жизнь особо медом то не казалась) и идти к другому дилеру, заказывать новый авто. И не забыть новому дилеру рассказать про свои злоключения и про штрафные санкции, чтоб знал чем реально рискует. А вообще заказ надо самолично проверять, т.к. манагерам вообще все пох (кроме премии за проданный авто) Абсолютно правильно...тока заказывать новый сейчас как то паливно..с января Фольксваген обещал цены поднять на 2.5 процента, в Москве трешек навалом стоит у диллеров.

20.12.2009, 17:24 (17:24)	#24
macos Заблокирован Причина: Оскорбление участников форума + оскорбления администрации через систему обратной связи. (Бан продлен) Город: Москва Регистрация: 06.07.2007 Сообщений: 5,140 Поблагодарил(а): 1,225 Благодарностей: 2,556 Изображений в галерее: 47 Репутация: 4769	Согласен с Sheva, это хамство откровенное. Судиться можно и нужно, но заранее намекнуть директору центра о таком развитии событий.

20.12.2009, 22:37 (22:37)	#25
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Ставить обвес геморно. Это ж куча деталей на замену. У меня, кроме перечисленных деталей: 1. Удлиненный сполер, 2. Овальный выхлоп. Внизу (под порогами) был плассмассовый сполер. Сменял на пороги от Порша Кая.

21.12.2009, 13:06 (12:06)	#26
xmel169 Новенький Город: Ульяновск Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 02.11.2009 Сообщений: 19 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	w12 не поставляют?????

21.12.2009, 13:15 (13:15)	#27
Бурый Почетный мембер Город: Люберцы Регистрация: 20.01.2009 Сообщений: 2,765 Поблагодарил(а): 924 Благодарностей: 2,233 Репутация: 3820	Цитата: xmel169 скорее всего заказ не так оформили..... смысл в чем был..когда я два раза определялся с комплектацией,я два раза говорил и манагер отмечал у себя,что нужен обвес.и на основании этого они мне еще говорили,что к нему идут 19е колеса (определенные).я хотел маленько другой рисунок дисков,но мне они вдалбливали,что только эти диски идут с этим обвесом.... я отдал 10 тыс бакинских предоплаты.машина пришла не та. говорят в салоне,что если отказываетесь от авто,то эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту Добавлено через 9 минут 50 секунд и вообще,если возьму эту машину.сделают мне пересчет,как лучше обвес доставать???? через них??самому??? Ни хрена себе,мало того что заказ не выполнили,так еще и деньги не отдают Я бы наверное,после таких слов в тарец бы съездил-говорящему,что мои деньги не вернут. Если есть время,то в суд,если нет,то кипишь поднимать,вплоть до отстрела работающего там персонала

21.12.2009, 13:38 (12:38)	#29
Dmytro Пользователь Город: Kyiv Touareg GP 3.6 V6FSI Регистрация: 04.10.2009 Сообщений: 429 Поблагодарил(а): 256 Благодарностей: 695 Изображений в галерее: 1 Репутация: 1076	...обидно, что нервы приходится тратить перед Новым Годом...((( но по сути вопроса риторика выше правильная! меня в свое время хотели склонить к приобретению попавшейся под руку машины, я же настоял на том, что буду ждать свой заказ сколько необходимо будет - и Атлант-М дрогнул! хотя разница в том, что у меня спросили, не хочу ли я взять почти (!) такое же авто без ожидания... по идее, продавцы заинтересованы в клиентуре и не должны быковать, так что спокойствия и терпения, никуда не денутся - выдадут что нужно!

21.12.2009, 14:57 (14:57)	#30
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	xmel169, Чего там у вас за ОД ?? Я так понял, что через пару дней они тебе еще и угрожать начнут. Обзвони ОД в Москве. Может где и завалялся случайный Индивидуал... А у этих забирай деньги.

21.12.2009, 15:09 (14:09)	#31
xmel169 Новенький Город: Ульяновск Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 02.11.2009 Сообщений: 19 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	я сам за 900 км живу от москвы..... просто часто там бываю. заказывал в салоне,где плеяда напротив... манагер дважды набирал предварительный договор с индивидуалом.... он при мне все это делал... потом выдал мне бумажку с полным описанием машины для заказа. за всем не уследил,но потом уже начал вникать,когда машина пришла,что там две позиции про индивидуал написано было. одна : так и называлась " индивидуал " .напротив нее стояла сумма в 0.00 р. а вторая - дооборудование из индивидуала - 90 тыс..... но что там вошло в него,я не увидел

21.12.2009, 15:12 (15:12)	#32
Dodger Бывалый Город: Тула Touareg 3.6 V6FSI Individual Регистрация: 29.01.2008 Сообщений: 1,449 Поблагодарил(а): 580 Благодарностей: 583 Изображений в галерее: 29 Репутация: 987	Скорей всего второая позиция - это и есть внешний пакет Индивидуал. Примерно так и стоит. А диски то хоть 19 ??

21.12.2009, 15:21 (15:21)	#33
Крузовик Нашедший свое я Город: Санкт-Петербург Регистрация: 17.12.2008 Сообщений: 1,915 Поблагодарил(а): 1,673 Благодарностей: 1,292 Репутация: 2189	Цитата: xmel169 эту предоплату не вернём до тех пор,пока не продадим этот авто другому клиенту во, парни, как надо работать, жесть

21.12.2009, 17:21 (16:21)	#34
xmel169 Новенький Город: Ульяновск Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 02.11.2009 Сообщений: 19 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	да,19ки стоят.....

22.12.2009, 06:33 (09:33)	#35
Aleks1970 Бессердечная железяка Город: Омск Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 23.09.2007 Сообщений: 12,377 Поблагодарил(а): 9,940 Благодарностей: 25,272 Изображений в галерее: 128 Репутация: 35319	xmel169, ты их еще не нагнул?

23.12.2009, 12:34 (11:34)	#36
TipTroNik Местный Город: Москва Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 14.02.2008 Сообщений: 758 Поблагодарил(а): 215 Благодарностей: 297 Репутация: 473	когда заказывал своего,то ждал 2 месяца ,машина пришла без пневмы, перезаказали по новой,ждал ещё 2 месяца пришла всё проверил всё сошлось,забрал до кучи дали много всякой мелочёвки и сделалт доп скидку около 2 % обвес ставить здесь смысла нет ,мне кажется ,фишка в том что всё должно быть с завода установлено ,а не криворукими мастерами сервиса! ИМХО

23.12.2009, 14:20 (13:20)	#37
xmel169 Новенький Город: Ульяновск Touareg GP 3.0 V6TDI Individual Регистрация: 02.11.2009 Сообщений: 19 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 0 Репутация: 0	Это что за обвес??? в салоне стоял такой. когда заказывал просил его. они теперь говорят,что такие обвесы не заказываются вообще.. так где его заказать отдельно??

23.12.2009, 18:08 (17:08)	#39
oleg. Новенький Город: Тамбов Touareg 2.5 R5TDI Регистрация: 14.05.2009 Сообщений: 36 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 3 Репутация: 3	Сколько стоит такой красавец?

23.12.2009, 18:17 (18:17)	#40
Лектор Лютый гряземес Город: СПб Touareg GP 2.5 R5TDI Регистрация: 06.10.2008 Сообщений: 5,672 Поблагодарил(а): 2,467 Благодарностей: 4,022 Репутация: 6181	Обвес поставят здесь нормально, НО , красить под машину они его будут тоже здесь. А, вообще, таких уродов надо учить. Жалобу в Москву, Претензию пидо ..су дилеру и исковое заявление с моральным ущербом, штрафными санкциями ну и за использование чужих денег, до кучи.