|
|
|
28.01.2011, 18:17 (18:17) | #401 |
Пользователь
Город: 2LA
Регистрация: 02.06.2010
Сообщений: 157
Поблагодарил(а): 34
Благодарностей: 59
Репутация:
109
|
Цитата:
А кто знает для суда будет важно, что они дали мне на подмену ПЫЖА, а то может его вернуть ?
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php Цитата:
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ) Цитата:
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 г. N 1222) 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла) 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия Как вариант - суммарное время ремонта технически сложного товара (к которому относится автомобиль) не должно превышать 45 дней в год. Подготовьте с грамотным юристом претензию и начните отсчитывать срок на ее устранение. Успехов. |
Последний раз редактировалось Sergy71; 28.01.2011 в 18:22. |
|
29.01.2011, 01:19 (02:19) | #402 |
Вольный каменщик
Город: Самара
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 14.07.2008
Сообщений: 924
Поблагодарил(а): 362
Благодарностей: 906
Репутация:
959
|
Ну если нашли косяк то это хорошо......если не устронят баг то давай стучи в колокола а до нас, мож чем подмогнём...
|
04.02.2011, 10:14 (10:14) | #403 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 28.09.2010
Сообщений: 51
Поблагодарил(а): 3
Благодарностей: 44
Репутация:
69
|
Вчера прошел ТО15 в АВТОАЛЕА, пробег 15398.
Раньше не получилось, решил одновременно пообщаться с инженером по гарантии и выполнить обновление ПО по сервисной акции.Пришлось записываться за неделю. Про само ТО отписал в другой теме. Если коротко - приехал в 8-30, 20 мин на мойку (кстати не ожидал, но салон хорошо прибрали), пока полчаса общался с инж по гарантии - уже успели сменить масло и провести все контрольные операции. Результаты общения по замечаниям: 1) резинка уплотнения капота похоже села от холодов (стала кароче сантиметров на 6!!!) и пытается слезть, поправляю при каждой заправке незамерзайкой.. Чуть не потерял... а если бы под ремень попала? Инженер ничем помочь не смог. Замена на такую же к положительному результату не приведет. Решил что сам приклею по периметру, когда потеплеет. 2) Неудобное расположение кнопки управления спинками передних сидений, Периодически цепляешь ногой и она отклоняется. У пассажира тоже замечал пару раз. Сидения Vienna, к сожалению, без пакета память..(( Инженер сообщил, что все именно так и есть. И что существует даже информационное письмо по старому Туру, в котором ВАГ рекомендует аккуратнее производить посадку-высадку 3) 3 дня назад заметил, что в правой передней колесной арке на 20 см вылез из под пластиковой защиты арки войлочный подкрылок !!! Я конечно ожидал, что они хлипкие, но не настолько... сам заправить назад не решился, ещё не дай Бог треснет пластик на морозе.. Покажу на ТО инженеру по гарантии... Показал. Инженер заправил за 3 сек. Но не более. Никакой доп фиксации не предусмотрено. Похоже нужно ставить передние брызговики. Может кто подскажет - где это можно дешевле сделать? 5) Как-то на мойке обнаружил сколы краски на заднем ребре крыши..(( две области по 10 см.. виден черный грунт.. неприятно.. покажу на ТО.. Слава Богу, мои опасения не подтвердились. Это оказался не грунт, а остатки какого-то герметика или клея, видимо при предпродажке не отмыли. За 5 мин отмыли растворителем. С проведением, сервисной акции вышел косяк. Какие-то непонятные задержки. То человека нет, то прибора, то чего-то еще... Типа проводим такие работы в первый раз... и тд и тп, знал бы сразу - по другому распланировал свой день. Вместо того, чтобы уехать от дилера в 10-30 - 11-00, мне удалось забрать машину только в 17-00. Хорошо хотя бы был WiFi в комнате отдыха... К сожалению в рамках этой сервисной акции Карты RNS850 не обновляются..(( А я так ждал... А то например в Калужской области прорисована только М3 и г. Калуга с заводом Фольксваген..(( Нет ни Варшавского шоссе, ни трассы Калуга-Вязьма... ни говоря уже о мелких населенных пунктах... Пока не могу утверждать на 100%, но похоже косяки АКПП ушли после перепрошивки блоков. Также сервисмен сообщил, о том что была обновлена прошивка блока управления двигателем. Возможно проблемы были из ее некорректной работы. В ближайшее время все проверим на себе ..)) |
Поблагодарили: | A3B5 (04.02.2011), ALEXVASABI (05.02.2011), DiZzy_spb (04.02.2011), Jujutsu (28.07.2011), Litavra (04.02.2011), Mr.Userr (05.02.2011), Nicks (04.02.2011), nedni (04.02.2011), stas34 (05.02.2011), Валерий 008 (06.02.2011), заноси капусту!!!!! (09.03.2011), ОлегТ (04.02.2011), Серый BG (04.02.2011) |
05.02.2011, 11:23 (10:23) | #404 |
Новенький
Город: Киев
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 05.02.2011
Сообщений: 11
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Вчера забрал свою машину(2011 года однако).
И сразу косячок... Вечером, во время передвижения система выдал сбой с внешним освещением, в результате чего пропал ближний свет!!! ))) все манипуляции между авто и ближним не помогли.. подъехал в дому, выкл. машину, потом вкл. и все работает. Позвонил на сервис в ОД. Диллер говорит не беспокоится, типа машина новая, немного может чтот глюкануло. Но опять же, вечером, спустя часов 5, показывал авто друзьям.. ребята чет активно клацали свет, в результате когда я сел за руль, опять обнаружил туже ошибку!!!! перезапустил двигатель, ошибка исчезла. кто либо с этой проблемой встречался??? че делать то.. у меня в хонде никогда таких траблов не было |
05.02.2011, 12:49 (11:49) | #405 |
Стреляный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 900
Поблагодарил(а): 107
Благодарностей: 384
Репутация:
936
|
Цитата:
Вчера забрал свою машину(2011 года однако).
И сразу косячок... Вечером, во время передвижения система выдал сбой с внешним освещением, в результате чего пропал ближний свет!!! ))) все манипуляции между авто и ближним не помогли.. подъехал в дому, выкл. машину, потом вкл. и все работает. Позвонил на сервис в ОД. Диллер говорит не беспокоится, типа машина новая, немного может чтот глюкануло. Но опять же, вечером, спустя часов 5, показывал авто друзьям.. ребята чет активно клацали свет, в результате когда я сел за руль, опять обнаружил туже ошибку!!!! перезапустил двигатель, ошибка исчезла. кто либо с этой проблемой встречался??? че делать то.. у меня в хонде никогда таких траблов не было |
05.02.2011, 16:25 (15:25) | #406 |
Новенький
Город: Киев
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 05.02.2011
Сообщений: 11
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Цитата:
Какие фары у Вас? Ассистанс есть?
в остальном полет нормальный, ну пока только 200 км прокатил. Говорят что такой же ксенон ставили и на много других туарегов, сбоев в работе не наблюдалось. надеюсь больше проблем не будет, ну если что сообщу )) спасибо Добавлено через 4 минуты 34 секунды Цитата:
Вчера прошел ТО15 в АВТОАЛЕА, пробег 15398.
Показал. Инженер заправил за 3 сек. Но не более. Никакой доп фиксации не предусмотрено. Похоже нужно ставить передние брызговики. Может кто подскажет - где это можно дешевле сделать? В ближайшее время все проверим на себе ..)) |
Последний раз редактировалось mekson; 05.02.2011 в 16:25. Причина: Добавлено сообщение |
|
05.02.2011, 16:37 (15:37) | #407 |
Новенький
Город: Харьков
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 01.01.2011
Сообщений: 60
Поблагодарил(а): 7
Благодарностей: 1
Репутация:
1
|
вроде как в салоне ошибку устранили сегодня. Мне ксенон ставил ОД, ксенон не родной а китайский.. вот и вся проблема. поменяли датчики нагрева ксенона, все работает нормально.
Ксенон ставили в галогеновые фары?Они же ведь отличаются от гологенок внешне как будто с разных авто?Как светит?Существенна ли разница?сколько стоит такое удовольствие |
05.02.2011, 16:59 (15:59) | #408 |
Стреляный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 900
Поблагодарил(а): 107
Благодарностей: 384
Репутация:
936
|
Цитата:
вроде как в салоне ошибку устранили сегодня. Мне ксенон ставил ОД, ксенон не родной а китайский.. вот и вся проблема. поменяли датчики нагрева ксенона
А то впечатление создается, что тур недоделанный какой-то. Самое интересное, что проблемы в основном у тех камрадов, которым дилер что-нибудь доустанавливал.) |
Последний раз редактировалось IexaJazz; 05.02.2011 в 18:53. |
|
Поблагодарили: | dima dnepr (15.02.2011), Jujutsu (28.07.2011), Litavra (05.02.2011), nedni (05.02.2011), sklva (05.02.2011), Tol (05.02.2011), X-100 (05.02.2011), Валерий 008 (06.02.2011), заноси капусту!!!!! (09.03.2011), САНДРО (06.02.2011) |
05.02.2011, 18:38 (18:38) | #409 |
Местный
Город: Кисловодск
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 24.11.2010
Сообщений: 209
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 29
Репутация:
79
|
Цитата:
Так надо было и написать, что дилер поставил китайское барахло и оно не работает!
А то впечатление создается, что тур недоделанный какой-то. Самое интересное, что проблемы в основном у тех камрадов, которым дилер что-нибудь доустанавливал |
Поблагодарили: | Jujutsu (28.07.2011) |
05.02.2011, 22:35 (22:35) | #411 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 234
Поблагодарил(а): 25
Благодарностей: 10
Репутация:
10
|
Цитата:
Согласен, т.к. сам никаких дилерских допов не ставил, брал все заводское отказов нет.
|
05.02.2011, 23:41 (22:41) | #412 |
Стреляный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 900
Поблагодарил(а): 107
Благодарностей: 384
Репутация:
936
|
Цитата:
хочу установить сигнализацию с обратной связью вот и ломаю голову стоит ли ОД доверять такую работу...не хочу потом узнать что аккамулятор садиться быстрее или что то глюкануло...
|
06.02.2011, 10:16 (09:16) | #413 |
Новенький
Город: Киев
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 05.02.2011
Сообщений: 11
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 0
Репутация:
0
|
Цитата:
Ксенон ставили в галогеновые фары?Они же ведь отличаются от гологенок внешне как будто с разных авто?Как светит?Существенна ли разница?сколько стоит такое удовольствие
|
06.02.2011, 11:27 (11:27) | #415 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 234
Поблагодарил(а): 25
Благодарностей: 10
Репутация:
10
|
Цитата:
Ставить сигналку у дилера не стоит. Работают по шаблону, блоки ставят во все автомобили в одно место. Используют одинаковые блокировки от машины к машине. От угона не спасет. Сделал дело-гуляй смело, как говорится. Уж лучше вообще не ставить или обратиться к сертифицированным установщикам, которые занимаются инсталлом профессионально! А наличие у них сертификата поможет сохранить гарантию дилера.ИМХО.
|
06.02.2011, 12:25 (11:25) | #416 |
Стреляный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 900
Поблагодарил(а): 107
Благодарностей: 384
Репутация:
936
|
Keyless никаких проблем для установщиков не создаст. Все организуется с помощью сигнализаций с функцией slave(например fortress 2).
|
06.02.2011, 12:52 (12:52) | #417 |
Бывалый
Город: Петрозаводск
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 14.01.2011
Сообщений: 1,526
Поблагодарил(а): 8,378
Благодарностей: 17,350
Изображений в галерее: 39
Репутация:
22138
|
[QUOTE=сектор;688157]суть не в том что шаблоно...машина будет c keyless и я вот думаю как они это все организуют, чтоб и безключевой доступ работал и сигналка... начитавшись косяков, которые тут творит диллер с вебастами, галогенами запихнув свои кривые ручки в машину, становитсо страшно![/Q
Надо ставить штатную сигналку, адаптированную к автомобилю. Стоит 13640, не дорого. Потом при желании можно попробовать поставить и с обратной связью, а эту отключить. И если уж устанавливать сигнализацию, то лучше у дилера, где машину брал. Понятно, что дороже, шаблонно, но в случае если начнутся глюки в авто по электронике, не будешь бегать от дилера до установщика и обратно по кругу, пока причину глюков искать будут. ИМХО. |
06.02.2011, 17:08 (17:08) | #418 |
Местный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 25.05.2009
Сообщений: 234
Поблагодарил(а): 25
Благодарностей: 10
Репутация:
10
|
[quote=sklva;688197]
Цитата:
суть не в том что шаблоно...машина будет c keyless и я вот думаю как они это все организуют, чтоб и безключевой доступ работал и сигналка... начитавшись косяков, которые тут творит диллер с вебастами, галогенами запихнув свои кривые ручки в машину, становитсо страшно![/Q
Надо ставить штатную сигналку, адаптированную к автомобилю. Стоит 13640, не дорого. Потом при желании можно попробовать поставить и с обратной связью, а эту отключить. И если уж устанавливать сигнализацию, то лучше у дилера, где машину брал. Понятно, что дороже, шаблонно, но в случае если начнутся глюки в авто по электронике, не будешь бегать от дилера до установщика и обратно по кругу, пока причину глюков искать будут. ИМХО. кто у кого ставилд сигналки или охранные комплексы? все к диллеру обращались? |
Поблагодарили: | Snowwolf154 (07.02.2011) |
08.02.2011, 00:39 (23:39) | #419 |
Новенький
Город: Москва
Touareg NF 3.0 V6TDI
Регистрация: 06.12.2010
Сообщений: 80
Поблагодарил(а): 1
Благодарностей: 9
Репутация:
9
|
у кого как омыватель фар работает?,....ОД в моем случае пожал плечами. В мануале написано, что срабатывает первый раз , а потом каждый пятый при ближнем или дальнем свете.
А у меня срабатывает первый раз, а потом только принудительно, когда 3 сек. ручку омывателя держишь... |
08.02.2011, 01:35 (00:35) | #420 |
Стреляный
Город: Москва
Touareg NF 3.6 V6FSI
Регистрация: 17.08.2010
Сообщений: 900
Поблагодарил(а): 107
Благодарностей: 384
Репутация:
936
|
Цитата:
у кого как омыватель фар работает?,....ОД в моем случае пожал плечами. В мануале написано, что срабатывает первый раз , а потом каждый пятый при ближнем или дальнем свете.
А у меня срабатывает первый раз, а потом только принудительно, когда 3 сек. ручку омывателя держишь... |
Поблагодарили: | Александр 062 (06.11.2011) |
|
|
|
|