Дилеры разных городов, отношение к клиентам и опытность мастеров. - Страница 2

stas34 · 29.07.2011, 07:44 (06:44)

А у нас в Твери диллер Макон-авто настолько непонятная контора(продовец уверял что 3.6 280л.с гораздо этономичей и динамичней дизеля 240 л.с)

Тверитяне не ленитись заказывайте машинки в Москве и скидку дадут и подарков навалят.Покупал в Ганзе очень все понравилось(спасибо Х-100)и менеджеру Александру Семенову.А вот Авто-алеа г.Москва меня кинула на договор по Поло-седану.(5000р)

LEX. · 29.07.2011, 08:30 (08:30)

Цитата:

TatM

Даже интересно стало и со всеми марками так?

Последние полгода был во многих салонах, но с таким отношением столкнулся только в ФВ.

Oleg O · 29.07.2011, 09:08 (09:08)

Соглашусь с Werkstatt по поводу причинноследственной связи плохой работы ОД. У самого несколько друзей работали и работают в ОД разных марок не на низших позициях. В Питере правда есть альтернатива - используем простое правило, если хочешь что-то купить, купи в Финляндии. Это касается всего от отдыха по выходным до покупки детских вещей и продуктов. В приграничных городах есть ОД всех марок авто, а финский бизнес уже давно повернулся лицом к русскому клиенту и везде есть русскоговорящие менеджеры, причем, если раньше это были русские с видом на жительство, то теперь финны усиленно осваивают русский ( кстати уровень жизни на приграничной к Санкт-Петербургу территории намного выше чем в остальной Финляндии ). ТО будет стоить не дороже чем в Питере, но ты будешь уверен, что финскому мастеру и в голову не придет не поменять фильтры и половину масла и взять эти расходники себе. Когда BMW отказалось гарантийного обслуживать новые X-ы привезенные из США, наплевав на медународную гарантию, финский бизнес был очень рад

.
А конкуренция медленно делает свое дело - у друзей в ОД Honda, явно поменялось отношение к клиенту. Можно обсуждать цену ремонта и существенно снизить ее, обслуживают и другие марки, вход в ремонтную зону без лишних убеждений и т.п.

rotor67 · 16.08.2011, 22:35 (01:35)

У нас в Алматы, к вопросам огарантийных рбязательствах дилера Volkswagen, подошли вообще по "филосовски". "Миниум обязательств и нет проблем". К примеру амортизаторы отнесли к расходным материалам и гарантия 10000км. Поменял масло за одно и трансмисию меняй.
С японскими машинами вопросы о гарантиях стоят на порядок выше...

Werkstatt · 16.08.2011, 23:25 (23:25)

rotor67, а Вы импортёру в Казахстане вопрос по поводу такого понимания гарантийной поддержки задайте

Для фиксации, продублируйте этот же запрос и в Фатерлянд: сюда.

Клим · 16.08.2011, 23:51 (23:51)

Посоветуйте пожалуйста в Питере хорошего дилера Фольксваген,а лучше манагера.Пришёл сегодня в Аксель Сити Юг сконфигурировать Таурег.Один манагер пару раз запутался,на элемент.вопросы(есть ли в 249 в базе складывание зеркал),ищет в прайсах вместе со мной.Пошёл ко второму(смутно его припоминаю,тестил 2 года назад пассат),вроде бы грамотный,но сидел и ждал пока я свинчу быстрее,у него тест драйв по записи.Вообщем,отношение не очень приветливое.2 года назад случайно забрёл в Ауди,так через 5 дней уехал на четвёрке.И потом у этого манагера покупал ещё пару раз авто.Получается,надо выбирать не авто,а манагера что-ли?

Avtoboom · 17.08.2011, 23:51 (22:51)

Цитата:

Клим

Посоветуйте пожалуйста в Питере хорошего дилера Фольксваген,а лучше манагера.Пришёл сегодня в Аксель Сити Юг сконфигурировать Таурег.Один манагер пару раз запутался,на элемент.вопросы(есть ли в 249 в базе складывание зеркал),ищет в прайсах вместе со мной.Пошёл ко второму(смутно его припоминаю,тестил 2 года назад пассат),вроде бы грамотный,но сидел и ждал пока я свинчу быстрее,у него тест драйв по записи.Вообщем,отношение не очень приветливое.2 года назад случайно забрёл в Ауди,так через 5 дней уехал на четвёрке.И потом у этого манагера покупал ещё пару раз авто.Получается,надо выбирать не авто,а манагера что-ли?

Да не менегера, а компанию, где этих менегеров все-таки как-то дрючат и учат относится к клиенту достойно.
Из моей истории покупки Тура.
Не дождался я Ауди Ку5(ОД не называю, не хочу. Покатали меня там конкретно), забрал деньги. Ехал с работы, с обьекта весь в джинсе и футболочке уже помятым и уставшим, после работы и долгой езды по трассе. Проезжаю Московский пр, а там ОД Фольвагена. Дай думаю заеду, гляну что есть для меня при моих денежных возможностях..... И... Ну, да, на входе мне здрасьте сказали конечно, а вот дальше........ Никто даже не подошел, не спросили, что меня интересует. Подошел сам к сидящему менегеру....... Ессесно меня сразу взглядом окинули и видимо решили что, я просто интересующийся и покупать ничего не буду...... Хотя, я сразу ткнул на Туарег....мол хочу такую но нужно бы или скомплектовать, или посмотреть что-нибудь со склада примерное под мои запросы..... Даже это "Хочу такую" не произвело на менегера впечатление....

Я просто был в шоке...... Я уже и в наглую......... Я плачу наличкой хоть сейчас полную сумму!!! Ноль эмоций!

Ну о чем тут говорить-то???
В конечном итоге, пока я не напёр, никто даже и не рыпнулся что либо сделать..... У меня сложилось такое впечатление что я сам все сам себе и оформил......

.
Но, был и положительный момент. Сервисмэны отреагировали на мои претензии адекватно но, сделать что либо, так и не смогли...... Так и езжу с шумом от редуктора(писАл выше в топике)
Могу посоветовать ОД по отзывам моих знакомых.
"Классика", ОД на Стачек(тут есть менегер Татьяна, грамотная девица) и Пулково.......Сам лично не общался.

Wolf911 · 19.08.2011, 06:12 (06:12)

Цитата:

Werkstatt

rotor67, а Вы импортёру в Казахстане вопрос по поводу такого понимания гарантийной поддержки задайте

Для фиксации, продублируйте этот же запрос и в Фатерлянд: сюда.

вот если бы не мы туда, а они сюда : http://www.touareg-club.net

NikM878 · 19.08.2011, 16:25 (21:25)

Цитата:

Avtoboom

Никто даже не подошел, не спросили, что меня интересует. Подошел сам к сидящему менегеру....... Ессесно меня сразу взглядом окинули и видимо решили что, я просто интересующийся и покупать ничего не буду...... Хотя, я сразу ткнул на Туарег....мол хочу такую но нужно бы или скомплектовать, или посмотреть что-нибудь со склада примерное под мои запросы..... Даже это "Хочу такую" не произвело на менегера впечатление....

Я просто был в шоке...... Я уже и в наглую......... Я плачу наличкой хоть сейчас полную сумму!!! Ноль эмоций!

Ну о чем тут говорить-то???

О чем мы щас толкуем??

Эти все менагеры и остальные инопланетяне что ли?? Самый главный в народе был завмаг, товаровед и как говорил Райкин "дифцит"...... Вспомните Моисея сколько народ свой по пустыне водил, для смены поколения. Что-бы рабство и в памяти не осталось.... Смотришь и просто нашему люду диву даёшся, клинет тебе часть зарплаты принес и к нему должно быть в мнимуме хотя-бы уважение!!
Мне, често говоря , не нравится когда хают всё и вся, но "совок" (читай рабство) будет жить пока несколько поколений не сменится. Часто вижу такое отношение к людям не понятный снобизм... А вот с ОД мне повезло... В добрый час сказать чтобы не сглазить

Werkstatt · 19.08.2011, 16:43 (16:43)

В Петербурге есть дилер под названием "сигма-мотористы". Там каждому, купившему 2 Туарега V10 5.0TDI дарят литр моторного маслица

Только, когда пойдёте за этим маслом, не забудьте захватить с собой тару

. Масло выдают только разливное

.
Ну и владелец этой богадельни - настоящий каратист! Лупит лично шиномонтажные станки и сотрудников с ноги в приступе неконтролируемой ярости.

NikM878 · 19.08.2011, 17:06 (22:06)

А если три купишь, наверное дают брызговики.... нет... один брызговик в подарок

Werkstatt · 19.08.2011, 17:10 (17:10)

Цитата:

NikM878

А если три купишь, наверное дают брызговики.... нет... один брызговик в подарок

Эти скупердяи дарят подарки только на кратные приобретения автоколясок от 130 тыс.$ за единицу.

Клим · 21.08.2011, 21:38 (21:38)

Цитата:

Avtoboom

"Классика", ОД на Стачек(тут есть менегер Татьяна, грамотная девица) и Пулково.......Сам лично не общался.

Не путаете, на Стачек салон Ауди?И там грамотный манагер Татьяна.Попробую Пулково или классику.
P.S.Я помню вы делали весь расклад по ожиданию Ку 5 на одноименном форуме.Все сочувствовали(и я в том числе).Вы написали,что взяли Тур из наличия.Не разочаровала машина?А то я уже хочу пересесть на Тур.И на этом форуме черпаю полезную инфу.

75Alex · 21.08.2011, 21:52 (21:52)

Цитата:

Клим

Посоветуйте пожалуйста в Питере хорошего дилера Фольксваген

А мне Балт Трейд показался на Композиторов. Место у них не ахти, поэтому за клиента держаться.. Да и 3ий год гарантии не пустяк..

Wish · 22.08.2011, 15:17 (14:17)

Авилон - не советую, все очень вяло и качество обслуживание среднее из разряда - как повезет, может нормально сделают, а может вообще ничего не сделают

Юнус · 22.08.2011, 16:56 (16:56)

Я, наверное, буду редким исключением, но скажу, что я доволен отношением своего ОД, хотя бы лично ко мне. Единственное, что не устраивает, так это цены, но они, мне кажется, от них не очень зависят. А так, несмотря, что в городе они одни, отношение вполне нормальное, адекватные люди, которые просьбу без внимания не оставляют и, что в их силах, помогают. Даже приглашал к ним своих друзей из соседнего города, помогли. Друзья остались довольны.
Или у меня требования слишком занижены...

LEX. · 22.08.2011, 17:04 (17:04)

Цитата:

Юнус

Или у меня требования слишком занижены...

Я думаю с требованиями всё нормально.
Не порядочное отношение сразу в глаза бросается.

Клим · 23.08.2011, 16:19 (16:19)

Цитата:

75Alex

А мне Балт Трейд показался на Композиторов. Место у них не ахти, поэтому за клиента держаться.. Да и 3ий год гарантии не пустяк..

Что-то не набирается в яндексе,там точно есть дилер фольксваген?

Werkstatt · 23.08.2011, 23:22 (23:22)

Цитата:

Клим

Что-то не набирается в яндексе,там точно есть дилер фольксваген?

На volkswagen.ru есть же всё: тынц.

Avtoboom · 25.08.2011, 01:52 (00:52)

Цитата:

Клим

Не путаете, на Стачек салон Ауди?И там грамотный манагер Татьяна.Попробую Пулково или классику.
P.S.Я помню вы делали весь расклад по ожиданию Ку 5 на одноименном форуме.Все сочувствовали(и я в том числе).Вы написали,что взяли Тур из наличия.Не разочаровала машина?А то я уже хочу пересесть на Тур.И на этом форуме черпаю полезную инфу.

Клим, дружище.....точно

Татьяна из Ауди.... Сори, спутал. Видимо Татьяна понравилась очень в общении.
Тур я сам брал в НеваАвтоком, там случайно на складе стоял Тур под мои запросы...
Тур, пока не разочаровывет, тьфу три раза. Нравится. Есть в ней правда косячок, как я понял. Это шум в редукторе, он же похоже дает небольшую дрожь при плавном разгоне на трассе, и что-то в рулевом работает не очень корректно. Дефект плавающий и пока не можем его с ОД поймать....
Но, мне посоветовали сервисмена из Классики, немного разгребать и поеду гляну на чудо мастера. Может что он дельно-больное найдет в машине.
А так езжу и радуюсь, и особо внимание не обращаю на вышенаписанные глюки.

ПС а с Ауди да.....Есть такая не очень приятная история...

17.08.2011, 23:51 (22:51)	#27
Avtoboom Местный Город: Санкт-Петербург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 14.04.2011 Сообщений: 503 Поблагодарил(а): 188 Благодарностей: 313 Репутация: 363	Цитата: Клим Посоветуйте пожалуйста в Питере хорошего дилера Фольксваген,а лучше манагера.Пришёл сегодня в Аксель Сити Юг сконфигурировать Таурег.Один манагер пару раз запутался,на элемент.вопросы(есть ли в 249 в базе складывание зеркал),ищет в прайсах вместе со мной.Пошёл ко второму(смутно его припоминаю,тестил 2 года назад пассат),вроде бы грамотный,но сидел и ждал пока я свинчу быстрее,у него тест драйв по записи.Вообщем,отношение не очень приветливое.2 года назад случайно забрёл в Ауди,так через 5 дней уехал на четвёрке.И потом у этого манагера покупал ещё пару раз авто.Получается,надо выбирать не авто,а манагера что-ли? Да не менегера, а компанию, где этих менегеров все-таки как-то дрючат и учат относится к клиенту достойно. Из моей истории покупки Тура. Не дождался я Ауди Ку5(ОД не называю, не хочу. Покатали меня там конкретно), забрал деньги. Ехал с работы, с обьекта весь в джинсе и футболочке уже помятым и уставшим, после работы и долгой езды по трассе. Проезжаю Московский пр, а там ОД Фольвагена. Дай думаю заеду, гляну что есть для меня при моих денежных возможностях..... И... Ну, да, на входе мне здрасьте сказали конечно, а вот дальше........ Никто даже не подошел, не спросили, что меня интересует. Подошел сам к сидящему менегеру....... Ессесно меня сразу взглядом окинули и видимо решили что, я просто интересующийся и покупать ничего не буду...... Хотя, я сразу ткнул на Туарег....мол хочу такую но нужно бы или скомплектовать, или посмотреть что-нибудь со склада примерное под мои запросы..... Даже это "Хочу такую" не произвело на менегера впечатление.... Я просто был в шоке...... Я уже и в наглую......... Я плачу наличкой хоть сейчас полную сумму!!! Ноль эмоций! Ну о чем тут говорить-то??? В конечном итоге, пока я не напёр, никто даже и не рыпнулся что либо сделать..... У меня сложилось такое впечатление что я сам все сам себе и оформил...... . Но, был и положительный момент. Сервисмэны отреагировали на мои претензии адекватно но, сделать что либо, так и не смогли...... Так и езжу с шумом от редуктора(писАл выше в топике) Могу посоветовать ОД по отзывам моих знакомых. "Классика", ОД на Стачек(тут есть менегер Татьяна, грамотная девица) и Пулково.......Сам лично не общался.
	Последний раз редактировалось Avtoboom; 17.08.2011 в 23:54.

29.07.2011, 07:44 (06:44)	#21
stas34 Почетный мембер Город: Тверь Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 28.02.2009 Сообщений: 2,440 Поблагодарил(а): 4,975 Благодарностей: 1,796 Изображений в галерее: 5 Репутация: 2075	А у нас в Твери диллер Макон-авто настолько непонятная контора(продовец уверял что 3.6 280л.с гораздо этономичей и динамичней дизеля 240 л.с) Тверитяне не ленитись заказывайте машинки в Москве и скидку дадут и подарков навалят.Покупал в Ганзе очень все понравилось(спасибо Х-100)и менеджеру Александру Семенову.А вот Авто-алеа г.Москва меня кинула на договор по Поло-седану.(5000р)

29.07.2011, 08:30 (08:30)	#22
LEX. Пользователь Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.07.2011 Сообщений: 145 Поблагодарил(а): 133 Благодарностей: 25 Репутация: 25	Цитата: TatM Даже интересно стало и со всеми марками так? Последние полгода был во многих салонах, но с таким отношением столкнулся только в ФВ.

29.07.2011, 09:08 (09:08)	#23
Oleg O Новенький Город: Санкт-Петербург Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 03.02.2009 Сообщений: 71 Поблагодарил(а): 48 Благодарностей: 23 Репутация: 98	Соглашусь с Werkstatt по поводу причинноследственной связи плохой работы ОД. У самого несколько друзей работали и работают в ОД разных марок не на низших позициях. В Питере правда есть альтернатива - используем простое правило, если хочешь что-то купить, купи в Финляндии. Это касается всего от отдыха по выходным до покупки детских вещей и продуктов. В приграничных городах есть ОД всех марок авто, а финский бизнес уже давно повернулся лицом к русскому клиенту и везде есть русскоговорящие менеджеры, причем, если раньше это были русские с видом на жительство, то теперь финны усиленно осваивают русский ( кстати уровень жизни на приграничной к Санкт-Петербургу территории намного выше чем в остальной Финляндии ). ТО будет стоить не дороже чем в Питере, но ты будешь уверен, что финскому мастеру и в голову не придет не поменять фильтры и половину масла и взять эти расходники себе. Когда BMW отказалось гарантийного обслуживать новые X-ы привезенные из США, наплевав на медународную гарантию, финский бизнес был очень рад . А конкуренция медленно делает свое дело - у друзей в ОД Honda, явно поменялось отношение к клиенту. Можно обсуждать цену ремонта и существенно снизить ее, обслуживают и другие марки, вход в ремонтную зону без лишних убеждений и т.п.

16.08.2011, 22:35 (01:35)	#24
rotor67 Гость Город: Алматы Touareg 3.0 V6TDI Регистрация: 14.08.2011 Сообщений: 2 Поблагодарил(а): 11 Благодарностей: 0 Репутация: 0	У нас в Алматы, к вопросам огарантийных рбязательствах дилера Volkswagen, подошли вообще по "филосовски". "Миниум обязательств и нет проблем". К примеру амортизаторы отнесли к расходным материалам и гарантия 10000км. Поменял масло за одно и трансмисию меняй. С японскими машинами вопросы о гарантиях стоят на порядок выше...

16.08.2011, 23:25 (23:25)	#25
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	rotor67, а Вы импортёру в Казахстане вопрос по поводу такого понимания гарантийной поддержки задайте Для фиксации, продублируйте этот же запрос и в Фатерлянд: сюда.

16.08.2011, 23:51 (23:51)	#26
Клим Гость Город: Санкт-Петербург Регистрация: 14.08.2011 Сообщений: 8 Поблагодарил(а): 4 Благодарностей: 1 Репутация: 1	Посоветуйте пожалуйста в Питере хорошего дилера Фольксваген,а лучше манагера.Пришёл сегодня в Аксель Сити Юг сконфигурировать Таурег.Один манагер пару раз запутался,на элемент.вопросы(есть ли в 249 в базе складывание зеркал),ищет в прайсах вместе со мной.Пошёл ко второму(смутно его припоминаю,тестил 2 года назад пассат),вроде бы грамотный,но сидел и ждал пока я свинчу быстрее,у него тест драйв по записи.Вообщем,отношение не очень приветливое.2 года назад случайно забрёл в Ауди,так через 5 дней уехал на четвёрке.И потом у этого манагера покупал ещё пару раз авто.Получается,надо выбирать не авто,а манагера что-ли?

19.08.2011, 06:12 (06:12)	#28
Wolf911 Бывалый Город: Воронеж Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 05.09.2009 Сообщений: 1,589 Поблагодарил(а): 1,521 Благодарностей: 698 Изображений в галерее: 1 Репутация: 1098	Цитата: Werkstatt rotor67, а Вы импортёру в Казахстане вопрос по поводу такого понимания гарантийной поддержки задайте Для фиксации, продублируйте этот же запрос и в Фатерлянд: сюда. вот если бы не мы туда, а они сюда : http://www.touareg-club.net

19.08.2011, 16:25 (21:25)	#29
NikM878 Новенький Город: Иркутск Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 10.04.2011 Сообщений: 20 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 8 Репутация: 8	Цитата: Avtoboom Никто даже не подошел, не спросили, что меня интересует. Подошел сам к сидящему менегеру....... Ессесно меня сразу взглядом окинули и видимо решили что, я просто интересующийся и покупать ничего не буду...... Хотя, я сразу ткнул на Туарег....мол хочу такую но нужно бы или скомплектовать, или посмотреть что-нибудь со склада примерное под мои запросы..... Даже это "Хочу такую" не произвело на менегера впечатление.... Я просто был в шоке...... Я уже и в наглую......... Я плачу наличкой хоть сейчас полную сумму!!! Ноль эмоций! Ну о чем тут говорить-то??? О чем мы щас толкуем?? Эти все менагеры и остальные инопланетяне что ли?? Самый главный в народе был завмаг, товаровед и как говорил Райкин "дифцит"...... Вспомните Моисея сколько народ свой по пустыне водил, для смены поколения. Что-бы рабство и в памяти не осталось.... Смотришь и просто нашему люду диву даёшся, клинет тебе часть зарплаты принес и к нему должно быть в мнимуме хотя-бы уважение!! Мне, често говоря , не нравится когда хают всё и вся, но "совок" (читай рабство) будет жить пока несколько поколений не сменится. Часто вижу такое отношение к людям не понятный снобизм... А вот с ОД мне повезло... В добрый час сказать чтобы не сглазить

19.08.2011, 16:43 (16:43)	#30
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	В Петербурге есть дилер под названием "сигма-мотористы". Там каждому, купившему 2 Туарега V10 5.0TDI дарят литр моторного маслица Только, когда пойдёте за этим маслом, не забудьте захватить с собой тару . Масло выдают только разливное . Ну и владелец этой богадельни - настоящий каратист! Лупит лично шиномонтажные станки и сотрудников с ноги в приступе неконтролируемой ярости.

19.08.2011, 17:06 (22:06)	#31
NikM878 Новенький Город: Иркутск Touareg NF 3.6 V6FSI Регистрация: 10.04.2011 Сообщений: 20 Поблагодарил(а): 0 Благодарностей: 8 Репутация: 8	А если три купишь, наверное дают брызговики.... нет... один брызговик в подарок

19.08.2011, 17:10 (17:10)	#32
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: NikM878 А если три купишь, наверное дают брызговики.... нет... один брызговик в подарок Эти скупердяи дарят подарки только на кратные приобретения автоколясок от 130 тыс.$ за единицу.

21.08.2011, 21:38 (21:38)	#33
Клим Гость Город: Санкт-Петербург Регистрация: 14.08.2011 Сообщений: 8 Поблагодарил(а): 4 Благодарностей: 1 Репутация: 1	Цитата: Avtoboom "Классика", ОД на Стачек(тут есть менегер Татьяна, грамотная девица) и Пулково.......Сам лично не общался. Не путаете, на Стачек салон Ауди?И там грамотный манагер Татьяна.Попробую Пулково или классику. P.S.Я помню вы делали весь расклад по ожиданию Ку 5 на одноименном форуме.Все сочувствовали(и я в том числе).Вы написали,что взяли Тур из наличия.Не разочаровала машина?А то я уже хочу пересесть на Тур.И на этом форуме черпаю полезную инфу.

21.08.2011, 21:52 (21:52)	#34
75Alex Местный Город: Спб Touareg NF 4.2 V8TDI Exclusive Регистрация: 21.03.2010 Сообщений: 490 Поблагодарил(а): 97 Благодарностей: 95 Репутация: 120	Цитата: Клим Посоветуйте пожалуйста в Питере хорошего дилера Фольксваген А мне Балт Трейд показался на Композиторов. Место у них не ахти, поэтому за клиента держаться.. Да и 3ий год гарантии не пустяк..

22.08.2011, 15:17 (14:17)	#35
Wish Стреляный Город: Moscow Touareg NF 4.2 V8TDI Регистрация: 05.07.2011 Сообщений: 801 Поблагодарил(а): 33 Благодарностей: 781 Изображений в галерее: 48 Репутация: 1031	Авилон - не советую, все очень вяло и качество обслуживание среднее из разряда - как повезет, может нормально сделают, а может вообще ничего не сделают

22.08.2011, 16:56 (16:56)	#36
Юнус Авторитетный человек Город: Курск - Грозный Touareg GP 3.0 V6TDI Регистрация: 28.01.2010 Сообщений: 3,062 Поблагодарил(а): 6,040 Благодарностей: 4,387 Репутация: 9418	Я, наверное, буду редким исключением, но скажу, что я доволен отношением своего ОД, хотя бы лично ко мне. Единственное, что не устраивает, так это цены, но они, мне кажется, от них не очень зависят. А так, несмотря, что в городе они одни, отношение вполне нормальное, адекватные люди, которые просьбу без внимания не оставляют и, что в их силах, помогают. Даже приглашал к ним своих друзей из соседнего города, помогли. Друзья остались довольны. Или у меня требования слишком занижены...

22.08.2011, 17:04 (17:04)	#37
LEX. Пользователь Город: Москва Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 27.07.2011 Сообщений: 145 Поблагодарил(а): 133 Благодарностей: 25 Репутация: 25	Цитата: Юнус Или у меня требования слишком занижены... Я думаю с требованиями всё нормально. Не порядочное отношение сразу в глаза бросается.

23.08.2011, 16:19 (16:19)	#38
Клим Гость Город: Санкт-Петербург Регистрация: 14.08.2011 Сообщений: 8 Поблагодарил(а): 4 Благодарностей: 1 Репутация: 1	Цитата: 75Alex А мне Балт Трейд показался на Композиторов. Место у них не ахти, поэтому за клиента держаться.. Да и 3ий год гарантии не пустяк.. Что-то не набирается в яндексе,там точно есть дилер фольксваген?

23.08.2011, 23:22 (23:22)	#39
Werkstatt Инженер Город: Санкт-Петербург Регистрация: 21.02.2009 Сообщений: 8,116 Поблагодарил(а): 45,012 Благодарностей: 38,830 Репутация: 52634	Цитата: Клим Что-то не набирается в яндексе,там точно есть дилер фольксваген? На volkswagen.ru есть же всё: тынц.

25.08.2011, 01:52 (00:52)	#40
Avtoboom Местный Город: Санкт-Петербург Touareg NF 3.0 V6TDI Регистрация: 14.04.2011 Сообщений: 503 Поблагодарил(а): 188 Благодарностей: 313 Репутация: 363	Цитата: Клим Не путаете, на Стачек салон Ауди?И там грамотный манагер Татьяна.Попробую Пулково или классику. P.S.Я помню вы делали весь расклад по ожиданию Ку 5 на одноименном форуме.Все сочувствовали(и я в том числе).Вы написали,что взяли Тур из наличия.Не разочаровала машина?А то я уже хочу пересесть на Тур.И на этом форуме черпаю полезную инфу. Клим, дружище.....точно Татьяна из Ауди.... Сори, спутал. Видимо Татьяна понравилась очень в общении. Тур я сам брал в НеваАвтоком, там случайно на складе стоял Тур под мои запросы... Тур, пока не разочаровывет, тьфу три раза. Нравится. Есть в ней правда косячок, как я понял. Это шум в редукторе, он же похоже дает небольшую дрожь при плавном разгоне на трассе, и что-то в рулевом работает не очень корректно. Дефект плавающий и пока не можем его с ОД поймать.... Но, мне посоветовали сервисмена из Классики, немного разгребать и поеду гляну на чудо мастера. Может что он дельно-больное найдет в машине. А так езжу и радуюсь, и особо внимание не обращаю на вышенаписанные глюки. ПС а с Ауди да.....Есть такая не очень приятная история...